Pereikite į „LiveAgent“ ir perkelkite savo duomenis iš „Zoho Desk“ jau šiandien.
- ✓ Nėra įdiegimo mokesčio
- ✓ Klientų aptarnavimas 24/7
- ✓ Nereikalinga kreditinė kortelė
- ✓ Galite atsisakyti bet kuriuo metu
Šią paslaugą naudoja
Perkeliate savo duomenis iš „Zoho Desk“?
Galite perkelti savo „Zoho Desk“ paskyrą į „LiveAgent“ pagalbos tarnybos programinę įrangą ir gauti puikią bilietų tvarkymo platformą, kuri gali valdyti visus svarbius klientų kanalus. Kiekvienas mūsų klientas naudojasi įvairiomis funkcijomis, daugybe integracijų ir aptarnavimu 24/7.
Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.
„Zoho Desk“ ir „LiveAgent“ palyginimas
| Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
Zoho Desk
|
|---|---|---|
| Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zoho Desk offers ticketing in plan for $24/agent/month.
|
| Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
|
Zoho Desk offers Live Chat in plan for $61/agent/month.
|
| Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center in All-inclusive plan for $49/agent/month.
|
Zoho Desk offers Call Center in plan for $49/agent/month.
|
| Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zoho Desk offers Self-Service in plan for $24/agent/month.
|
| Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Zoho Desk offers a Facebook integration in plan for $24/agent/month.
|
| Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Zoho Desk offers a Twitter integration in plan for $24/agent/month.
|
| Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Zoho Desk offers an Instagram integration in plan for $24/agent/month.
|
| Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
Zoho Desk doesn't offer a Viber integration.
|
| Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zoho Desk offers knowledge base in plan for $24/agent/month.
|
| Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zoho Desk offers customer forum in plan for $24/agent/month.
|
| Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zoho Desk offers automation and rules in plan for $24/agent/month.
|
| API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zoho Desk offers API functions in plan for $24/agent/month.
|
| Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features in All-inclusive plan for $49/agent/month.
|
Zoho Desk offers IVR features in plan for $61/agent/month.
|
| Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls in All-inclusive plan for $49/agent/month.
|
Zoho Desk offers video calls in plan for $24/agent/month.
|
| Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zoho Desk offers unlimited history in plan for $24/agent/month.
|
| Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
Zoho Desk doesn't offer unlimited websites.
|
| Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
Zoho Desk doesn't offer unlimited chat buttons.
|
| Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Zoho Desk offers unlimited tickets/mails in plan for $24/agent/month.
|
| Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording in All-inclusive plan for $49/agent/month.
|
Zoho Desk offers unlimited call recording in plan for $35/agent/month.
|
| Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
|
Zoho Desk doesn't offer unlimited 24/7 support.
|
Pereikite šiandien
„LiveAgent“ bilietų tvarkymo sistemoje galima tvarkyti elektroninius laiškus, skambučių centrus, tiesioginius pokalbius, klientų portalus su žinių bazėmis, taip pat socialinius tinklus – „Facebook“, „Instagram“, „Twitter“ ir „Viber“. Siūlykite nuostabų klientų aptarnavimą kiekviename kanale.
Įskiepis bus jau greitai!
Mūsų programuotojai labai stengiasi pateikti integruotą „Zoho Desk“ perkėlimo įskiepį. Kai jis bus paruoštas, galėsite perkelti „Zoho Desk“ duomenis į „LiveAgent“ tiesiog spustelėję aktyvinimo mygtuką „LiveAgent“ prietaisų skydelyje. Sekite naujienas!
Kokius duomenis galiu perkelti iš „Zoho Desk“?
Žmones
Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.
Bilietus
Perkelkite bilietus, priedus, vartotojo laukus ir bilietų laukus.
Žymas
Perkelkite visas skyriaus ir bilietų žymas.
Kuo galėsite mėgautis, kai tik pereisite iš „Zoho Desk“
Visapusiškas pagalbos centro sprendimas
Mūsų programinė įranga siūlo daugiau nei 179 pagalbos centro funkcijas, kurias papildo daugiau nei 40 integracijų.
Daug kalbų
Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų (kai kurie daliniai). „LiveAgent“ palaiko ir kalbai pritaikomus valdiklius.
Šiandien perkelkite savo duomenis iš „Zoho Desk“
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.
Small business
- Neribota bilietų istorija
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Nemokamai
- 7 dienos bilietų istorijai
- 1 el. pašto adresas
- 1 pokalbio mygtukas
- 1 contact form
Pereinate iš kitos klientų aptarnavimo programinės įrangos?
Nemokamai perkelkite savo duomenis iš bet kurio iš žemiau išvardytų skambučių centro paslaugų teikėjų. Pereikite šiandien. Mes jums padėsime.
DUK
Kaip galima pereiti iš „Zoho Desk“ į „Liveagent“?
Perkelkite visus duomenis rankiniu būdu arba paklauskite mūsų apie įskiepį. Kol kas jo neturime, bet būtinai pridėsime.
Kokius duomenis galite perkelti iš „Zoho Desk“ į „Liveagent“?
„Liveagent“ leidžia perkelti daugumą duomenų, pvz., kontaktus, žymas, skyrius, priedus, vartotojų laukus ir kt.
LiveAgent yra sistemos būklė ir klientų aptarnavimo programinė įranga, kuri suteikia kontekstinę pagalbą ir paruoštus pranešimus klientams ir agentams. Tai naudinga agentams ir klientams, padeda įgyti žinių ir išspręsti problemas. LiveAgent taip pat siūlo daug naudingos informacijos apie programą. Taip pat yra apie mus, mokymasis, šablonai ir populiarios sistemos.
Pereinate iš „Chaport“ į „LiveAgent“?
Tekste apžvelgiama LigeAgent, „Chaport“ ir „LiveAgent“ programinės įrangos, skirtos klientų aptarnavimui, palyginimas ir jų funkcijų aprašymas. LigeAgent siūlo nemokamą bandomąjį laikotarpį, o „LiveAgent“ turi daugybę funkcijų, įskaitant bilietų sistemą, tiesioginį pokalbį, skambučių centrą, savitarną, jūsų klientų forumo kūrimą, automatizavimą ir taisykles, API ir kt. „Chaport“ taip pat turi keletą funkcijų, bet kai kurių esminių funkcijų neturi ir jų kaina yra šiek tiek aukštesnė.
Norite perkelti duomenis iš „Groove“?
Pasiūloma nemokama 7 arba 30 dienų „LigeAgent“ bandymo versija. Reikia registruotis, bet nereikia kreditinės kortelės. Siūlomos „LiveAgent“ ir „Groove“ klientų aptarnavimo platformų palyginamos, pateikiamos jų funkcijos ir kainos. Išskiriamas „LiveAgent“ pranašumas, kad siūlo nemokamai Facebook ir Twitter integracijas, o „Groove“ jas teikia tik už papildomą mokestį. Nurodoma, kad „LiveAgent“ yra Instagram integracija, o „Groove“ jos neturi.
Pereinate iš „Zendesk“ į „LiveAgent“?
Tekstas apie LigeAgent, klientų paslaugų programinę įrangą, kuri suteikia nemokamą bandymą 7 dienoms arba 30 dienų, jei naudojamas įmonės el. paštas. Lyginamos programinės įrangos "Zendesk Talk" ir "LiveAgent" funkcijos, tokios kaip bilietų sistema, tiesioginis pokalbis internetu, skambučių centras, vartotojų forumas, automatika ir taisyklės, API ir kt. Pateikiami kainų skirtumai.
Šiame tekste aptariama Zoho Desk ir jos alternatyva LiveAgent, kurios padidina produktyvumą ir sutaupo pinigus. Taip pat pateikiama Zoho klientų aptarnavimo komandos kontaktinė informacija bei informacija apie teisinę politiką ir partnerių programą. LiveAgent yra populiari klientų aptarnavimo programinė įranga su daugybe funkcijų ir integracijų, kurią galima bandyti nemokamai visą dieną.
Mes dėkojame, kad užsiregistravote LiveAgent.
Kai tik bus įdiegta jūsų paskyra, jūsų elektroniniu paštu bus išsiųsta žinutė, su prisijungimo informacija.
Jei šiek tiek palauksite, pasibaigus diegimui, jūs galėsite čia tiesiogiai pasiekti savo sąskaitą.
Pasibaigus procesui, prisijungimo informaciją atsiųsime į jūsų pašto dėžutę.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Esame prieinami keliomis datomis