Išbandyti

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ieškote klientų aptarnavimo programinės įrangos?

Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia alternatyva rinkoje.

  • ✓ Jokio sąrankos mokesčio   
  • ✓ Klientų aptarnavimas 24/7    
  • ✓ Nereikia kreditinės kortelės    
  • ✓ Galima bet kada atšaukti
Naudoja
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
Help desk software comparison
Alternatives background

Norite palyginti
alternatyvias pagalbos tarnybos programas?

Šimtai alternatyvių sprendimų pasiruošę jums padėti savo klientams, tačiau tik keli iš jų siūlo daugiau nei 175 pagalbos tarnybos funkcijas.

Parengėme privalomų pagalbos tarnybos programinės įrangos dalių sąrašą, įskaitant el. pašto bilietų tvarkymą, tiesioginius pokalbius, skambučių centrą, socialinių tinklų palaikymą ir kitas populiariausias funkcijas.

Rekomenduojame patiems išbandyti „LiveAgent“ ir pajusti, kiek naudos jis atneš jūsų darbo eigai. Išbandymas nemokamas, o sąranka truks vos kelias minutes.

Palyginkite 5 geriausias pagalbos tarnybos programas

Sužinokite, kaip „LiveAgent“ išsiskiria iš kitų alternatyvių gerai žinomų sprendimų rinkoje.
Visiškas skaidrumas, jokios paslėptos informacijos.

Funkcijos „LiveAgent“ „Zendesk“
Konkurentas „Zendesk“.
„Freshdesk“
Konkurentas „Freshdesk“.
„LiveChat“
Konkurentas „LiveChat“.
„Intercom“
Konkurentas „Intercom“.
Bilietų tvarkymas
Sujungimas su skirtingomis komunikacijos linijomis (pvz., el. paštu, tiesioginiais pokalbiais, skambučių centru ar socialiniais tinklais), siekiant supaprastinti visų pranešimų srautą į vieną ir leisti agentams į užklausas atsakinėti tiesiogiai iš bilietų tvarkymo programinės įrangos.
Bilietas
$15/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Bilietas, kuris kainuoja 15 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Professional
$59/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Professional, kuris kainuoja 59 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Blossom
$19/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Blossom, kuris kainuoja 19 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Starter
$19/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Starter, kuris kainuoja 19 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais
Starter
$79/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Starter, kuris kainuoja 79 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Tiesioginis pokalbis
Vietinis tiesioginių pokalbių valdiklis, kurį galima įdiegti svetainėje ir naudoti tikralaikiam bendravimui su svetainės lankytojais.
Bilietas+pokalbis
$29/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Bilietas+Pokalbis, kuris kainuoja 29 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Priedas
$15-59/mėnesiui/agentui Galima įsigyti kaip papildomą funkciją už 19-59 $ per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Garden
$45/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Garden, kuris kainuoja 45 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Starter
$19/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Starter, kuris kainuoja 19 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Enterprise
Kaina pagal susitarimą Įtraukta į planus už kainą pagal susitarimą.
Integruotas skambučių centras
Virtualus skambučių centras su centralizuotu prietaisų skydeliu, kuriame galima atlikti, priimti ir valdyti skambučius.
Viskas-įskaičiuota
$39/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Viskas-įskaičiuota, kuris kainuoja 39 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Priedas
$45/mėnesiui/agentui Galima įsigyti kaip papildomą funkciją už 45 $ per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Estate
$85/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Estate, kuris kainuoja 85 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
„LiveChat“ nesiūlo šios funkcijos
„Intercom“ nesiūlo šios funkcijos
„Facebook“ ir „Twitter“
Integracija, kuri surenka visas „Twitter“ žinutes, komentarus, paminėjimus bei „Facebook“ žinutes ir paverčia jas į bilietus, į kuriuos galima atsakyti tiesiai iš programinės įrangos.
Priedas
$39/mėnesiui/paskyrai Galima įsigyti kaip papildomą funkciją už 39 $ per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Team
$25/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Team, kuris kainuoja 25 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Blossom
$19/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Blossom, kuris kainuoja 19 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
„LiveChat“ nesiūlo šios funkcijos
Enterprise
Kaina pagal susitarimą Įtraukta į planus už kainą pagal susitarimą.
Taisyklės ir automatizavimas
Automatizavimo taisyklės, kurias galima įdiegti siekiant paspartinti klientų aptarnavimo procesus.
Bilietas
$15/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Bilietas, kuris kainuoja 15 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Team
$25/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Team, kuris kainuoja 25 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Garden+Priedas
$45/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Garden, kuris kainuoja 45 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
„LiveChat“ nesiūlo šios funkcijos
Enterprise
Kaina pagal susitarimą Įtraukta į planus už kainą pagal susitarimą.
Darbo valandos ir SLA
Funkcija, kuri leidžia jums valdyti ir stebėti SLA žurnalus, SLA laikymąsi ir nustatyti darbo valandas.
Bilietas
$15/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Bilietas, kuris kainuoja 15 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Professional
$59/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Professional, kuris kainuoja 59 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Blossom
$19/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Blossom, kuris kainuoja 19 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
„LiveChat“ nesiūlo šios funkcijos
„Intercom“ nesiūlo šios funkcijos
Audito žurnalai
Veiklos žurnalas, kuriame registruojami visi pagalbos tarnybos sistemoje atlikti veiksmai.
Viskas-įskaičiuota
$39/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Viskas-įskaičiuota, kuris kainuoja 39 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
„Zendesk“ nesiūlo šios funkcijos
Estate
$65/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Estate, kuris kainuoja 65 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
„LiveChat“ nesiūlo šios funkcijos
„Intercom“ nesiūlo šios funkcijos
Neribota istorija
Neribotas bilietų istorijos saugojimas (po tam tikro laiko neprarandate prieigos prie bilietų.)
Bilietas
$15/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Bilietas, kuris kainuoja 15 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Team
$25/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Team, kuris kainuoja 25 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Blossom
$19/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Blossom, kuris kainuoja 19 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Team
$39/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Team, kuris kainuoja 39 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Starter
$79/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Starter, kuris kainuoja 79 $ pirmam agentui per mėnesį. Kiekvienas papildomas agentas kainuoja 19 $ per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Prekės ženklo pašalinimas
Galimybė naudoti programą be prekės ženklo.
Priedas
$19/mėnesiui/agentui Galima įsigyti kaip papildomą funkciją už 19 $ per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
„Zendesk“ nesiūlo šios funkcijos
Blossom
$19/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Blossom, kuris kainuoja 19 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Business
$59/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Business, kuris kainuoja 59 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
„Intercom“ nesiūlo šios funkcijos
24/7 jums paskirta klientų sėkmės komanda
Specialiai jums paskirta klientų sėkmės komanda, galinti padėti 24/7/365 visais ryšio kanalais.
Bilietas
$15/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Bilietas, kuris kainuoja 15 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
„Zendesk“ nesiūlo šios funkcijos
Blossom
$19/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Blossom, kuris kainuoja 19 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
Starter
$19/mėnesiui/agentui Įtrauktas į planą Starter, kuris kainuoja 19 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
„Intercom“ nesiūlo šios funkcijos

Jūsų „Zen“ būsena jus apleidžia? „Fresh“ nebepakankamai šviežias darbui?

Ar jūsų darbo įrankis nebeatlieka savo paskirties? Įpūskite blėstančią savo verslo žarijas su „LiveAgent“. Išbandykite mus 14 dienų nemokamai.

3 000+ „Trustpilot“ | „GetApp“ | „G2 crowd“ atsiliepimų

image person 3

Sutaupykite daugiau su „LiveAgent“

Apskaičiuokite kainų skirtumą tarp „LiveAgent“ ir jo alternatyvų ir sužinokite, kuris sprendimas yra naudingesnis jūsų verslui.

You Will Be in Good Hands!

"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"

Dabar išbandykite nemokamai Nereikalaujama Kreditinė Kortelė

FAQ

Kas yra pagalbos tarnybų programų palyginimas?

Pagalbos tarnybų programų palyginimas tai programinių įrangų pasirinkimai su panašiomis pagrindinėmis klientų aptarnavimo funkcijomis. Jos skiriasi kaina, dizainu, funkcijomis ir kt. Kadangi kiekvienos įmonės poreikiai skiriasi, šiuo metu rinkoje yra daug alternatyvių pagalbos tarnybos sprendimų.

Kaip išsirinkti pagalbos tarnybos programinę įrangą?

Norėdami išsirinkti tinkamą pagalbos tarnybos programinę įrangą, pirmiausia įvertinkite savo įmonės pageidavimus ir poreikius. Po to apsilankykite mūsų alternatyvų tinklalapyje ir palyginkite skirtingas programas. Mūsų patarimas – atsižvelkite į funkcijas ir kainą, bei kokiam dizainui jūsų įmonė teikia pirmenybę ir ar jis suderinamas.

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

×

Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

Esame prieinami keliomis datomis

Prisiregistruoti demonstracijai