Pereikite į „LiveAgent“ ir perkelkite savo duomenis iš „Drift“ jau šiandien.
- ✓ Nėra įdiegimo mokesčio
- ✓ Klientų aptarnavimas 24/7
- ✓ Nereikalinga kreditinė kortelė
- ✓ Galite atsisakyti bet kuriuo metu
Šią paslaugą naudoja
Pereinate iš „Drift“ į „LiveAgent“?
Pereikite iš „Drift“ į „LiveAgent“ ir patobulinkite savo klientų aptarnavimą su puikia bilietų tvarkymo sistema, daug integracijų ir 24/7 klientų aptarnavimu.
Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.
„Drift“ ir „LiveAgent“ palyginimas
| Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
Drift
|
|---|---|---|
| Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing.
|
Drift doesn't offer ticketing.
|
| Tiesioginiai pokalbiai
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat.
|
Drift offers Live Chat.
|
| Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center.
|
Drift doesn't offer Call Center.
|
| Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service portal.
|
Drift offers self-service portal.
|
| Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration.
|
Drift offers a Facebook integration.
|
| Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration.
|
Drift doesn't offer a Twitter integration.
|
| Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Instagram integration.
|
Drift offers a Instagram integration.
|
| Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
Drift doesn't offer a Viber integration.
|
| Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base.
|
Drift doesn't offer knowledge base.
|
| Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum.
|
Drift doesn't offer customer forum.
|
| Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules.
|
Drift offers automation and rules.
|
| API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions.
|
Drift offers API functions.
|
| Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features.
|
Drift doesn't offer IVR features.
|
| Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
Drift doesn't offer video calls.
|
| Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history.
|
Drift doesn't offer unlimited history.
|
| Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
Drift doesn't offer unlimited websites.
|
| Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
Drift offers unlimited chat buttons.
|
| Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
|
Drift offers unlimited tickets/mails.
|
| Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
Drift doesn't offer unlimited call recording.
|
| Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
|
Drift doesn't offer unlimited 24/7 support.
|
Perkelkite savo duomenis į „LiveAgent“.
Pereikite prie pagalbos tarnybos sistemos, kuri suteikia prieigą prie visų svarbių klientų kanalų per bilietų sistemą. Pridėkite el. paštą, tiesioginį pokalbį internetu, skambučių centrą, klientų portalą, žinių bazę ir socialinius tinklus – „Facebook“, „Twitter“, „Instagram“ ir „Viber“.
Norite perkelti patys?
Pereikite į „LiveAgent“ naudodami rankinį duomenų perkėlimą. „LiveAgent“ siūlo perkėlimo įskiepius, tačiau šiuo metu neturime „Drift“ perkėlimo įskiepio. Ar jus tai domina? Praneškite mums!
Kokius duomenis galiu perkelti iš „Drift“?
Žmones
Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.
Žymas
Perkelkite visas skyriaus ir bilietų žymas.
Bilietus
Perkelkite bilietus, priedus, vartotojų laukus ir bilietų laukus.
Pereinate iš „Drift“ į „LiveAgent“?
Aukščiausio lygio klientų aptarnavimas
Mūsų agentai yra pasirengę jums padėti dėl bet kokių problemų 24/7.
Pagalbos centro įranga, kurioje yra visos funkcijos
Mūsų programinė įranga siūlo daugiau nei 179 pagalbos centro funkcijas, kurias papildo daugiau nei 40 integracijų.
Padidinkite santaupas ir investicijų pelningumo rodiklį (ROI)
„LiveAgent“ siūlo nemokamą planą visam laikui, taip pat tris kitus planus mažomis kainomis.
Daug palaikomų kalbų
„LiveAgent“ turime vertimus į 43 skirtingas kalbas (kai kurie daliniai) ir palaikome kalbai pritaikomus valdiklius.
Šiandien perkelkite savo duomenis iš „Drift“
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.
Small business
- Neribota bilietų istorija
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Nemokamai
- 7 dienos bilietų istorijai
- 1 el. pašto adresas
- 1 pokalbio mygtukas
- 1 contact form
Jūs Būsite Gerose Rankose!
"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"
Pereinate iš kitos tiesioginių pokalbių programinės įrangos?
Nemokamai perkelkite savo duomenis iš bet kurio iš žemiau pateiktų tiesioginių pokalbių paslaugų teikėjų. Pereikite šiandien. Mes jums padėsime.
DUK
Kaip galima pereiti iš „Drift“ į „LiveAgent“?
Perkelkite duomenis iš „Drift“ patys, nes šiuo metu perkėlimo įskiepio neturime. Praneškite mums, jei jus tai domina, ir mes įtrauksime jį į savo sąrašą.
LiveAgent yra klientų aptarnavimo ir bilietų tvarkymo sistema, kuri padeda sumažinti bilietų apkrovą ir gerina aptarnavimo kokybę. Tai yra aukštos kokybės internetinė bilietai sistema, kuri turi aukštą klientų pasitenkinimo lygį. Ši sistema turi daugybę funkcijų, įskaitant bilietų padalijimą, pasirinktinę būseną ir el. pašto valdymą. LiveAgent taip pat siūlo nemokamą bandymą, o jos apdovanojimai ir pažymėjimai patvirtina jos patikimumą ir vertingumą.
Norite perkelti duomenis iš „Groove“?
Pasiūloma nemokama 7 arba 30 dienų „LigeAgent“ bandymo versija. Reikia registruotis, bet nereikia kreditinės kortelės. Siūlomos „LiveAgent“ ir „Groove“ klientų aptarnavimo platformų palyginamos, pateikiamos jų funkcijos ir kainos. Išskiriamas „LiveAgent“ pranašumas, kad siūlo nemokamai Facebook ir Twitter integracijas, o „Groove“ jas teikia tik už papildomą mokestį. Nurodoma, kad „LiveAgent“ yra Instagram integracija, o „Groove“ jos neturi.
Pereinate iš „Crisp“ į „LiveAgent“?
LiveAgent offers numerous benefits to customers who switch from Crisp, including easy transfer of users and tickets, top-level customer service, a help center with over 179 functions and 40 integrations, cost savings and a choice of plans, and support for 43 different languages. Customers can also enjoy free plans for life.
Pereinate iš „Zendesk“ į „LiveAgent“?
Tekstas apie LigeAgent, klientų paslaugų programinę įrangą, kuri suteikia nemokamą bandymą 7 dienoms arba 30 dienų, jei naudojamas įmonės el. paštas. Lyginamos programinės įrangos "Zendesk Talk" ir "LiveAgent" funkcijos, tokios kaip bilietų sistema, tiesioginis pokalbis internetu, skambučių centras, vartotojų forumas, automatika ir taisyklės, API ir kt. Pateikiami kainų skirtumai.
Pereinate iš „Customerly“ į „LiveAgent“?
Tekste aptariamos galimybės pagerinti klientų pasitenkinimą, naudojant savipagalbos įrankius ir išbandant LiveAgent kaip alternatyvą Freshcaller sistemai. Jie pastebi gerą funkcionalumą, stabilumą ir gerą kainos ir kokybės santykį. Rekomenduojama personalizuoti turinį ir dizainą prekės ženklo atitikimui. Akcentuojamos klientų aptarnavimo sistemos integracijos ir kainodaros funkcijų pavadinimai, taip pat teikiamos pagalbos ir mokymo galimybės.
Geriausia bendra pašto dėžutė mieste
Bendra pašto dėžutė gali padėti pagerinti konversijos rodiklius, klientų įsitraukimą ir pajamas. Savo agentams suteikite galimybę bendrai dirbti ties sudėtingomis užklausomis, kaip ir palikti vidines pastabas ar atlikti vidinius pokalbius ir skambučius, kadangi tai pagerina produktyvumą. Taip pat bendra pašto dėžutė palaiko klientų duomenų saugumą.
Mes dėkojame, kad užsiregistravote LiveAgent.
Kai tik bus įdiegta jūsų paskyra, jūsų elektroniniu paštu bus išsiųsta žinutė, su prisijungimo informacija.
Jei šiek tiek palauksite, pasibaigus diegimui, jūs galėsite čia tiesiogiai pasiekti savo sąskaitą.
Pasibaigus procesui, prisijungimo informaciją atsiųsime į jūsų pašto dėžutę.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Esame prieinami keliomis datomis