Pereikite į „LiveAgent“ ir perkelkite savo duomenis iš „Intercom“ jau šiandien.
- ✓ Nėra įdiegimo mokesčio
- ✓ Klientų aptarnavimas 24/7
- ✓ Nereikalinga kreditinė kortelė
- ✓ Galite atsisakyti bet kuriuo metu
Šią paslaugą naudoja
Išeinate iš „Intercom“?
Perkelkite savo duomenis iš „Intercom“ į „LiveAgent“ pagalbos centro sistemą ir gaukite prieigą prie visapusiškos daugiakanalės pagalbos pagalbos sistemos. Gaukite prieigą prie el. pašto, tiesioginio pokalbio internetu, skambučių centro, socialinių tinklų, žinių bazės ir klientų portalo už prieinamą kainą.
Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.
„Intercom“ ir „LiveAgent“ palyginimas
| Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
Intercom
|
|---|---|---|
| Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing.
|
Intercom offers ticketing.
|
| Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat.
|
Intercom offers Live Chat.
|
| Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center.
|
Intercom doesn't offer Call Center.
|
| Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service portal.
|
Intercom offers self-service portal.
|
| Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration.
|
Intercom offers a Facebook integration.
|
| Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration.
|
Intercom offers a Twitter integration.
|
| Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Instagram integration.
|
Intercom doesn't offer a Instagram integration.
|
| Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
Intercom doesn't offer a Viber integration.
|
| Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base.
|
Intercom offers knowledge base.
|
| Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum.
|
Intercom offers customer forum.
|
| Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules.
|
Intercom offers automation and rules.
|
| API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions.
|
Intercom offers API functions.
|
| Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features.
|
Intercom doesn't offer IVR features.
|
| Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
Intercom doesn't offer video calls.
|
| Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history.
|
Intercom doesn't offer unlimited history.
|
| Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
Intercom offers unlimited websites.
|
| Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
Intercom doesn't offer unlimited chat buttons.
|
| Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
|
Intercom offers unlimited tickets/mails.
|
| Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
Intercom doesn't offer unlimited call recording.
|
| Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
|
Intercom offers unlimited 24/7 support.
|
Perkelkite į „LiveAgent“.
Naršykite mūsų svetainėje, kad gautumėte visą reikiamą informaciją apie „LiveAgent“ pagalbos centro sistemą ir sužinotumėte, kodėl pagalbos centrai visame pasaulyje renkasi mus. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją jau šiandien ir nedelsdami susipažinkite su mūsų klientų aptarnavimo įranga. Nereikalaujama kredito kortelės informacijos ir nėra jokių įsipareigojimų.
Pateikite užklausą dėl integruoto perkėlimo įskiepio
Jei norite patys perkelti „Intercom“ duomenis į „LiveAgent“, galite tai padaryti bet kuriuo metu. Mūsų programuotojai kuria perkėlimo papildinius daugybei pagalbos centro sprendimų. „Intercom“ dar nėra sąraše, bet jei norite, kad būtų, tiesiog praneškite mums!
Kokius duomenis galiu perkelti iš „Intercom“?
Žmones
Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.
Žymas
Perkelkite visas savo skyriaus ir bilietų žymas.
Bilietus
Perkelti bilietus, priedus, vartotojo laukus ir bilietų laukus.
Pasirengę pereiti iš „Intercom“?
Žemiau pateikėme pagrindines privilegijas, kurias patiria klientai, kai jie perkelia savo duomenis iš „Intercom“ į „LiveAgent“.
Aukščiausio lygio klientų aptarnavimas
Mūsų agentai yra pasirengę jums padėti dėl bet kokių jūsų problemų 24/7.
Pagalbos centro sprendimas, kuriame yra visos funkcijos
Mūsų programinė įranga siūlo daugiau nei 179 pagalbos centro funkcijas, kurias papildo daugiau nei 40 integracijų.
Padidinkite santaupas ir investicijų pelningumo rodiklį (ROI)
„LiveAgent“ siūlo visam laikui nemokamą planą, taip pat tris kitus planus pigiausia kaina.
Daug palaikomų kalbų
„LiveAgent“ yra 43 skirtingų kalbų vertimai (kai kurie daliniai) ir palaiko kalbai pritaikomus valdiklius.
Perkelkite savo duomenis iš „Intercom“ jau šiandien
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.
Small business
- Neribota bilietų istorija
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Nemokamai
- 7 dienos bilietų istorijai
- 1 el. pašto adresas
- 1 pokalbio mygtukas
- 1 contact form
Jūs Būsite Gerose Rankose!
"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"
Pereinate iš kitos programinės įrangos?
Nemokamai perkelkite savo duomenis iš bet kurio iš žemiau esančių tiesioginių internetinių pokalbių teikėjų. Priimkite sprendimą šiandien. Mes jums padėsime.
DUK
Kaip galima pereiti iš „Intercom“ į „LiveAgent“?
Vienintelis būdas perkelti duomenis yra tai padaryti rankiniu būdu, nes neturime perkėlimo įskiepių ar kitų reikalingų priemonių tai padaryti už jus.
Norite migruoti iš "Lucep" į LiveAgent?
LiveAgent siūlo įvairias socialinių žiniasklaidų integracijas, įskaitant "Facebook", "Twitter", "Instagram" ir "Viber". Taip pat jie siūlo žinių bazę ir klientų forumą, tačiau automatizacijos ir taisyklių neatlieka. API funkcijos galimos Bilieto plane už mažiau nei "Lucep" pasirinkęjųplaną. LiveAgent siūlo IVR funkcijas, o "Lucep" - ne.
Pereinate iš „Channels“ į „LiveAgent“?
LiveAgent yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Ji taip pat palaiko kalbai pritaikomus valdiklius ir tinka mažoms, vidutinėms ir didelėms įmonėms. Šiandien perkelkite savo duomenis iš "Channels" ir sužinokite, kaip "LiveAgent" padeda pasaulinio lygio markių klientams. Išbandykite ją už $49 per mėnesį ir tapti vienu iš puikių įmonių, su kuriomis dirba "LiveAgent".
Keliatės iš "LiveHelpNow" į Liveagent?
„Viber“, „Facebook“, „Twitter“, „Instagram“ ir klientų kanalai – viską tai galima suderinamai sujungti naudojant pagalbos tarnybos bilietais pagrįstą sistemą. Įsijunkite ją ir suteikite savo klientams daugybę patogumų! Taip pat LiveAgent palaiko programinės įrangos migracijos įskiepius, kurie leidžia gaminti nuostabius patobulinimus savo pasirinktų technologijų pagrindu. Sekite mūsų naujienas ir sužinokite daugiau!
LiveAgent yra geriausias tiesioginių pokalbių internetu sprendimas, suteikiantis galimybę gerinti klientų patirtį, padidinti pardavimus ir pagerinti atsakymo laiką. Šis ekonomiškas sprendimas susideda iš neribotų agentų, elektroninių laiškų, socialinės žiniasklaidos ir skambučių integracijos. Įdiegus LiveAgent, konversijų rodiklis gali padidėti 325%.
Norite pereiti iš „LiveChat“ į „LiveAgent“?
Tekste pateikiamas „LiveChat“ ir „LiveAgent“ funkcijų palyginimas. „LiveAgent“ siūlo bilietų sistemą, tiesioginį pokalbį internetu, skambučių centrą, savitarną, integraciją su „Facebook“, „Twitter“, „Instagram“, „Viber“, žinių bazę, klientų forumą, automatizavimą bei taisykles, API, interaktyvų atsakiklį, vaizdo skambučius ir neribotą istoriją, svetainių skaičių, pokalbių mygtukų, bilietų/laiškų kiekį ir skambučių įrašymą. „LiveChat“ siūlo bilietų sistemą, tiesioginį pokalbį internetu, integraciją su „Facebook“, žinių bazę ir neribotą aptarnavimą.
Mes dėkojame, kad užsiregistravote LiveAgent.
Kai tik bus įdiegta jūsų paskyra, jūsų elektroniniu paštu bus išsiųsta žinutė, su prisijungimo informacija.
Jei šiek tiek palauksite, pasibaigus diegimui, jūs galėsite čia tiesiogiai pasiekti savo sąskaitą.
Pasibaigus procesui, prisijungimo informaciją atsiųsime į jūsų pašto dėžutę.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Esame prieinami keliomis datomis