Pereikite į „LiveAgent“ ir perkelkite savo duomenis iš „Smartsupp“ jau šiandien.
- ✓ Nėra sąrankos mokesčio
- ✓ Klientų aptarnavimas 24/7
- ✓ Nereikia kredito kortelės
- ✓ Galima atšaukti bet kada
Šią paslaugą naudoja
Pereinate iš „Smartsupp“ į „LiveAgent“?
Prieiga prie „LiveAgent“ yra lengvesnė nei bet kada anksčiau. Pereikite jau šiandien ir gausite visapusišką klientų aptarnavimo įrangą, kuris veiks su visais svarbiais kanalais. Gaukite sprendimą su daugybe funkcijų, integracijų ir klientų aptarnavimu 24/7 už puikią kainą.
Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.
„Smartsupp“ ir „LiveAgent“ palyginimas
| Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
Smartsupp
|
|---|---|---|
| Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Smartsupp offers ticketing in plan for $18/agent/month.
|
| Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
|
Smartsupp offers Live Chat in plan for $18/agent/month.
|
| Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center.
|
Smartsupp doesn't offer Call Center.
|
| Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service.
|
Smartsupp doesn't offer Self-Service.
|
| Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration.
|
Smartsupp doesn't offer a Facebook integration.
|
| Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration.
|
Smartsupp doesn't offer a Twitter integration.
|
| Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration.
|
Smartsupp doesn't offer an Instagram integration.
|
| Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
Smartsupp doesn't offer a Viber integration.
|
| Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base.
|
Smartsupp doesn't offer knowledge base.
|
| Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum.
|
Smartsupp doesn't offer customer forum.
|
| Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules.
|
Smartsupp doesn't offer automation and rules.
|
| API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Smartsupp offers API functions in plan for $18/agent/month.
|
| Interaktyvus atsakiklis (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features.
|
Smartsupp doesn't offer IVR features.
|
| Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
Smartsupp doesn't offer video calls.
|
| Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history.
|
Smartsupp doesn't offer unlimited history.
|
| Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Smartsupp offers unlimited websites in plan for $18/agent/month.
|
| Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
|
Smartsupp offers unlimited chat buttons in plan for $18/agent/month.
|
| Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Smartsupp offers unlimited tickets/mails in plan for $18/agent/month.
|
| Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
Smartsupp doesn't offer unlimited call recording.
|
| Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Smartsupp offers unlimited 24/7 support in plan for $18/agent/month.
|
Perkelkite viską, ko reikia
Perkelkite viską į „LiveAgent“ ir pradėkite teikti pagalbą el. paštu, tiesioginiuose pokalbiuose, skambučių centre, socialiniuose tinkluose, žinių bazėje ir klientų portale jau šiandien.
Norėtumėte perkelti patys?
„LiveAgent“ siūlo pagalbos centro programinės įrangos perkėlimo įskiepius ir šiuo metu dirbame prie „Smartsupp“ perkėlimo įskiepio. Sekite naujienas ir gaukite daugiau informacijos.
Kokius duomenis galiu perkelti iš „Smartsupp“?
Žmones
Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.
Bilietus
Perkelkite bilietus, priedus, vartotojo laukus ir bilietų laukus.
Žymas
Perkelkite visas savo skyriaus ir bilietų žymas.
Pasirengę perkelti iš „Smartsupp“ į „LiveAgent“?
Pažvelkite į kai kurias privilegijas, kurias gaunate, kai pereinate į „LiveAgent“
Išskirtinis klientų aptarnavimas
24/7 mūsų darbuotojų pagalba. Esame čia visada, kai jums to reikia.
Pagrindinis pagalbos centro sprendimas
Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijų. Mes turime viską, ko jums reikia.
Pasirinkite savo kalbą
Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. „LiveAgent“ palaiko ir kalbai pritaikomus valdiklius.
Perkelkite savo duomenis iš „Smartsupp“ jau šiandien
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.
Small business
- Neribota bilietų istorija
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Nemokamai
- 7 dienos bilietų istorijai
- 1 el. pašto adresas
- 1 pokalbio mygtukas
- 1 contact form
Jūs Būsite Gerose Rankose!
"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"
Pereinate iš kito paslaugų teikėjo?
Nemokamai perkelkite savo duomenis iš bet kurio iš žemiau esančių tiesioginių internetinių pokalbių teikėjų. Priimkite sprendimą šiandien. Mes jums padėsime.
DUK
Kaip galima pereiti iš „Smartsupp“ į „LiveAgent“?
Turėsite atlikti rankinį perkėlimą. Mes neturime įskiepio, bet praneškite mums, jei norite, ir mes pradėsime ties juo dirbti.
Kodėl turėtumėte pereiti į „LiveAgent“?
„LiveAgent“ yra klientų aptarnavimo programinė įranga, leidžianti iš karto teikti puikų klientų aptarnavimą. Be to, programinė įranga apima kanalų ataskaitas, leidžiančias nedelsiant analizuoti ir išspręsti bet kokias iškilusias problemas.
Mes dėkojame, kad užsiregistravote LiveAgent.
Kai tik bus įdiegta jūsų paskyra, jūsų elektroniniu paštu bus išsiųsta žinutė, su prisijungimo informacija.
Jei šiek tiek palauksite, pasibaigus diegimui, jūs galėsite čia tiesiogiai pasiekti savo sąskaitą.
Pasibaigus procesui, prisijungimo informaciją atsiųsime į jūsų pašto dėžutę.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Esame prieinami keliomis datomis