Kas yra vietos žyma?
El. laiškų šablonuose naudojamas alternatyvus tekstas, kuris bus redaguojamas atsižvelgiant į el. laiško turinį, yra vadinamas “vietos žyma”. Pavyzdžiui, jei darbuotojas naudoja el. laiško šabloną, kuriame yra vietos žyma žodžiui “sveiki”, į rezervuotą vietą automatiškai įrašoma atsakymo data arba darbuotojo vardas.
Vietos žymos pirmiausia naudojamos el. pašto pranešimams ir iš anksto nustatytiems atsakymams, nes dėl jų el. laiškai atrodo unikalesni.
Frequently Asked Questions
Kas yra vietos žyma?
Vietos žyma skirta alternatyviam tekstui, naudojamam el. laiškų šablnuose. Jis redaguojamas remiantis žinutės turiniu. Tai dažniausiai naudojama el. laiškais siunčiamuose pranešimuose ir automatinėse žinutėse.
Kokia yra vietos žymos taikymo nauda?
Vietos žyma jums padeda geriau bendrauti su savo auditorija, siunčiant suasmenintus pranešimus su tokiais laukeliais, kaip vardas, el. pašto adresas ir pritaikytų laukelių pasirinkimu. Jie suteikia galimybę sukurti masinius pranešimus, kurie automatizuoja jūsų darbą.
Ar LiveAgent yra galimybė naudoti vietos žymą?
LiveAgent jūs galite naudoti vietos žymą. Dėl to, jūs galite suasmeninti pranešimus ir palengvinti agentų darbą.
How to setup and create Contacts in LiveAgent
Save different information about all your customers. Use Contacts. Setup and create Contacts in your LiveAgent. Read more and watch our video tutorial.
How to create Contact groups in LiveAgent
Manage and sort your business contacts in an easy way. Create and setup Contact groups in your LiveAgent. Watch our video setup and follow instructions.
Using Contact Groups to Answer VIP Customers Faster
Separate special customers from standard customers by Customer groups feature. Create a VIP group and answer these users with a highest priority. Try it now.
Custom roles available permissions
Additionally to the 3 default roles, there is an option to create 3 new custom roles for your agents. In this article you can find a list and a description of all available permissions that can be attributed to custom roles.
