Atsisveikinkite su lėta, žemesnės klasės programine įranga

Pereikite į „LiveAgent“ ir perkelkite savo duomenis iš „Vision“ jau šiandien.

  • ✓ Nėra sąrankos mokesčio    
  • ✓ Klientų aptarnavimas 24/7    
  • ✓ Nereikia kredito kortelės    
  • ✓ Atšaukti galima bet kada
Šią paslaugą naudoja
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Pereinate iš „Vision“ į „LiveAgent“?

Ar svarstėte galimybę pereiti iš „Vision“ į „LiveAgent“? Apsvarstykite galimybę įdiegti puikią bilietų tvarkymo sistemą, kuri palaikytų visus komunikacijos kanalus ir turėtų įvairių funkcijų, integracijų, o pagalba būtų teikiama 24/7.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Pereinate iš „Vision“ į „LiveAgent“?
Slido green logo

„Vision“ ir „LiveAgent“ palyginimas

Features Liveagent Vision
Ticketing
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.
Vision offers ticketing in plan for $25/agent/month.
Live Chat
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
Vision offers Live Chat in plan for $25/agent/month.
Call Center
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center.
Vision doesn't offer Call Center.
Self-Service
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service in Ticket plan for $15/agent/month.
Vision offers Self-Service in plan for $15/agent/month.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
Vision offers a Facebook integration in plan for $25/agent/month.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
Vision offers a Twitter integration in plan for $25/agent/month.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers an Instagram integration.
Vision doesn't offer an Instagram integration.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration.
Vision doesn't offer a Viber integration.
Knowledge Base
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
Vision offers knowledge base in plan for $15/agent/month.
Customer Forum
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum in Ticket plan for $15/agent/month.
Vision offers customer forum in plan for $25/agent/month.
Automation and Rules
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
Vision offers automation and rules in plan for $15/agent/month.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
Vision offers API functions in plan for $15/agent/month.
Interactive Voice Response (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features.
Vision doesn't offer IVR features.
Video Calls
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls.
Vision doesn't offer video calls.
Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
Vision offers unlimited history in plan for $15/agent/month.
Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.
Vision offers unlimited websites in plan for $15/agent/month.
Unlimited Chat Buttons
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
Vision offers unlimited chat buttons in plan for $15/agent/month.
Unlimited Tickets/Mails
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.
Vision offers unlimited tickets/mails in plan for $15/agent/month.
Unlimited Call Recording
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording.
Vision doesn't offer unlimited call recording.
Unlimited 24/7 Support
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
Vision offers unlimited 24/7 support in plan for $15/agent/month.
server - illustration

Pereikite prie puikios įrangos

Perkelkite viską, ko jums reikia, kad galėtumėte kuo greičiau pradėti spręsti klientų problemas. Sužinokite, kaip veikia „LiveAgent“. Nedvejodami susisiekite su mumis, jei turite klausimų ar reikia pagalbos. Į visus klausimus apie „LiveAgent“ gali atsakyti mūsų klientų aptarnavimo atstovų komanda 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.

Norėtumėte perkelti patys?

Šiuo metu kuriame „Vision“ perkėlimo įskiepį, skirtą „LiveAgent“. Sekite naujienas ir gaukite daugiau informacijos!

monitor plug in - illustration

Kokius duomenis galiu perkelti iš „Vision“?

Kokius duomenis galiu perkelti iš „Vision“?

Žmones

Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.

Žmones

Bilietus

Perkelkite bilietus, priedus, vartotojų laukus ir bilietų laukus.

Bilietus

Žymas

Perkelkite visas skyriaus ir bilietų žymas.

Pasirengę pereiti iš „Vision“ į „LiveAgent“?

Pažvelkite į kai kurias privilegijas, kurias gaunate, kai pereinate į „LiveAgent“

Pasirengę pereiti iš „Vision“ į „LiveAgent“?

Išskirtinis klientų aptarnavimas

24/7 mūsų agentų aptarnavimas. Esame čia, kai tik jums ko nors prireikia.

Išskirtinis klientų aptarnavimas

Pagrindinis pagalbos centro sprendimas

Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijų. Mes turime viską, ko jums reikia.

Pagrindinis pagalbos centro sprendimas

Pasirinkite savo kalbą

Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. „LiveAgent“ palaiko ir kalbai pritaikomus valdiklius.

Perkelkite savo duomenis jau šiandien!

„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.

$15 mėn.

Bilietas

  • Neribota bilietų istorija
  • Neriboti el. pašto adresai
  • Išplėstinės ataskaitos
  • Klientų portalas + forumas
$29 mėn.

Ticket+chat

  • Viskas plane Bilietas, bei:
  • Neriboti pokalbio mygtukai
  • Grįžtamojo ryšio valdymas
  • Tikralaikis lankytojų stebėjimas
$0 mėn.

Nemokamai

  • 7 dienos bilietų istorijai
  • 1 pokalbio mygtukas
  • 1 telefono numeris
  • 1 el. pašto adresas

Jūs Būsite Gerose Rankose!

"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"

Dabar išbandykite nemokamai Nereikalaujama Kreditinė Kortelė

DUK

Kaip galima pereiti iš „Vision“ į „LiveAgent“?

Galite atlikti duomenų perkėlimą patys, nes šiuo metu neturime „Vision“ perkėlimo papildinio. Praneškite mums, jei jus tai domina ir mes kibsime į darbą.

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

×
Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

Esame prieinami keliomis datomis

Prisiregistruoti demonstracijai