Atsisveikinkite su lėta, žemesnės klasės programine įranga

Pereikite į „LiveAgent“ ir perkelkite savo duomenis iš „TeamSupport“ jau šiandien.

  • ✓ Nėra sąrankos mokesčio    
  • ✓ Klientų aptarnavimas 24/7    
  • ✓ Nereikia kredito kortelės    
  • ✓ Atšaukti galima bet kada
Šią paslaugą naudoja
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Pereinate iš „TeamSupport“ į „LiveAgent“?

Ar svarstote galimybę perkelti duomenis iš „Teamsupport“ į naują „LiveAgent“? Mūsų sprendimas gali padėti jums patobulinti klientų aptarnavimą, jei naudosite visapusišką bilietų tvarkymo sistemą. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją šiandien ir sužinokite, kaip tai gali būti naudinga jūsų pagalbos tarnybai.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

„TeamSupport“ ir „LiveAgent“ palyginimas

Features Liveagent TeamSupport
Ticketing
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.
TeamSupport offers ticketing in plan for $50/agent/month.
Live Chat
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
TeamSupport offers Live Chat in plan for $50/agent/month.
Call Center
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center.
TeamSupport doesn't offer Call Center.
Self-Service
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service in Ticket plan for $15/agent/month.
TeamSupport offers Self-Service in plan for $50/agent/month.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
TeamSupport offers a Facebook integration in plan for $50/agent/month.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
TeamSupport offers a Twitter integration in plan for $50/agent/month.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers an Instagram integration.
TeamSupport doesn't offer an Instagram integration.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration.
TeamSupport doesn't offer a Viber integration.
Knowledge Base
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
TeamSupport offers knowledge base in plan for $50/agent/month.
Customer Forum
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum in Ticket plan for $15/agent/month.
TeamSupport offers customer forum in plan for $50/agent/month.
Automation and Rules
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
TeamSupport offers automation and rules in plan for $50/agent/month.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
TeamSupport offers API functions in plan for $50/agent/month.
Interactive Voice Response (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features.
TeamSupport doesn't offer IVR features.
Video Calls
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls in All-inclusive plan for $49/agent/month.
TeamSupport offers video calls in plan for $69/agent/month.
Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
TeamSupport offers unlimited history in plan for $50/agent/month.
Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites.
TeamSupport doesn't offer unlimited websites.
Unlimited Chat Buttons
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
TeamSupport offers unlimited chat buttons in plan for $50/agent/month.
Unlimited Tickets/Mails
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.
TeamSupport offers unlimited tickets/mails in plan for $50/agent/month.
Unlimited Call Recording
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording.
TeamSupport doesn't offer unlimited call recording.
Unlimited 24/7 Support
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
TeamSupport offers unlimited 24/7 support in plan for $50/agent/month.
server - illustration

Perkelkite savo duomenis į „LiveAgent“.

Gaukite prieigą prie bilietų tvarkymo sistemos, kuri gali valdyti el. paštą, tiesioginius pokalbius internetu, skambučių centrą, socialinius tinklus ir klientų portalą. Perkelkite agentų ir klientų duomenis jau šiandien ir sužinokite, kaip pagerinti aptarnavimą.

Norėtumėte perkelti patys?

Mūsų darbuotojai šiuo metu kuria „Teamsupport“ perkėlimo įskiepį. Sekite naujienas ir gaukite daugiau informacijos!

monitor plug in - illustration

Kokius duomenis galiu perkelti iš „Teamsupport“?

Žmones

Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.

Bilietus

Perkelkite bilietus, priedus, vartotojo laukus ir bilietų laukus.

Žymas

Perkelkite visas savo skyriaus ir bilietų žymas.

Pasirengę pereiti iš „Teamsupport“ į „LiveAgent“?

Pažvelkite į kai kurias privilegijas, kurias gaunate, kai pereinate į „LiveAgent“

Išskirtinis klientų aptarnavimas

24/7 mūsų darbuotojų pagalba. Esame čia visada, kai jums to reikia.

Pagrindinis pagalbos centro sprendimas

Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijų. Mes turime viską, ko jums reikia.

Pasirinkite savo kalbą

Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. „LiveAgent“ palaiko ir kalbai pritaikomus valdiklius.

Perkelkite savo duomenis iš „Teamsupport“ jau šiandien

„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.

$9 mėn.

Small business

  • Neribota bilietų istorija
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 mėn.

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 mėn.

Nemokamai

  • 7 dienos bilietų istorijai
  • 1 el. pašto adresas
  • 1 pokalbio mygtukas
  • 1 contact form

Jūs Būsite Gerose Rankose!

"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"

Dabar išbandykite nemokamai Nereikalaujama Kreditinė Kortelė

DUK

Kaip galima pereiti iš „Teamsupport“ į „LiveAgent“?

Jei jus domina perėjimas iš „Teamsupport“ į „LiveAgent“, galite mums pranešti, ar norite, kad būtų sukurtas perkėlimo įskiepis, arba galite atlikti perkėlimą rankiniu būdu.

Kokie yra „LiveAgent“ pranašumai?

„LiveAgent“ pranašumai apima pagerėjusią klientų patirtį, klientų išlaikymą, aukštesnį klientų pasitenkinimą, geresnes pajamas ir sumažintas išlaidas.

Kokius duomenis galima perkelti iš „Teamsupport“ į „LiveAgent“?

Galite perkelti tokius duomenis kaip administratoriai, skyriai, priedai, bilietų žymos, klientų informacija ir kt.

Related Articles to Perėjimas iš „Teamsupport“
Lengvasis agentas – tai ribotas agento vaidmuo, kurį galite priskirti ribotam agentų skaičiui. Lengviesiems agentams neleidžiama redaguoti bilietų arba būti jiems priskirtiems.

Lengvasis agentas

"LiveAgent" yra klientų aptarnavimo programinė įranga su VoIP funkcija, savitarnos programine įranga ir daugiau. Quality Unit, LLC yra autorių teisių savininkas. Galite prisijungti prie demonstracijos ir gauti naujus atnaujinimus ir nuolaidas. Prenumeruokite naujienlaiškį ir sužinokite daugiau apie funkcijas ir kainodarą. LiveAgent turi daug integracijų ir alternatyvų, o bendradarbiaukime su klientais, partneriais ir VoIP paslaugų tiekėjais. Sales kontaktų numeriai nurodyti.

Paslėpkite jautrią klientų informaciją, naudodami Ieškoti ir Pakeisti funkciją. Ieškoti ir Pakeisti funkcija automatiškai pakeičia nustatytas teksto eilutes į atsitiktinius simbolius, taip išlaikant privatumą.

Ieškoti ir Pakeisti

LiveAgent yra klientų aptarnavimo sistema, kuri kombinuoja bilietų palaikymą, pokalbius, garso ir vaizdo skambučius, socialinius tinklus ir savitarnos įrankius. Platformą naudoja daugiau kaip 30 000 kompanijų klientų aptarnavimui. Tai gali būti pritaikyta skirtingoms pramonės sritims ir yra gavusi geriausius atsiliepimus už savo programinę įrangą. Jums taip pat suteikiama nemokama bandomoji versija 7 arba 30 dienų pagal el. paštą.

Pasirinkite skambinimo įrenginius, kurie labiausiai tenkina jus ir jūsų agentus. LiveAgent palaiko laisvų rankų įrangą ir mobiliuosius telefonus, ar net naršykles bei skambinimui skirtas telefono aplikacijas.

Palaikomi skambinimo įrenginiai

Pasirinkite skambinimo įrenginius, kurie labiausiai tenkina jus ir jūsų agentus. LiveAgent palaiko laisvų rankų įrangą ir mobiliuosius telefonus, ar net naršykles bei skambinimui skirtas telefono aplikacijas.

Norėtumėte nemokamai gauti LiveAgent paskyrą? Pirmyn į registraciją, ji yra nesudėtinga it trunka vos porą minučių.

Susikurti Nemokamą Paskyrą

LiveAgent siūlo nemokamą paskyrą, kurios galima susikurti per 60 sekundžių. Galima pasirinkti LigeAgent subdomeno pavadinimą ir gauti produktų naujienų ir reklaminių pasiūlymų. Po registracijos elektroniniu paštu yra siunčiama prisijungimo informacija. Mūsų svetainėje naudojami slapukai, o prisijungimo informacija yra siunčiama į pašto dėžutę. LiveAgent siūlo susitarti dėl skambučio ir išbandyti realią demonstraciją. Tinklalapyje galima naudoti internetinius pokalbius.

Ar jums reikalingi konkretūs atsakymai į jums rūpimus klausimus, susijusius su mūsų programine įranga? Susisiekite su mumis ir mes jums pateiksime atsakymus.

Reikalingas pasiūlymas?

LiveAgent yra patikima daugiakanalė pagalbos tarnybos programinė įranga su kalbų pasirinkimo ir mobiliosiomis aplikacijomis. Jų partnerių programas siūlo lengvai naudoti ir teikia premijas už registraciją ir pasikartojančius mokėjimus. Be to, LiveAgent siūlo nemokamą 14 dienų bandymo versiją. Taip pat rekomenduojama naudoti efektyvias bilietavimo programinės įrangas, kad palengvintumėte aptarnavimo komandos darbą ir užtikrintumėte puikią klientų patirtį. LiveAgent yra populiarus pasirinkimas klientų aptarnavimo programinėje įrangoje, savitarnos programinėje įrangoje ir skundų valdymo sistemoje.

Jei savo klientams norite teikti nepriekaištingą klientų aptarnavimą, nemokama virtuali skambučių centro programinė įranga yra puikus būdas pradėti.

Nemokama Skambučių Centro Programinė Įranga

LiveAgent yra klientų aptarnavimo programinė įranga, kuri turi įvairius įrankius ir funkcijas, tokius kaip VoIP telefono sistemos ir skundų valdymo sistema. Taip pat siūloma demonstracija ir nemokama bandomoji versija. Galite gauti naujienas apie LiveAgent atnaujinimus ir nuolaidas, prenumeruodami naujienlaiškį arba sekdami socialinius kanalus. Sales contact numeris yra +421 2 33 456 826, +1-888-257-8754 arba +1-786-204-1375.

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

×
Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

Esame prieinami keliomis datomis

Prisiregistruoti demonstracijai