Atsisveikinkitesu lėta, žemesnės klasės programine įranga

Pereikite į „LiveAgent“ ir perkelkite savo duomenis iš „Drift“ jau šiandien.

  • ✓ Nėra įdiegimo mokesčio    
  • ✓ Klientų aptarnavimas 24/7    
  • ✓ Nereikalinga kreditinė kortelė    
  • ✓ Galite atsisakyti bet kuriuo metu
Šią paslaugą naudoja
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Pereinate iš „Drift“ į „LiveAgent“?

Pereikite iš „Drift“ į „LiveAgent“ ir patobulinkite savo klientų aptarnavimą su puikia bilietų tvarkymo sistema, daug integracijų ir 24/7 klientų aptarnavimu.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

„Drift“ ir „LiveAgent“ palyginimas

Funkcijos Liveagent Drift
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing.
Drift doesn't offer ticketing.
Tiesioginiai pokalbiai
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat.
Drift offers Live Chat.
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center.
Drift doesn't offer Call Center.
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service portal.
Drift offers self-service portal.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration.
Drift offers a Facebook integration.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration.
Drift doesn't offer a Twitter integration.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Instagram integration.
Drift offers a Instagram integration.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration.
Drift doesn't offer a Viber integration.
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base.
Drift doesn't offer knowledge base.
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum.
Drift doesn't offer customer forum.
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules.
Drift offers automation and rules.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions.
Drift offers API functions.
Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features.
Drift doesn't offer IVR features.
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls.
Drift doesn't offer video calls.
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history.
Drift doesn't offer unlimited history.
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites.
Drift doesn't offer unlimited websites.
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
Drift offers unlimited chat buttons.
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
Drift offers unlimited tickets/mails.
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording.
Drift doesn't offer unlimited call recording.
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
Drift doesn't offer unlimited 24/7 support.
Data migration from one solution to another

Perkelkite savo duomenis į „LiveAgent“.

Pereikite prie pagalbos tarnybos sistemos, kuri suteikia prieigą prie visų svarbių klientų kanalų per bilietų sistemą. Pridėkite el. paštą, tiesioginį pokalbį internetu, skambučių centrą, klientų portalą, žinių bazę ir socialinius tinklus – „Facebook“, „Twitter“, „Instagram“ ir „Viber“.

Norite perkelti patys?

Pereikite į „LiveAgent“ naudodami rankinį duomenų perkėlimą. „LiveAgent“ siūlo perkėlimo įskiepius, tačiau šiuo metu neturime „Drift“ perkėlimo įskiepio. Ar jus tai domina? Praneškite mums!

Migrate data to LiveAgent on your own

Kokius duomenis galiu perkelti iš „Drift“?

Žmones

Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.

Žymas

Perkelkite visas skyriaus ir bilietų žymas.

Bilietus

Perkelkite bilietus, priedus, vartotojų laukus ir bilietų laukus.

Pereinate iš „Drift“ į „LiveAgent“?

Customer providing review for service on mobile phone

Aukščiausio lygio klientų aptarnavimas

Mūsų agentai yra pasirengę jums padėti dėl bet kokių problemų 24/7.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Pagalbos centro įranga, kurioje yra visos funkcijos

Mūsų programinė įranga siūlo daugiau nei 179 pagalbos centro funkcijas, kurias papildo daugiau nei 40 integracijų.

Person collecting papers into the net

Padidinkite santaupas ir investicijų pelningumo rodiklį (ROI)

„LiveAgent“ siūlo nemokamą planą visam laikui, taip pat tris kitus planus mažomis kainomis.

Multilingual support in LiveAgent

Daug palaikomų kalbų

„LiveAgent“ turime vertimus į 43 skirtingas kalbas (kai kurie daliniai) ir palaikome kalbai pritaikomus valdiklius.

Šiandien perkelkite savo duomenis iš „Drift“

„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.

$9 mėn.

Small business

  • Neribota bilietų istorija
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 mėn.

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 mėn.

Nemokamai

  • 7 dienos bilietų istorijai
  • 1 el. pašto adresas
  • 1 pokalbio mygtukas
  • 1 contact form

Jūs Būsite Gerose Rankose!

"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"

Dabar išbandykite nemokamai Nereikalaujama Kreditinė Kortelė

DUK

Kaip galima pereiti iš „Drift“ į „LiveAgent“?

Perkelkite duomenis iš „Drift“ patys, nes šiuo metu perkėlimo įskiepio neturime. Praneškite mums, jei jus tai domina, ir mes įtrauksime jį į savo sąrašą.

Related Articles to Perėjimas iš „Drift“
Jei norite padidinti efektyvumą, tam nėra jokių kliūčių. Keli bilietų skirtukai jums suteikia galimybę vienu metu spręsti kelis bilietus.

Keli bilietų skirtukai

LiveAgent yra klientų aptarnavimo ir bilietų tvarkymo sistema, kuri padeda sumažinti bilietų apkrovą ir gerina aptarnavimo kokybę. Tai yra aukštos kokybės internetinė bilietai sistema, kuri turi aukštą klientų pasitenkinimo lygį. Ši sistema turi daugybę funkcijų, įskaitant bilietų padalijimą, pasirinktinę būseną ir el. pašto valdymą. LiveAgent taip pat siūlo nemokamą bandymą, o jos apdovanojimai ir pažymėjimai patvirtina jos patikimumą ir vertingumą.

„LiveAgent“ siūlo nemokamą „Groove“ perkėlimą, kurį pilnai atlieka mūsų techninės pagalbos personalas. Perkelkite savo duomenis iš „Groove“ šiandien ir suteikite geresnį aptarnavimą.

Norite perkelti duomenis iš „Groove“?

Pasiūloma nemokama 7 arba 30 dienų „LigeAgent“ bandymo versija. Reikia registruotis, bet nereikia kreditinės kortelės. Siūlomos „LiveAgent“ ir „Groove“ klientų aptarnavimo platformų palyginamos, pateikiamos jų funkcijos ir kainos. Išskiriamas „LiveAgent“ pranašumas, kad siūlo nemokamai Facebook ir Twitter integracijas, o „Groove“ jas teikia tik už papildomą mokestį. Nurodoma, kad „LiveAgent“ yra Instagram integracija, o „Groove“ jos neturi.

„LiveAgent“ yra pagalbos centro sprendimas, jungiantis kelis kanalus vienoje sąsajoje. Pereikite iš „Crisp“ į „LiveAgent“ ir mėgaukitės teikiamais pranašumais.

Pereinate iš „Crisp“ į „LiveAgent“?

LiveAgent offers numerous benefits to customers who switch from Crisp, including easy transfer of users and tickets, top-level customer service, a help center with over 179 functions and 40 integrations, cost savings and a choice of plans, and support for 43 different languages. Customers can also enjoy free plans for life.

„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2019 m. ir 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams. „Liveagent“ yra nemokamas visam laikui arba pasirinkite vieną iš trijų mokamų planų.

Pereinate iš „Zendesk“ į „LiveAgent“?

Tekstas apie LigeAgent, klientų paslaugų programinę įrangą, kuri suteikia nemokamą bandymą 7 dienoms arba 30 dienų, jei naudojamas įmonės el. paštas. Lyginamos programinės įrangos "Zendesk Talk" ir "LiveAgent" funkcijos, tokios kaip bilietų sistema, tiesioginis pokalbis internetu, skambučių centras, vartotojų forumas, automatika ir taisyklės, API ir kt. Pateikiami kainų skirtumai.

Norite perkelti savo duomenis iš „Customerly“ kitam paslaugų teikėjui? Pažvelkite į „LiveAgent“ ir pamatykite jo teikiamą naudą. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją jau šiandien.

Pereinate iš „Customerly“ į „LiveAgent“?

Tekste aptariamos galimybės pagerinti klientų pasitenkinimą, naudojant savipagalbos įrankius ir išbandant LiveAgent kaip alternatyvą Freshcaller sistemai. Jie pastebi gerą funkcionalumą, stabilumą ir gerą kainos ir kokybės santykį. Rekomenduojama personalizuoti turinį ir dizainą prekės ženklo atitikimui. Akcentuojamos klientų aptarnavimo sistemos integracijos ir kainodaros funkcijų pavadinimai, taip pat teikiamos pagalbos ir mokymo galimybės.

LiveAgent siūlo pažangias, integruotas funkcijas, kurios padeda greitai ir efektyviai valdyti klientų užklausas iš vienos bendros pašto dėžutės.

Geriausia bendra pašto dėžutė mieste

Bendra pašto dėžutė gali padėti pagerinti konversijos rodiklius, klientų įsitraukimą ir pajamas. Savo agentams suteikite galimybę bendrai dirbti ties sudėtingomis užklausomis, kaip ir palikti vidines pastabas ar atlikti vidinius pokalbius ir skambučius, kadangi tai pagerina produktyvumą. Taip pat bendra pašto dėžutė palaiko klientų duomenų saugumą.

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

×
Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

Esame prieinami keliomis datomis

Prisiregistruoti demonstracijai