Išbandyti
Atsisveikinkite su lėta, žemesnės klasės programine įranga

Pereikite į „LiveAgent“ ir perkelkite savo duomenis iš „LiveCall“ jau šiandien.

  • ✓ Nėra sąrankos mokesčio    
  • ✓ Klientų aptarnavimas 24/7    
  • ✓ Nereikia kredito kortelės    
  • ✓ Atšaukti galima bet kada
Šią paslaugą naudoja
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
migration animation
Migration background

Norite pereiti iš „LiveCall“?

Ar planuojate perkelti savo „LeadDesk“ paskyrą į „LiveAgent“? Pereikite prie puikios klientų aptarnavimo sistemos, galinčios valdyti kiekvieną svarbų klientų kanalą su daugybe funkcijų, integracijų ir aptarnavimu kiekvienam klientui 24/7.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
logo esky color
slido green

„LiveCall“ ir „LiveAgent“ palyginimas

Funkcijos Liveagent LiveCall
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing.
LiveCall doesn't offer ticketing.
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat.
LiveCall doesn't offer Live Chat.
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center.
LiveCall offers Call Center.
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service portal.
LiveCall doesn't offer self-service portal.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration.
LiveCall doesn't offer a Facebook integration.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration.
LiveCall doesn't offer a Twitter integration.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Instagram integration.
LiveCall doesn't offer a Instagram integration.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration.
LiveCall doesn't offer a Viber integration.
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base.
LiveCall offers knowledge base.
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum.
LiveCall doesn't offer customer forum.
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules.
LiveCall doesn't offer automation and rules.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions.
LiveCall doesn't offer API functions.
Interaktyvus atsakiklis (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features.
LiveCall doesn't offer IVR features.
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls.
LiveCall doesn't offer video calls.
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history.
LiveCall doesn't offer unlimited history.
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites.
LiveCall doesn't offer unlimited websites.
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
LiveCall doesn't offer unlimited chat buttons.
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
LiveCall doesn't offer unlimited tickets/mails.
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording.
LiveCall doesn't offer unlimited call recording.
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
LiveCall doesn't offer unlimited 24/7 support.
Data migration from one solution to another

Pereikite į „LiveAgent“

Įdiekite modernią bilietų tvarkymo sistemą, galinčią aptarnauti klientus per visus svarbius kanalus. Siūlome el. paštą, tiesioginius pokalbius internetu, skambučių centrą, socialinius tinklus ir klientų portalo programinę įrangą. Galimos įvairios funkcijos ir integracijos. Mūsų klientams taip pat teikiama pagalba 24/7.

Norite perkelti į „LiveAgent“ patys?

Šiuo metu dirbame prie „LiveCall“ specialiai pritaikyto perkėlimo įskiepio. Sekite naujienas, kad gautumėte daugiau informacijos.

Migrate data to LiveAgent on your own

Kokius duomenis galiu perkelti iš „LiveCall“?

Customers icon

Žmones

Lengvai perkelkite agentus, administratorius, galutinius vartotojus ir klientus.

dollar ticket

Žymos

Perkelkite visas skyriaus ir bilietų žymas.

Email icon

Bilietai

Perkelti bilietus, priedus, vartotojo laukus ir bilietų laukus.

Pasirengę pereiti iš „LiveCall“ į „LiveAgent“?

Pažvelkite į kai kurias privilegijas, kurias gaunate, kai pereinate į „LiveAgent“

Customer providing review for service on mobile phone

Išskirtinis klientų aptarnavimas

24/7 mūsų darbuotojų pagalba. Esame čia visada, kai jums to reikia.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Pagrindinis pagalbos centro sprendimas

Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijų. Mes turime viską, ko jums reikia.

Person collecting papers into the net

Padidinkite santaupas ir IG

Gaukite „LiveAgent“ visada nemokamai arba pasirinkite vieną iš trijų mūsų mokamų planų

Multilingual support included

Pasirinkite kalbą

Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. „LiveAgent“ palaiko ir kalbai pritaikomus valdiklius.

Perkelkite savo duomenis iš „LiveCall“ jau šiandien

„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SMB pagalbos centro programinė įranga 2019 m. ir 2020 m. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip „Huawei“, „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas teikdami pasaulinės klasės aptarnavimą savo klientams.

Package Name

Viskas įskaičiuota

Idealiai tinka bet kokio dydžio įmonėms ir didelėms korporacijoms

$49 /mo

Jūs Būsite Gerose Rankose!

"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"

Dabar išbandykite nemokamai Nereikalaujama Kreditinė Kortelė

DUK

Kaip galima pereiti iš „LiveCall“ į „LiveAgent“?

Norėdami pereiti „LiveCall“ į „LiveAgent“, turite atlikti rankinį perkėlimą. Praneškite mums, jei jus domina perkėlimo įskiepis.

Kokius duomenis galima perkelti „LiveCall“ į „LiveAgent“?

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

×
Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

Esame prieinami keliomis datomis

Prisiregistruoti demonstracijai