Suraskite idealų aptarnavimo centro sprendimą vos 5 lengvais žingsniais, pasinaudoję mūsų kainų skaičiuokle.
Palyginkite daugiau nei 70 populiarių aptarnavimo skyrių sprendimų ir raskite sau geriausią pasiūlymą.
Sumažinkite išlaidas ir sutaupykite iki 72 % aptarnavimo centro programinei įrangai su „LiveAgent“.
Funkcijos | „Liveagent“
Išbandykite geriausią klientų aptarnavimo sprendimą nemokamai! Nereikia kreditinės kortelės. | „Zendesk“
konkurentas „Zendesk“. | „Freshdesk“
konkurentas „Freshdesk“. | „LiveChat“
konkurentas „LiveChat“. | „Intercom“
konkurentas „Intercom“. |
---|---|---|---|---|---|
Bilietų sistema
Sujungiama su keliomis komunikacijos linijomis (pvz., el. paštu, tiesioginiais pokalbiais, skambučių centru ar socialiniais tinklais), kad būtų galima supaprastinti visus pranešimus ir leisti naudotojams į juos atsakyti iš bilietų tvarkymo programinės įrangos. | Bilietas
$15/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Bilietas, kuris kainuoja $15 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Professional
$59/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Professional, kuris kainuoja $59 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Blossom
$19/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Blossom, kuris kainuoja $19 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Starter
$19/mėnesiui/agentui
Įtraukta į planą Starter, kuris kainuoja $19 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Starter
$79/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Starter, kuris pirmajam agentui kainuoja $79 per mėnesį. Kiekvienas papildomas agentas kainuoja $19 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. |
Tiesioginis pokalbis
Vietinis tiesioginių pokalbių valdiklis, kurį galima įdiegti svetainėje ir naudoti realiuoju laiku bendraujant su svetainės lankytojais. | Bilietas+Pokalbis
$29/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Bilietas+Pokalbis, kuris kainuoja $29 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Piedas
$15-59/mėnesiui/agentui
Galima įsigyti kaip papildomą funkciją už $15-59 per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Garden
$45/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Garden, kuris vienam agentui kainuoja $45 per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Starter
$19/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Starter, kuris kainuoja $19 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Enterprise
Kaina pagal pareikalavimą
Įtraukta į planus su kainodara pagal poreikį. |
Integruotas skambučių centras
Virtualus skambučių centras su centralizuotu skydeliu skambučiams atlikti, priimti ir valdyti. | Viskas-įskaičiuota
$39/mėnesiui/agentui
Įtraukta į planą Viskas-įskaičiuota, kuris kainuoja $39 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Priedas
$45/mėnesiui/agentui
Galima įsigyti kaip papildomą funkciją už $45 per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Estate
$85/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Estate, kuris vienam agentui kainuoja $85 per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | „LiveChat“ nesiūlo šios funkcijos | „Intercom“ nesiūlo šios funkcijos |
„Facebook“ ir „Twitter“
Integracija, kuri surenka visas „Twitter“ žinutes, komentarus, paminėjimus bei „Facebook“ žinutes ir paverčia juos į bilietus, į kuriuos galima atsakyti tiesiai iš programos. | Priedas
$39/mėnesiui/paskyrai
Galima įsigyti kaip papildomą funkciją už $39 per mėnesį vienai paskyrai arba pagal planą Viskas-skaičiuota už $39/mėnesiui/agentui. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Team
$25/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į "Team" planą, kuris kainuoja $25 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Blossom
$19/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Blossom, kuris kainuoja $19 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | „LiveChat“ nesiūlo šios funkcijos | Enterprise
Kaina pagal pareikalavimą
Įtraukti į planus su kainodara pagal poreikį. |
Taisyklės ir automatizavimas
Automatizavimo taisyklės, kurias galima įdiegti siekiant pagreitinti klientų aptarnavimo procesus. | Bilietas
$15/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Bilietas, kuris kainuoja $15 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Team
$25/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Team, kuris kainuoja $ 25 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Garden+Priedas
$45/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Garden, kuris kainuoja $45 vienam agentui per mėnesį, arba gali būti pridėtas. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | „LiveChat“ nesiūlo šios funkcijos | Enterprise
Kainos pagal pareikalavimą
Įtraukti į planus su kainodara pagal poreikį. |
Darbo valandos ir SLA
Funkcija, leidžianti tvarkyti ir stebėti SLA žurnalus, SLA atitiktį ir nustatyti darbo valandas. | Bilietas
$15/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Bilietas, kuris kainuoja $15 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Professional
$59/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Professional, kuris kainuoja $59 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Blossom
$19/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Blossom, kuris kainuoja $19 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | „LiveChat“ nesiūlo šios funkcijos | „Intercom“ nesiūlo šios funkcijos |
Audito žurnalai
Veiklos žurnalas, kuriame registruojami visi aptarnavimo centro sistemoje atlikti veiksmai. | Viskas-įskaičiuota
$39/mėnesiui/agentui
Įtraukta į planą Viskas-įskaičiuota, kuris kainuoja $39 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | „Zendesk“ nesiūlo šios funkcijos | Estate
$65/mėnesiui/agentui
Įtraukta į planą Estate, kuris vienam agentui kainuoja 65 USD per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | „LiveChat“ nesiūlo šios funkcijos | „Intercom“ nesiūlo šios funkcijos |
Neribota istorija
Neribota bilietų peržiūros istorija. (Po tam tikro laiko neprarandate prieigos prie bilietų.) | Bilietas
$15/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Bilietas, kuris kainuoja $15 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Team
$25/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Team, kuris kainuoja $25 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Blossom
$19/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Blossom, kuris kainuoja $19 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Team
$39/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Team, kuris kainuoja $39 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Starter
$79/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Starter, kuris pirmajam agentui kainuoja $79 per mėnesį. Kiekvienas papildomas agentas kainuoja $19 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. |
Prekės ženklo pašalinimas
Galimybė naudoti tuščią dizainą (be prekės ženklo). | Priedas
$19/mėnesiui/agentui
Galima įsigyti kaip papildomą funkciją už $19 per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | „Zendesk“ nesiūlo šios funkcijos | Blossom
$19/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Blossom, kuris kainuoja $19 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Business
$59/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Business, kuris kainuoja $59 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | „Intercom“ nesiūlo šios funkcijos |
24/7 personalizuota sėkmės komanda
Specialiai jums paskirta klientų sėkmės komanda, galinti padėti 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę ir 365 dienas per metus visais ryšio kanalais. | Bilietas
$15/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Bilietas, kuris kainuoja $15 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | „Zendesk“ nesiūlo šios funkcijos | Blossom
$19/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Blossom, kuris kainuoja $19 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | Starter
$19/mėnesiui/agentui
Įtrauktas į planą Starter, kuris kainuoja $19 vienam agentui per mėnesį. Visos kainos nurodytos JAV doleriais. | „Intercom“ nesiūlo šios funkcijos |
"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"
Norite migruoti iš "Lucep" į LiveAgent?
LiveAgent siūlo daugybę funkcijų, įskaitant žinių bazę, klientų forumą, automatizaciją, API, IVR, vaizdo skambučius ir neribotą pagalbą 24/7. Taip pat siūloma integracija su "Viber", "Facebook", "Twitter" ir "Instagram". Paslaugos kaina prasideda nuo 15$/agentui/mėn. "Lucep" nesiūlo daugelio šių funkcijų ir integracijų, ir paslaugos kaina yra aukštesnė - 30$/agentui/mėn.
Būkite užtikrinti su klientų sąveikos programine įranga
"LiveAgent" yra įrankis, kuris padidino klientų konversijų rodiklį ir pagerino klientų aptarnavimo patirtį įvairiais kanalais. Tai ekonomiškas ir efektyvus sprendimas.
Reikalinga patikima telefonijos programinė įranga?
Įdiegus „LiveAgent“, perkančių klientų konversija padidėjo 325%. Tai ekonomiškas sprendimas, leidžiantis padidinti aptarnavimo užklausų efektyvumą ir pagerinti klientų patirtį.
Vertiname jūsų neseniai atliktą registraciją į „LiveAgent“.
Į jūsų el. pašto adresą bus išsiųstas pranešimas su prisijungimo duomenimis iškart po to, kai bus įdiegta jūsų paskyra.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Esame prieinami keliomis datomis