Daugiakanalio tęstinumo užtikrinimas: kanalų perjungimo valdymas ir sėkmės rodikliai
Praktinis vadovas, kaip valdyti kliento kelio tęstinumą perjungiant kanalus ir matuoti sėkmę naudojant pagrindinius...
4 min skaitymo
Tinklaraštis
Kliento aptarnavimo naujienos, sutelktos į pagalbos stalo programinę įrangą ir kliento pasitenkinimą. LiveAgent suteikia jums patarimus ir gudrybės, kaip sukurti lojalią kliento bazę ir išlaikyti jūsų komandą produktyvią.
Rekomenduojama jums
Techninis visų kanalų palaikymo įgyvendinimas
Praktinis vadovas, kaip pasirinkti platformas, integruoti sistemas, automatizuoti darbo eigas ir apsaugoti klientų...
3 min skaitymo
LiveAgent mėnesinis produkto atnaujinimas: kovo leidimas
Sužinokite apie LiveAgent 2026 m. kovo mėnesio atnaujinimus: Telegram integracijos paleidimas, išplėstas OpenAI modelių...
2 min skaitymo
Kaip LiveAgent AI padeda verslui augti ir plėstis
Sužinokite, kaip LiveAgent AI, veikiantis FlowHunt pagalba, transformuoja palaikymo operacijas naudojant automatinius...
4 min skaitymo
Rizikų ir iššūkių valdymas daugiakanalėje pagalboje
Išsamus vadovas, kaip nustatyti daugiakanalės pagalbos spragas, tokias kaip duomenų silosas ir agentų perkrovimas, su...
4 min skaitymo
LiveAgent mėnesinis produkto atnaujinimas: vasario leidimas
Atraskite LiveAgent vasario 2026 m. atnaujinimus su Telegram integracija, patobulintu AI atsakymų asistentu ir...
3 min skaitymo
Kodėl tradiciniai kliento palaikymo atsakymai nepakankami
Tradiciniai kliento palaikymo atsakymai jus sulėtina. Sužinokite, kaip LiveAgent AI atsakymo gerintuvas padidina greitį,...
7 min skaitymo
LiveAgent 2026 metų planas: patobulinti komunikacijos įrankiai ir optimizuota vartotojo patirtis
Pasiekiamumo plėtimas su Telegram integracija LiveAgent ruošiasi išleisti integraciją su Telegram, viena populiariausių...
3 min skaitymo
Kaip valdyti gruodžio šventinės paramos pakilimą: išmanios strategijos el. komercijoje
Paruoškite savo el. komercijos verslą šventiniam pakilimui! Atraskite patikrintas strategijas gruodžio paramos pakilimui...
23 min skaitymo
Kaip integruoti AI į jūsų pagalbos biurą, kad automatiškai pagerinti ir generuoti geresnius atsakymus
Integruokite AI į jūsų pagalbos biurą, kad gautumėte greitesnius atsakymus, automatinius atsakymus ir pagerėjusį klientų...
13 min skaitymo
Dirbtinio intelekto vaidmuo palaikymo bilieto atsakymuose
Sužinokite, kaip dirbtinio intelekto įrankiai automatizuoja, pagerina ir pagreitina palaikymo bilieto atsakymus –...
11 min skaitymo
AI atsakymų tobulintojas iš vidaus: kaip jis veikia ir kaip pagalbos komandos gali išnaudoti jo galimybes
Sužinokite, kaip LiveAgent AI atsakymų tobulintojas pagerina pagalbą klientams tobulindamas, pildydamas ir...
7 min skaitymo
Prenumeruokite naujienlaiškį
Naujausi patarimai ir pasiūlymai tiesiai į jūsų pašto dėžutę.
Vaizdo įrašai
Naršyti visus vaizdo įrašus
LiveAgent product overview 2024.
Mar 15, 2024 1:29 žiūrėjimas
LiveAgent Product Tour
Jun 10, 2020 2:25 žiūrėjimas
Viber Integration Demo | LiveAgent
May 20, 2020 1:55 žiūrėjimas
Knowledge Base / Customer Portal Demo | LiveAgent
May 15, 2020 5:07 žiūrėjimas
Call Center Software Demo | LiveAgent
May 10, 2020 4:40 žiūrėjimas
How to Set Up and Use Your PipeDrive Integration | LiveAgent
Apr 25, 2020 1:54 žiūrėjimas
TeleCube + LiveAgent Integration Guide
Apr 20, 2020 1:58 žiūrėjimas
IVR & CALLBACK FEATURE DEMO | LiveAgent
Apr 15, 2020 3:38 žiūrėjimas
LiveAgent | Quick Help Desk Software Overview
Apr 10, 2020 5:20 žiūrėjimas
Ticketing Software Deep Dive
Apr 5, 2020 7:33 žiūrėjimas
LiveAgent: Ticketing Software Demo
Mar 30, 2020 3:21 žiūrėjimas
LiveAgent Live Chat Demo
Mar 25, 2020 2:16 žiūrėjimas
Naujausi straipsniai
LiveAgent mėnesinis produkto atnaujinimas: balandžio laidą
Pažintis su LiveAgent balandžio 2026 atnaujinimais, kuriuose yra nauja skambučių klausymo funkcija, programoje esanti...
3 min skaitymo
Žinių valdymo sistemų tyrinėjimas: Išsamus vadovas
Tyrinėkite išsamų žinių valdymo sistemų (KMS) vadovą, kuriame pabrėžiama jų reikšmė, diegimas, nauda ir pavyzdžiai...
13 min skaitymo
Žinių valdymas: žaidimo keitėjas jūsų verslui
Sužinokite, kaip žinių valdymas didina inovacijas, efektyvumą ir klientų pasitenkinimą, naudodamiesi patikrintomis...
12 min skaitymo
Žinių bazės privalumai: 12 pagrindinių vidinių ir išorinių naudų
Atraskite transformuojančią žinių bazių galią versle! Sužinokite 12 pagrindinių privalumų, kurie pagerina klientų...
6 min skaitymo
Žinių bazė 101: Išsamus vadovas, kaip panaudoti savo įmonės žinias
Padidinkite produktyvumą ir kliento palaikymą naudodami šį galutinį žinių bazės vadovą! Sužinokite apie tipus,...
21 min skaitymo
Viskas apie tiesioginės pokalbio apklausas + kaip jas įdiegti
Sužinokite, kaip tiesioginės pokalbio apklausos pagerina kliento palaikymą, renkant realaus laiko grįžtamąjį ryšį....
20 min skaitymo
Valdyti tiesioginės pokalbio geriausias praktikas siekiant išskirtinio kliento aptarnavimo
Išmokite 15 geriausių tiesioginės pokalbio praktikų, skirtų puikiam kliento aptarnavimui ir pasitenkinimui, naudodamiesi...
16 min skaitymo
Valdyti kliento komunikaciją: LiveAgent geriausios praktikos ir strategijos
Valdykite kliento komunikaciją naudodami LiveAgent 2024 metų vadovą! Sužinokite strategijas, kaip padidinti...
12 min skaitymo
Valdyti kliento komunikaciją: LiveAgent geriausios praktikos ir strategijos
Valdykite kliento komunikaciją naudodami LiveAgent strategijas 2025 metams. Pagerinkite sąveiką, padidinkite...
12 min skaitymo
Valdyti kliento komunikaciją: LiveAgent geriausios praktikos ir strategijos
Valdykite kliento komunikaciją naudodami LiveAgent strategijas 2025 metams. Pagerinkite sąveiką, padidinkite...
12 min skaitymo
Valdyti kliento komunikaciją: LiveAgent geriausios praktikos ir strategijos
Valdykite kliento komunikaciją naudodami LiveAgent strategijas 2025 metams. Pagerinkite sąveiką, padidinkite...
12 min skaitymo
Valdyti kliento aptarnavimo analitika: Esminiai sėkmės metodai
Valdykite kliento aptarnavimo analitika, kad padidintumėte pasitenkinimą! Tyrinėkite metodus, AI įrankius ir...
17 min skaitymo
Valdymas kliento įsitraukimo metrikų: nuo stebėjimo prie veiksmų
Atraskite 12 esminių kliento įsitraukimo metrikų 2025 metams, įskaitant konversijos greitį, NPS ir kliento gyvavimo...
30 min skaitymo
Valdykite kliento paslaugų analitiku: Esminiai sėkmės metodai
Išmokite valdyti kliento paslaugų analitiku, kad padidintumėte pasitenkinimą! Tyrinėkite metodikus, AI įrankius ir...
16 min skaitymo
Twitter integracijos pranešimas
LiveAgent siūlo įperkamas Twitter integravimo galimybes, leisdamas vartotojams įvesti savo Twitter API, taip užtikrinant...
2 min skaitymo
Turėtina ir neturėtina: turinio rinkodaros strategijos kūrimas mažoms įmonėms
Sužinokite esminę turinio rinkodaros strategijos turėtiną ir neturėtiną mažoms įmonėms. Atraskite patikrintus taktikos...
8 min skaitymo
Rodoma 1 iki 16 iš 195 rezultatų
Pagalbos tarnybos programinės įrangos lyderis
Tvarkykite kelias filialų programas ir pagerinkite savo partnerių veiklą naudodami „LiveAgent“.
