Kaip aCommerce centralizavo klientų aptarnavimo operacijas su LiveAgent
Sužinokite, kaip aCommerce, pirmaujantis Pietryčių Azijos el. prekybos įgalintojas, centralizavo klientų aptarnavimą ir įdiegė LiveAgent 100 vartotojų per vieną savaitę.
Pasitikima mūsų klientais. Įrodyta rezultatais.
Prisijunkite prie tūkstančių mūsų patenkintų klientų, naudojančių LiveAgent. Sukurkite geresnę kliento patirtį naudodami omnichannel sprendimą.
Nėra nustatymo mokesčio
24/7 Klientų aptarnavimas
Nereikalinga kredito kortelė
Atšaukti bet kada
96.5% klientų pasitenkinimo rodiklis
Skaityti istoriją
+75% vidutinio el. pašto atsakymo laiko pagerinimas (nuo 24 val. iki 6 val.)
Skaityti istoriją
28% padidėjo pirmojo kontakto sprendimo rodiklis
Skaityti istoriją
~20% komandos produktyvumo padidėjimas
Skaityti istoriją
80% padidėjimas įsitraukimui tarptautiniuose regionuose
Skaityti istoriją
5 min vidutinis sumažėjęs atsakymo laikas
Skaityti istoriją
1-2 valandos vidutinis atsakymo laikas į kliento užklausas
Skaityti istoriją
2 valandos greitas įdiegimas
Skaityti istoriją
47% palaikymo efektyvumo padidėjimas
Skaityti istoriją
25% kliento pasitenkinimo padidėjimas
Skaityti istoriją
Satur - 100 metų nepamiršamo kelionių patyrimo su LiveAgent
Sužinokite, kaip Satur, pirmaujanti kelionių agentūra su 100 metų patirtimi, naudoja LiveAgent valdydama kliento komunikaciją, vidinę koordinaciją ir žinių dalijimąsi per 43 filialus ir 150 komandos n...
Kaip ZSE (E.ON) pagerino kliento aptarnavimą naudodama LiveAgent
ZSE, priklausanti E.ON, pagerina kliento aptarnavimą naudodama LiveAgent, užtikrinant greitą, efektyvų atsakymą ir padidindama pasitenkinimą.
Kaip ZlavaDna pagerino kliento palaikymą naudodama LiveAgent
Sužinokite, kaip ZlavaDna, pirmaujanti pasiūlymų svetainė Vidurio Europoje, pagerino kliento palaikymą naudodama LiveAgent, tvarkydama 9000+ užklausų per mėnesį ir padidindama kliento pasitenkinimą 25...
25%
kliento pasitenkinimo padidėjimas
25%
bilietų apkrovos sumažėjimas naudojant tiesioginį pokalbį
Buvo sunku atsiminti, ką su kuo ir kada aptarinėjau, ir ypač nepamiršti visko, ką reikėjo padaryti. Jei kasdien apdorojate daug elektroninių laiškų, LiveAgent bilėtų sistema yra puikus įrankis jiems tvarkyti.
Ľubomír Laššák
VERVASI® generalinis direktorius
Kaip WebSupport padidino palaikymo efektyvumą 47% naudodama 'LiveAgent
Sužinokite, kaip 'WebSupport, didžiausias Slovakijos hostingo teikėjas, pagerino kliento palaikymą integruodamas 'LiveAgent'. Pasiekus 47% efektyvumo padidėjimą, LiveAgent suvienija komunikacijos kana...
Kaip VERVASI® supaprastino el. pašto valdymą su LiveAgent
Sužinokite, kaip VERVASI® supaprastino el. pašto valdymą ir padidino komandos efektyvumą naudodama galingą LiveAgent bilietų sistemą.
Kaip Slido pagerino renginių pagalbą naudodama 'LiveAgent
Sužinokite, kaip Slido – žiniatinklio programa tiesioginiam klausimų ir apklausų vedimui – naudoja 'LiveAgent, kad suteiktų sklandžią pagalbą klientams dinamiškų renginių ir susitikimų metu....
Kaip Refresher padidino komandos efektyvumą su LiveAgent
Sužinokite, kaip Refresher, vienas lankomiausių gyvenimo būdo ir technologijų portalų Slovakijoje, pakeitė savo komunikaciją ir padidino pajamas sumažindamas pagalbos komandą nuo 14 iki 5 agentų su Li...
64%
pagalbos personalo sumažinimas (nuo 14 iki 5 agentų)
1700+
bilietų išsprendžiama per mėnesį
Kaip Ready2Order pasiekė 90% klientų pasitenkinimą naudodama LiveAgent
Sužinokite, kaip Ready2Order, austriška debesies POS sistemos teikėja, pasiekė 90% klientų pasitenkinimą diegdama LiveAgent pagalbos stalo programinę įrangą savo palaikymo komandai.
1-2 valandos
vidutinis atsakymo laikas į kliento užklausas
90%
klientų pasitenkinimo lygis
Kaip Nutricia teikia ekspertinę pagalbą naudodama LiveAgent
Sužinokite, kaip Nutricia, pirmaujanti mitybos ekspertų įmonė, pagerino kliento pasitenkinimą ir pagalbos efektyvumą 2 šalyse naudodama LiveAgent pagalbos stalo sprendimą.
5
ekspertinės pagalbos agentai, tarnaujantys 2 šalims
100%
kliento pasitenkinimo padidėjimas
Rodoma 1 iki 10 iš 32 rezultatų
