Išbandyti

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Atsisveikinkitesu lėta, žemesnės klasės programine įranga

Pereikite į LiveAgent ir mes perkelsime jūsų duomenis iš Gorgias nemokamai.

  • ✓ Jokio mokesčio už paruošimą    
  • ✓ Klientų aptarnavimas 24/7    
  • ✓ Nereikalaujama kreditinė kortelė    
  • ✓ Atšaukite bet kuriuo metu
Naudoja
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
migration animation
Migration background

Norite migruoti iš "Lucep" į LiveAgent?

Mes jums padėsime! Padedant mūsų pagalbos komandai, pereikite prie LiveAgent ir savo naująja pagalbos tarnybos programine įranga naudokitės jau šiandien! Mes jums siūlome nemokamą pagalbą migruojant ir saugų jūsų duomenų perkėlimą, kad jūs galėtumėte visą dėmesį nukreipti į pagalbą savo klientams.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

"Lucep" ir LiveAgent palyginimas

Funkcijos Liveagent Lucep
Bilietavimas
Savyje turi valdymo įrankį, kuris apdoroja ir kataloguoja klientų aptarrnavimo užklausas.
LiveAgent siūlo bilietavimą.
Lucep nesiūlo bilietavimo.
Internetiniai Pokalbiai
Pokalbių realiuoju laiku valdiklis, kurį galite patalpinti bet kurioje svetainėje.
LiveAgent siūlo Internetinius Pokalbius.
"Lucep" nesiūlo Internetinių Pokalbių.
Skambučių Centras
Skambučių centras, kurį galima naudoti skambučių atlikimui ir gavimui, naudojant automatinį skambučių paskirstymą.
LiveAgent siūlo Skambučių Centrą.
"Lucep" nesiūlo Skambučių Centro.
Savitarna
Funkcija, kuri jus įgalina kurti klientų portalą į kurį jūsų klientai galėtų prisiregistruoti ir gauti prieigą prie savo buvusių bilietų ir žinių bazės turinio.
LiveAgent siūlo Savitarnos portalą.
"Lucep" nesiūlo Savitarnos portalo.
"Facebook"
"Facebook" integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakyti į visus komentarus bei paminėjimus iš socialinės žiniasklaidos pagalbos tarnybos programinės įrangos.
LiveAgent siūlo "Facebook" integraciją.
"Lucep" nesiūlo "Facebook" integracijos.
"Twitter"
"Twitter" integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakyti į visas "Twitter" žinutes tiesiogiai iš programinės įrangos.
LiveAgent siūlo "Twitter" integraciją.
"Lucep" nesiūlo "Twitter" integracijos.
"Instagram"
"Instagram" integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakyti į visus komentarus bei paminėjimus iš socialinės žiniasklaidos pagalbos tarnybos programinės įrangos.
LiveAgent siūlo "Instagram" integraciją.
"Lucep" nesiūlo "Instagram" integracijos.
"Viber"
"Viber" integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakinėti ir siųsti "Viber" pranešimus tiesiogiai iš socialinės žiniasklaidos pagalbos tarnybos programinės įrangos.
LiveAgent siūlo "Viber" integraciją.
"Lucep" nesiūlo "Viber" integracijos.
Žinių Bazė
Žinių saugykla, kurioje talpinama svarbi informacija, įskaitant problemų sprendimo vadovus, DUK ir "how-to" straipsnius.
LiveAgent siūlo žinių bazę.
"Lucep" nesiūlo žinių bazės.
Klientų Forumas
Jūsų klientams skirta internetinė diskusijų lenta, kuri randasi tiesiogiai jūsų žinių bazėje.
LiveAgent siūlo klientų forumą.
"Lucep" nesiūlo klientų forumo.
Automatizacija ir Taisyklės
Jūsų klientams skirta internetinė diskusijų lenta, kuri randasi tiesiogiai jūsų žinių bazėje.
LiveAgent siūlo klientų forumą.
"Lucep" nesiūlo automatizacijos ir taisyklių.
API
Funkcijų rinkinys, kuris skirtingoms aplikacijoms leidžia dirbti kartu.
LiveAgent siūlo API funkcijas Bilietas plane už 15$/agentui/mėnesiui.
"Lucep" siūlo API funkcijas plane už 30$/agentui/mėnesiui.
Interaktyvusis Atsakiklis (IVR)
Technologija, kuri skambintojams suteikia galimybę naršyti telefono sistemoje, prieš kalbant su tikru operatoriumi.
LiveAgent siūlo IVR funkcijas.
"Lucep" nesiūlo IVR funkcijų.
Vaizdo Skambučiai
Visi vaizdo skambučiai, tokie kaip "Skype", "Zoom" ar "Facetime" skambučiai.
LiveAgent siūlo vaizdo skambučius.
"Lucep" nesiūlo vaizdo skambučių.
Neribota Istorija
Nesibaigia Bilietų galiojimo laikas ir jie nėra trinami - galite juos peržiūrėti bet kuriuo metu.
LiveAgent siūlo neribotą istoriją.
"Lucep" nesiūlo neribotos istorijos.
Neribotos Interneto Svetainės
Jūs galite naudoti programinę įrangą neribotame interneto svetainių skaičiuje.
LiveAgent siūlo neribotas interneto svetaines Bilietas plane už 15$/agentui/mėnesiui.
"Lucep" siūlo neribotas interneto svetaines plane už 30$/mėnesį.
Neriboti Pokalbių Mygtukai
Savo svetainėse galite patalpinti neribotą pokalbių mygtukų skaičių.
LiveAgent siūlo neribotus pokalbių mygtukus.
"Lucep" nesiūlo neribotų pokalbio mygtukų.
Neriboti Bilietai / Laiškai
Jūs galite gauti neribotą laiškų ir bilietų skaičių.
LiveAgent siūlo neribotus bilietus/laiškus Bilietas plane už 15$/agentui/mėnesiui.
"Lucep" siūlo neribotus bilietus/laiškus plane už 30$/mėnesiui.
Neribotas Skambučių Įrašymas
Įrašykite kiekvieną atliktą ar priimtą pokalbį ir perklausykite įrašą bet kuriuo metu.
LiveAgent siūlo neribotą pokalbių įrašymą.
"Lucep" nesiūlo neriboto pokalbių įrašymo.
Neribota Pagalba 24/7
Klientų aptarnavimas teikiamas 24/7 neribojant pateikiamų užklausų skaičiaus.
LiveAgent siūlo neribotą 24/7 pagalbą.
"Lucep" nesiūlo neribotos pagalbos 24/7.
Data migration from one solution to another

Mes viską perkelsime nemokamai!

Jei jus domina savo duomenų perkėlimas į LiveAgent, nedelskite ir susisiekite su mumis. Mūsų pagalbos komanda maloniai atsakys į visus jūsų klausimus ir padės perkelti duomenis. Tuo tarpu jūs galėsite pailsėti ir palaukti, kol mes viskuo pasirūpinsime.

Norite tai padaryti patys?

LiveAgent palaiko įvairios programinės įrangos migracijos papildinius, o šiuo metu mes dirbame ties Lucep migracijos papildiniu. Sekite naujienas ir sužinokite daugiau informacijos!

Migrate data to LiveAgent on your own

Kokius duomenis aį galiu perkelti iš "Lucep"?

Customers icon

Žmones

Be jokių problemų perkelkite darbo sruatus į LiveAgent.

dollar ticket

Žymas

Perkelkite visus savo departamentus ir bilietų žymas

Email icon

Bilietai

Perkelkite bilietus, priedus, vartotojo laukelius ir bilietų laukelius.

Pasiruošę migracijai iš "Lucep" į "LiveAgent"?

Peržiūrėkite naudas, kurias gausite perėję į LiveAgent

Customer providing review for service on mobile phone

Išskirtinis klientų aptarnavimas

24/7 mūsų agentų pagalba. Mes esame čia, kai tik jums mūsų reikia.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Pagrindinis pagalbos tarnybos sprendimas

Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir virš 40 integracijų. Mes turime viską, ko jums reikia.

Person collecting papers into the net

Padidinkite santaupas ir IG

Gaukite LiveAgent nemokamai visiems laikams arba pasirinkite vieną iš trijų mūsų mokėjimo planų.

Multilingual support included

Pasirinkite kalbą

Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. LiveAgent taip pat palaiko kalbai pritaikomus valdiklius.

Perkelkite savo duomenis iš "Lucep" jau šiandien

LiveAgent yra labiausiai peržiūrima ir #1 vertinama pagalbos tarnybos programinė įranga 2019 ir 2020 metais. Prisijunkite prie tokių įmonių, kaip Huawei, BMW, Yamaha ir Oksfordo Universitetas, teikdami pasaulinio lygio pagalbą savo klientams.

Bilietas

Bilietas

Mažoms įmonėms ir smulkiems verslininkams

$15/mėn
Bilietas

Bilietas + Pokalbiai

Geriausiai tinka smulkioms ir vidutinėms įmonėms ir didelėms bendrovėms

$29/mėn

You Will Be in Good Hands!

"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"

Dabar išbandykite nemokamai Nereikalaujama Kreditinė Kortelė

FAQ

Kaip migruoti iš Lucep į LiveAgent?

Norėdami migruoti iš Lucep į LiveAgent, susisiekite su mūsų pagalbos tarnyba dėl tolimesnės pagalbos arba naudokitės nemokamu įskiepiu.

Kokius duomenis galite perkelti iš Lucep į LiveAgent?

Iš Lucep į LiveAgent jūsų įmonė gali perkelti tokius duomenis, kaip bilietai, adminstratoriai, agentai, klientų informacija, žymos, priedai ir dar daugiau.

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

×

Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

Esame prieinami keliomis datomis

Prisiregistruoti demonstracijai