"Mes matome LiveAgent kaip puikų įrankį bendrauti su klientais."
Atsisveikinkite su lėta, prasta programine įranga
Pereikite prie LiveAgent ir perkelkite savo duomenis iš LiveCall jau šiandien.
Nėra diegimo mokesčio
Klientų aptarnavimas 24/7
Nereikia kredito kortelės
Galite bet kada atšaukti
LiveCall ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | LiveCall |
|---|---|---|
| Bilietų sistema | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Tiesioginis pokalbis | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Savitarnos portalas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Klientų forumas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Automatizavimas ir taisyklės | ✅ Taip | ❌ Ne |
| API | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Interaktyvus balso atsakiklis (IVR) | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribotos svetainės | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti pokalbių mygtukai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti bilietai/el. laiškai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribotas skambučių įrašymas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota 24/7 pagalba | ✅ Taip | ❌ Ne |
Migruokite savo duomenis į LiveAgent
Įsidiekite šiuolaikinę bilietų sistemą, galinčią aptarnauti visus svarbiausius klientų kanalus. Siūlome el. pašto, tiesioginių pokalbių, skambučių centro, socialinių tinklų ir klientų portalo programinę įrangą. Prieinama daugybė funkcijų ir integracijų. Mūsų klientai taip pat gauna 24/7 pagalbą.
Norėtumėte migruoti savarankiškai?
Šiuo metu kuriame specialų migracijos papildinį LiveCall. Sekite naujienas.
Kokius duomenis galiu perkelti iš LiveCall?
- Žmonės
Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.
- Žymos
Perkelkite visas savo skyrių ir bilietų žymas.
- Bilietai
Perkelkite bilietus, priedus, vartotojų laukus ir bilietų laukus.
Pasiruošę migruoti iš LiveCall į LiveAgent?
Susipažinkite su privalumais, kuriuos gausite pasirinkę LiveAgent
Išskirtinis klientų aptarnavimas
24/7 pagalba iš mūsų agentų. Esame visada, kai tik prireikia.
Geriausias pagalbos tarnybos sprendimas
Naudingos priemonės, daugiau nei 175 funkcijos ir virš 40 integracijų. Turime viską, ko jums reikia.
Padidinkite taupymą ir investicijų grąžą
Naudokitės LiveAgent amžinai nemokamai arba pasirinkite vieną iš trijų mūsų mokamų planų.
Pasirinkite savo kalbą
Rinkitės iš 43 skirtingų vertimų. LiveAgent palaiko ir kalbą pritaikančius valdiklius.
Perkelkite savo duomenis iš LiveCall jau šiandien
LiveAgent yra labiausiai vertinama ir #1 pagalbos tarnybos programinė įranga smulkiam ir vidutiniam verslui. Prisijunkite prie tokių įmonių kaip Huawei, BMW, Yamaha ir Oksfordo universitetas ir teikite pasaulinio lygio pagalbą savo klientams.
Starter
Už agentą · iki 5 agentų
El. paštas, pokalbiai ir AI mažai komandai, kuri tik pradeda.
$19
/agentui/mėn.
$19
Mokama kas mėnesį · atšaukite bet kada
$15 mokant kasmet · sutaupykite 21%
Ką gaunate
AI agentai
1
Skyriai
10
El. pašto paskyros
3
Pokalbių mygtukai
2
Įskaičiuota
El. pašto užklausos ir kontaktų formos
Tiesioginis pokalbis ir pokalbių robotas
Žinių bazė
Visos AI funkcijos
Be socialinių kanalų, skambučių centro ir ataskaitų
Team
Už agentą · iki 15 agentų
Visi kanalai, skambučių centras ir AI augančiai komandai.
$35
/agentui/mėn.
$35
Mokama kas mėnesį · atšaukite bet kada
$29 mokant kasmet · sutaupykite 17%
Ką gaunate
AI agentai
5
Skyriai
20
El. pašto paskyros
10
Pokalbių mygtukai
5
Įskaičiuota
Viskas, kas yra Starter
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Skambučių centras
Ataskaitos, CSAT apklausos ir laiko apskaita
SSO, SLA taisyklės ir individualūs vaidmenys
POPULIARIAUSI
Business
Už agentą · bet kokio dydžio komanda
Daugiau AI agentų, skyrių ir el. pašto paskyrų, taip pat MCP.
$59
/agentui/mėn.
$59
Mokama kas mėnesį · atšaukite bet kada
$49 mokant kasmet · sutaupykite 17%
Ką gaunate
AI agentai
50
Skyriai
150
El. pašto paskyros
150
Pokalbių mygtukai
50
Įskaičiuota
Viskas, kas yra Team
MCP serveris: prijunkite savo AI įrankius prie LiveAgent
LiveAgent prekės ženklo pašalinimas
Audito žurnalas ir vaidmenys skyriuose
Atsiliepimai
Ką apie mus sako esami klientai
"Mes matome LiveAgent kaip puikų įrankį bendrauti su klientais."
"Mes matome LiveAgent kaip puikų įrankį bendrauti su klientais."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."