Pirkimo po el. pašto šablonai
Atraskite efektyvius pirkimo po el. pašto šablonų, kurie padidina kliento įsitraukimą ir lojalumą, skatindami pakartotinius pardavimus. Sužinokite apie strategi...
7 min skaitymas
LiveAgent
Email Marketing
+2
Ar jums trūksta laiko ir išteklių nuolatiniam el pašto rinkodaros įsitraukimui?
Nenuoseklus arba nepakankamas el pašto rinkodaros teikimas galiausiai gali sugadinti jūsų verslą.
Ar žinojote, kad…
Įmonės, kurios siunčia automatizuotus el laiškus, yra 133% labiau tikėtinos siųsti atitinkamus pranešimus, atitinkančius kliento pirkimo ciklą.
El pašto automatizavimo įrankiai/integracijos yra geriausias būdas pagerinti darbuotojų efektyvumą, tuo pačiu metu padidinti pardavimus. El pašto valdymo programinės įrangos naudojimas tai padarė lengviau nei bet kada.
Kas yra el paštas ir rinkodaros automatizavimas?
Kas yra rinkodaros automatizavimas?
Rinkodaros automatizavimas yra sistema, kuri leidžia automatizuoti užduotis, kurios pagerina jūsų pardavimus. Didžiausias pranašumas yra tas, kad rinkodarininkai gali patogiai sutelkti dėmesį į kitas užduotis, tuo pačiu metu užtikrinant, kad kiekvienas klientas praeina tą pačią rinkodaros piltuvę.
Vienas efektyvaus rinkodaros automatizavimo pavyzdys yra el laiškų automatizavimas, skirtas norimam pranešimui pristatyti visam jūsų el pašto sąrašui. El pašto automatizavimas plačiai naudojamas visose pramonės šakose, ypač el komercijos versluose. Pavyzdžiui, el komercijos platformos naudoja el pašto automatizavimo įrankius ir integracijas el komercijos prekės ženklams, siekdamos skatinti pasikartojantį elgesį ir sukurti ištikimą klientų bazę. Pažvelkime atidžiau, kas yra el pašto automatizavimas.
Kas yra el pašto automatizavimas?
El pašto automatizavimas yra procesas, kurio metu galite siųsti iš anksto paruoštus el laiškus nuosekliai savo auditorijai tinkamu metu, kol dirbate su kitomis užduotimis. Kadangi el laiškai siunčiami automatiškai, galite pasinaudoti dideliu potencialu, kuris iš jų kyla. El laiškų siuntimas nuosekliai yra rinkodaros strategija, kuri taikoma žmonėms pagal jų pirkimo elgesį, pardavimus ir poreikius naudojant dinaminį turinį.
Apskritai, esminis veiksnys naudojant el pašto rinkodaros automatizavimą yra pristatyti atitinkamo turinio el laiškų seriją. Dėl to per tam tikrą laiką galite gauti didžiulius privalumus, tokius kaip klientų lojalumas, klientų išlaikymas ir padidinti pardavimus.
Kodėl turėtumėte automatizuoti rinkodaros el laiškus?
El pašto rinkodaros privalumai apima:
Klientų išlaikymas
El laiškų siuntimas tinkamu metu tikslinei auditorijai gali eksponentiškai padidinti pasikartojančius pardavimus. Pavyzdžiui, paliktos prekybos krepšelio el laiškai arba pasiūlymo el laiškai yra puikūs pasikartojančiems el komercijos pardavimams.
Klientų lojalumas
El laiškai yra išmintingas būdas pagerinti kliento santykių valdymą. Pavyzdžiui, el laiško siuntimas kliento gimtadienio proga yra būdas pagerinti santykius ir sustiprinti kliento ryšį su prekės ženklu. Be to, grįžtamojo ryšio el laiškai, apklausos el laiškai, specialūs pranešimai – visi šie paprasti automatizavimo el laiškai gali sukurti ištikimus klientus.
Patobulinti rinkodaros darbo procesai
El pašto rinkodaros automatizavimas yra puikus būdas pagerinti jūsų rinkodaros darbo procesus. Jūsų prekės ženklas gali pristatyti pranešimus savo klientų bazei, kol dirba su kitomis užduotimis, nes procesas yra automatinis. Taigi galite užtikrinti kokybišką kliento kelionę ir kliento patirtį.
Padidinti pardavimus
Ar žinojote, kad jūsų prekės ženklas gali gauti daugiau pajamų naudodamas el laiškus? Taip yra todėl, kad el pašto automatizavimas gali sukurti sąmoningumą potencialiems klientams ir paversti lydinius į klientus.
Kaip pradėti naudoti el pašto automatizavimą
Pirmiausia turite nustatyti įrankį arba programinę įrangą, kuri geriausiai tinka jūsų įmonei. Todėl, pasirinkdami tinkamą įrankį, kuris užtikrina, kad jūsų klientai praeina per jūsų pasirinktą rinkodaros piltuvę, įsitikinkite, kad atsižvelgiate į pritaikymą, kainą, išplėstines funkcijas ir naudojimo paprastumą.
Kaip minėjome anksčiau, labai svarbu pasirinkti tinkamą sistemos jūsų įmonei; todėl rekomenduojame naudoti peržiūros platformas, kad susiaurinti įrankių sąrašą, kurie padidins jūsų el pašto konversijos rodiklius. Be to, pasinaudokite nemokamomis demonstracinėmis versijomis, kad pajustumėte, kaip veikia įrankiai.
Jei ieškote visapusiško kliento aptarnavimo platformos, kuri leidžia automatizuoti el laiškus rinkodarai ir pagalbos paslaugoms, tada LiveAgent yra tinkamas pasirinkimas.
Kas yra LiveAgent?
LiveAgent yra pagalbos stalo programinė įranga, kuri renka kliento užklausas iš kelių kanalų, tokių kaip el paštas, tiesioginė pokalbis, telefonas, forumas, Facebook, Instagram, Viber, Twitter ir kt. Be to, ji sukuria išsamias ataskaitas, todėl jūsų vadovai gali lengvai nustatyti bet kokias problemas iš anksto. Be to, ji automatizuoja kasdienines kliento aptarnavimo/pagalbos užduotis, siekiant pagerinti efektyvumą. Sistema apima skambučių centrą, bilietus, žinių bazę, forumą, kliento portalą, tiesioginę pokalbį ir dar daugiau. Norėdami sužinoti daugiau, žiūrėkite žemiau esantį vaizdo įrašą.
Kaip galite automatizuoti el laiškus LiveAgent?
LiveAgent siūlo daugiau nei 180 integracijų, kad dauguma informacijos būtų prieinama iš vieno sąsajos. Pavyzdžiui, galite integruoti ActiveCampaign arba Clickfunnels. Abi šios el pašto automatizavimo integracijos gali ilgainiui pagerinti konversijos įvykius.
Peržiūrėkite galimas el pašto rinkodaros integracijas LiveAgent, skirtas padidinti konversijos veiksmus.
El laiškų tipai, siunčiami naudojant automatizavimo įrankį
Įvarios el pašto rinkodaros priemonės suteikia garantiją dėl padidintų metrikų, tokių kaip pirkimo norma ir pajamos. Žemiau peržiūrėkite automatizavimo el laiškų pavyzdžius, kad gautumėte inspiracijos:
- Sveikatos el laiškai
- Personalizuoti el laiškai (pvz., gimtadienio el laiškai)
- Siuntimo el laiškai
- Grįžtamojo ryšio el laiškai
- Paliktos prekybos krepšelio el laiškai
- Elgesio nuolaidos el laiškai
- Rekomendacijos el laiškai
- Pakartotinio įsitraukimo el laiškai
- Premium prenumeratos el laiškai
- Prekės ženklo atnaujinimo el laiškai
- Turinio teaserių el laiškai
- Padėkos el laiškai
- Prenumeratos patvirtinimo el laiškai
- Užsakymo el laiškai
- Specialaus pasiūlymo el laiškai
- Metinės datos el laiškai
- Operaciniai el laiškai
- Apklausos el laiškai
- Naujienlaiškio el laiškai
- Nemokamos bandomosios versijos pabaigos el laiškai
- Prenumeratos atšaukimo el laiškai
- Specialaus peržiūros el laiškai
- Dovanos el laiškai
- Pradžios el laiškai
Kada nenaudoti automatizuotų el laiškų
Nors automatizuoti el laiškai turi daug privalumų, turėtumėte juos naudoti atsargiai. Tam tikros situacijos reikalauja jūsų kliento aptarnavimo agentų dėmesio. Pavyzdžiui, prekės ženklai neturėtų automatizuoti atsakymų į kliento užklausas. Klientas paprastai reikalingas nedelsiant atsakymas ir tikisi žmogaus intervencijos. Automatizuotas el laiškas negali išspręsti kiekvienos užklausos, nes kiekvienas atvejis yra skirtingas. Per daug el pašto automatizavimo gali pašalinti žmogiškąjį elementą iš jūsų prekės ženklo.
