"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
Pasakykite atsisveiki lėtai, nekokybiškam programiniam paketui
Pereikite į LiveAgent ir migruokite savo duomenis iš Vocalcom šiandien.
Nėra sąrankos mokesčio
Kliento aptarnavimas 24/7
Jokios kredito kortelės nereikia
Atšaukite bet kada
Vocalcom ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | Vocalcom |
|---|---|---|
| Bilietų sistema | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Tiesioginė pokalbis | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Savitarna | ✅ Taip | ✅ Taip |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| Viber | ✅ Taip | ✅ Taip |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Kliento forumas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Automatizavimas ir taisyklės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| API | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti svetainės | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti pokalbio mygtukai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti bilietai/laiškai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neribota skambučių įrašymo | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota 24/7 pagalba | ✅ Taip | ❌ Ne |
Duomenų perdavimas yra tik keletas žingsnių
Susipažinkite su mūsų sprendimu ir pamatykite, ką jis gali padaryti jums. Gaukite prieigą prie bilietų sistemos, kuri palaiko el. paštą, tiesioginį pokalbį, socialinę žiniasklaidą, skambučius arba kliento portalą už teisingą kainą.
Ar norėtumėte migruoti patys?
Šiuo metu dirbame prie Vocalcom migracijų papildinio LiveAgent. Sekite naujienas.
Kokius duomenis galiu migruoti iš Vocalcom?
- Žmonės
Lengvai migruokite agentus, administratorius, galutinių naudotojų ir klientus.
- Žymos
Migruokite visas savo skyriaus ir bilietų žymas.
- Bilietai
Migruokite bilietus, priedus, naudotojo laukus ir bilietų laukus.
Pasiruošę migruoti iš Vocalcom į LiveAgent?
Peržiūrėkite kai kuriuos privalumus, kuriuos gausite persikėlę į LiveAgent
- Puikus kliento aptarnavimas
24/7 palaikymas iš mūsų agentų. Mes esame čia, kai jums mus reikia.
- Galutinis pagalbos sistemos sprendimas
Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integravimų. Mūsų pagalbos sistemos programinė įranga turi viską, ko jums reikia.
- Pasirinkite savo kalbą
Pasirinkite iš 43 skirtingų vertimų. LiveAgent taip pat palaiko kalbą pritaikytus valdiklius.
Migruokite savo duomenis iš Vocalcom šiandien
LiveAgent yra labiausiai vertinama ir #1 pagal reitingą pagalbos sistemos programinė įranga SMB. Prisijunkite prie tokių įmonių kaip Huawei, BMW, Yamaha ir Oksfordo universitetas, teikdami pasaulio klasės palaikymą savo klientams.
Starter
Už agentą · iki 5 agentų
El. paštas, pokalbiai ir AI mažai komandai, kuri tik pradeda.
$19
/agentui/mėn.
$19
Mokama kas mėnesį · atšaukite bet kada
$15 mokant kasmet · sutaupykite 21%
Ką gaunate
AI agentai
1
Skyriai
10
El. pašto paskyros
3
Pokalbių mygtukai
2
Įskaičiuota
El. pašto užklausos ir kontaktų formos
Tiesioginis pokalbis ir pokalbių robotas
Žinių bazė
Visos AI funkcijos
Bendras prisijungimas (SSO)
Be socialinių kanalų, skambučių centro ir ataskaitų
Team
Už agentą · iki 15 agentų
Visi kanalai, skambučių centras ir AI augančiai komandai.
$35
/agentui/mėn.
$35
Mokama kas mėnesį · atšaukite bet kada
$29 mokant kasmet · sutaupykite 17%
Ką gaunate
AI agentai
5
Skyriai
20
El. pašto paskyros
10
Pokalbių mygtukai
5
Įskaičiuota
Viskas, kas yra Starter
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Skambučių centras
Ataskaitos, CSAT apklausos ir laiko apskaita
SLA taisyklės ir individualūs vaidmenys
POPULIARIAUSI
Business
Už agentą · bet kokio dydžio komanda
Daugiau AI agentų, skyrių ir el. pašto paskyrų, taip pat MCP.
$59
/agentui/mėn.
$59
Mokama kas mėnesį · atšaukite bet kada
$49 mokant kasmet · sutaupykite 17%
Ką gaunate
AI agentai
50
Skyriai
150
El. pašto paskyros
150
Pokalbių mygtukai
50
Įskaičiuota
Viskas, kas yra Team
MCP serveris: prijunkite savo AI įrankius prie LiveAgent
LiveAgent prekės ženklo pašalinimas
Audito žurnalas ir vaidmenys skyriuose
Atsiliepimai
Ką apie mus sako mūsų esami klientai
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus."
"LiveAgent padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"LiveAgent padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."