"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
Pasakykite atsisveiki lėtai, nekokybiškam programiniam paketui
Perjunkitės į LiveAgent ir mes nemokamai migruosime jūsų duomenis iš Lucep.
Norite migruoti iš Lucep į LiveAgent?
LiveAgent suteikia jums 24/7 kliento aptarnavimą, nuostabią bilieto sistemą ir galingą integracijos palaikymą. Perjunkitės iš Lucep ir pagerinkite savo kliento aptarnavimą. Gaukite prieigą prie kiekvieno svarbaus kliento kanalo ir pagerinkite savo kliento aptarnavimą visais aspektais.
Išbandykite nemokamai
Lucep ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | Lucep |
|---|---|---|
| Bilieto sistema | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Tiesioginė pokalbis | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Savitarna | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Kliento forumas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Automatizavimas ir taisyklės | ✅ Taip | ❌ Ne |
| API | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti svetainės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti pokalbio mygtukai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti bilietai/laiškai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neribota skambučių įrašymas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota 24/7 pagalba | ✅ Taip | ❌ Ne |
Perjunkitės į LiveAgent šiandien
Atnaujinkite į bilieto sistemą pagrįstą pagalbos stalą, kuris palaiko visus kliento kanalus. Taip pat galite įtraukti el. paštą, tiesioginį pokalbį, skambučių centrą, žinių bazę ir socialinę žiniasklaidą – Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp ir Viber. 24/7 pagalba visiems mūsų klientams yra įtraukta į kiekvieną planą.
Norite tai padaryti patys?
LiveAgent palaiko migraciją papildinių įvairiai programinei įrangai ir šiuo metu dirbame prie Lucep migraciją papildinio. Sekite naujienas!
Kokius duomenis galiu migruoti iš Lucep?
- Žmonės
Migruokite savo darbo srautus į LiveAgent be problemų.
- Žymos
Migruokite visas savo skyriaus ir bilieto žymas.
- Bilietai
Migruokite bilietus, priedus, vartotojo laukus ir bilieto laukus.
Pasiruošę migruoti iš Lucep į LiveAgent?
Pažiūrėkite į kai kuriuos privalumus, kuriuos gausite perjungę į LiveAgent
Puikus kliento aptarnavimas
24/7 pagalba iš mūsų agentų. Mes esame čia, kai jums mus reikia.
Galutinis pagalbos stalo sprendimas
Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijos. Turime viską, ko jums reikia.
Reikšmingi santaupos ir ROI
Gaukite LiveAgent nemokamai visam laikui arba pasirinkite vieną iš mūsų trijų mokamų planų.
Pasirinkite savo kalbą
Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. LiveAgent taip pat palaiko kalbai pritaikytus valdiklius.
Migruokite iš Lucep šiandien
LiveAgent yra labiausiai peržiūrėta ir #1 vertinama pagalbos stalo programinė įranga SMB. Prisijunkite prie tokių įmonių kaip Huawei, BMW, Yamaha ir Oksfordo universitetas, teikdami pasaulio klasės palaikymą savo klientams.
Smulkus verslas
Įperkama bilietų pardavimo platforma mažesnėms palaikymo komandoms
Vidutinis verslas
Universalus ir subalansuotas visapusiško klientų aptarnavimo planas
Didelis verslas
„Viskas įskaičiuota“ planas su visomis funkcijomis ir galimybėmis
Atsiliepimai
Ką sako mūsų esami klientai apie mus
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"Su LiveAgent galime suteikti mūsų klientams pagalbą, kur jie bebūtų."
"Su LiveAgent galime suteikti mūsų klientams pagalbą, kur jie bebūtų."
"Su LiveAgent galime suteikti mūsų klientams pagalbą, kur jie bebūtų."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Mes matome LiveAgent kaip puikų įrankį bendrauti su klientais."
"Mes matome LiveAgent kaip puikų įrankį bendrauti su klientais."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"LiveAgent sutaupo mums šimtus brangių minučių kiekvieną dieną, padarydamas kliento aptarnavimą aiškų ir organizuotą."
"Mes matome LiveAgent kaip puikų įrankį bendrauti su klientais."
Pasiruošę migruoti iš Lucep į LiveAgent?
Prisijunkite prie tūkstančių įmonių, kurios jau perjungėsi į LiveAgent ir pagerino savo kliento aptarnavimą.
