Pereikite į „LiveAgent“ ir perkelkite savo duomenis iš „SupportBee“ jau šiandien.
- ✓ Nėra sąrankos mokesčio
- ✓ Klientų aptarnavimas 24/7
- ✓ Nereikia kredito kortelės
- ✓ Atšaukti galima bet kada
Šią paslaugą naudoja
Norite pereiti iš „SupportBee“ į „LiveAgent“?
Ar norite pereiti iš „SupportBee“ į „LiveAgent“? Pradėkite nemokamą „LiveAgent“ bandomąją versiją ir sužinokite, kaip taip gali pagerinti jūsų pagalbos tarnybą. Kai būsite pasiruošę, tiesiog perkelkite duomenis ir galėsite pradėti teikti puikų aptarnavimą.
Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.
„SupportBee“ ir „LiveAgent“ palyginimas
| Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
SupportBee
|
|---|---|---|
| Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers ticketing in plan for $15/agent/month.
|
| Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat.
|
SupportBee doesn't offer Live Chat.
|
| Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center.
|
SupportBee doesn't offer Call Center.
|
| Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service.
|
SupportBee doesn't offer Self-Service.
|
| Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration.
|
SupportBee doesn't offer a Facebook integration.
|
| Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration.
|
SupportBee doesn't offer a Twitter integration.
|
| Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration.
|
SupportBee doesn't offer an Instagram integration.
|
| Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
SupportBee doesn't offer a Viber integration.
|
| Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers knowledge base in plan for $15/agent/month.
|
| Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers customer forum in plan for $20/agent/month.
|
| Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers automation and rules in plan for $15/agent/month.
|
| API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers API functions in plan for $15/agent/month.
|
| Interaktyvus atsakiklis (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features.
|
SupportBee doesn't offer IVR features.
|
| Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
SupportBee doesn't offer video calls.
|
| Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history.
|
SupportBee doesn't offer unlimited history.
|
| Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
SupportBee doesn't offer unlimited websites.
|
| Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
SupportBee doesn't offer unlimited chat buttons.
|
| Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers unlimited tickets/mails in plan for $15/agent/month.
|
| Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
SupportBee doesn't offer unlimited call recording.
|
| Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
|
SupportBee offers unlimited 24/7 support in plan for $15/agent/month.
|
Perkelkite savo duomenis jau šiandien
Gaukite prieigą prie pagalbos tarnybos sistemos su puikia bilietų tvarkymo sistema, kuri gali valdyti el. paštą, tiesioginius pokalbius internetu, skambučių centrą, socialinius tinklus ir klientų portalą.
Norėtumėte perkelti patys?
„LiveAgent“ siūlo pagalbos centro programinės įrangos perkėlimo įskiepius ir šiuo metu dirbame prie „SupportBee“ perkėlimo įskiepio Sekite naujienas ir gaukite daugiau informacijos.
Kokius duomenis galiu perkelti iš „SupportBee“?
Žmones
Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.
Bilietus
Perkelkite bilietus, priedus, vartotojo laukus ir bilietų laukus.
Žymas
Perkelkite visas savo skyriaus ir bilietų žymas.
Pasirengę pereiti iš „SupportBee“ į „LiveAgent“?
Pažvelkite į kai kurias privilegijas, kurias gaunate, kai pereinate į „LiveAgent“
Išskirtinis klientų aptarnavimas
24/7 mūsų darbuotojų pagalba. Esame čia visada, kai jums to reikia.
Pagrindinis pagalbos centro sprendimas
Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijų. Mes turime viską, ko jums reikia.
Pasirinkite savo kalbą
Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. „LiveAgent“ palaiko ir kalbai pritaikomus valdiklius.
Perkelkite duomenis iš „SupportBee“ jau šiandien
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.
Small business
- Neribota bilietų istorija
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Nemokamai
- 7 dienos bilietų istorijai
- 1 el. pašto adresas
- 1 pokalbio mygtukas
- 1 contact form
Jūs Būsite Gerose Rankose!
"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"
Pereinate iš kitos programinės įrangos?
Nemokamai perkelkite savo duomenis iš bet kurio iš žemiau esančių tiesioginių internetinių pokalbių teikėjų. Priimkite sprendimą šiandien. Mes viskuo pasirūpinsime.
DUK
Kodėl turėtumėte pereiti iš „SupportBee“ į „LiveAgent“?
„LiveAgent“ yra pagalbos centro programinė įranga, leidžianti nagrinėti visas klientų užklausas iš vienos sąsajos. Ji siūlo daugiau nei tik bilietų tvarkymo sistemą, bet taip pat apima žinių bazę, klientų portalą, forumą, tiesioginius pokalbius internetu, skambučių centrą ir kita. Dėl to jūsų klientų aptarnavimo skyrius gali suteikti greitą ir efektyvią pagalbą klientams įvairiais kanalais.
Kokius duomenis galima perkelti iš „SupportBee“ į „LiveAgent“?
„LiveAgent“ leidžia perkelti duomenis, pvz., bilietų laukus, bilietus, priedus, administratorius, žymas, klientus ir dar daugiau.
Kokie yra „LiveAgent“ pranašumai?
„LiveAgent“ yra pagalbos centro įranga, leidžianti palaikyti gerus santykius su klientais. Naudodami „LiveAgent“ galite akimirksniu bendrauti su savo svetainės lankytojais ir pagerinti pardavimus bei aptarnavimą.
Mes dėkojame, kad užsiregistravote LiveAgent.
Kai tik bus įdiegta jūsų paskyra, jūsų elektroniniu paštu bus išsiųsta žinutė, su prisijungimo informacija.
Jei šiek tiek palauksite, pasibaigus diegimui, jūs galėsite čia tiesiogiai pasiekti savo sąskaitą.
Pasibaigus procesui, prisijungimo informaciją atsiųsime į jūsų pašto dėžutę.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Esame prieinami keliomis datomis