Intuityvi
klientų aptarnavimo programinė įranga

Atsakykite į daugiau užklausų naudodami viską viename turintį klientų aptarnavimo sprendimą.

  • ✓ Jokio sąrankos mokesčio   
  • ✓ Klientų aptarnavimas 24/7    
  • ✓ Nereikia kreditinės kortelės    
  • ✓ Galima bet kada atsisakyti

Sveiki, kuo galiu jums padėti?

Norėčiau patikrinti savo užsakymo būseną.

Jokių problemų, nurodykite savo užsakymo ID.

Mano užsakymo ID yra GQ34566

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

Palaikykite ryšį su savo
klientais visuose kanaluose.

Pažinkite mūsų daugiakanalę naudingų įrankių platformą su 130+ užklausų valdymo funkcijų ir 200+ integracijų su visų pamėgtais programiniais įrankiais.

Sužinokite kodėl „LiveAgent“ yra geriausias
pasirinkimas jūsų verslui.

„LiveAgent“ buvo išrinkta kaip greičiausiai įdiegiama programinė įranga, geriausia tiesioginių pokalbių programinė įranga ir žinomuose apžvalgų portaluose klientų išrinkta kaip pramonės lyderė.

Padidinkite savo pajamas aptarnaudami tiesioginiu pokalbiu

Tiesioginis pokalbis yra tinkamas įrankis bet kokiam su aptarnavimu susijusiam darbui atlikti, todėl jis turėtų būti kiekvieno klientų aptarnavimo agento repertuare. Mūsų tiesioginiai pokalbiai turi greičiausią rinkoje pokalbių valdiklį, įrankį labai lengva įdiegti ir jis gali padėti padidinti jūsų pajamas net 48 %. Pakvieskite svetainės lankytojus tiesioginiam susirašinėjimui ir paverskite juos klientais pasinaudoję pažangiomis pokalbių funkcijomis bei iniciatyviu bendravimu.

Pasiekite aukštesnį užklausų išsprendimų rodiklį skambučių centro pagalba

Skambučiai telefonu – tai paprastas būdas išspręsti daugumą klientų problemų, taikant asmeniškesnį aptarnavimą. Teikite suasmenintą klientų aptarnavimą ir spręskite problemas iki 56 % efektyviau. Pasinaudokite visomis esminėmis „LiveAgent“ skambučių centro programinės įrangos funkcijomis – neribotais skambučių įrašais, interaktyviu balso atsakikliu ar agentų užimtumo valdymu ir teikite puikų klientų aptarnavimą kiekvienu skambučiu.

Išleiskite mažiau naudodami bilietų sistemą

„LiveAgent“ bilietų valdymo sistema (užklausų valdymo sistema) yra klientų aptarnavimo pasaulio pažiba, kuri užtikrina sklandžią veiklą. Perėję prie bilietų valdymo sistemos galite sutaupyti iki 95 % pinigų, laiko ir kitų išteklių. Mūsų bilietų valdymo sistema gali surinkti visas klientų užklausas iš visų jūsų naudojamų susisiekimo kanalų į vieną vietą, iš kurios patogiai jas visas galėsite tvarkyti ir į jas atsakinėti. Pradėkite naudoti „LiveAgent“ bilietų sistemą ir teikite ekonomišką, efektyvų ir išskirtinį klientų aptarnavimą.

Gaukite grįžtančių klientų per socialinius tinklus

Socialinių tinklų kanalai yra vienas populiariausių klientų aptarnavimo būdų. Aptarnavimo palaikymas socialiniais tinklais pasižymi aukštu pasitenkinimo rodikliu ir net 70 % klientų nusprendžia sugrįžti pas įmones, teikiančias tokį aptarnavimą. Auginkite lojalią auditoriją ir teikite nuostabų klientų aptarnavimą per „Facebook“, „Twitter“ ir „Instagram“. „LiveAgent“ taip pat gali veikti su „Messenger“ ir „Viber“, o greitai bus palaikoma ir „WhatsApp“.

Sutaupykite laiko žinių bazės pagalba

Savitarnos pagalba yra neįkainojama kiekvienoje aptarnavimo tarnyboje. Žinių bazės straipsniai yra esminė klientų portalo dalis, kurioje klientai gali bet kada apsilankyti ir patys rasti patarimų. Iš tiesų, 90 % visų klientų srautų ateina iš žinių bazės. Pradėkite naudoti „LiveAgent“ ir kurkite žinių bazės straipsnius, vadovus bei patarimus tiesiai iš savo valdymo skydelio.

Kokiu tikslu šiandieną čia apsilankėte?

Tiesiog susipažinti

Ieškote daugiakanalio aptarnavimo tarnybos sprendimo su patikimomis funkcijomis, įmontuotu tiesioginių pokalbių valdikliu ir skambučių centro funkcijomis? Esate tinkamoje vietoje!

Palyginti aptarnavimo tarnybos sprendimus

Nežinote, kuri sistema jums tinka? Peržiūrėkite mūsų išsamius palyginimo puslapius, kuriuose daugiausia dėmesio skiriama kainos, naudotojų įvertinimų ir funkcijų palyginimui.

Kuo „LiveAgent“ išsiskiria?

Mūsų visapusiškos ir patikimos funkcijos – tai tik ledkalnio viršūnė. Sužinokite, dėl ko tiek daug įmonių visame pasaulyje renkasi „LiveAgent“.

Comparison of setup speed between LiveAgent and competitors

Aptarnavimo tarnybos programinė įranga su greičiausia sąranka

„LiveAgent“ aptarnavimo tarnybos sprendimas yra greičiausiai ir lengviausiai paruošiamas naudojimui, ir tai įrodo mūsų pelnyti apdovanojimai. Aplenkite konkurentus ir per kelias minutes sukurkite daugiakanalę pagalbos tarnybą.

Customer support comparison between LiveAgent and ompetitors

Aukščiausių standartų klientų aptarnavimas

Nesislepiame nuo jūsų užklausų už DUK. Esame pasirengę jums padėti 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Mūsų klientų aptarnavimo komandą galite pasiekti be nereikalingų žingsnių, kad galėtume suteikti jums tiesioginę klientų aptarnavimo patirtį.

Geriausia klientų patirtis
kuriama naudojant „LiveAgent“.

  • Read „Satur“'s story

    „Satur“

    SATUR kelionių agentūra yra didžiausia Slovakijos kelionių agentūra, turinti daugiau nei 100 metų patirtį ir aptarnaujanti 90 000 patenkintų klientų, kurie turi galimybę kasmet keliauti į daugiau nei 150 šalių.

    Read more about „Satur“

  • Read Post Affiliate Pro's story

    Post Affiliate Pro

    Post Affiliate Pro yra pirmaujanti partnerystės stebėjimo programinė įranga, prieinama nuo 2004 metų. Ja pasitiki daugiau nei 30 tūkstančių įmonių.

    Read more about Post Affiliate Pro

  • Read ZľavaDňa's story

    ZľavaDňa

    "ZľavaDňa" yra Slovakų internetinė parduotuvė, teikianti dienos produktų, paslaugų ir dovanų pasiūlymus su 90% nuolaidomis.

    Read more about ZľavaDňa

  • Read Websupport's story

    Websupport

    "Websupport" yra didžiausias internetinių tinklapių hostingo ir domenų registracijos teikėjas Slovakijoje, Čekijos Respublikoje ir Vengrijoje.

    Read more about Websupport

  • Read SolidTrust Pay's story

    SolidTrust Pay

    „SolidTrust Pay“ yra elektroninės piniginės ir mokėjimo paslaugų teikėjas asmenims, verslininkams, startuoliams ir mažoms įmonėms.

    Read more about SolidTrust Pay

Norėtumėte demonstracijos?

Susipažinkite su „LiveAgent“ ir išnagrinėkite visas mūsų daugiakanalio aptarnavimo tarnybos sprendimo savybes, funkcijas ir naudojimo atvejus.

Norite patobulinti savo startuolį?

Jei ieškote tinkamos aptarnavimo tarnybos sistemos savo startuoliui, apsilankėte reikiamoje vietoje. Sužinokite, kodėl turėtumėte rinktis „LiveAgent“.

Sužinokite„LiveAgent“ naujoves

Sužinokite apie „LiveAgent“ atnaujinimus ir kaip nuolat tobuliname savo sprendimą.

Apdovanojimai

Happy customers are the best customers

Mes siūlome migracijos paslaugas daugeliui populiariausių pagalbos tarnybos sprendimų.

View more

Ženkleliai

Jūs Būsite Gerose Rankose!

"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"

Dabar išbandykite nemokamai Nereikalaujama Kreditinė Kortelė

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

×
Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

Esame prieinami keliomis datomis

Prisiregistruoti demonstracijai