LiveAgent mėnesinis produkto atnaujinimas: birželis 2026
Sužinokite apie LiveAgent birželio 2026 atnaujinimus: išmanesnį laiko zonų valdymą, dirbtinio intelekto chatbot...
3 min skaitymo
Tinklaraštis
Kliento aptarnavimo naujienos, sutelktos į pagalbos stalo programinę įrangą ir kliento pasitenkinimą. LiveAgent suteikia jums patarimus ir gudrybės, kaip sukurti lojalią kliento bazę ir išlaikyti jūsų komandą produktyvią.
Rekomenduojama jums
Dirbtinio intelekto palaikymo paradoksas: kodėl geriausias AI yra tas, kuris žino savo ribas?
Sužinokite, kodėl protingiausi verslo žmonės 2026 m. sujungia AI greitį su žmogaus empatija. Sužinokite, kaip hibridinis...
6 min skaitymo
LiveAgent mėnesio produkto atnaujinimas: gegužės laida
Sužinokite apie LiveAgent 2026 metų gegužės atnaujinimus, kuriuose yra AI agentai, AI darbo funkcijos, LiveAgent MCP...
3 min skaitymo
Kaip paversti kiekvieną kliento palaikymo sąveiką pardavimo galimybe
Šiuolaikinis el. komercijos palaikymas paverčia kiekvieną kliento sąveiką pajamų galimybe naudojant LiveAgent plėtinį,...
6 min skaitymo
Daugiakanalio tęstinumo užtikrinimas: kanalų perjungimo valdymas ir sėkmės rodikliai
Praktinis vadovas, kaip valdyti kliento kelio tęstinumą perjungiant kanalus ir matuoti sėkmę naudojant pagrindinius...
4 min skaitymo
Techninis visų kanalų palaikymo įgyvendinimas
Praktinis vadovas, kaip pasirinkti platformas, integruoti sistemas, automatizuoti darbo eigas ir apsaugoti klientų...
3 min skaitymo
LiveAgent mėnesinis produkto atnaujinimas: kovo leidimas
Sužinokite apie LiveAgent 2026 m. kovo mėnesio atnaujinimus: Telegram integracijos paleidimas, išplėstas OpenAI modelių...
2 min skaitymo
Kaip LiveAgent AI padeda verslui augti ir plėstis
Sužinokite, kaip LiveAgent AI, veikiantis FlowHunt pagalba, transformuoja palaikymo operacijas naudojant automatinius...
4 min skaitymo
Rizikų ir iššūkių valdymas daugiakanalėje pagalboje
Išsamus vadovas, kaip nustatyti daugiakanalės pagalbos spragas, tokias kaip duomenų silosas ir agentų perkrovimas, su...
4 min skaitymo
LiveAgent mėnesinis produkto atnaujinimas: vasario leidimas
Atraskite LiveAgent vasario 2026 m. atnaujinimus su Telegram integracija, patobulintu AI atsakymų asistentu ir...
3 min skaitymo
Kodėl tradiciniai kliento palaikymo atsakymai nepakankami
Tradiciniai kliento palaikymo atsakymai jus sulėtina. Sužinokite, kaip LiveAgent AI atsakymo gerintuvas padidina greitį,...
7 min skaitymo
LiveAgent 2026 metų planas: patobulinti komunikacijos įrankiai ir optimizuota vartotojo patirtis
Pasiekiamumo plėtimas su Telegram integracija LiveAgent ruošiasi išleisti integraciją su Telegram, viena populiariausių...
3 min skaitymo
Prenumeruokite naujienlaiškį
Naujausi patarimai ir pasiūlymai tiesiai į jūsų pašto dėžutę.
Vaizdo įrašai
Naršyti visus vaizdo įrašus
LiveAgent product overview 2024.
Mar 15, 2024 1:29 žiūrėjimas
LiveAgent Product Tour
Jun 10, 2020 2:25 žiūrėjimas
Viber Integration Demo | LiveAgent
May 20, 2020 1:55 žiūrėjimas
Knowledge Base / Customer Portal Demo | LiveAgent
May 15, 2020 5:07 žiūrėjimas
Call Center Software Demo | LiveAgent
May 10, 2020 4:40 žiūrėjimas
How to Set Up and Use Your PipeDrive Integration | LiveAgent
Apr 25, 2020 1:54 žiūrėjimas
TeleCube + LiveAgent Integration Guide
Apr 20, 2020 1:58 žiūrėjimas
IVR & CALLBACK FEATURE DEMO | LiveAgent
Apr 15, 2020 3:38 žiūrėjimas
LiveAgent | Quick Help Desk Software Overview
Apr 10, 2020 5:20 žiūrėjimas
Ticketing Software Deep Dive
Apr 5, 2020 7:33 žiūrėjimas
LiveAgent: Ticketing Software Demo
Mar 30, 2020 3:21 žiūrėjimas
LiveAgent Live Chat Demo
Mar 25, 2020 2:16 žiūrėjimas
Naujausi straipsniai
Chatbot saugumas: kokie iš tikrųjų yra risikai ir kaip jų išvengti
Chatbotai yra saugūs, kai jie sukurti teisingai. Sužinokite, kokie iš tikrųjų yra risikai — duomenų nutekinimas,...
12 min skaitymo
LiveAgent vs Zendesk vs Freshdesk: skambučių centro funkcijos palyginti (2026)
LiveAgent, Zendesk ir Freshdesk skambučių centro funkcijų palyginimas: integruoti skambučiai, IVR, ataskaitai ir kainos...
6 min skaitymo
Kaip nustatyti skambučių centrą LiveAgent: žingsnis po žingsnio vadovas
Visiškas žingsnis po žingsnio vadovas: prijunkite savo telefono numerį, sukonfigūruokite IVR, nustatykite skambučių...
6 min skaitymo
Skambučių centro lyginamieji rodikliai pagal industrijų sritis: SaaS, e-prekyba, sveikatos priežiūra, finansai
Konkrečios industrijų skambučių centro lyginamieji rodikliai SaaS, e-prekybos, sveikatos priežiūros ir finansų...
6 min skaitymo
7 skambučių centro problemų, kurias slepia jūsų metrika - ir kaip jas ištaisyti | LiveAgent
Aukštas AHT, žemas FCR, didėjantis atsisakymo rodiklis - jūsų skambučių centro metrika jums ką nors sako. Čia yra 7...
8 min skaitymo
Kaip parduoti papildomus paslaugas per pagalbą klientams: greita apžvalga
Sužinokite, kaip parduoti papildomus paslaugas bendraujant su klientais per pagalbą — tinkamas momentas, tinkama...
4 min skaitymo
AI pagalbos agentai: Kaip jie pagerina kliento aptarnavimą?
AI pagalbos agentai padidina efektyvumą greitais atsakymais, jausmų analize, daugiakalbiu palaikymu ir suasmenintomis...
10 min skaitymo
AI pagalbos priemonė klientams: išsamus vadovas šiuolaikinio kliento aptarnavimo automatizavimo 2026 m.
AI pagalbos priemonės klientams naudoja NLP ir mašininį mokymąsi norint išspręsti problemas nuo pradžios iki galo,...
9 min skaitymo
LiveAgent mėnesinis produkto atnaujinimas: balandžio laidą
Pažintis su LiveAgent balandžio 2026 atnaujinimais, kuriuose yra nauja skambučių klausymo funkcija, programoje esanti...
3 min skaitymo
Žinių valdymo sistemų tyrinėjimas: Išsamus vadovas
Tyrinėkite išsamų žinių valdymo sistemų (KMS) vadovą, kuriame pabrėžiama jų reikšmė, diegimas, nauda ir pavyzdžiai...
13 min skaitymo
Žinių valdymas: žaidimo keitėjas jūsų verslui
Sužinokite, kaip žinių valdymas didina inovacijas, efektyvumą ir klientų pasitenkinimą, naudodamiesi patikrintomis...
12 min skaitymo
Žinių bazės privalumai: 12 pagrindinių vidinių ir išorinių naudų
Atraskite transformuojančią žinių bazių galią versle! Sužinokite 12 pagrindinių privalumų, kurie pagerina klientų...
6 min skaitymo
Žinių bazė 101: Išsamus vadovas, kaip panaudoti savo įmonės žinias
Padidinkite produktyvumą ir kliento palaikymą naudodami šį galutinį žinių bazės vadovą! Sužinokite apie tipus,...
21 min skaitymo
Viskas apie tiesioginės pokalbio apklausas + kaip jas įdiegti
Sužinokite, kaip tiesioginės pokalbio apklausos pagerina kliento palaikymą, renkant realaus laiko grįžtamąjį ryšį....
20 min skaitymo
Valdyti tiesioginės pokalbio geriausias praktikas siekiant išskirtinio kliento aptarnavimo
Išmokite 15 geriausių tiesioginės pokalbio praktikų, skirtų puikiam kliento aptarnavimui ir pasitenkinimui, naudodamiesi...
16 min skaitymo
Valdyti kliento komunikaciją: LiveAgent geriausios praktikos ir strategijos
Valdykite kliento komunikaciją naudodami LiveAgent 2024 metų vadovą! Sužinokite strategijas, kaip padidinti...
12 min skaitymo
Rodoma 1 iki 16 iš 190 rezultatų
Pagalbos tarnybos programinės įrangos lyderis
Tvarkykite kelias filialų programas ir pagerinkite savo partnerių veiklą naudodami „LiveAgent“.
