Demo
Demo Išbandyti
Change language
  1. Žodynas
  2. Pagalbinis peradresavimas

Pagalbinis peradresavimas

Pagalbinis peradresavimas „LiveAgent“ programoje leidžia skambučius nukreipti kitam agentui, jei pradinio agento nėra. Tai užtikrina efektyvų klientų aptarnavimą ir didina pasitenkinimą.

Pagalbinis peradresavimas

Kas yra pagalbinis peradresavimas?

Telekomunikacijų žodyne pagalbinis peradresavimas reiškia, kad skambutis gali būti nukreiliamas kitam vartotojui, galinčiam atsiliepti į skambutį. „LiveAgent“ programoje klientas laukia, kol jo skambutis bus priimtas, atmestas arba tiesiog liks neatsakytas. Tada jis peradresuojamas kitam agentui.

Grįžti į Žodyną Susikurkite NEMOKAMĄ paskyrą

Jei norite sužinoti daugiau apie tai, kaip pagerinti klientų aptarnavimą, siūlome perskaityti straipsnį apie priedus straipsniuose. Šiame straipsnyje sužinosite, kaip žinių bazės ištekliai gali padėti jūsų komandai dirbti efektyviau.

Susiję Straipsniai
Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funkcijos

Sužinokite apie LiveAgent daugiakanalės pagalbos tarnybos funkcijas vienoje vietoje! Išbandykite efektyvesnį klientų aptarnavimą.

Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

Pagalbos Tarnybos Programinės Įrangos Žodynas

Atraskite pagalbos tarnybos terminų žodyną! Supraskite klientų aptarnavimo sąvokas lengvai ir greitai. Apsilankykite dabar!

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integracijos

Atraskite „LiveAgent“ integracijas, kad pagerintumėte klientų patirtį ir optimizuotumėte procesus. Išbandykite nemokamai dabar!

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

LiveAgent Akademija

Atraskite „LiveAgent“ Akademiją – vienintelį jums reikalingą nemokamą klientų aptarnavimo mokymo šaltinį. Sužinokite daugiau dabar!

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

Atmesti Priimti
Start Free Trial x