Įeinantis pardavimo atstovas
Sužinokite apie įeinančio pardavimo atstovo vaidmenį, kuris puikiai parduoda produktus ir paslaugas, bendradarbiaudamas su potencialiais pirkėjais, atsakydamas ...
Customer support
Sales
+2
Pagalbos tarnybos programinės įrangos žodynėlis
Jei tik pradedate naudotis pagalbos tarnybos programine įranga arba klientų aptarnavimu apskritai, galite susidurti su daugybe naujų terminų. Mes parengėme išsamų klientų aptarnavimo terminų sąrašą.
0-9
Įeinantis skambučių centras
Sužinokite, kaip LiveAgent įeinančio skambučių centro programinė įranga pagerina kliento palaikymą naudojant IVR, skambučių maršrutizavimą ir analitikos įrankiu...
Customer support
Call Center software
+1
Įeinantis skambutis
Sužinokite apie įeinančius skambučius, jų tipus, strategijas ir įrankius, kaip pagerinti klientų aptarnavimą ir pardavimus. Pagerinkite skambučių tvarkymo efekt...
Customer support
Call Center software
+1
Įgūdžiais pagrįstas maršrutizavimas
Sužinokite, kaip įgūdžiais pagrįstas maršrutizavimas pagerina kliento pasitenkinimą, sujungdamas užklausas su labiausiai kvalifikuotais agentais. Padidinkite ef...
Customer support
Call routing
+2
Šaltasis skambinimas
Sužinokite apie šaltąjį skambinimą – tradicinę rinkodaros strategiją, skirtą potencialiems klientams rasti. Išmokite esminių patarimų, teisinių reglamentų ir ge...
Customer support
Sales
+2
Šeimininko susiejimas
Sužinokite, kas yra šeimininko susiejimas ir kaip jis leidžia jums pritaikyti savo domeno URL, kad atspindėtų jūsų prekės ženklą. Sužinokite apie DNS įrašus, CN...
Customer support
Domain Management
+1
Šiltas skambinimas
Atraskite šilto skambinimo galią – pardavimo techniką, kuri grindžiama nustatyto ryšio stiprinimu siekiant padidinti konversijas. Sužinokite, kaip panaudoti ank...
Customer support
Sales
+2
Žiniatinklio pokalbis internete
Žiniatinklio pokalbis internete suteikia galimybę realiu laiku bendrauti tarp klientų ir verslo per internetą. Sužinokite, kaip žiniatinklio pokalbiai pagerina ...
Customer support
Live Chat
+1
Žiniatinklio valdiklis
Papildykite savo svetainę interaktyviais žiniatinklio valdikliais, tokiais kaip pokalbio mygtukai, formos ar kalendoriai. Padidinkite įsitraukimą, sutaupykite l...
Customer support
Live Chat
+1
Žinių vadybininkas
Sužinokite, ką daro žinių vadybininkas, jo pagrindinius įgūdžius ir įtaką produktyvumui. Sužinokite, kodėl įmonės iš įvairių sektorių jų reikalingos!...
Customer support
Knowledge Management
+1
A
A-Law
Sužinokite apie A-Law, suspaudimo algoritmą, optimizuojantį garso signalo kokybę Europos telekomunikacijose. Padidinkite efektyvumą su aiškiu garsu!
Customer support
Call Center software
+2
Agento bilieto aprėptis
Sužinokite, kaip LiveAgent agento bilieto aprėpties funkcija suteikia administratoriams galią kontroliuoti bilieto matomumą ir agento veiksmus, gerinant saugumą...
Customer support
Help desk
+3
Agento panaudojimas
Padidinkite skambučių centro produktyvumą gerinant agento panaudojimą! Sužinokite pagrindinius metrikų, skaičiavimo patarimus ir tokius įrankius kaip LiveAgent....
Customer support
Call Center software
+1
Agento Parašas
Atraskite personalizuotų agento parašų galią su LiveAgent. Pritaikykite savo el. pašto ir žinučių parašus su prekės ženklu, pagerinant kliento sąveiką....
Customer support
Help desk software
+1
Agento sąsaja
Išnagrinėkite LiveAgent agento sąsają, skirtą supaprastintam kliento aptarnavimo valdymui su tokiomis funkcijomis kaip bilietų tvarkymas, ataskaitų sudarymas ir...
Customer support
Help desk
+2
Agento skydelis
Skambučių centro technologija apima įrankius skambučiams priimti ir siųsti, su tokiomis tendencijomis kaip debesies sprendimai, daugiakanalinis komunikavimas, s...
Customer support
Call Center software
+1
Agento vaidmuo
Apibrėžkite agentų vaidmenis LiveAgent produktyvumui padidinti ir paslaugoms optimizuoti. Tyrinėkite agento, administratoriaus ir savininko vaidmenis. Išbandyki...
Customer support
Help desk
+2
Agentų grupė
Sužinokite, kaip LiveAgent agentų grupės supaprastina kliento aptarnavimą, organizuodamos kvalifikuotas komandas efektyviam palaikymui. Pradėkite nemokamą bando...
Customer support
Help desk
+2
AI žinių vadyba
Sužinokite, kaip dirbtinis intelektas transformuoja žinių vadybą, pagerinant efektyvumą, sprendimų priėmimą ir inovacijas, sprendžiant iššūkius. Sužinokite daug...
Customer support
Knowledge Management
+1
Aidų panaikinimas
Sužinokite, kaip aidų panaikinimas pagerina skambučio kokybę, pašalindamas aidus telekomunikacijose. Patarimai apima ausines, garsumo reguliavimą ir daugiau!...
Customer support
Call Center software
+1
Aptarnavimo tarnyba (Service Desk)
Sužinokite, kas yra aptarnavimo tarnyba, jos pagrindinės savybės ir kaip lankstus LiveAgent įrankis pagerina klientų aptarnavimą. Pradėkite nemokamą bandomąjį l...
Customer support
Help Desk software
+1
Atviras bilietas
Sužinokite, kaip atviri bilietai klientų aptarnavimo programinėje įrangoje padeda efektyviai sekti ir spręsti klientų problemas. Sužinokite, kaip atviri bilieta...
Customer support
Ticketing system
+1
Automatinis skambintuvas
Padidinkite produktyvumą naudodami automatinius skambintuvus! Automatizuokite skambučius, padidinkite efektyvumą ir supaprastinkite išorės ryšius. Sužinokite ap...
Customer support
Call Center software
+1
Automatinis skambučių paskirstymas (ACD)
Sužinokite, kaip automatinis skambučių paskirstymas (ACD) optimizuoja skambučių centro efektyvumą, nukreipiant skambučius tinkamam agentui ir padidindamas pasit...
Customer support
Call Center software
+1
Automatizacija
Padidinkite kliento palaikymą naudodami LiveAgent automatizaciją! Sutaupykite laiko, padidinkite efektyvumą ir teikite greitą, nuoseklią paslaugą. Sužinokite ap...
Customer support
Help desk
+2
Automatizuotos skambučių sistemos
Atraskite ekonomiškus automatizuotus skambučių sistemas su skambučių planavimo, CRM integracijos ir masinio pranešimo funkcijomis. Planai pradedami nuo $20/mėn!...
Customer support
Call Center software
+1
B
Balso vartotojo sąsaja
Sužinokite apie balso vartotojo sąsajas (VUI) ir kaip balso komandos suteikia rankų neliečiamą valdymą, pagerinant prieinamumą, greitį ir daugialypumą. Sužinoki...
Customer support
Call Center software
+2
Bendras pašto dėžutė
Lengvai valdykite klientų užklausas su LiveAgent bendra pašto dėžute. Pagerinkite bendradarbiavimą, produktyvumą ir saugumą. Pradėkite nemokamą bandomąjį laikot...
Customer support
Email Management
+1
Bendruomenė
Kurkite lojalias bendruomenes su LiveAgent! Sujunkite klientus ir atstovus, dalinkitės idėjomis, spręskite problemas ir didinkite įsitraukimą naudodami PIE prin...
Customer support
Engagement
+1
Bendruomenės forumas
Atraskite LiveAgent bendruomenės forumą – platformą kliento sąveikai, savitarnautos palaikymui, kolegų palaikymui ir sklandžiam problemų sprendimui. Išbandykite...
Customer support
Community Forum
+1
Bilieto ciklas
Sužinokite bilieto ciklo etapus nuo sukūrimo iki uždarymo. Padidinkite efektyvumą, kliento pasitenkinimą ir paslaugą naudodami LiveAgent įrankius!
Customer support
Ticketing system
+1
Bilieto ID
Sužinokite, kaip LiveAgent unikali bilietų ID sistema supaprastina klientų aptarnavimą, efektyviai organizuodama, prioritetizuodama ir valdydama užklausas.
Customer support
Ticketing system
+1
Bilieto išsami informacija
Sužinokite apie bilieto išsamią informaciją: pagrindinė informacija, pastabos ir priedai efektyviam bilieto valdymui. Pagerinkite pagalbą naudodami LiveAgent—Iš...
Customer support
Help desk
+2
Bilieto nukreipimas
Sumažinkite palaikymo bilietus naudodami efektyvius bilieto nukreipimo įrankius, tokius kaip žinių bazės, chatbotai ir DUK. Padidinkite pasitenkinimą ir sumažin...
Customer support
Help Desk
+1
Bilieto sistema
Sužinokite apie bilieto sistemas, jų funkcijas, privalumus ir realius pavyzdžius. Supaprastinkite kliento palaikymą ir padidinkite efektyvumą šiandien!
Customer support
Help Desk software
+1
Bilieto stebėtojas
Lengvai sekite bilieto progresą naudodami LiveAgent bilieto stebėtoją. Būkite informuoti apie VIP bilietus arba stebėkite naujus darbuotojus. Išbandykite nemoka...
Customer support
Help desk
+2
Bilieto valdymas
Atraskite efektyvaus bilieto valdymo galią su LiveAgent. Supaprastinkite kliento palaikymą konvertuodami problemas į bilietus, pagerinę atsakymo laiką ir padidi...
Customer support
Help Desk software
+1
C
CRM (Customer Relationship Management)
Sužinokite, kas yra CRM programinė įranga ir kaip ji padeda įmonėms valdyti santykius su klientais, supaprastinti pardavimo procesus ir pagerinti klientų pasite...
Customer support
Sales Management
+1
CRON užduotis
Sužinokite, kaip CRON užduotys automatizuoja tokias užduotis kaip el. laiškų siuntimas ar svetainės turinio tikrinimas. Išbandykite LiveAgent nemokamai!
Customer support
Automation
+1
D
Darbo stalo palaikymas
Sužinokite apie darbo stalo palaikymo pagrindinius bruožus: valdykite bilietus, automatizuokite darbo procesus ir pagerinkite paslaugų kokybę. Išbandykite LiveA...
Customer support
Help Desk
+1
Darbo valandos
Sužinokite apie darbo valandas, jų svarbą kliento palaikymui ir kaip LiveAgent programinė įranga padeda valdyti 24/7 operacijas. Išnaudokite automatizavimą darb...
Customer support
Business Operations
+1
Dvigubas tonas, daugiafrekvencinis (DTMF)
Sužinokite apie dvigubą toną, daugiafrekvencį (DTMF) signalizavimą, jo naudojimą skambučių centruose, privalumus, tokius kaip saugumas ir klaidų sumažinimas, ir...
Call Center software
Telecommunications
+1
E
El. pašto peradresavimas
Efektyviai valdykite el. paštą naudodami LiveAgent peradresavimo įrankį, užtikrinantį sklandžią komunikaciją ir išvengiančią pašto dėžutės perpildymo. Sužinokit...
Customer support
Help Desk software
+1
Eskalacija
Sužinokite, kaip valdyti eskalacijas klientų aptarnavime su LiveAgent, pagerinti pasitenkinimą ir padidinti aptarnavimo efektyvumą.
Customer support
Escalation management
+1
Eskalacijos vadybininkas
Sužinokite apie eskalacijos vadybininko vaidmenį kliento aptarnavime. Išmokite pagrindinių įgūdžių, geriausios praktikos ir kaip jie pagerina kliento pasitenkin...
Customer support
Escalation Management
+1
Eskalavimo valdymas
Sužinokite veiksmingas eskalavimo valdymo strategijas, kurios padeda didinti klientų pasitenkinimą, tinkamai prioritetizuojant ir efektyviai sprendžiant problem...
Customer support
Ticketing
+1
F
Fiksuotas VoIP
Fiksuotas VoIP – tai internetinis telefono numeris, susietas su fiziniu adresu. Jis suteikia skaidrumo, didesnį saugumą ir avarinių iškvietimų galimybę. Puikiai...
Customer support
VoIP
+1
G
Galutinis vartotojas
Sužinokite apie galutinio vartotojo vaidmenį ir svarbą produkto kūrimui ir klientų aptarnavimui. Sužinokite, kaip LiveAgent pagerina vartotojo patirtį!
Customer support
Product development
+1
GSM
Sužinokite apie GSM, pasaulinį mobiliųjų tinklų standartą, naudojamą duomenims ir balsui skaitmeninti, suspausti ir persiųsti visame pasaulyje.
Customer support
Call Center software
+1
H
Helpdesk programinė įranga 'On-Premise
Įgaukite kontrolę, saugumą ir lankstumą naudodami 'on-premise' helpdesk programinę įrangą. Įdiekite ją savo serveriuose, kad pagerintumėte kliento aptarnavimą. ...
Customer support
Helpdesk software
+1
Hostintas skambučių centras
Sužinokite apie hostinto skambučių centro privalumus su LiveAgent: padidinkite kliento pasitenkinimą, pagreitinkite atsakymo laiką ir sumažinkite išlaidas. Mūsų...
Customer support
Call Center software
+1
I
Informacijos valdymas vs Žinių valdymas
Sužinokite pagrindinius informacijos ir žinių valdymo skirtumus. Sužinokite, kaip abu šie procesai skatina verslo augimą ir padeda gauti veiksmingų įžvalgų....
Customer support
Knowledge Management
+1
Internetinė kliento aptarnavimo paslauga
Išmokite internetinės kliento aptarnavimo paslaugos 2025 m.! Padidinkite pasitenkinimą naudodami tiesioginį pokalbį, el. paštą, socialinės žiniasklaidos palaiky...
Customer support
Online Service
+1
Internetinė pagalba
Sužinokite, kaip internetinė pagalba padidina kliento pasitenkinimą ir verslo augimą. Sužinokite, kaip teikti išskirtinę paslaugą per skaitmeniniais kanalais, t...
Online Support
Customer Service
+1
Internetinė pagalbos tarnyba
Optimizuokite klientų aptarnavimą su internetinės pagalbos tarnybos programine įranga! Valdykite užklausas, CRM, turtą ir analitiką, kad padidintumėte efektyvum...
Customer support
Help Desk software
+1
Internetinis pokalbis
Sužinokite apie realaus laiko komunikaciją naudojant LiveAgent internetinį pokalbį. Pagerinkite savo klientų aptarnavimą greitais atsakymais, duomenų rinkimu ir...
Customer support
Live Chat
+2
Investicijų grąža
Supraskite ROI: sužinokite jo svarbą, kaip jį apskaičiuoti, apribojimus ir kaip jis palaikomas geresniais finansiniais sprendimais ir verslo augimu!
Financial Metrics
Business Performance
+1
Iš anksto parengti pranešimai
Padidinkite produktyvumą naudodami LiveAgent iš anksto parengtuosius pranešimus! Sutaupykite laiko ir padidinkite kliento pasitenkinimą neribotas, personalizuot...
Customer support
Help desk
+2
Išeinančių skambučių centras
Sužinokite, kaip išeinančių skambučių centrai skatina pardavimus, išlaiko klientus ir pagerina aptarnavimą naudojant LiveAgent programinę įrangą. Išbandykite ne...
Customer support
Call Center software
+2
Išeinančiųjų pardavimų atstovas
Sužinokite apie išeinančiųjų pardavimų atstovo pareigas, įgūdžius ir strategijas, kaip didinti investicijų grąžą efektyviai vykdant šaltuosius skambučius ir par...
Customer support
Sales
+1
Išeinantys skambučiai
Sužinokite apie išeinančius skambučius, sėkmės strategijas ir pagerinkite KPI naudodami LiveAgent skambučių centro programinę įrangą. Pradėkite nemokamą bandomą...
Customer support
Call Center software
+1
Išorinis el. pašto domenas
Sužinokite apie išorinius el. pašto domenus ir kaip jie pagerina įmonės komunikaciją. Atraskite LiveAgent sprendimus su nemokama bandomąja versija šiandien!...
Customer support
Email
+1
Išspręsta bilieta
Sužinokite, kas yra išspręstos bilietos, kaip pagreitinti sprendimo laiką ir pagerinti kliento palaikymą naudojant LiveAgent patikimą biletų sistemą.
Customer support
Ticketing
+1
IT pagalbos stalas
Sužinokite apie IT pagalbos stalo privalumus ir kaip jį nustatyti naudojant tinkamas funkcijas ir įrangą naudojant LiveAgent programinę įrangą. Pagerinkite savo...
Customer support
Help Desk software
+1
J
Jitter buferis
Sužinokite, kaip jitter bufferiai pagerina VoIP skambučių kokybę, užkertant kelią trūkstamam garsui ir išsprendžiant latencijos problemas. Pagerinkite savo komu...
Customer support
VoIP
+1
Jitter VoIP
Atraskite sprendimus VoIP skambučių kokybei pagerinti, sprendžiant jitter problemas, kurias sukelia vėlavimai ir prarastos paketai. Pagerinkite savo skambučius ...
Customer support
VoIP
+1
K
Kas yra pokalbių langas?
Atraskite pokalbių langų potencialą verslo augimui 2025 metais. Sužinokite skirtumą tarp pokalbių langų ir pokalbių robotų, išnagrinėkite pagrindinius privalumu...
Customer support
Live Chat
+2
Kelių kanalų palaikymas
Pagerinkite kliento palaikymą naudodami kelių kanalų sprendimus! Bendraujite su klientais el. paštu, pokalbiais ir socialinėmis medijomis. Sužinokite apie LiveA...
Customer support
Communication channels
+1
Kliento aptarnavimas
Įvaldykite kliento aptarnavimą 2025 m.! Padidinkite lojalumą, pajamas ir įgūdžius naudodami ekspertų patarimus, geriausias praktikas ir nemokamą LiveAgent bando...
Customer support
Customer Service
+1
Kliento aptarnavimo įgūdžiai
Atskleiskite 16 esminių kliento aptarnavimo įgūdžių, kurie pagerina sąveiką ir padidina produktyvumą, įskaitant empatijos gebą, efektyvų klausymą ir aiškią komu...
Customer support
Soft Skills
+2
Kliento aptarnavimo mokymas
Padidinkite kliento pasitenkinimą kliento aptarnavimo mokymu. Sužinokite esminius įgūdžius, metodus, tokius kaip e-mokymas ir mentorystė, ir pasiekite verslo sė...
Customer support
Training
+2
Kliento aptarnavimo skambučių centras
Supraskite, kas yra kliento aptarnavimo skambučių centras, kaip jis veikia, skambučių centrų tipai ir geriausios praktikos sėkmingai veiklai. Sužinokite apie sk...
Customer support
Call Center software
+1
Kliento Džiaugsmas
Viršykite lūkesčius ir padidinkite lojalumą naudodami LiveAgent kliento džiaugsmo įrankius. Pradėkite nemokamą bandomąjį laikotarpį šiandien ir suteikite išskir...
Customer support
Customer experience
+1
Kliento informacija
Sužinokite apie kliento informacijos svarbą personalizuotiems patirčioms, pagerintam aptarnavimui ir verslo augimui. Pradėkite nemokamą bandomąjį laikotarpį šia...
Customer Information
Customer Data
+1
Kliento įsitraukimo modelis
Atraskite kliento įsitraukimo modelius, kad sukurtumėte ilgalaikius santykius, pagerintumėte patirtį, išlaikymą ir konversijas. Tyrinėkite strategijas dabar!...
Customer support
Customer Engagement
+1
Kliento palaikymas
Pakelkite savo verslą 2025 metais inovatyviais kliento palaikymo strategijomis, technologijų pažanga ir patarimais, kaip sukurti išimtines komandas.
Customer support
Help Desk
+1
Kliento pasitenkinimo apklausa
Sužinokite apie kliento pasitenkinimo apklausų privalumus ir kaip LiveAgent įrankiai pagerina grįžtamąjį ryšį, gerina paslaugą ir padidina kliento lojalumą!...
Customer support
Customer feedback
+2
Kliento pasitenkinimo vertinimas
Kliento pasitenkinimo vertinimas matuoja, kaip patenkinti klientai yra su verslo paslauga per paprastus klausimynus. Paslaugos gerinimas, grįžtamojo ryšio rinki...
Customer support
Customer satisfaction
+1
Kliento patirtis
Išnagrinėkite augančią kliento aptarnavimo svarbą gerinant kliento patirtį. Sužinokite 6 patarimus, kaip padidinti pasitenkinimą, išlaikymą ir pajamas naudojant...
Customer support
Customer Experience
+1
Kliento santykiai
Kurkite ilgalaikius kliento santykius aktyviai klausydami, rodydami empatijos ir personalizuodami paslaugas. Padidinkite lojalumą naudodami LiveAgent kliento ap...
Customer support
Customer Service
+1
Kliento sąveika
Efektyvus kliento sąveikos valdymas yra raktas kuriant stiprius santykius ir didinant pasitenkinimą. Sužinokite, kaip supaprastinti komunikaciją naudojant reala...
Customer support
Customer service
+2
Klientų aptarnavimo atgalinis skambutis
Pagerinkite klientų pasitenkinimą su LiveAgent automatizuoto atgalinio skambučio funkcija. Išbandykite 14 dienų nemokamą bandomąją versiją, kad sumažintumėte la...
Customer support
Call Center software
+1
Klientų aptarnavimo centras
Sužinokite apie klientų aptarnavimo centrų svarbą valdant komunikaciją visuose kanaluose. Sužinokite apie funkcijas, tipus ir privalumus su LiveAgent.
Customer support
Contact Center
+1
Klientų aptarnavimo įrankiai
Atraskite geriausius klientų aptarnavimo įrankius, tokius kaip tiesioginis pokalbis, CRM ir socialinių tinklų palaikymas, kad padidintumėte įsitraukimą ir pasit...
Customer support
Help Desk
+2
Klientų aptarnavimo konsultantas
Sužinokite apie klientų aptarnavimo konsultantų vaidmenį: tobulinkite strategijas, sprendžiate sudėtingas problemas ir gerinakite klientų patirtį. Sužinokite pa...
Customer support
Customer service
+1
Klientų aptarnavimo vadyba
Atraskite veiksmingus klientų aptarnavimo vadybos strategijas, kad padidintumėte pasitenkinimą, lojalumą ir prekės ženklo reputaciją. Pagerinkite savo klientų p...
Customer support
Customer Service
+1
Klientų aptarnavimo vadybininkas
Sužinokite apie esminius klientų aptarnavimo vadybininko įgūdžius, pareigas ir atsakomybes, skirtas pagerinti klientų pasitenkinimą ir komandos veiklą.
Customer support
Management
+2
Klientų atstovas
Sužinokite apie klientų atstovo vaidmenį – pagrindinį asmenį valdant klientų sąveikas ir didinant pasitenkinimą. Susipažinkite su svarbiausiais įgūdžiais, mokym...
Customer support
Customer service
+1
Klientų įsitraukimas
Padidinkite pasitenkinimą, lojalumą ir pajamas naudodami veiksmingus klientų įsitraukimo strategijas. Sužinokite patarimus ir įrankius sėkmei!
Customer support
Customer engagement
+1
Klientų nukreipta rinkodaros strategija
Sužinokite, kaip klientų nukreipta rinkodaros strategija gali padidinti lojalumą ir pasitenkinimą, pritaikant turinį ir komunikaciją klientų poreikiams!
Customer Support
Marketing Strategy
+1
Klientų paslaugų pasitenkinimas
Padidinkite klientų paslaugų pasitenkinimą naudodami strategijas, CSAT įrankius ir LiveAgent, kad viršytumėte lūkesčius. Sužinokite, kaip matuoti ir gerinti pas...
Customer support
Customer satisfaction
+1
Klientų priežiūra
Sužinokite, kaip išskirtinė klientų priežiūra kuria lojalumą, emocinius ryšius ir prekės ženklo pasitikėjimą. Sužinokite strategijas, privalumus ir geriausią pr...
Customer Support
Customer Care
+2
Klientų santykiai
Sužinokite klientų santykių pagrindus iš mūsų išsamaus vadovo! Sužinokite skirtumus tarp klientų santykių ir klientų aptarnavimo, išnagrinėkite pagrindinius vei...
Customer support
Customer Service
+1
Klientų sąrašai
Klientų sąrašai yra būtini norint nukreipti potencialius klientus, pagerinti klientų aptarnavimą, palaikyti santykius ir kurti veiksmingus rinkodaros strategija...
Customer support
Contact Management
+1
Konfliktų suvaldymas
Išmokite konfliktų suvaldymo technikos ir pavyzdžius. Sužinokite, kaip nuraminti piktus klientus ir efektyviai spręsti problemas!
Customer support
De-escalation
+1
Kontakto savikaina
Sužinokite, kaip apskaičiuoti ir sumažinti kontakto savikainą skambučių centruose naudojant LiveAgent sprendimus. Optimizuokite kliento sąveikos išlaidas šiandi...
Customer support
Call Center software
+2
Kontaktų centras
Išsamiai susipažinkite su kontaktų centrais 2025 metais: jų apibrėžimas, tipai, tendencijos ir privalumai. Sužinokite pagrindinius skirtumus tarp kontaktų centr...
Customer support
Contact Center
+1
Kontaktų centras kaip paslauga
Sužinokite, kaip debesyje veikianti kontaktų centro paslauga (CCaaS) pagerina kliento palaikymą, sumažina IT išlaidas ir suteikia galimybę naudoti sklandžią dau...
Customer support
Call Center software
+1
Konversijos išlaidos
Sužinokite, kas yra konversijos išlaidos, kaip jas apskaičiuoti, ką jos apima ir patarimus, kaip optimizuoti reklamos biudžetą geresniam ROI. Pradėkite taupyti ...
Customer support
Marketing
+2
L
Laiko pagrįsti įvykiai
Sužinokite, kaip LiveAgent laiko pagrįsti įvykiai automatizuoja užduotis, padidina darbo srauto efektyvumą ir pagerina kliento pasitenkinimą. Sužinokite apie la...
Customer support
Help Desk software
+1
Laukiamas bilietas
Sužinokite apie laukiamus bilietus kliento aptarnavime, jų vaidmenį užduočių prioritizavime ir kaip LiveAgent bilieto sistema padidina efektyvumą.
Customer support
Ticketing
+1
Live Chat agentai
Padidinkite kliento palaikymą naudodami efektyvius live chat agentus! Sužinokite apie jų įgūdžius, atsakymo laikus ir įrankius produktyvumui gerinti. Nemokama b...
Customer support
Live Chat
+1
M
Masinis importas
Atskleiskite masinio importo galią su LiveAgent, supaprastindami duomenų valdymą, leidžiantį greitai ir efektyviai importuoti didelius duomenų rinkinius. Idealu...
Customer support
Help desk software
+1
Mobile SDK
Sužinokite apie Mobile SDK: integruokite programas su help desk įrankiais, valdykite bilietus, pasiekite žinių bazes ir pagerinkite mobiliųjų naudotojų patirtį!...
Mobile Development
SDK
+2
Mobilusis VoIP
Sužinokite apie mobiliojo VoIP privalumus – tai ekonomiškas ir lankstus sprendimas, leidžiantis skambinti išmaniuoju telefonu ar planšete naudojantis interneto ...
Customer support
VoIP
+1
Momentinis pokalbis
Pagerinkite kliento palaikymą naudodami LiveAgent momentinį pokalbį! Realaus laiko žinutės, GIF ir medijos dalijimasis. Išbandykite nemokamai – kredito kortelė ...
Customer support
Live Chat
+1
MOS VoIP
Sužinokite apie MOS VoIP, pagrindinę VoIP skambučio kokybės metriką. Atraskite patarimus, kaip pagerinti garso aiškumą ir efektyviai palyginti teikėjus.
Customer support
VoIP
+1
N
Neapribojtas agentas
Atraskite neapriboto agento galią LiveAgent! Pilnas prieiga, sistemos kontrolė ir sklandus kliento palaikymo valdymas. Išbandykite nemokamai šiandien!
Customer support
Help desk
+3
Nefixuotas VoIP
Sužinokite apie nefixuotus VoIP numerius – lankstūs, ekonomiški virtualūs telefonų linijos pasaulinei komunikacijai. Idealu verslo, tačiau linkę į piktnaudžiavi...
Customer support
Call Center software
+1
Nemokama bandomoji versija
Išbandykite LiveAgent kliento aptarnavimo programinę įrangą nemokamai 30 dienų. Testuokite visas funkcijas be jokių įsipareigojimų. Nereikalinga kredito kortelė...
Customer support
Help Desk software
+1
Nemokamas pokalbių klientas
Atraskite LiveAgent nemokamą pokalbių klientą momentinėms žinutėms. Valdykite visas užklausas iš vieno sąsajo su automatizavimu ir realiuoju laiku vykstančiais ...
Customer support
Live Chat
+1
Numatantis skambintuvai
Padidinkite skambučių centro produktyvumą naudodami numatančius skambintuvus! Automatizuokite skambučius, sumažinkite neaktyvų laiką ir padidinkite konversijas....
Customer support
Call Center software
+1
Nutrūkimas
Sužinokite, kas yra nutrūkimo koeficientas, kaip jį apskaičiuoti ir kokias strategijas naudoti jam sumažinti. Padidinkite klientų išlaikymą ir pasitenkinimą su ...
Customer support
Customer retention
+1
O
Omnikanalinis klientų aptarnavimas
Įvaldykite omnikanalinį klientų aptarnavimą su ekspertų strategijomis! Didinkite pasitenkinimą, supaprastinkite aptarnavimą ir stiprinkite lojalumą visuose kana...
Customer support
Omnichannel
+2
P
Pagalba programėlėje
Atraskite pagalbos programėlėje galią su LiveAgent! Padidinkite klientų pasitenkinimą ir lojalumą leisdami vartotojams pranešti apie problemas tiesiogiai progra...
Customer support
Mobile Support
+2
Pagalbos adresas
Sužinokite, kodėl pagalbos adresai yra svarbūs klientų aptarnavime. Sužinokite, kaip LiveAgent supaprastina el. pašto valdymą ir užtikrina sklandų bendravimą su...
Customer support
Email management
+1
Pagalbos pokalbių langas (Helpchat)
Pagalbos pokalbių langas yra svarbus klientų aptarnavimo įrankis, leidžiantis realiu laiku bendrauti su lankytojais įmonės svetainėje. Jis siūlo tokias funkcija...
Customer support
Live Chat
+1
Pagalbos skyriaus palaikymas
Sužinokite apie pagalbos skyriaus palaikymą naudojant LiveAgent – universalią programinę įrangą, siūlančią bilietų valdymą, automatizavimą ir daugiakanalę komun...
Customer support
Help Desk software
+1
Pagalbos skyriaus portalas
Išskleiskite LiveAgent nemokamą, tinkintą pagalbos skyriaus portalą efektyviam klientų palaikymui, net neprisijungus. Lengvai valdykite užklausas!
Customer support
Help desk software
+2
Pagalbos stalo bilieto prioritetai
Optimizuokite kliento palaikymą naudodami pagalbos stalo bilieto prioritetus. Sužinokite, kaip valdyti skubumą, pagerinti atsakymo laikus ir padidinti kliento p...
Customer support
Help desk software
+1
Pagalbos stalo įranga
Sužinokite apie pagalbos stalo įrangą, reikalingą efektyviam IT pagalbos stalo darbui. Sužinokite apie kompiuterius, interneto ryšį, programinę įrangą ir įranki...
Customer support
Help Desk software
+1
Pagalbos tarnyba
Sužinokite apie pagalbos tarnybų naudą, funkcijas ir svarbą. Pagerinkite klientų pasitenkinimą, supaprastinkite aptarnavimą ir padidinkite produktyvumą jau šian...
Customer support
Help desk software
+2
Pagalbos užklausa
Sužinokite, kas yra pagalbos užklausos: tai klientų užklausimai apie jūsų verslą, kuriuos tvarkote el. paštu ar formomis. Padidinkite efektyvumą su LiveAgent. I...
Customer support
Support request
+1
Palaikymo bilietas
Sužinokite apie palaikymo bilietų privalumus: pagerinkite organizaciją, efektyvumą ir komunikaciją jūsų kliento palaikymo komandoje. Sužinokite daugiau dabar!...
Customer support
Ticketing system
+1
Palaikymo kanalas
Išnagrinėkite įvairius palaikymo kanalus, tokius kaip el. paštas, tiesioginė pokalbis, telefonas ir socialinė žiniasklaida, kad padidintumėte kliento pasitenkin...
Customer support
Multi-channel support
+1
Partnerių adresai
Sužinokite, kaip LiveAgent partnerių adresai užkerta kelią el. pašto kilpoms, valdydami bendrinimo susitarimus su organizacijomis. Lengvai juos pridėkite konfig...
Customer support
Email management
+1
Pasirinktinės agento vaidmenys
Padidinkite produktyvumą ir pagerinkite kliento patirtį naudodami pasirinktinus agento vaidmenis 'LiveAgent'. Lengvai priskirkite specializuotus vaidmenis užduo...
Customer support
Help desk software
+2
Pasirinktinis statusas
Pagerinkite kliento aptarnavimą naudodami LiveAgent pasirinktinį statusą! Pritaikykite bilieto darbo eigą, padidinkite efektyvumą ir pradėkite nemokamą bandomąj...
Customer support
Ticketing
+2
Paslaugų programinė įranga
Supaprastinkite kliento aptarnavimą naudodami SaaS įrankius! Pagerinkite komunikaciją, automatizuokite užduotis ir padidinkite kliento pasitenkinimą. Pradėkite ...
Customer support
Service Software
+1
Paslaugų valdymo programinė įranga
Padidinkite klientų pasitenkinimą ir efektyvumą su paslaugų valdymo programine įranga. Optimizuokite savo paslaugas šiandien su visapusišku LiveAgent sprendimu!...
Service Management
Customer Support
+1
Pašto kilpa
Pašto kilpa atsiranda, kai serveriai siunčia el. laiškus vienas kitam be galo, dažnai dėl netinkamos konfigūracijos. Tai gali užpildyti pašto dėžutes ir perkrau...
Customer support
Email management
+1
Perpriskyrimas
Sužinokite apie bilietų perpriskyrimą LiveAgent sistemoje, jo privalumus, iššūkius ir geriausias praktikas. Padidinkite efektyvumą ir klientų pasitenkinimą!...
Customer support
Help Desk software
+1
Personalas agentas
Sužinokite apie personalas agento vaidmenį LiveAgent—tvarkyti bilietus, valdyti užduotis ir teikti puikią klientų aptarnavimą. Pradėkite nemokamą bandomąjį laik...
Customer support
Help desk
+2
Personalizavimas
Sužinokite personalizavimo reikšmę kliento aptarnavime! Padidinkite pasitenkinimą, lojalumą ir efektyvumą naudodami LiveAgent pritaikytas priemones.
Customer support
Customer experience
+1
Personalizavimas ir pritaikymas
Sužinokite, kaip personalizavimas ir pritaikymas skiriasi gerinant kliento patirtį naudojant unikalią technologiją ir vartotojo dalyvavimą.
Customer support
Customer Experience
+1
Peržiūros skambintuvai
Padidinkite skambučių centro efektyvumą naudodami peržiūros skambintuvus! Peržiūrėkite kontaktus prieš skambinant, sumažinkite nutrūkusius skambučius, pagerinki...
Customer support
Call Center software
+1
Pirmasis skambučio sprendimas
Pirmasis skambučio sprendimas (FCR) yra pagrindinė kliento aptarnavimo metrika, matuojanti įmonės gebėjimą išspręsti problemas per pirmą sąveiką, gerinant klien...
Customer support
Call Center software
+1
Pirmo kontakto sprendimas
Padidinkite klientų pasitenkinimą ir lojalumą su pirmo kontakto sprendimu (FCR). Sužinokite jo privalumus, geriausias praktikas ir kaip pagerinti rodiklius.
Customer support
Customer satisfaction
+3
Pirmoji linija
Sužinokite apie pirmosios linijos pagalbos svarbą formuojant prekės ženklą, didinant pardavimus ir gerinant kliento pasitenkinimą. Sužinokite pagrindinius bruož...
Customer support
Helpdesk
+1
Platforma kaip paslauga (PaaS)
Atraskite Platformos kaip paslaugos (PaaS) galią mūsų išsamiame puslapyje. Sužinokite, kaip PaaS supaprastina programų kūrimą naudojant debesies pagrįstus įrank...
Cloud Computing
App Development
+1
Plėtiniai
Atraskite LiveAgent plėtinių galią—mažas, bet reikšmingas programas, kurios pagerina jūsų pagalbos stalo funkcionalumą. Pritaikykite savo kliento aptarnavimo pa...
Customer support
Help Desk software
+1
Pokalbio mygtukas
Padidinkite klientų pasitenkinimą naudodami LiveAgent pritaikomą pokalbio mygtuką realiam laikui skirtai pagalbai. Sužinokite apie savybes, įdiegimą ir geriausi...
Customer support
Live Chat
+1
Pokalbio paslauga
Padidinkite kliento pasitenkinimą naudodami LiveAgent realaus laiko pokalbio paslaugą! Personalizuota pagalba, AI chatbotai ir CRM integracija. Išbandykite nemo...
Customer support
Live Chat
+1
Pokalbio trukmė
Sužinokite apie pokalbio trukmės svarbą skambučių centruose! Sužinokite, kaip ji matuoja agento efektyvumą, padidina kliento pasitenkinimą ir pagerina KPI....
Customer support
Call Center software
+1
Pokalbių įrankis
Pagerinkite kliento palaikymą naudodami LiveAgent išplėstinį pokalbių įrankį! Mėgaukitės realaus laiko komunikacija, ekrano bendrinimą ir nemokamą 30 dienų band...
Customer support
Live Chat
+2
Pokalbių klientas
Išskleiskite pokalbių klientus realaus laiko komunikacijai ir bendradarbiavimui. LiveAgent siūlo pritaikomus pokalbių, skambučių ir integracijos funkcijas....
Customer support
Communication
+1
Pokalbių palaikymas
Atskleiskite pokalbių palaikymo privalumus naudojant LiveAgent efektyviam klientų bendravimui. Sužinokite pagrindinius pokalbių taisykles, diegimo patarimus ir ...
Customer support
Live Chat
+1
Pokalbių programos
Pokalbių programos leidžia bendrauti su klientu realiuoju laiku. Tiesioginės pokalbio įrankį galite rasti kaip vieną iš 175 funkcijų LiveAgent pagalbos sistemoj...
Customer support
Live Chat
+2
Praktikos kodeksas
Sužinokite, kaip Praktikos kodeksas užtikrina etišką elgesį, kokybišką paslaugą ir veiksmingą komunikaciją su klientais. Suteikite galią savo komandai ir padidi...
Code of Practice
Customer Support
+1
Priskirti bilietus
Sužinokite, kaip efektyviai priskirti bilietus LiveAgent sistemoje, kad pagerintumėte kliento palaikymą, supaprastintumėte procesus ir padidintumėte pasitenkini...
Customer support
Ticketing system
+1
Pritaikyti
Pritaikyti reiškia produktus ar paslaugas adaptuoti konkretiems poreikiams, tai yra svarbu išskirtinei klientų aptarnavimui ir lojalumui. Sužinokite, kaip prita...
Customer support
Customization
+1
Prižiūrimas peradresavimas
Sužinokite apie prižiūrimus peradresavimus: supaprastinkite skambučius, padidinkite klientų pasitenkinimą ir pagerinkite agentų produktyvumą su LiveAgent išmani...
Customer support
Call Center software
+1
Programinės įrangos palaikymas
Atraskite išsamius LiveAgent programinės įrangos palaikymo sprendimus, kurie užtikrina efektyvų problemų sprendimą, atnaujinimus ir klaidų taisymą. Prisijunkite...
Customer support
Technical Support
+1
Progresyvus skambintuvas
Sužinokite, kaip progresyvūs skambintuvai padidina efektyvumą automatizuodami išeinančius skambučius, sumažindami nutrūkimus ir gerinant tikslų konversijas. Išb...
Customer support
Call Center software
+1
Q
QoS VoIP
Pagerinkite VoIP skambučių kokybę su QoS! Sužinokite, kaip sumažinti trukdžius, prioritetizuoti srautą ir optimizuoti pralaidumą, siekiant užtikrinti aukščiausi...
Customer support
Call Center software
+2
R
Realaus laiko pokalbis
Atskleiskite realaus laiko pokalbio privalumus su LiveAgent, siūlančiu tiesioginę, suasmeninę komunikaciją per tekstą, nuotraukas, vaizdo įrašus ir audio. Padid...
Customer support
Live Chat
+1
Ribota pagalbos centras
Sužinokite, kaip ribota pagalbos centras padidina efektyvumą, sumažindama šlamštą ir dublikatus, kartu gerinant duomenų saugumą ir tikslinę pagalbą.
Customer support
Help Center
+1
Robo Dialer
Sužinokite, kas yra robo dialeriai, kaip jie veikia ir jų naudojimas įvairiose pramonės šakose. Atraskite LiveAgent efektyviam skambučių centro sprendimui....
Customer support
Call Center software
+1
S
SIP skambučiai
Sužinokite apie SIP skambučius – naudingą, mastelį keičiančią sprendimą daugialypei komunikacijai per VoIP. Sužinokite, kaip LiveAgent tai pagerina!
Customer support
Call Center software
+2
Skambučio išsprendimas
Padidinkite kliento pasitenkinimą su ekspertų patarimais dėl skambučio išsprendimo. Sužinokite, kaip matuoti, tobulinti ir spręsti iššūkius veiksmingai!...
Customer support
Call Center software
+1
Skambučio rezultatas
Sužinokite, kaip skambučio rezultatas supaprastina skambučių centro operacijas, padidina pardavimų ROI, užtikrina DNC atitiktį ir pagerina kliento pasitenkinimą...
Customer support
Call Center software
+1
Skambučio trukmė
Sužinokite apie skambučio trukmę, pagrindinę skambučių centro metriką, matuojančią pokalbio ir laukimo trukmę. Pagerinkite agento produktyvumą ir efektyvumą!...
Customer support
Call Center software
+1
Skambučio tvarkymo laikas
Sužinokite, kas yra skambučio tvarkymo laikas (AHT), kaip jį apskaičiuoti ir kaip patobulinti agento efektyvumą ir kliento pasitenkinimą naudojant LiveAgent....
Customer support
Call Center software
+1
Skambučio žyma
Padidinkite skambučių centro efektyvumą naudodami LiveAgent pasirinktines skambučių žymas. Organizuokite skambučius, pagerinkite klientų aptarnavimą ir padidink...
Customer support
Call Center software
+1
Skambučių apimtis
Sužinokite, kaip efektyviai valdyti didelę skambučių apimtį skambučių centruose naudojant tokias strategijas kaip papildomų palaikymo kanalų pridėjimas, savitar...
Customer support
Call Center software
+1
Skambučių centras
Sužinokite, kas yra skambučių centras, kaip jis veikia, skambučių centrų tipai ir geriausios praktikos sėkmingam skambučių centro veikimui. Sužinokite apie įein...
Customer support
Call Center software
+1
Skambučių centro darbai
Išnagrinėkite skambučių centro darbus, roles, atsakomybes, atlyginimo lūkesčius ir būtinus įgūdžius, reikalingus sėkmei 2025 m. Išsamus vadovas darbo ieškotojam...
Customer support
Call Center software
+1
Skambučių centro programinė įranga
Skambučių centro programinė įranga valdo kliento palaikymą, pardavimus ir telemarketing, supaprastindama procesus ir padidindama produktyvumą. LiveAgent siūlo a...
Customer support
Call Center software
+1
Skambučių centro sprendimas
Sužinokite, kas yra skambučių centro sprendimai, jų pagrindinės funkcijos, privalumai ir kaip jie keičia klientų aptarnavimo operacijas. Susipažinkite su omnika...
Customer support
Call Center software
+2
Skambučių centro technologija
Atraskite naujausias skambučių centro technologijos tendencijas — debesies sprendimus, AI, omnichannel įrankius ir daugiau — siekiant padidinti kliento pasitenk...
Call Center
Technology
+2
Skambučių centro telefonas
Sužinokite apie esminius skambučių centro telefono sistemas, įskaitant IP telefonus, VoIP, mobilius ir virtualaus asistento telefonus. Sužinokite apie debesies ...
Customer support
Call Center software
+1
Skambučių centro vadovai
Sužinokite apie esminį skambučių centro vadovų vaidmenį užtikrinant aukščiausio lygio klientų aptarnavimą. Susipažinkite su pagrindinėmis jų atsakomybėmis, įska...
Customer support
Call Center software
+2
Skambučių maskaviimas
Padidinkite privatumą ir sutaupykite išlaidas naudodami skambučių maskaviimą. Pagerinkite kliento įsitraukimą ir efektyviai valdykite skambučius. Išbandykite Li...
Customer support
Call Center software
+2
Skambučių žymėjimas
Sužinokite, kaip skambučių žymėjimas gali transformuoti jūsų skambučių centro operacijas, pagerinant organizavimą, tendencijų analizę ir klientų aptarnavimą. Su...
Customer support
Call Center software
+1
Skambutis per skambutį
Sužinokite apie skambučio kainą, jos apskaičiavimą ir strategijas jai sumažinti, išlaikant paslaugos kokybę. Padidinkite savo skambučių centro efektyvumą dabar!...
Customer support
Call Center software
+2
SLA
Sužinokite, kaip paslaugų lygio susitarimai (SLA) gali pagerinti klientų aptarnavimą nustatant išmatuojamus tikslus. Stebėkite atitiktį su LiveAgent įrankiais....
Customer support
Help desk software
+1
SLA pažeidimas
Venkite SLA pažeidimų nustatydami tinkamus SLA, naudodami tokias stebėjimo priemones kaip LiveAgent, suteikdami darbuotojams įgaliojimus ir užtikrindami laiku a...
Customer support
Help desk software
+1
Spy Dialer
Atraskite 'Spy Dialer' – nemokamą JAV atvirkštinės telefono paieškos įrankį nežinomiems numeriams identifikuoti. Išnagrinėkite alternatyvas saugesniam ir patiki...
Customer support
Call Center software
+1
Sprendimo laikas
Sužinokite, kas yra sprendimo laikas, kodėl jis svarbus ir kaip jį pagerinti naudojant LiveAgent tokius įrankius greitesniam ir efektyvesniam klientų palaikymui...
Customer support
Help desk metrics
+1
Suformuoto numerio identifikavimo paslauga
Sužinokite, kaip suformuoto numerio identifikavimo paslauga (DNIS) supaprastina skambučių maršrutizavimą verslo įmonėms, užtikrinant efektyvų kliento palaikymą....
Customer support
Call Center software
+1
Sustabdyta bilieta
Sužinokite, kaip LiveAgent sustabdytų bilietų funkcija efektyviai nustato ir filtruoja ŠLAMŠTĄ, gerinant palaikymo kokybę ir atsakymo laiką.
Customer support
Ticketing
+1
T
Techninis palaikymas
Išskleiskite LiveAgent įrankius efektyviam techniniam palaikymui su pokalbių ir bilietavimo sistemomis. Padidinkite kliento pasitenkinimą – pradėkite nemokamą b...
Technical Support
Customer Support
+1
Tel nuorodos protokolas
Sužinokite, kaip Tel nuorodos protokolai pagerina kliento palaikymą, suteikdami galimybę spustelėti ir skambinti jūsų svetainėje. Palengvinkite tiesioginį ryšį ...
Customer support
Communication
+1
Telefoniniai skambintuvai
Padidinkite skambučių centro efektyvumą naudodami telefoninių skambintuvų! Automatizuokite išeinančius skambučius, padidinkite agento produktyvumą iki 300% ir s...
Customer support
Call Center software
+1
Telefoninis bilieto sistema
Sužinokite, kaip telefoninis bilieto sistema supaprastina kliento aptarnavimą, konvertuodama skambučius į bilietus. Padidinkite efektyvumą ir kliento pasitenkin...
Customer support
Call Center software
+1
Telefoninis žaidimas
Išvenkite telefoninio žaidimo frustracijų! Sužinokite, kas tai yra, kodėl tai nutinka ir kaip tai sustabdyti naudojant planavimą, išsamius pranešimus ar kitus m...
Customer support
Phone etiquette
+1
Telemarketing programinė įranga
Telemarketing programinė įranga automatizuoja išeinančius skambučius, padidindama efektyvumą, su reguliuojamais skambinimo režimais, balso žinutėmis ir mobiliąj...
Customer support
Call Center software
+1
Tiesioginė pagalba
Tiesioginė pagalba per tiesioginį pokalbį svetainėse pagerina kliento aptarnavimą naudojant realaus laiko komunikaciją, eismo analizę ir bilieto sistemą. Tai pa...
Customer support
Live Chat
+1
Tiesioginė vaizdo pokalbio sąsaja
Tiesioginė vaizdo pokalbio sąsaja yra ekonomiška priemonė realaus laiko, personalizuotai kliento komunikacijai, padidinti pasitenkinimą ir konversijos rodiklius...
Customer support
Live Chat
+1
Tiesioginio pokalbio palaikymas
Tiesioginis pokalbių palaikymas yra būtinas klientų aptarnavimui, siūlantis atsakymus realiuoju laiku ir didinantis pasitenkinimą. Tai universalus sprendimas įv...
Customer support
Live Chat
+1
Tiesioginis klientų aptarnavimas
Atraskite tiesioginio klientų aptarnavimo galią su realiuoju laiku teikiama pagalba per tiesioginį pokalbį ir vaizdo ryšį. Padidinkite klientų pasitenkinimą ir ...
Customer support
Live Chat
+2
Tiesos akimirka
Atraskite 5 tiesos akimirkos etapus marketinge! Sužinokite, kaip pagrindinės prekės ženklo sąveikos formuoja klientų nuomones ir skatina jų išlaikymą.
Customer support
Customer experience
+2
Tikslas
Sužinokite apie tikslus LiveAgent platformoje, nustatykite išmatuojamus tikslus, stebėkite progresą ir optimizuokite kliento aptarnavimo strategijas. Pradėkite ...
Customer support
Help desk
+2
Trikčių šalinimas
Atraskite veiksmingus trikčių šalinimo metodus aparatinės ir programinės įrangos problemoms spręsti. Sužinokite, kaip diagnostikos įrankiai, komunikacijos įgūdž...
Customer support
Problem-solving
+1
Trouble Ticket
Supaprastinkite kliento palaikymą naudodami LiveAgent trouble ticket sistemą. Padidinkite efektyvumą, greitai spręskite problemas ir padidinkite pasitenkinimą. ...
Customer support
Ticketing system
+1
Turinio valdymas vs žinių valdymas
Sužinokite pagrindinius skirtumus tarp turinio ir žinių valdymo. Sužinokite, kaip integruoti abu sistemas supaprastintoms procesams ir verslo augimui!
Customer support
Knowledge Management
+1
U
Uždartas bilietas
Sužinokite, ką reiškia uždartas bilietas kliento palaikyme, jo privalumus, ciklą ir kaip LiveAgent automatizuoja uždarymą geresniam efektyvumui.
Customer support
Ticketing
+1
V
Vartotojo klaida
Sužinokite apie dažniausias vartotojo klaidas, jų priežastis ir prevencijos patarimus, kad pagerintumėte vartotojo patirtį ir pasitenkinimą. Pradėkite nemokamą ...
Customer support
User Experience
+1
Veiklos kvietimo mygtukas
Sužinokite apie veiklos kvietimo mygtukų svarbą konversijoms padidinti. Išmokite patarimus dėl išdėstymo, dizaino ir spustelėjimų skaičiaus maksimizavimo....
Customer support
Marketing
+2
Vidutinis tvarkymo laikas (AHT)
Sužinokite apie vidutinį tvarkymo laiką (AHT), jo svarbą, skaičiavimą ir privalumus. Padidinkite kliento pasitenkinimą ir produktyvumą!
Customer support
Call Center software
+1
Vieningi pokalbiai
Sužinokite, kaip vieningi pokalbiai LiveAgent sistemoje centralizuoja klientų sąveikas, leidžia teikti asmeniškesnę pagalbą bei didina efektyvumą ir pasitenkini...
Customer support
Omnichannel
+1
Vietos žymeklis
Sužinokite, kaip LiveAgent vietos žymekliai gali pagerinti el. pašto personalizavimą ir supaprastinti agentų darbo srautus. Sužinokite apie jų privalumus kurian...
Customer support
Email personalization
+1
VoIP infrastruktūra
Sužinokite apie esminius VoIP infrastruktūros komponentus, įskaitant pralaidumą, teikėjus ir telefonus. Sužinokite, kaip LiveAgent gali optimizuoti VoIP skambuč...
Customer support
Call Center software
+2
VoIP maršrutizatorius
Sužinokite, kaip VoIP maršrutizatoriai pagerina skambučių kokybę, greitį ir ryšį naudojant laidinės, belaidės arba virtualiąsias parinktis. Optimizuokite savo V...
Customer support
VoIP
+1
VoIP numeris
Sužinokite apie VoIP numerių privalumus! Sutaupykite išlaidas, mėgaukitės lankstumu ir pagerinkite verslo komunikaciją vaizdo skambučiais ir skambučių įrašymu....
Customer support
VoIP
+2
VoIP paslaugų teikėjas
Atraskite ekonomiškus VoIP teikėjus su išplėstinėmis funkcijomis, tokiomis kaip vaizdo skambučiai ir aukšta garso kokybė. Pasirinkite geriausią šiandien!...
VoIP
Communication
+2
VoIP PBX
Sužinokite apie VoIP PBX privalumus – lankstų, ekonomišką verslo telefonų sistemą, siūlančią mastelabilumą, mobilumą ir duomenų saugumą.
Customer support
VoIP
+1
VoIP programinė įranga
Atskleiskite ekonomišką VoIP programinę įrangą su tokiomis funkcijomis kaip vaizdo skambučiai, ekrano bendrinimas ir skambučių įrašymas. Pagerinkite komunikacij...
VoIP
Communication
+2
VoIP Skambintuvai
Atraskite VoIP skambintuvų galią – pažangų sprendimą išeinančiems skambučiams internetu, kuris pašalina tradicinius telefonų laidus. Puikiai tinka pardavimo ir ...
Customer support
Call Center software
+2
VoIP skambučių blokavimas
Lengvai blokuokite nepageidaujamus VoIP skambučius! Sužinokite, kaip sustabdyti telemarketingą, šlamštą ir nepageidaujamus skambučius naudojant programas arba n...
Customer support
VoIP
+1
VoIP skambutis
Sužinokite apie VoIP skambintojus, VoIP skambintojo ID naudą, nepageidaujamų skambučių blokavimą ir verslo komunikacijos gerinimą. Išbandykite LiveAgent šiandie...
Customer support
Call Center software
+1
