Pereikite į „LiveAgent“ ir perkelkite savo duomenis iš „Verloop“ jau šiandien.
- ✓ Nėra sąrankos mokesčio
- ✓ Klientų aptarnavimas 24/7
- ✓ Nereikia kredito kortelės
- ✓ Atšaukti galima bet kada
Šią paslaugą naudoja
Pereinate iš „Verloop“ į „LiveAgent“?
Svarstote pereiti iš „Verloop“? „LiveAgent“ gali padėti jums teikti puikų aptarnavimą. Mūsų visapusiška pagalbos įranga gali padėti išspręsti klientų problemas visais svarbiais kanalais. Ji turi visas funkcijas ir suteikia daug integracijų.
Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.
„Verloop“ ir „LiveAgent“ palyginimas
| Features | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
Verloop
|
|---|---|---|
| Ticketing
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing.
|
Verloop offers ticketing.
|
| Live Chat
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat.
|
Verloop offers Live Chat.
|
| Call Center
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center.
|
Verloop doesn't offer Call Center.
|
| Self-Service
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service portal.
|
Verloop offers self-service portal.
|
| Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration.
|
Verloop offers a Facebook integration.
|
| Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration.
|
Verloop offers a Twitter integration.
|
| Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Instagram integration.
|
Verloop offers a Instagram integration.
|
| Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
Verloop doesn't offer a Viber integration.
|
| Knowledge Base
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base.
|
Verloop offers knowledge base.
|
| Customer Forum
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum.
|
Verloop doesn't offer customer forum.
|
| Automation and Rules
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules.
|
Verloop offers automation and rules.
|
| API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions.
|
Verloop offers API functions.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features.
|
Verloop doesn't offer IVR features.
|
| Video Calls
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
Verloop doesn't offer video calls.
|
| Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history.
|
Verloop offers unlimited history.
|
| Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
Verloop doesn't offer unlimited websites.
|
| Unlimited Chat Buttons
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
Verloop doesn't offer unlimited chat buttons.
|
| Unlimited Tickets/Mails
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
|
Verloop offers unlimited tickets/mails.
|
| Unlimited Call Recording
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
Verloop doesn't offer unlimited call recording.
|
| Unlimited 24/7 Support
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
|
Verloop doesn't offer unlimited 24/7 support.
|
Perkelkite savo duomenis jau šiandien
Būtinai pradėkite nemokamą bandomąją versiją, kad išbandytumėte viską, ko jums reikia, o tada pradėkite duomenų perkėlimą. Mūsų sistema gali padėti jums atsakyti į el. laiškus, tiesioginius pokalbius, skambučius, socialinių tinklų žinutes arba padėti jums sukurti klientų portalą su naudingais straipsniais.
Norėtumėte perkelti patys?
„LiveAgent“ siūlo pagalbos centro programinės įrangos perkėlimo papildinius ir šiuo metu dirbame su „Verloop“ perkėlimo papildiniu. Sekite naujienas ir gaukite daugiau informacijos.
Kokius duomenis galiu perkelti iš „Verloop“?
Žmones
Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.
Bilietus
Perkelkite bilietus, priedus, vartotojo laukus ir bilietų laukus.
Žymas
Perkelkite visas savo skyriaus ir bilietų žymas.
Pasirengę pereiti iš „Verloop“ į „LiveAgent“?
Pažvelkite į kai kurias privilegijas, kurias gaunate, kai pereinate į „LiveAgent“
Išskirtinis klientų aptarnavimas
24/7 mūsų darbuotojų pagalba. Esame čia visada, kai jums to reikia.
Pagrindinis pagalbos centro sprendimas
Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijų. Mes turime viską, ko jums reikia.
Pasirinkite savo kalbą
Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. „LiveAgent“ palaiko ir kalbai pritaikomus valdiklius.
Perkelkite savo duomenis iš „Verloop“ jau šiandien
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2019 m. ir 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.
Small verslas
- Neribota bilietų istorija
- 3 el. pašto adresai
- 3 kontaktinės formos
- 1 API raktas
Medium verslas
- Visi Mažo plano ypatumai bei
- 10 el. pašto adresų
- 3 tiesioginio pokalbio mygtukai
- Skyrių valdymas
Large verslas
- Visi Vidutinio plano ypatumai bei
- 40 el. pašto adresų
- 10 tiesioginio pokalbio mygtukų
- „WhatsApp“
Nemokamai
- 7 dienos bilietų istorijai
- 1 el. pašto adresas
- 1 pokalbio mygtukas
- 1 kontaktinė forma
Jūs Būsite Gerose Rankose!
"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"
Pereinate iš kitos programinės įrangos?
Nemokamai perkelkite savo duomenis iš bet kurio iš žemiau esančių tiesioginių internetinių pokalbių teikėjų. Priimkite sprendimą šiandien. Mes viskuo pasirūpinsime.
How to automatically assign a ticket to agent who opened it
Simple user-friendly guide to automatically assigning a ticket to agent who opened it. Screenshots from real example included. Customize your LiveAgent now.
How to automatically assign a ticket to agent after reply
Create a rule to automatically assign a ticket to agent after reply. Guide included. Get the most of your Live Agent and develop your business successfully.
Klientų aptarnavimo bilietų sistema
Įvertindami vartotojų nuomonę ir reputaciją, galime paveikti klientų patenkinimą. Socialiniai tinklai ir agento valdymo programa padeda palaikyti tinkamą socialinį įvaizdį. Integracijos su kitomis platformomis gerina klientų patirtį. „LiveAgent“ yra viena iš geriausių klientų aptarnavimo bilietų sistemos teikėjų, su daug funkcijų ir integracijų.
Pasiruošę naujai bilietų tvarkymo sistemai?
„LiveAgent“, „Zendesk“, „SysAid“ ir „Help Scout“ pasiūlo prekės ženklo tinkinimą, el. pašto integracijas, elgesio stebėjimą, ir žinių bazės valdymą.„Helpdesk.com“ neatlieka žinių bazės valdymo.
Vertiname jūsų neseniai atliktą registraciją į „LiveAgent“.
Į jūsų el. pašto adresą bus išsiųstas pranešimas su prisijungimo duomenimis iškart po to, kai bus įdiegta jūsų paskyra.
Išbandykite visus bendravimo kanalus, kol jūsų „LiveAgent“ ruošiama.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Esame prieinami keliomis datomis