Ieškote klientų aptarnavimo programinės įrangos?
Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia alternatyva rinkoje.
- ✓ Jokio sąrankos mokesčio
- ✓ Klientų aptarnavimas 24/7
- ✓ Nereikia kreditinės kortelės
- ✓ Galima bet kada atšaukti
Naudoja
Norite palyginti
alternatyvias pagalbos tarnybos programas?
Šimtai alternatyvių sprendimų pasiruošę jums padėti savo klientams, tačiau tik keli iš jų siūlo daugiau nei 175 pagalbos tarnybos funkcijas.
Parengėme privalomų pagalbos tarnybos programinės įrangos dalių sąrašą, įskaitant el. pašto bilietų tvarkymą, tiesioginius pokalbius, skambučių centrą, socialinių tinklų palaikymą ir kitas populiariausias funkcijas.
Rekomenduojame patiems išbandyti „LiveAgent“ ir pajusti, kiek naudos jis atneš jūsų darbo eigai. Išbandymas nemokamas, o sąranka truks vos kelias minutes.
Pradėti Nemokamą Bandymą
Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.
Palyginkite 5 geriausias pagalbos tarnybos programas
Sužinokite, kaip „LiveAgent“ išsiskiria iš kitų alternatyvių gerai žinomų sprendimų rinkoje.
Visiškas skaidrumas, jokios paslėptos informacijos.
| Funkcijos | „LiveAgent“
Išbandykite geriausią klientų aptarnavimo sprendimą nemokamai! Nereikia kreditinės kortelės.
|
„Zendesk“
Konkurentas „Zendesk“.
|
„Freshdesk“
Konkurentas „Freshdesk“.
|
„LiveChat“
Konkurentas „LiveChat“.
|
„Intercom“
Konkurentas „Intercom“.
|
|---|---|---|---|---|---|
| Bilietų tvarkymas
Sujungimas su skirtingomis komunikacijos linijomis (pvz., el. paštu, tiesioginiais pokalbiais, skambučių centru ar socialiniais tinklais), siekiant supaprastinti visų pranešimų srautą į vieną ir leisti agentams į užklausas atsakinėti tiesiogiai iš bilietų tvarkymo programinės įrangos.
|
Bilietas
$15/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Bilietas, kuris kainuoja 15 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Professional
$59/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Professional, kuris kainuoja 59 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Blossom
$19/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Blossom, kuris kainuoja 19 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Starter
$19/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Starter, kuris kainuoja 19 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais
|
Starter
$79/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Starter, kuris kainuoja 79 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
| Tiesioginis pokalbis
Vietinis tiesioginių pokalbių valdiklis, kurį galima įdiegti svetainėje ir naudoti tikralaikiam bendravimui su svetainės lankytojais.
|
Bilietas+pokalbis
$29/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Bilietas+Pokalbis, kuris kainuoja 29 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Priedas
$15-59/mėnesiui/agentui
Galima įsigyti kaip papildomą funkciją už 19-59 $ per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Garden
$45/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Garden, kuris kainuoja 45 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Starter
$19/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Starter, kuris kainuoja 19 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Enterprise
Kaina pagal susitarimą
Įtraukta į planus už kainą pagal susitarimą.
|
| Integruotas skambučių centras
Virtualus skambučių centras su centralizuotu prietaisų skydeliu, kuriame galima atlikti, priimti ir valdyti skambučius.
|
Viskas-įskaičiuota
$39/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Viskas-įskaičiuota, kuris kainuoja 39 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Priedas
$45/mėnesiui/agentui
Galima įsigyti kaip papildomą funkciją už 45 $ per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Estate
$85/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Estate, kuris kainuoja 85 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
„LiveChat“ nesiūlo šios funkcijos
|
„Intercom“ nesiūlo šios funkcijos
|
| „Facebook“ ir „Twitter“
Integracija, kuri surenka visas „Twitter“ žinutes, komentarus, paminėjimus bei „Facebook“ žinutes ir paverčia jas į bilietus, į kuriuos galima atsakyti tiesiai iš programinės įrangos.
|
Priedas
$39/mėnesiui/paskyrai
Galima įsigyti kaip papildomą funkciją už 39 $ per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Team
$25/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Team, kuris kainuoja 25 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Blossom
$19/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Blossom, kuris kainuoja 19 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
„LiveChat“ nesiūlo šios funkcijos
|
Enterprise
Kaina pagal susitarimą
Įtraukta į planus už kainą pagal susitarimą.
|
| Taisyklės ir automatizavimas
Automatizavimo taisyklės, kurias galima įdiegti siekiant paspartinti klientų aptarnavimo procesus.
|
Bilietas
$15/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Bilietas, kuris kainuoja 15 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Team
$25/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Team, kuris kainuoja 25 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Garden+Priedas
$45/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Garden, kuris kainuoja 45 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
„LiveChat“ nesiūlo šios funkcijos
|
Enterprise
Kaina pagal susitarimą
Įtraukta į planus už kainą pagal susitarimą.
|
| Darbo valandos ir SLA
Funkcija, kuri leidžia jums valdyti ir stebėti SLA žurnalus, SLA laikymąsi ir nustatyti darbo valandas.
|
Bilietas
$15/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Bilietas, kuris kainuoja 15 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Professional
$59/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Professional, kuris kainuoja 59 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Blossom
$19/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Blossom, kuris kainuoja 19 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
„LiveChat“ nesiūlo šios funkcijos
|
„Intercom“ nesiūlo šios funkcijos
|
| Audito žurnalai
Veiklos žurnalas, kuriame registruojami visi pagalbos tarnybos sistemoje atlikti veiksmai.
|
Viskas-įskaičiuota
$39/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Viskas-įskaičiuota, kuris kainuoja 39 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
„Zendesk“ nesiūlo šios funkcijos
|
Estate
$65/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Estate, kuris kainuoja 65 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
„LiveChat“ nesiūlo šios funkcijos
|
„Intercom“ nesiūlo šios funkcijos
|
| Neribota istorija
Neribotas bilietų istorijos saugojimas (po tam tikro laiko neprarandate prieigos prie bilietų.)
|
Bilietas
$15/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Bilietas, kuris kainuoja 15 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Team
$25/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Team, kuris kainuoja 25 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Blossom
$19/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Blossom, kuris kainuoja 19 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Team
$39/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Team, kuris kainuoja 39 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Starter
$79/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Starter, kuris kainuoja 79 $ pirmam agentui per mėnesį. Kiekvienas papildomas agentas kainuoja 19 $ per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
| Prekės ženklo pašalinimas
Galimybė naudoti programą be prekės ženklo.
|
Priedas
$19/mėnesiui/agentui
Galima įsigyti kaip papildomą funkciją už 19 $ per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
„Zendesk“ nesiūlo šios funkcijos
|
Blossom
$19/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Blossom, kuris kainuoja 19 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Business
$59/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Business, kuris kainuoja 59 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
„Intercom“ nesiūlo šios funkcijos
|
| 24/7 jums paskirta klientų sėkmės komanda
Specialiai jums paskirta klientų sėkmės komanda, galinti padėti 24/7/365 visais ryšio kanalais.
|
Bilietas
$15/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Bilietas, kuris kainuoja 15 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
„Zendesk“ nesiūlo šios funkcijos
|
Blossom
$19/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Blossom, kuris kainuoja 19 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
Starter
$19/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Starter, kuris kainuoja 19 $ vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais.
|
„Intercom“ nesiūlo šios funkcijos
|
Palyginkite „LiveAgent“ pagalbos tarnybos programą
su kitomis platformomis
Jūsų „Zen“ būsena jus apleidžia? „Fresh“ nebepakankamai šviežias darbui?
Ar jūsų darbo įrankis nebeatlieka savo paskirties? Įpūskite blėstančią savo verslo žarijas su „LiveAgent“. Išbandykite mus 14 dienų nemokamai.
3 000+ „Trustpilot“ | „GetApp“ | „G2 crowd“ atsiliepimų
Sutaupykite daugiau su „LiveAgent“
Apskaičiuokite kainų skirtumą tarp „LiveAgent“ ir jo alternatyvų ir sužinokite, kuris sprendimas yra naudingesnis jūsų verslui.
Palyginkite mus su kitais
Smalsu sužinoti, kur mes stovime lyginant su kitais populiariais pagalbos tarnybos sprendimais? Peržiūrėkite mūsų palyginimo puslapius ir sužinokite, ką turime pasiūlyti.
You Will Be in Good Hands!
"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"
FAQ
Kas yra pagalbos tarnybų programų palyginimas?
Pagalbos tarnybų programų palyginimas tai programinių įrangų pasirinkimai su panašiomis pagrindinėmis klientų aptarnavimo funkcijomis. Jos skiriasi kaina, dizainu, funkcijomis ir kt. Kadangi kiekvienos įmonės poreikiai skiriasi, šiuo metu rinkoje yra daug alternatyvių pagalbos tarnybos sprendimų.
Kaip išsirinkti pagalbos tarnybos programinę įrangą?
Norėdami išsirinkti tinkamą pagalbos tarnybos programinę įrangą, pirmiausia įvertinkite savo įmonės pageidavimus ir poreikius. Po to apsilankykite mūsų alternatyvų tinklalapyje ir palyginkite skirtingas programas. Mūsų patarimas – atsižvelkite į funkcijas ir kainą, bei kokiam dizainui jūsų įmonė teikia pirmenybę ir ar jis suderinamas.
Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį
Būkite pirmieji, tiesiogiai į savo elektroninį paštą gaunantys išskirtinius pasiūlymus ir naujienas, apie mūsų produktus ir paslaugas.
Kuriame Jūsų LiveAgent...
Mes dėkojame, kad užsiregistravote LiveAgent.
Kai tik bus įdiegta jūsų paskyra, jūsų elektroniniu paštu bus išsiųsta žinutė, su prisijungimo informacija.
Jei šiek tiek palauksite, pasibaigus diegimui, jūs galėsite čia tiesiogiai pasiekti savo sąskaitą.
Šiuo metu mes kuriame jūsų LiveAgent skydelį...
Pasibaigus procesui, prisijungimo informaciją atsiųsime į jūsų pašto dėžutę.
Įdiegimo būklė
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.
Esame prieinami keliomis datomis