Play video
Apžiūrėkite LiveAgent
Pamatykite, kas suteikia galią LiveAgent: nuo funkcijų ir integracijų iki pramonės sprendimų.
Nėra nustatymo mokesčio
24/7 Kliento aptarnavimas
Nereikalinga kredito kortelė
Atšaukti bet kada
Dirbtinis intelektas ir žmonių aptarnavimas tobuloje sąveikoje
Skirtingai nuo standžių dirbtinio intelekto sprendimų, LiveAgent suteikia jums visišką kontrolę. Pritaikykite automatizavimo taisykles, darbo eigas ir dirbtinio intelekto elgesį, kad atitiktų jūsų tikslūs verslo poreikius — o ne atvirkščiai.
Get started today
Visi palaikymo kanalai po vienu stogu
LiveAgent yra daugiakanalė platforma, kuri padeda efektyviai valdyti visą jūsų kliento komunikaciją.
LiveAgent gali tilpti į bet kokio tipo verslą
LiveAgent įrankiai ir funkcijos yra tinkamos naudoti daugelyje verslo tipų bet kurioje pramonėje.
Verslo sprendimai
LiveAgent yra tinkamas pasirinkimas bet kokiai niše ir bet kokio tipo verslui. Atraskite, ką jis gali padaryti įvairiems verslo tipams ir kaip jis gali padėti jums pagerinti.
Pramonės sprendimai
Jei ieškote tinkamo pagalbos stalo sistemos savo startupui, esate tinkamoje vietoje. Pamatykite, kodėl turėtumėte pasirinkti LiveAgent.
Sėkmės istorijos
LiveAgent atneša teigiamą pokytį daugeliui įmonių visame pasaulyje. Perskaitykite mūsų klientų istorijas ir pamatykite, kaip jie pagerino savo verslą su LiveAgent.
Skirkite, kodėl LiveAgent yra geriausias pasirinkimas jūsų verslui
LiveAgent buvo pasirinktas kaip greičiausiai diegama programinė įranga, geriausia tiesioginė pokalbio programinė įranga ir pramonės lyderis klientų dėl žymių peržiūros portalų.
Per daug kliento pranešimų?
Galinga pagalbos stalo programinė įranga
Padidinkite palaikymo komandos produktyvumą iki 20%. Tvarkykite el. paštą, pokalbius, skambučius ir socialinius pranešimus vienoje gautuvėje.
Dingsta žinios apie palaikymo prašymus?
Protingas bilietavimas
Išspręskite iki 28% daugiau prašymų pirmą kartą kontaktuojant. Automatiškai paverčia pranešimus bilietais. Lengvai sekite ir išspręskite kiekvieną prašymą.
Klientai jums rašo socialinėje žiniasklaidoje?
Socialinės žiniasklaidos integracijos
Atsakykite į socialinius pranešimus iki 75% greičiau ir organizuokite savo kliento komunikaciją.
Lankytojai tikisi iš karto atsakymo?
Greičiausias tiesioginės pokalbis
Padidinkite konversijas iki 3 kartų su tiesiogine pokalbe. Pokalbiaujajte su lankytojais realiuoju laiku ir greičiau išspręskite klausimus.
Klientai užduoda tuos pačius klausimus?
Žinių bazė
Sumažinkite palaikymo krūvį iki 30%. Sukurkite pagalbos straipsnius ir DUK, kad klientai galėtų patys rasti atsakymus.
Atskirai valdote telefoninį palaikymą?
Integruotas skambučių centras
Pasiekite 90%+ kliento pasitenkinimą. Tvarkykite skambučius tiesiai iš pagalbos stalo ir sekite kiekvieną pokalbį.
Daugiau nei 190 CMS ir mokėjimo šliuzų integracijų su LiveAgent
Integruokite, automatizuokite, inovuokite.
Sužinokite daugiau su LiveAgent
LiveAgent yra daugiau nei tik pagalbos stalo programinė įranga. Mes padedame verslams mokytis ir teikiame sprendimus kliento palaikymo komandoms nemokamai.
Akademija
Prisijunkite prie Akademijos šiandien ir tapkite kliento palaikymo ekspertu. Įgykite esminių įgūdžių ir žinių šioje srityje. Pradėkite savo kelionę dabar!
Šablonai
Atraskite įvairius el. pašto šablonus, pritaikytus kiekvienai progai ir tikslui. Nesvarbu, ar jums reikalingas formalus ar neoficialus šablonas, mes esame čia!
Vebinarai
Sužinokite apie LiveAgent funkcijas per įtraukiančius vebinarus, kurie yra skirti pagerinti kliento palaikymo įgūdžius.
Blogas
Būkite informuoti apie naujausias žinias apie kliento palaikymą. Svarbu sekti naujausias tendencijas ir atnaujinimus.
Žodynas
Gilinkitės į įvairias kliento palaikymo terminologijos interpretacijas. Suprasti šią terminologiją gali pagerinti komunikaciją.
Kontroliniai sąrašai
Padidinkite savo produktyvumą sukurdami išsamius kontrolinius sąrašus, pritaikytus jūsų darbo eigai. Jie jums padės išlaikyti organizuotą ir sutelktą dėmesį į jūsų užduotis.
Automatizuokite savo palaikymo darbo eigą minutėmis.
Paprastas. Plečiamas. Žmogiškas.
Istorija apie LiveAgent
Sužinokite daugiau apie komandą, stovintį už LiveAgent pagalbos stalo programinės įrangos, ir mūsų sėkmę.
Aukščiausiai įvertinta pagalbos stalo programinė įranga.
Tapome vienu iš pramonės lyderių ir nuosekliais kelių pagalbos stalo apdovanojimų kategorijų nugalėtojais.Kodėl įmonės pasitiki LiveAgent.
Mūsų pagalbos stalo programinė įranga naudojama kliento aptarnavimo skyriais visame pasaulyje.Skirkite mūsų blogą.
LiveAgent suteikia jums patarimus ir gudrybės, kaip sukurti lojaliąją klientų bazę ir išlaikyti savo komandą produktyvią.Pagalbos stalo programinės įrangos žodynas.
Sudėliojome visą kliento aptarnavimo terminologijos sąrašą.Bendradarbiaujame su geriausia palaikyme.
Prisijunkite prie mūsų Partnerių rinkodaros programos ir populiarizuokite kliento aptarnavimo programinę įrangą, kurią verslas iš tikrųjų mėgsta naudoti.
Kaina
Pasirinkite tinkamą planą savo komandai
Pradėkite su 30 dienų nemokama bandomąja versija. Nereikalinga kredito kortelė. Atnaujinkite, sumažinkite arba atšaukite bet kada.
Vidutinis verslas
Universalus ir subalansuotas visapusiško klientų aptarnavimo planas
$29
už agentą per mėnesį, išrašoma kasmet
Pirkti planąViskas mažame plane
AI agentai su visu nustatymu
Skambučių centras ir IVR
Laiko taisyklės
Peržiūrėkite visas funkcijasDidelis verslas
„Viskas įskaičiuota“ planas su visomis funkcijomis ir galimybėmis
$49
už agentą per mėnesį, išrašoma kasmet
Pirkti planąViskas vidutinio plano
Laiko stebėjimo ir audito žurnalas
Audito žurnalas
Peržiūrėkite visas funkcijas
Padarykite kiekvieną pokalbio svarbų.
Susisiekite su klientais bet kur jie yra su daugiakanaliu pagalbos centru ir integruotu skambučių centru.
Atsiliepimai
Dirbome su tūkstančiais nuostabiųjų žmonių
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
