Kliento įtraukimo el. pašto šablonai
Sužinokite apie kliento įtraukimo svarbą ir efektyvias strategijas naudodami LiveAgent el. pašto šablonus. Padidinkite kliento pasitenkinimą ir lojalumą naudoda...
6 min skaitymas
LiveAgent
Email Templates
+2
Rasti tinkamą metodą pritraukti naujus klientus į jūsų įmonę nėra lengva. Ateinančiais metais el komercijos industrija sužinos, kad rinkos lyderiai dėmesį skiria patirties personalizavimui ir mašininio mokymosi bei dirbtinio intelekto algoritmų naudojimui, siekdami pritraukti naujus vartotojus. Tačiau yra dar viena taktika, kurią naudoja tokios interneto milžinės kaip Amazon, Booking.com, Slack ir Airbnb, ir kuri įrodė, kad nuolat pritraukia klientus. Metodas, kurį jie visi naudoja, vadinamas nuorodos rinkodara.
Nuorodos programos padėjo kiekvienai iš šių įmonių eksponentiškai augti, įtraukdamos ir panaudodamos savo svarbiausius turtus: klientus. Tai, kas prasidėjo kaip geros idėjos šiems versams plėtoti, paskatino jų augimą šaukmėn su gerai vykdytomis programomis, kurios naudojo nuorodos rinkodarą.
Tačiau sukurti veiksmingą ir sėkmingą nuorodos rinkodaros programą yra tik pradžia. Tikrasis iššūkis yra užtikrinti, kad jūsų rinkodaros veikla nuolat skatintų nuorodas. Jos turėtų paskatinti lojalius klientus rekomenduoti jūsų produktus ar paslaugas savo draugams ir šeimos nariams.
Kaip el komercijos parduotuvės savininkas, galite nuorodos rinkodarą naudoti daugeliu skirtingų būdų. Šiame straipsnyje norime parodyti nuorodos rinkodaros privalumus ir suteikti jums tinkamus įrankius, kurie padės jums sukurti tobulą nuorodos programos laišką ir gauti nuorodas iš esamų klientų.
Kas yra nuorodos rinkodara?
Nuorodos rinkodara yra reklamos forma, kuri naudoja įvairias strategijas, siekdama paskatinti produktų rekomendacijas. Tuo pačiu metu ji taip pat gali būti suvokiama kaip pardavimų skatinimas iš rekomendacijų, kurias pateikia trečioji šalis.
Nuorodos rinkodaros privalumai
Keletas tyrimų patvirtino nuorodos rinkodaros privalumus. 2019 m. Nuorodos rinkodaros būklės ataskaita pabrėžia, kad 30% įmonių jau turi nuorodos programą, o 75% iš jų sako, kad tai pigiausias būdas pritraukti naujus klientus. Be to, pasak Nielsen ataskaitos, 92% vartotojų pasitiki rekomendacijomis iš žmonių, kuriuos jie žino.
Svarbiausias nuorodos rinkodaros privalumas yra tas, kad žmonės linkę daug labiau pasitikėti rekomendacijomis iš žmogaus, kurį jie žino, nei informacija, kurią pateikia pati prekės ženklas, internetinės apžvalgos, ataskaitos ar rinkos tyrimai.
Žemiau peržiūrėkite papildomus nuorodos rinkodaros privalumus.
Vertingi klientai jūsų internetinei parduotuvei
Beveik garantuota, kad gausite daugiau patenkintų klientų, nes jie jau bus labiau susipažinę su jūsų produktais ar paslaugomis ir bus paskatinti žmogaus, kuriam jie pasitiki. Tiesa, kad galutiniai pardavimų rezultatai vis tiek priklausys nuo jūsų komercinių gebėjimų, tačiau tai neabejotinai nutiesia kelią sėkmei.
Padidėjęs ROI
Kai nuorodos rinkodara veikia, pardavimų ciklai sutrumpėja, o rinkodaros biudžetas yra griežčiau kontroliuojamas, nes jis dėmesį skiria vienam paprastam veiksmui – nuorodoms.
Nuorodos rinkodara el komercijoje yra lengva diegti
Nuorodos rinkodaros strategija nekeičia įmonės pardavimų procesų ar bendro rinkodaros plano. Taip pat nereikalauja daug laiko ar pastangų iš rinkodaros komandos, nes jūsų klientai atlieka daug reklamos darbo jums, rekomenduodami draugams ar šeimos nariams.
Padidina jūsų el komercijos prekės ženklo matomumą
Kiekvienas potencialus klientas, pritrauktas į jūsų internetinę parduotuvę nuorodos rinkodaros veiklos, netiesiogiai gaus informaciją apie jūsų prekės ženklą, todėl jų prekės ženklo sąmoningumas bus automatiškai padidėtas.
Sistema, pritaikyta jūsų poreikiams
Nuorodos programos paskatų galima sukurti ir pritaikyti remiantis išsamia informacija, gauta iš klientų, kurie domisi jūsų produktais ar paslaugomis, ir kuri papildoma žiniomis iš lojalių klientų, kurie aktyviai rekomenduoja jūsų prekės ženklą kitiems.
El komercijos nuorodos el. pašto šablonų temų eilutės
- Rekomenduokite draugą – mūsų nauja programa su daugybe privalumų
- Rekomenduokite draugams ir uždirbkite atlygį
- Turime ką nors jums ir jūsų draugams
- Rekomenduokite [produktą/paslaugą] ir gaukite [paskatą]
- Dalintis rūpi – pasiūlykite [produktą/paslaugą] savo draugams
- Atsiveskite draugus ar šeimos narius!
El komercijos nuorodos el. pašto šablonai
El komercijos nuorodos el. pašto šablonas #1
Sveikas [vardas],
Jūs reguliariai apsiperkate pas mus, todėl manome, kad jums patinka [produktas/paslauga]. Todėl turime jums ką pasiūlyti:
Rekomenduokite [produktą/paslaugą/įmonę] draugui ir gaukite [paskatą] kaip atlygį.
Tai labai paprasta. Tiesiog spustelėkite žemiau esantį mygtuką, gaukite savo dedikuotą nuorodą, paprašykite draugo ar šeimos nario apsilankyti mūsų parduotuvėje per tą nuorodą ir paskatinkite jį atlikti pirkimą. Tai viskas!
Mygtukas: Spustelėkite čia, kad rekomenduotumėte draugą
Ačiū, kad esate su mumis!
El komercijos nuorodos el. pašto šablonas #2
Sveikas [vardas],
Jūsų paketas su [produktu] yra kelyje! Jis turėtų būti pristatytas per ateinančias [X] dienas.
Kol laukiate [produkto], prašome peržiūrėti mūsų nuorodos parinktis. Galite pasirinkti tą, kuri jums geriausiai tinka:
Uždirbkite $[X] už kiekvieną draugą, kuris išleidžia $[Y] [parduotuvės pavadinime] šį mėnesį.
Paskatinkite [X] draugus sukurti paskyrą [parduotuvės pavadinime] ir gaukite [Y]% nuolaidą savo kitam pirkimui.
Gaukite [X] dovanų korteles, kurias galite dalintis su draugais, ir uždirbkite [Y] lojalumo taškus už kiekvieną pirkimą, atliktą naudojant kiekvieną kortelę.
Nuspręskite, kuri parinktis būtų pati patraukliausia jums ir jūsų draugams, tada pasidalinkite nuorodos nuoroda su savo artimaisiais, kad jūs abu galėtumėte mėgautis [produktais/paslaugomis] už žemiausias kainas!
Jei turite klausimų arba atsiliepimų apie mūsų nuorodos programą, nedvejodami susisiekite su mumis. Galite atsakyti į šį el. laišką arba paskambinti mums [telefono numeris].
Ačiū, kad palaikote mūsų parduotuvę!
El komercijos nuorodos el. pašto šablonas #3
Mes dalijamės nemokamai [produktais/paslaugomis]! Tai ne spausdinimas, mes jums žadame! Jūs tikrai galite gauti nemokamai [produktus/paslaugas], arba bent jau juos nusipirkti žymiai pigiau nei įprastai.
Viskas, ką jums reikia daryti, tai rekomenduoti mūsų el parduotuvę draugui. Pasidalinkite savo nuorodos kodu [kodo numeris] su visais, kuriems rūpite, ir uždirbkite $[X] kredito už kiekvieną draugo pirkimą, atliktą naudojant jūsų kodą.
Dar kartą, čia yra jūsų nuorodos kodas: [kodo numeris]
Iki pasimatymo!
