Sužinokite, kaip LiveAgent pagerina jūsų programinės įrangos verslą.
4×
Padidinkite advokatūrą
Sukurkite teigiamą klientų patirtį, kuri paskatins jūsų klientus kalbėti.
24%
Sumažinkite atsakymo laiką
Pagerinkite pirmojo atsakymo rodiklius naudodami automatinį bilietų maršrutizavimą.
37%
Sumažinkite bilietų skaičių
Sumažinkite pagalbos bilietų srautą naudodami žinių bazę.
LiveAgent yra labiausiai peržiūrėta ir #1 vertinta pagalbos sistemos programinė įranga SMB. Liekite arčiau savo klientų ir padėkite jiems greičiau naudodami LiveAgent.
Suteikite savo naudotojams savitarnos parinktis sukurdami išsamias žinių bazes, kuriose yra straipsniai, vadovai, forumų ir DUK.
Vadovaukite savo potencialiems klientams per pardavimo piltuvą atsakydami į jų klausimus realiuoju laiku.
Pasinaudokite mūsų atsiliepimų ir pasiūlymų dėžėmis, kad sužinotumėte, ko tiksliai nori ir tikisi jūsų klientai.
Skirtingi klientai turi skirtingus poreikius ir turėtumėte sutelkti dėmesį į visus jų. Dėl daugiakanalės pagalbos sistemos programinės įrangos galimybių galite likti su jais susisiekę skirtingais lygiais – tai gali būti socialiniai tinklai, skambučiai, el. laiškai ar realiojo laiko tiesioginiai pokalbiai. Nesvarbu, iš kur ateina jūsų klientai, jūs visada būsite jų šalia.
Žinių bazė ir pagalbos portalas yra pirmosios vietos, kuriose dauguma jūsų klientų ieškos atsakymų. Tvirti LiveAgent galimybės suteikia jums pakankamai galios sukurti DUK, parašyti straipsnius apie savitarnos pagalbą arba sukurti kelias kategorijas pagal jūsų verslą.
Kai kurie jūsų būsimi klientai gali su jumis susisiekti per tiesioginį pokalbį, kur galite jiems iš karto ir greitai atsakyti. Vėliau jie gali jus pasiekti per įprastą el. paštą ir galiausiai jums paskambinti. Jūs turite visą informaciją universalioje gautoje pašto dėžėje, todėl galite sugrįžti prie jų poreikių ir prašymų. Gražu, ar ne?
Peržiūrėkite mūsų sėkmės istorijas ir atsiliepimai bei sužinokite apie teigiamą pagalbos sistemos programinės įrangos diegimo poveikį programinės įrangos ir interneto pramonei
Tvarkykite kelias filialų programas ir pagerinkite savo partnerių veiklą naudodami „LiveAgent“.
Pagerinkite kelionių patirtį naudodami LiveAgent pagalbos sistemos programinę įrangą. Suteikite 24/7 pagalbą, tiesioginį pokalbį ir personalizuotus sprendimus. ...
Padidinkite kliento lojalumą ir sumažinkite atsisakymą naudodami LiveAgent visapusę SaaS pagalbos sistemą. Supaprastinkite palaikymą, pagerinkite pasitenkinimą ...
Paspartinkite savo el. komercijos veiklą naudodami LiveAgent pagalbos sistemos programinę įrangą. Supaprastinkite pagalbą, padidinkite lojalumą ir sumažinkite k...
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
