"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
Pasakykite atsisveiki lėtai, nekokybiškam programiniam paketui
Perjunkitės į LiveAgent ir migruokite savo duomenis iš Crisp šiandien.
Persikeliate iš Crisp į LiveAgent?
LiveAgent siūlo nuostabią bilietavimo sistemą, kuri gali valdyti visus svarbius kliento kanalus už teisingą kainą. Tai visapusiškai aprūpinta, palaiko daugybę integracijom ir siūlo 24/7 kliento palaikymą kiekvienam naudotojui. Perjunkitės šiandien ir patirkite privalumus.
Išbandykite nemokamai
Crisp ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | Crisp |
|---|---|---|
| Bilietavimas | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Tiesioginis pokalbis | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Savarankiškas aptarnavimas | ✅ Taip | ✅ Taip |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Kliento forumas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Automatizavimas ir taisyklės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| API | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti svetainės | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti pokalbio mygtukai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti bilietai/laiškai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neribota skambučių įrašymo | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota 24/7 pagalba | ✅ Taip | ✅ Taip |
Perkelkite savo duomenis į LiveAgent
LiveAgent gali jus palaikyti savo puikia bilietavimo sistema, kuri palaiko el. paštą, tiesioginį pokalbį, skambučių centrą, kliento portalą, žinių bazę ir socialinę žiniasklaidą – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp ir Viber. Tyrinėkite mūsų visapusiškai aprūpintą sprendimą ir sužinokite, kaip jis gali pagerinti jūsų pagalbos stalą.
Norite patys migruoti savo Crisp duomenis?
LiveAgent šiuo metu palaiko daugybę migracijų papildinių įvairiems pagalbos stalams. Crisp migracijų papildinys dar nėra mūsų sąraše, todėl jei jus suinteresuota, praneškite mums ir mes jį pridėsime.
Kokius duomenis galiu migruoti iš Crisp?
- Žmonės
Lengvai migruokite agentus, administratorius, galutinių naudotojų ir klientus.
- Žymos
Migruokite visas savo skyriaus ir bilietų žymas.
- Bilietai
Migruokite bilietus, priedus, naudotojo laukus ir bilietų laukus.
Persikeliate iš Crisp į LiveAgent?
Žemiau išvardijome pagrindinius privalumus, kuriuos mūsų klientai gauna migruodami savo duomenis iš Crisp į LiveAgent.
Puikus kliento aptarnavimas
Mūsų agentai yra pasirengę padėti jums su bet kokiomis jūsų problemomis 24/7.
Visapusiškai aprūpintas pagalbos stalo sprendimas
Mūsų programinė įranga siūlo daugiau nei 179 pagalbos stalo funkcijas, papildytas daugiau nei 40 integracijom.
Reikšmingi santaupos ir ROI
LiveAgent siūlo amžiną nemokamą planą, taip pat tris kitus planus už žemą kainą.
Kelios palaikomos kalbos
LiveAgent yra pasiekiamas 43 skirtingų kalbų vertimuose (kai kurie daliniai) ir palaiko kalbai pritaikomus valdiklius.
Migruokite savo duomenis iš Crisp šiandien
LiveAgent yra labiausiai peržiūrėta ir #1 vertinta pagalbos stalo programinė įranga SMB. Prisijunkite prie tokių įmonių kaip Huawei, BMW, Yamaha ir Oksfordo universitetas, teikdami pasaulio klasės palaikymą savo klientams.
Smulkus verslas
Įperkama bilietų pardavimo platforma mažesnėms palaikymo komandoms
Vidutinis verslas
Universalus ir subalansuotas visapusiško klientų aptarnavimo planas
Didelis verslas
„Viskas įskaičiuota“ planas su visomis funkcijomis ir galimybėmis
Atsiliepimai
Ką sako mūsų esami klientai apie mus
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
Pasiruošę perjungti?
Patirkite LiveAgent galingą kliento palaikymo platformą su išsamiomis funkcijomis, 200+ integracijom ir 24/7 palaikymu.
