Atsisveikinkitesu lėta, žemesnės klasės programine įranga

Pereikite į „LiveAgent“ ir mes nemokamai perkelsime jūsų duomenis iš „Zendesk“.

  • ✓ Nėra įdiegimo mokesčio
  • ✓ Klientų aptarnavimas 24/7
  • ✓ Nereikalinga kreditinė kortelė
  • ✓ Galite atsisakyti bet kuriuo metu
Šią paslaugą naudoja
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Pereinate iš „Zendesk“?

Duomenų importavimas iš „Zendesk“ į „LiveAgent“ yra visiškai paprastas. Vadovaukitės mūsų išsamiu vadovu ir padarykite tai patys arba susisiekite su mumis, o mūsų techninės pagalbos personalas mielai atliks jūsų „Zendesk“ perkėlimą.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

„Zendesk“ ir „LiveAgent“ palyginimas

Funkcijos Liveagent Zendesk
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.
Zendesk offers ticketing in plan for $72/agent/month.
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
Zendesk offers Live Chat in plan for $72/agent/month.
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center in All-inclusive plan for $49/agent/month.
Zendesk offers Call Center in plan for $72/agent/month.
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service in Ticket plan for $15/agent/month.
Zendesk offers Self-Service in plan for $121/agent/month.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
Zendesk offers a Facebook integration in plan for $72/agent/month.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
Zendesk offers a Twitter integration in plan for $72/agent/month.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers an Instagram integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
Zendesk offers an Instagram integration in plan for $72/agent/month.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
Zendesk offers a Viber integration in plan for $72/agent/month.
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
Zendesk offers knowledge base in plan for $121/agent/month.
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum in Ticket plan for $15/agent/month.
Zendesk offers customer forum in plan for $152/agent/month.
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
Zendesk offers automation and rules in plan for $72/agent/month.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
Zendesk offers API functions in plan for $72/agent/month.
Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features in All-inclusive plan for $39/agent/month.
Zendesk offers IVR features in plan for $152/agent/month.
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls.
Zendesk doesn't offer video calls.
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
Zendesk offers unlimited history in plan for $72/agent/month.
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.
Zendesk offers unlimited websites in plan for $72/agent/month.
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
Zendesk offers unlimited chat buttons in plan for $72/agent/month.
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.
Zendesk offers unlimited tickets/mails in plan for $72/agent/month.
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording in All-inclusive plan for $39/agent/month.
Zendesk offers unlimited call recording in plan for $72/agent/month.
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
Zendesk offers unlimited 24/7 support as Ad-on.
uploading file - illustration

Atlikite perkėlimą į „Zendesk“ patys

Norint perkelti duomenis iš „Zendesk“, reikia tik kelių paspaudimų. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai prisijungti prie „LiveAgent“ prietaisų skydelio ir spustelėti įskiepiuose esantį aktyvinimo slankiklį. „Zendesk“ perkėlimui reikės tik jūsų API rakto – papildomo kodavimo nereikia.

Nemokamas perkėlimas iš „Zendesk“

Susisiekite su mumis tiesioginiu pokalbiu arba el. paštu ir praneškite mums, kad norite perkelti savo duomenis iš „Zendesk“. Mes saugiai perkelsime jūsų duomenis nemokamai. Tuo tarpu galite atsipalaiduoti ir mėgautis kavos puodeliu.

maintenance - illustration

Ką galite perkelti iš „Zendesk“

Žmones

Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.

Bilietus

Perkelkite bilietus, priedus, vartotojo laukus ir bilietų laukus.

Žymas

Perkelkite visas skyriaus ir bilietų žymas.

Pažvelkite į kai kurias privilegijas, kurias gaunate, kai pereinate į „LiveAgent“

Puikus klientų aptarnavimas

Mūsų agentai yra pasirengę jums padėti dėl bet kokių problemų 24/7.

Visapusiškas pagalbos centro sprendimas

Mūsų programinė įranga siūlo daugiau nei 179 pagalbos centro funkcijas, kurias papildo daugiau nei 40 integracijų.

Daug palaikomų kalbų

Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų (kai kurie daliniai). „LiveAgent“ palaiko ir kalbai pritaikomus valdiklius.

Pereikite iš „Zendesk“ šiandien

„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.

$9 mėn.

Small verslas

  • Neribota bilietų istorija
  • 3 el. pašto adresai
  • 3 kontaktinės formos
  • 1 API raktas
$29 mėn.

Medium verslas

  • Visi Mažo plano ypatumai bei
  • 10 el. pašto adresų
  • 3 tiesioginio pokalbio mygtukai
  • Skyrių valdymas
0 $ mėn.

Nemokamai

  • 7 dienos bilietų istorijai
  • 1 el. pašto adresas
  • 1 pokalbio mygtukas
  • 1 kontaktinė forma

Pereinate iš kitos klientų aptarnavimo programinės įrangos?

Nemokamai perkelkite savo duomenis iš bet kurio iš žemiau išvardytų skambučių centro paslaugų teikėjų. Pereikite šiandien. Mes jums padėsime.

Susiję straipsniai suPerėjimas iš „Zendesk“
Puikus klientų aptarnavimas prasideda nuo pažangesnės aptarnavimo komandos programinės įrangos. Susipažinkite su LiveAgent privalumais ir pradėkite ja naudotis vos po keleto minučių.

Teikite puikų klientų aptarnavimą

LiveAgent siūlo daugybe įrankių klientų aptarnavimui, įskaitant tiesioginį pokalbį, skambučių centrą ir bilietų valdymo sistemą. Tai vienas iš geriausių pasirinkimų verslui.

Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!

Apžvalgos

Peržiūrėkite produktų apžvalgas iš pramonės pusės ir išbandykite visus bendravimo kanalus, kol jūsų „LiveAgent“ ruošiama. Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

You will be
in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

Prisiregistruoti demonstracijai

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

Close
Schedule a demo
Schedule a one-on-one call
  • How to achieve your business goals with LiveAgent
  • Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
  • Answers to any questions you may have about LiveAgent
Prisiregistruoti demonstracijai
Start Free Trial x