Pereikite į LiveAgent ir perkelkite savo duomenis iš “Lucep” jau šiandien.
- ✓ Jokio mokesčio už paruošimą
- ✓ Klientų aptarnavimas 24/7
- ✓ Nereikalaujama kreditinė kortelė
- ✓ Atšaukite bet kuriuo metu
Naudoja
Norite migruoti iš "Lucep" į LiveAgent?
LiveAgent jums suteikia 24/7 klientų aptarnavimą, puikią bilietavimo sistemą ir pagalbą integruojant. Pereikite iš “Drift” ir pagerinkite savo klientų aptarnavimą. Gaukite prieigą prie kiekvieno svarbaus klientų kanalo ir visais aspektais pagerinkite savo klientų aptarnavimą.
Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.
"Lucep" ir LiveAgent palyginimas
| Funkcijos | Liveagent
Išbandykite geriausią klientų aptarnavimo sprendimą nemokamai! Nereikalaujama kreditinė kortelė.
|
Lucep
|
|---|---|---|
| Bilietavimas
Savyje turi valdymo įrankį, kuris apdoroja ir kataloguoja klientų aptarrnavimo užklausas.
|
LiveAgent siūlo bilietavimą.
|
Lucep nesiūlo bilietavimo.
|
| Internetiniai Pokalbiai
Pokalbių realiuoju laiku valdiklis, kurį galite patalpinti bet kurioje svetainėje.
|
LiveAgent siūlo Internetinius Pokalbius.
|
"Lucep" nesiūlo Internetinių Pokalbių.
|
| Skambučių Centras
Skambučių centras, kurį galima naudoti skambučių atlikimui ir gavimui, naudojant automatinį skambučių paskirstymą.
|
LiveAgent siūlo Skambučių Centrą.
|
"Lucep" nesiūlo Skambučių Centro.
|
| Savitarna
Funkcija, kuri jus įgalina kurti klientų portalą į kurį jūsų klientai galėtų prisiregistruoti ir gauti prieigą prie savo buvusių bilietų ir žinių bazės turinio.
|
LiveAgent siūlo Savitarnos portalą.
|
"Lucep" nesiūlo Savitarnos portalo.
|
| "Facebook"
"Facebook" integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakyti į visus komentarus bei paminėjimus iš socialinės žiniasklaidos pagalbos tarnybos programinės įrangos.
|
LiveAgent siūlo "Facebook" integraciją.
|
"Lucep" nesiūlo "Facebook" integracijos.
|
| "Twitter"
"Twitter" integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakyti į visas "Twitter" žinutes tiesiogiai iš programinės įrangos.
|
LiveAgent siūlo "Twitter" integraciją.
|
"Lucep" nesiūlo "Twitter" integracijos.
|
| "Instagram"
"Instagram" integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakyti į visus komentarus bei paminėjimus iš socialinės žiniasklaidos pagalbos tarnybos programinės įrangos.
|
LiveAgent siūlo "Instagram" integraciją.
|
"Lucep" nesiūlo "Instagram" integracijos.
|
| "Viber"
"Viber" integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakinėti ir siųsti "Viber" pranešimus tiesiogiai iš socialinės žiniasklaidos pagalbos tarnybos programinės įrangos.
|
LiveAgent siūlo "Viber" integraciją.
|
"Lucep" nesiūlo "Viber" integracijos.
|
| Žinių Bazė
Žinių saugykla, kurioje talpinama svarbi informacija, įskaitant problemų sprendimo vadovus, DUK ir "how-to" straipsnius.
|
LiveAgent siūlo žinių bazę.
|
"Lucep" nesiūlo žinių bazės.
|
| Klientų Forumas
Jūsų klientams skirta internetinė diskusijų lenta, kuri randasi tiesiogiai jūsų žinių bazėje.
|
LiveAgent siūlo klientų forumą.
|
"Lucep" nesiūlo klientų forumo.
|
| Automatizacija ir Taisyklės
Jūsų klientams skirta internetinė diskusijų lenta, kuri randasi tiesiogiai jūsų žinių bazėje.
|
LiveAgent siūlo klientų forumą.
|
"Lucep" nesiūlo automatizacijos ir taisyklių.
|
| API
Funkcijų rinkinys, kuris skirtingoms aplikacijoms leidžia dirbti kartu.
|
LiveAgent siūlo API funkcijas Bilietas plane už 15$/agentui/mėnesiui.
|
"Lucep" siūlo API funkcijas plane už 30$/agentui/mėnesiui.
|
| Interaktyvusis Atsakiklis (IVR)
Technologija, kuri skambintojams suteikia galimybę naršyti telefono sistemoje, prieš kalbant su tikru operatoriumi.
|
LiveAgent siūlo IVR funkcijas.
|
"Lucep" nesiūlo IVR funkcijų.
|
| Vaizdo Skambučiai
Visi vaizdo skambučiai, tokie kaip "Skype", "Zoom" ar "Facetime" skambučiai.
|
LiveAgent siūlo vaizdo skambučius.
|
"Lucep" nesiūlo vaizdo skambučių.
|
| Neribota Istorija
Nesibaigia Bilietų galiojimo laikas ir jie nėra trinami - galite juos peržiūrėti bet kuriuo metu.
|
LiveAgent siūlo neribotą istoriją.
|
"Lucep" nesiūlo neribotos istorijos.
|
| Neribotos Interneto Svetainės
Jūs galite naudoti programinę įrangą neribotame interneto svetainių skaičiuje.
|
LiveAgent siūlo neribotas interneto svetaines Bilietas plane už 15$/agentui/mėnesiui.
|
"Lucep" siūlo neribotas interneto svetaines plane už 30$/mėnesį.
|
| Neriboti Pokalbių Mygtukai
Savo svetainėse galite patalpinti neribotą pokalbių mygtukų skaičių.
|
LiveAgent siūlo neribotus pokalbių mygtukus.
|
"Lucep" nesiūlo neribotų pokalbio mygtukų.
|
| Neriboti Bilietai / Laiškai
Jūs galite gauti neribotą laiškų ir bilietų skaičių.
|
LiveAgent siūlo neribotus bilietus/laiškus Bilietas plane už 15$/agentui/mėnesiui.
|
"Lucep" siūlo neribotus bilietus/laiškus plane už 30$/mėnesiui.
|
| Neribotas Skambučių Įrašymas
Įrašykite kiekvieną atliktą ar priimtą pokalbį ir perklausykite įrašą bet kuriuo metu.
|
LiveAgent siūlo neribotą pokalbių įrašymą.
|
"Lucep" nesiūlo neriboto pokalbių įrašymo.
|
| Neribota Pagalba 24/7
Klientų aptarnavimas teikiamas 24/7 neribojant pateikiamų užklausų skaičiaus.
|
LiveAgent siūlo neribotą 24/7 pagalbą.
|
"Lucep" nesiūlo neribotos pagalbos 24/7.
|
Pereikite į LiveAgent jau šiandien
Atsinaujinkite į bilietais pagrįstą ir visus klientų aptarnavimo kanalus palaikančią tarnybos sistemą. Taip pat galite įtraukti el. paštą, internetinius pokalbius, skambučių centrą, žinių bazę ir socialinę žiniasklaidą – “Twitter”, “Facebook”, “Instagram” ir “Viber”. Visiems mūsų klientams, kiekviename plane yra įtraukta 24/7 pagalba.
Norite tai padaryti patys?
LiveAgent palaiko įvairios programinės įrangos migracijos papildinius, o šiuo metu mes dirbame ties Lucep migracijos papildiniu. Sekite naujienas ir sužinokite daugiau informacijos!
Kokius duomenis aį galiu perkelti iš "Lucep"?
Žmones
Be jokių problemų perkelkite darbo sruatus į LiveAgent.
Žymas
Perkelkite visus savo departamentus ir bilietų žymas
Bilietai
Perkelkite bilietus, priedus, vartotojo laukelius ir bilietų laukelius.
Pasiruošę migracijai iš "Lucep" į "LiveAgent"?
Peržiūrėkite naudas, kurias gausite perėję į LiveAgent
Išskirtinis klientų aptarnavimas
24/7 mūsų agentų pagalba. Mes esame čia, kai tik jums mūsų reikia.
Pagrindinis pagalbos tarnybos sprendimas
Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir virš 40 integracijų. Mes turime viską, ko jums reikia.
Padidinkite santaupas ir IG
Gaukite LiveAgent nemokamai visiems laikams arba pasirinkite vieną iš trijų mūsų mokėjimo planų.
Pasirinkite kalbą
Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. LiveAgent taip pat palaiko kalbai pritaikomus valdiklius.
Perkelkite savo duomenis iš "Lucep" jau šiandien
LiveAgent yra labiausiai peržiūrima ir #1 vertinama pagalbos tarnybos programinė įranga 2019 ir 2020 metais. Prisijunkite prie tokių įmonių, kaip Huawei, BMW, Yamaha ir Oksfordo Universitetas, teikdami pasaulinio lygio pagalbą savo klientams.
Small business
- Neribota bilietų istorija
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Nemokamai
- 7 dienos bilietų istorijai
- 1 el. pašto adresas
- 1 pokalbio mygtukas
- 1 contact form
Jūs Būsite Gerose Rankose!
"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"
Migruojate iš kitos programinės įrangos?
Nemokamai perkelkite savo duomenis iš bet kurio, žemiau sąraše pateikto, programinės įrangos sprendimo teikėjo. Atlikite pakeitimą jau šiandien. Mes jums padėsime.
FAQ
Kokius duomenis galite perkelti iš Lucep į LiveAgent?
Iš Lucep į LiveAgent jūsų įmonė gali perkelti tokius duomenis, kaip bilietai, adminstratoriai, agentai, klientų informacija, žymos, priedai ir dar daugiau.
Migruokite iš Gorgias į LiveAgent
LiveAgent yra sprendimas, kuris padeda organizacijoms gerinti klientų patirtį ir padidinti pardavimus. Keli klientai išskiria didesnį klientų pasitenkinimą ir greitesnius laikus reaguojant į užklausas. LiveAgent taip pat siūlo įvairias funkcijas, tokias kaip neribojamos agentų sąlygos ir integracija su skambučiais ir socialine žiniasklaida. Tai yra ekonomiškas ir efektyvus sprendimas organizacijoms, turinčioms didelį aptarnavimo užklausų kiekį.
Keliatės iš "Novocall" į LiveAgent?
LiveAgent yra vertinama kaip #1 pagalbos tarnybos programinė įranga smulkioms ir vidutinėms įmonėms 2020 metais. Programa yra naudojama tokių kompanijų kaip Huawei, BMW ir Yamaha ir teikia pasaulinio lygio pagalbą klientams. LiveAgent siūlo tris skirtingus planus, pradedant nuo $9 per mėnesį.
Keliatės iš "LiveHelpNow" į Liveagent?
LiveAgent yra populiari ir gerai vertinama pagalbos tarnybos programinė įranga, naudojama smulkiose ir vidutinėse įmonėse. Programa suteikia neribotą bilietų istoriją, teikia galimybę kurti kontaktų formas ir pagalbos mygtukus bei yra naudojama tokių bendrovių kaip Huawei, BMW ir Yamaha. Įrangos kainos svyruoja priklausomai nuo verslo dydžio ir naudojimo apimties, tačiau galima bandyti ją nemokamai.
LiveAgent yra SVĮ pagalbos programinė įranga, kuri palaiko daugiau nei 43 kalbas ir turi valdiklius, pritaikomus kalbai. Ji yra geriausiai įvertinta ir turinti daugiausiai apžvalgų, o jos naudojamos tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas. LiveAgent siūlo skirtingus planus, kurie skiriasi pagal įmonės dydį ir yra prieinami nemokamai ar už mėnesinę mokestį.
LiveAgent yra sprendimas, kuris gali padėti padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus. Vartotojai, tokie kaip HEWO interneto marketingas ir TAZAR Group, patenkinti jo veikimu. Sistemos naudojimas padėjo pagerinti atsakymo laiką ir klientų konversijų rodiklį. LiveAgent yra ekonomiškas sprendimas, kuris padeda tvarkyti didelius aptarnavimo užklausų kiekius. Tai platforma, kuri gali pagerinti klientų patirtį ir malonumą dirbti su ja.
„LiveAgent“ tai sprendimas, padedantis efektyviai tvarkyti aptarnavimo užklausas ir gerinti klientų patirtį. Daugelis vartotojų teigia, kad LiveAgent suteikia sąlygas teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą, o buvę klientai tikina, kad tai yra puikus ir ekonomiškas sprendimas. Įdiegus LiveAgent, padidėjo konversijų rodiklis iki 325%.
Mes dėkojame, kad užsiregistravote LiveAgent.
Kai tik bus įdiegta jūsų paskyra, jūsų elektroniniu paštu bus išsiųsta žinutė, su prisijungimo informacija.
Jei šiek tiek palauksite, pasibaigus diegimui, jūs galėsite čia tiesiogiai pasiekti savo sąskaitą.
Pasibaigus procesui, prisijungimo informaciją atsiųsime į jūsų pašto dėžutę.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Esame prieinami keliomis datomis