"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
Atsisveikinkite su lėta, prasta programine įranga
Pereikite prie LiveAgent ir perkelkite savo duomenis iš HelpCrunch jau šiandien.
Nėra diegimo mokesčio
Klientų aptarnavimas 24/7
Nereikia kredito kortelės
Galite bet kada atšaukti
HelpCrunch ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | HelpCrunch |
|---|---|---|
| Bilietų sistema | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Tiesioginis pokalbis | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Savitarna | ✅ Taip | ✅ Taip |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Klientų forumas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Automatika ir taisyklės | ✅ Taip | ❌ Ne |
| API | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Interaktyvus balso atsakiklis (IVR) | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti tinklalapiai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti pokalbių mygtukai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti bilietai/el. laiškai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribotas skambučių įrašymas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota pagalba 24/7 | ✅ Taip | ✅ Taip |
Migruokite nemokamai jau šiandien!
Teisingai, tai visiškai nemokama. Jums tereikia eksportuoti savo duomenis į LiveAgent. Pereikite prie pilnavertės sistemos su klientų aptarnavimu visą parą.
Norėtumėte migruoti savarankiškai?
LiveAgent siūlo migracijos papildinius, tačiau šiuo metu neturime veikiančio papildinio HelpCrunch sistemai. Praneškite mums, jei jus domina, ir mes tuo pasirūpinsime.
Kokius duomenis galiu perkelti iš HelpCrunch?
- Žmonės
Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius naudotojus ir klientus.
- Žymos
Perkelkite visus savo skyrių ir bilietų žymas.
- Bilietai
Perkelkite bilietus, priedus, naudotojų laukus ir bilietų laukus.
Pasiruošę migruoti iš HelpCrunch į LiveAgent?
Susipažinkite su privalumais, kuriuos gaunate pasirinkę LiveAgent
Išskirtinis klientų aptarnavimas
Mūsų agentai teikia pagalbą 24/7. Esame šalia, kai tik prireikia.
Galutinis pagalbos centro sprendimas
Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir virš 40 integracijų. Turime viską, ko jums reikia.
Didinkite sutaupymą ir investicijų grąžą
Gaukite LiveAgent visam laikui nemokamai arba rinkitės vieną iš trijų mūsų mokamų planų.
Pasirinkite savo kalbą
Rinkitės iš 43 skirtingų vertimų. LiveAgent palaiko kalbai pritaikomus valdiklius.
Perkelkite savo duomenis iš HelpCrunch jau šiandien
LiveAgent yra dažniausiai vertinama ir #1 pagalbos tarnybos programinė įranga smulkiajam ir vidutiniam verslui. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip Huawei, BMW, Yamaha ir Oksfordo universitetas ir teikite pasaulinio lygio pagalbą savo klientams.
Starter
Už agentą · iki 5 agentų
El. paštas, pokalbiai ir AI mažai komandai, kuri tik pradeda.
$19
/agentui/mėn.
$19
Mokama kas mėnesį · atšaukite bet kada
$15 mokant kasmet · sutaupykite 21%
Ką gaunate
AI agentai
1
Skyriai
10
El. pašto paskyros
3
Pokalbių mygtukai
2
Įskaičiuota
El. pašto užklausos ir kontaktų formos
Tiesioginis pokalbis ir pokalbių robotas
Žinių bazė
Visos AI funkcijos
Bendras prisijungimas (SSO)
Be socialinių kanalų, skambučių centro ir ataskaitų
Team
Už agentą · iki 15 agentų
Visi kanalai, skambučių centras ir AI augančiai komandai.
$35
/agentui/mėn.
$35
Mokama kas mėnesį · atšaukite bet kada
$29 mokant kasmet · sutaupykite 17%
Ką gaunate
AI agentai
5
Skyriai
20
El. pašto paskyros
10
Pokalbių mygtukai
5
Įskaičiuota
Viskas, kas yra Starter
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Skambučių centras
Ataskaitos, CSAT apklausos ir laiko apskaita
SLA taisyklės ir individualūs vaidmenys
POPULIARIAUSI
Business
Už agentą · bet kokio dydžio komanda
Daugiau AI agentų, skyrių ir el. pašto paskyrų, taip pat MCP.
$59
/agentui/mėn.
$59
Mokama kas mėnesį · atšaukite bet kada
$49 mokant kasmet · sutaupykite 17%
Ką gaunate
AI agentai
50
Skyriai
150
El. pašto paskyros
150
Pokalbių mygtukai
50
Įskaičiuota
Viskas, kas yra Team
MCP serveris: prijunkite savo AI įrankius prie LiveAgent
LiveAgent prekės ženklo pašalinimas
Audito žurnalas ir vaidmenys skyriuose
Atsiliepimai
Ką apie mus sako esami klientai
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Mes matome LiveAgent kaip puikų įrankį bendrauti su klientais."
"Mes matome LiveAgent kaip puikų įrankį bendrauti su klientais."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"Širdingai rekomenduoju LiveAgent produktą, ne tik kaip Kayako alternatyvą, bet ir kaip daug geresnį sprendimą su papildoma verte."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Mes matome LiveAgent kaip puikų įrankį bendrauti su klientais."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"Širdingai rekomenduoju LiveAgent produktą, ne tik kaip Kayako alternatyvą, bet ir kaip daug geresnį sprendimą su papildoma verte."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Širdingai rekomenduoju LiveAgent produktą, ne tik kaip Kayako alternatyvą, bet ir kaip daug geresnį sprendimą su papildoma verte."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."