"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
Pasakykite sudie lėtai, nekokybiškam programiniam paketui
Perjunkitės į LiveAgent ir migruokite savo duomenis iš Helpshift šiandien.
Nėra nustatymo mokesčio
Kliento aptarnavimas 24/7
Nereikalinga kredito kortelė
Atšaukti bet kada
Migruojate iš Helpshift?
Ieškote alternatyvios programinės įrangos Helpshift? Išbandykite LiveAgent savo kliento palaikymui arba techniniam palaikymui ir pamatykite privalumus. Migruokite savo palaikymo komandą iš Helpshift į LiveAgent arba pradėkite nemokamą bandomąjį laikotarpį šiandien. Tai paprasta. Tiesiog užsiregistruokite nemokamam bandomajam laikotarpiui, įveskite savo prisijungimo duomenis ir beveik jau paruošti.
Get started today
Kokius duomenis galite migruoti iš Helpshift?
- Žmonės
Migruokite savo administratoriaus, agento profilius ir kliento kontaktus
- Žymos
Migruokite žymas
- Bilietai
Migruokite bilietus, įskaitant žinučių eilutes, agento žinutes ir kitus susijusius elementus
Helpshift ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | Helpshift |
|---|---|---|
| Bilietų sistema | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Tiesioginis pokalbis | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Savitarna | ✅ Taip | ✅ Taip |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Kliento forumas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Automatizavimas ir taisyklės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| API | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti svetainės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti pokalbio mygtukai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti bilietai/laiškai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota skambučių įrašymas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota 24/7 pagalba | ✅ Taip | ✅ Taip |
Helpshift migracija į LiveAgent
Duomenų migracija neturi būti sudėtingas procesas, kai tai darote su mumis. Migruokite bilietus, kliento ir agento profilius, žymas ir visą jūsų grįžtamąją informaciją, kad turėtumėte viską, ko reikia jūsų verslui.
4 migraciją į LiveAgent privalumai
- Puiki kliento patirtis
Suteikite puikų kliento palaikymą ir gaukite geresnę grįžtamąją informaciją naudodami mūsų sprendimą
- Visapusė pagalbos stalo programinė įranga
Visi įrankiai, funkcijos ir integracijos yra čia, kad galėtumėte atlikti savo geriausią darbą
- Sutaupykite daugiau ir uždirbkite daugiau
Paverskite potencialius klientus į mokančius klientus ir sutaupykite pinigų naudodami mūsų mokamus planus
- Padidinkite darbo srautą
Atlikite daugiau per mažiau laiko naudodami mūsų įrankių rinkinį
Susipažinkite su mūsų įrankiais ir funkcijomis
Gera kliento aptarnavimo programinė įranga turi turėti visus įrankius, kurių reikia geriausiam palaikymui suteikti. Padidinkite savo darbo srautą naudodami puikų įrankių rinkinį ir atlikite daugiau su LiveAgent. LiveAgent apima patikimą bilietų sistemą, kurioje yra visi jūsų laiškai, žinutės ir daugiau, kad viską būtų galima organizuoti. Jame taip pat yra el. pašto palaikymas, jūsų pasirinktinė žinių bazė, super greitas tiesioginis pokalbis, skambučių centras ir net socialinės žiniasklaidos, tokios kaip Facebook Messenger, Twitter ar Instagram, palaikymas. Taip pat pridėjome Viber. Taigi, ką manote? Ar norėtumėte išbandyti mūsų įrankius?
LiveAgent įrankiai
Puikus kliento aptarnavimas
Žinome, kad mūsų klientai tikisi aukščiausios kokybės kliento aptarnavimo. Todėl pristatėme LiveAgent palaikymą, kad padėtume jiems 24/7. Ar turite problemą su savo nustatymais, šablonu ar tiesiog norite ką nors paklausti? Susisiekite su mumis bet kuriuo būdu. Skambinkite mums, pradėkite pokalbį, peržiūrėkite mūsų palaikymo biblioteką arba siųskite mums el. laišką, kai turite pasirinktinę problemą arba norite pasiekti tam tikrą informaciją.
Atsiliepimai
Ką sako mūsų esami klientai apie mus
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Galiu rekomenduoti LiveAgent bet kuriam, kuris siekia pagerinti savo klientų aptarnavimą ir padaryti jį efektyvesnį."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"Galiu rekomenduoti LiveAgent bet kuriam, kuris siekia pagerinti savo klientų aptarnavimą ir padaryti jį efektyvesnį."
"Galiu rekomenduoti LiveAgent bet kuriam, kuris siekia pagerinti savo klientų aptarnavimą ir padaryti jį efektyvesnį."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
Pasiruošę migruoti iš Helpshift?
Patirkite LiveAgent galingą kliento palaikymo platformą su išsamiomis funkcijomis, 200+ integracijom ir 24/7 palaikymu. Migruokite iš Helpshift šiandien.
