Atsisveikinkite su lėta, žemesnės klasės programine įranga

Pereikite į „LiveAgent“ ir perkelkite savo duomenis iš „LiveChat“ jau šiandien.

  • ✓ Nėra sąrankos mokesčio    
  • ✓ Klientų aptarnavimas 24/7    
  • ✓ Nereikia kredito kortelės    
  • ✓ Atšaukti galima bet kada
Šią paslaugą naudoja
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Norite pereiti iš „LiveChat“ į „LiveAgent“?

Mes jums padėsime! Pereikite į „LiveAgent“ su mūsų klientų aptarnavimo komandos pagalba ir pradėkite naudoti savo naują pagalbos centro programinę įrangą jau šiandien! Mes siūlome jums nemokamą pagalbą pereinant ir saugiai perkelsime visus jūsų duomenis, kad galėtumėte sutelkti dėmesį į pagalbą savo klientams.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Norite pereiti iš „LiveChat“ į „LiveAgent“?
Slido green logo

„LiveChat“ ir „LiveAgent“ palyginimas

Funkcijos Liveagent LiveChat
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.
LiveChat offers ticketing in plan for $19/agent/month.
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
LiveChat offers Live Chat in plan for $19/agent/month.
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center.
LiveChat doesn't offer Call Center.
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service portal in Ticket plan for $15/agent/month.
LiveChat offers Self-Service portal in plan for $19/agent/month.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
LiveChat offers a Facebook integration in plan for $19/agent/month.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration.
LiveChat doesn't offer a Twitter integration.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers an Instagram integration.
LiveChat doesn't offer an Instagram integration.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration.
LiveChat doesn't offer a Viber integration.
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
LiveChat offers knowledge base in plan for $19/agent/month.
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum in Ticket plan for $15/agent/month.
LiveChat offers customer forum in plan for $19/agent/month.
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
LiveChat offers automation and rules in plan for $19/agent/month.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
LiveChat offers API functions in plan for $19/month.
Interaktyvus atsakiklis (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features.
LiveChat doesn't offer IVR features.
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls.
LiveChat doesn't offer video calls.
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
LiveChat offers unlimited history in plan for $19/agent/month.
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.
LiveChat offers unlimited websites in plan for $19/agent/month.
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
LiveChat offers unlimited chat buttons in plan for $19/agent/month.
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.
LiveChat offers unlimited tickets/mails in plan for $19/agent/month.
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording.
LiveChat doesn't offer unlimited call recording.
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
LiveChat offers unlimited 24/7 support in plan for $19/agent/month.
Data migration from one solution to another

Mes viską perkelsime nemokamai!

Jei domitės galimybe perkelti savo duomenis į „LiveAgent“, nedvejodami kreipkitės į mus. Mūsų klientų aptarnavimo komanda mielai atsakys į visus jūsų klausimus ir padės jums perkelti savo duomenis. Tuo tarpu galite pailsėti ir palaukti, kol mes viską sutvarkysime.

Norite tai padaryti patys?

„LiveAgent“ palaiko įvairios programinės įrangos perkėlimo įskiepius ir taip pat siūlome „LiveChat“ perkėlimo įskiepį! Tiesiog prisijunkite prie „LiveAgent“ paskyros ir suraskite įskiepį konfigūracijoje.

Migrate data to LiveAgent on your own

Kokius duomennis galiu perkelti iš „LiveChat“?

Kokius duomennis galiu perkelti iš „LiveChat“?

Žmones

Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.

Žmones

Žymos

Perkelkite visas savo skyriaus ir bilietų žymas.

Žymos

Bilietai

Perkelti bilietus, priedus, vartotojo laukus ir bilietų laukus.

Pasirengę pereiti iš „LiveChat“ į „LiveAgent“?

Pažvelkite į kai kurias privilegijas, kurias gaunate, kai pereinate į „LiveAgent“

Customer providing review for service on mobile phone

Išskirtinis klientų aptarnavimas

24/7 mūsų darbuotojų pagalba. Esame čia visada, kai jums to reikia.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Pagrindinis pagalbos centro sprendimas

Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijų. Mes turime viską, ko jums reikia.

Person collecting papers into the net

Padidinkite santaupas ir IG

Gaukite „LiveAgent“ visada nemokamai arba pasirinkite vieną iš trijų mūsų mokamų planų.

Multilingual support in LiveAgent

Pasirinkite kalbą

Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. „LiveAgent“ palaiko ir kalbai pritaikomus valdiklius.

Perkelkite savo duomenis iš „LiveChat“ šiandien

„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.

$15 mėn.

Bilietas

  • Neribota bilietų istorija
  • Neriboti el. pašto adresai
  • Išplėstinės ataskaitos
  • Klientų portalas + forumas
$29 mėn.

Ticket+chat

  • Viskas plane Bilietas, bei:
  • Neriboti pokalbio mygtukai
  • Grįžtamojo ryšio valdymas
  • Tikralaikis lankytojų stebėjimas
$0 mėn.

Nemokamai

  • 7 dienos bilietų istorijai
  • 1 pokalbio mygtukas
  • 1 telefono numeris
  • 1 el. pašto adresas

Jūs Būsite Gerose Rankose!

"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"

Dabar išbandykite nemokamai Nereikalaujama Kreditinė Kortelė

Pereinate iš kitos tiesioginių pokalbių internetu programinės įrangos?

Nemokamai perkelkite savo duomenis iš bet kurio iš žemiau esančių tiesioginių internetinių pokalbių teikėjų. Priimkite sprendimą šiandien. Mes jums padėsime.

DUK

Kaip galima pereiti iš „LiveChat“ į „LiveAgent“?

Norėdami pereiti „LiveChat“ į „LiveAgent“, turite atlikti rankinį perkėlimą. Praneškite mums, jei jus domina perkėlimo įskiepis.

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

×
Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

Esame prieinami keliomis datomis

Prisiregistruoti demonstracijai