Atsisveikinkite su lėta, žemesnės klasės programine įranga

Pereikite į „LiveAgent“ ir perkelkite savo duomenis iš „Smartsupp“ jau šiandien.

  • ✓ Nėra sąrankos mokesčio    
  • ✓ Klientų aptarnavimas 24/7    
  • ✓ Nereikia kredito kortelės    
  • ✓ Galima atšaukti bet kada
Šią paslaugą naudoja
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Pereinate iš „Smartsupp“ į „LiveAgent“?

Prieiga prie „LiveAgent“ yra lengvesnė nei bet kada anksčiau. Pereikite jau šiandien ir gausite visapusišką klientų aptarnavimo įrangą, kuris veiks su visais svarbiais kanalais. Gaukite sprendimą su daugybe funkcijų, integracijų ir klientų aptarnavimu 24/7 už puikią kainą.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
logo esky color
Slido green logo

„Smartsupp“ ir „LiveAgent“ palyginimas

Funkcijos Liveagent Smartsupp
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.
Smartsupp offers ticketing in plan for $18/agent/month.
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
Smartsupp offers Live Chat in plan for $18/agent/month.
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center.
Smartsupp doesn't offer Call Center.
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service.
Smartsupp doesn't offer Self-Service.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration.
Smartsupp doesn't offer a Facebook integration.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration.
Smartsupp doesn't offer a Twitter integration.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers an Instagram integration.
Smartsupp doesn't offer an Instagram integration.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration.
Smartsupp doesn't offer a Viber integration.
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base.
Smartsupp doesn't offer knowledge base.
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum.
Smartsupp doesn't offer customer forum.
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules.
Smartsupp doesn't offer automation and rules.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
Smartsupp offers API functions in plan for $18/agent/month.
Interaktyvus atsakiklis (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features.
Smartsupp doesn't offer IVR features.
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls.
Smartsupp doesn't offer video calls.
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history.
Smartsupp doesn't offer unlimited history.
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.
Smartsupp offers unlimited websites in plan for $18/agent/month.
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
Smartsupp offers unlimited chat buttons in plan for $18/agent/month.
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.
Smartsupp offers unlimited tickets/mails in plan for $18/agent/month.
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording.
Smartsupp doesn't offer unlimited call recording.
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
Smartsupp offers unlimited 24/7 support in plan for $18/agent/month.
server - illustration

Perkelkite viską, ko reikia

Perkelkite viską į „LiveAgent“ ir pradėkite teikti pagalbą el. paštu, tiesioginiuose pokalbiuose, skambučių centre, socialiniuose tinkluose, žinių bazėje ir klientų portale jau šiandien.

Norėtumėte perkelti patys?

„LiveAgent“ siūlo pagalbos centro programinės įrangos perkėlimo įskiepius ir šiuo metu dirbame prie „Smartsupp“ perkėlimo įskiepio. Sekite naujienas ir gaukite daugiau informacijos.

monitor plug in - illustration

Kokius duomenis galiu perkelti iš „Smartsupp“?

Customers icon

Žmones

Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.

Email icon

Bilietus

Perkelkite bilietus, priedus, vartotojo laukus ir bilietų laukus.

dollar ticket

Žymas

Perkelkite visas savo skyriaus ir bilietų žymas.

Pasirengę perkelti iš „Smartsupp“ į „LiveAgent“?

Pažvelkite į kai kurias privilegijas, kurias gaunate, kai pereinate į „LiveAgent“

Stars

Išskirtinis klientų aptarnavimas

24/7 mūsų darbuotojų pagalba. Esame čia visada, kai jums to reikia.

Group 370 icon

Pagrindinis pagalbos centro sprendimas

Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijų. Mes turime viską, ko jums reikia.

Talker icon

Pasirinkite savo kalbą

Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. „LiveAgent“ palaiko ir kalbai pritaikomus valdiklius.

Perkelkite savo duomenis iš „Smartsupp“ jau šiandien

„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.

Ticket

Ticket

For small businesses and professional marketers

$15/mo
Ticket

Ticket+Chat

For medium-sized businesses and professional agencies

$29/mo

Jūs Būsite Gerose Rankose!

"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"

Dabar išbandykite nemokamai Nereikalaujama Kreditinė Kortelė

DUK

Kaip galima pereiti iš „Smartsupp“ į „LiveAgent“?

Turėsite atlikti rankinį perkėlimą. Mes neturime įskiepio, bet praneškite mums, jei norite, ir mes pradėsime ties juo dirbti.

Kodėl turėtumėte pereiti į „LiveAgent“?

„LiveAgent“ yra klientų aptarnavimo programinė įranga, leidžianti iš karto teikti puikų klientų aptarnavimą. Be to, programinė įranga apima kanalų ataskaitas, leidžiančias nedelsiant analizuoti ir išspręsti bet kokias iškilusias problemas.

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

×
Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

Esame prieinami keliomis datomis

Prisiregistruoti demonstracijai