Pereikite į „LiveAgent“ ir perkelkite savo duomenis iš „CallHub“ jau šiandien.
Pereikite iš „CallHub“ į „LiveAgent“ ir gaukite prieigą prie visapusiškos skambučių centro įrangos su papildomomis galimybėmis, pvz., mūsų naujausia bilietų tvarkymo sistema. Ji gali palaikyti el. paštą, tiesioginį pokalbį internetu, skambučių centrą, klientų portalą, žinių bazę ir socialinius tinklus – „Facebook“, „Instagram“, „Twitter“ ir „Viber“. Pereikite jau šiandien ir pajauskite teikiamus privalumus.
Duomenų perdavimas per mašiną
Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.
Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
CallHub
|
---|---|---|
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing.
|
CallHub doesn't offer ticketing.
|
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat.
|
CallHub doesn't offer Live Chat.
|
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center in All-inclusive plan for $49/agent/month.
|
CallHub offers Call Center in plan for $199/acc/month.
|
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service.
|
CallHub doesn't offer Self-Service.
|
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration.
|
CallHub doesn't offer a Facebook integration.
|
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration.
|
CallHub doesn't offer a Twitter integration.
|
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration.
|
CallHub doesn't offer an Instagram integration.
|
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
CallHub doesn't offer a Viber integration.
|
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base.
|
CallHub doesn't offer knowledge base.
|
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum.
|
CallHub doesn't offer customer forum.
|
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules.
|
CallHub doesn't offer automation and rules.
|
API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
|
CallHub offers API functions in plan for $199/acc/month.
|
Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features in All-inclusive plan for $49/agent/month.
|
CallHub offers IVR features in plan for $199/acc/month.
|
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
CallHub doesn't offer video calls.
|
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history.
|
CallHub doesn't offer unlimited history.
|
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
CallHub doesn't offer unlimited websites.
|
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
CallHub doesn't offer unlimited chat buttons.
|
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
|
CallHub doesn't offer unlimited tickets/mails.
|
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
CallHub doesn't offer unlimited call recording.
|
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
|
CallHub doesn't offer unlimited 24/7 support.
|
„LiveAgent“ skaitmeninio skambučių centro programinė įranga gali palaikyti programinius telefonus, ir skambinimo įrenginius, kartu siūlydama daugybę funkcijų, užtikrinančių, kad visiems klientams suteiksite nuostabų klientų aptarnavimą.
„LiveAgent“ siūlo įvairius perkėlimo įskiepius įvairiems pagalbos tarnybos sprendimams. Šiuo metu neturime „CallHub“ perkėlimo įskiepio. Jei jus tai domina, praneškite mums ir įtrauksime jį į savo sąrašą.
Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.
Perkelkite visas skyriaus ir bilietų žymas.
Perkelkite bilietus, priedus, vartotojo laukus ir bilietų laukus.
Peržiūrėkite kai kurias privilegijas, kurias gaunate, kai pereinate į „LiveAgent“
Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijų. Mes turime viską, ko jums reikia.
Gaukite „LiveAgent“ nemokamai visam laikui arba pasirinkite vieną iš trijų mokamų planų.
„LiveAgent“ yra 43 skirtingų kalbų vertimai ir taip pat palaikomi kalbai pritaikomi valdikliai.
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.
"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"
Nemokamai perkelkite savo duomenis iš bet kurio iš žemiau išvardytų skambučių centro paslaugų teikėjų. Pereikite šiandien. Mes jums padėsime.
Perkėlimas turi būti atliekamas rankiniu būdu, nes šiuo metu nesiūlome jokių „CallHub“ perkėlimo įskiepių. Praneškite mums, jei jus tai domina, ir mes įtrauksime „CallHub“ perkėlimo įskiepį į savo užduočių sąrašą.
Using Call Center feature with soft phone clients & apps
Our Call Center goes beyond what is considered industry standard and deep & native integration with powerful ticketing make it truly unprecedented.
LiveAgent yra klientų aptarnavimo programinė įranga, kuri gali būti naudinga verslo savininkams. LiveAgent siūlo nuolatinę klientų atskaitomybę, VoIP ir įeinančių skambučių centrą ir skundų valdymo sistemą. LiveAgent taip pat siūlo demonstracijas ir mokymus, kad jiems būtų lengviau išmokti programos naudojimą.
LiveAgent offers unlimited call recording with high-quality mono 32kbps mp3 files, allowing for legal and training purposes. The software is cloud-based and accessible from anywhere with SSL safety. Additionally, LiveAgent provides various customer support services, including ticketing, live chat, social helpdesk, and voice helpdesk. The platform also offers integrations and plugins, as well as a free trial.
LiveAgent yra programinė įranga, kuri leidžia efektyviai tvarkyti klientų užklausas ir pagerinti jų patirtį. Tai siūlo funkcijas, tokias kaip pokalbių skirstymo būdai, pokalbių prioritetų nustatymas ir paruošti pranešimai. Jūs taip pat galite pasinaudoti LiveAgent kaip alternatyva Customerly ir patikrinti 175+ funkcijas ir 40+ integracijų su nemokamu bandymu. Galite paprašyti demonstracijos, kad pamatytumėte, kaip programa galėtų padėti jums pasiekti verslo tikslus arba padidinti pardavimus.
Nemokama pagalbos centro programinė įranga
Kompanijos perkelia savo aptarnavimo sistemą į „LiveAgent“, nes jų kainos yra prieinamos, jie turi puikią klientų aptarnavimo komandą, galimybę pridėti failus ir tvarkyti el. laiškų srautą lengviau nei „Zendesk“. Be to, „LiveAgent“ turi gerą funkcionalumą, integracijas su socialiniais tinklais ir pažangų automatizavimą. Some clients also had issues with Zendesk and chose LiveAgent based on positive user feedback and pricing.
Mes dėkojame, kad užsiregistravote LiveAgent.
Kai tik bus įdiegta jūsų paskyra, jūsų elektroniniu paštu bus išsiųsta žinutė, su prisijungimo informacija.
Jei šiek tiek palauksite, pasibaigus diegimui, jūs galėsite čia tiesiogiai pasiekti savo sąskaitą.
Pasibaigus procesui, prisijungimo informaciją atsiųsime į jūsų pašto dėžutę.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Esame prieinami keliomis datomis