Ieškote „Kayako“ alternatyvos?

Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „Kayako“ alternatyva rinkoje.

✓ Nėra įdiegimo mokesčio
✓ Klientų aptarnavimas 24/7
✓ Nereikalinga kreditinė kortelė
✓ Galite atsisakyti bet kuriuo metu

Pradėkite dabar | 14 dienų nemokamai Pamatykite, kaip tai veikia

Šią paslaugą naudoja

Home | „Kayako“ alternatyva

Atsibodo jūsų klientų aptarnavimo programinė įranga?

„Kayako“ yra puiki pagalbos centro programinė įranga su stilinga sąsaja, kuri „sujungia aptarnavimo kanalus, kliento informaciją ir jūsų komandą“. Jos kaina yra konkurencinga, tačiau jei ieškote „Kayako“ alternatyvos, apsvarstykite „LiveAgent“. „LiveAgent“ gali pasigirti hibridine bilietų sistema, kuri taip pat sujungia jūsų komandą. Atraskite mūsų elegantišką universalią pašto dėžutę su daugiau nei 179 pagalbos centro funkcijomis ir daugiau nei 40 integracijų. Su „LiveAgent“ pamatysite, kad nuo puikios programinės įrangos priklauso puikus klientų aptarnavimas.

Pereikite iš „Kayako“ į „LiveAgent“ per kelias minutes. Mes siūlome pagalbą pereinant iš „Kayako“, kurio metu importuosime visus jūsų duomenis iš „Kayako“ į „LiveAgent“. Tai nemokama ir užtrunka tik 5 minutes.

Pradėti Nemokamą Bandymą

14 or 30 days free trial Nereikalaujama Kreditinė Kortelė

Sutaupykite daugiau su „LiveAgent“

Funkcijos	Liveagent Try the best self-service support alternative for free! No credit card required.	Konkurentas
Bendras įvertinimas Overall software ratings from verified users on Capterra.	4.7 Received an overall rating of 4.7 out of 5 by verified users on Capterra.	4.0 Received an overall rating of 4.0 out of 5 by verified users on Capterra.
Naudojimo paprastumas Ease of use ratings from verified users on Capterra.	4.6 Rated 4.6 out of 5 for ease of use by verified users on Capterra.	3.9 Rated 3.9 out of 5 for ease of use by verified users on Capterra.
Klientų aptarnavimas Customer support ratings from verified users on Capterra.	4.7 Rated 4.7 out of 5 for customer support by verified users on Capterra.	3.8 Rated 3.8 out of 5 for customer support by verified users on Capterra.
Kainos ir kokybės santykis Price to value ratings from verified users on Capterra.	4.7 Rated 4.7 out of 5 for product value vs price by verified users on Capterra.	3.8 Rated 3.8 out of 5 for product value vs price by verified users on Capterra.
Kaina Software price in USD per agent per month.	$15/month/agent Price in USD per agent per month.	$15/month/agent Price in USD per agent per month.
Įspėjimai Alerts and escalations for tickets and SLAs based on priority and pre-defined conditions.	Offers alerts and escalations.	Offers alerts and escalations.
Automatinis nukreipimas Automated ticket routing to specific departments and agents based on pre-defined conditions.	Offers automated routing.	Offers automated routing.
Skambučių centro valdymas A centralized dashboard for making, receiving, and managing calls.	Offers call center management.	Offers call center management.
Eilių valdymas A system that is used to manage call queues.	Offers queue management.	Offers queue management.
El. pašto valdymas The ability to connect the ticketing software with multiple email addresses in order to receive, answer, and write emails directly from the software.	Offers email management.	Offers email management.
Našumo metrika Track your website visitor's behavior. See how long they're browsing your site, or which site they're on.	Offers performance metrics.	Offers performance metrics.
Žinių bazės valdymas A feature that allows users to create and manage comprehensive knowledge repositories.	Offers knowledge base management.	Offers knowledge base management.
Daugiakanalė komunikacija Connects with multiple lines of communication (such as email, live chat, a call center, or social media) to streamline all messages, and allow users to respond to them from the ticketing software.	Offers multi-channel communication.	Offers multi-channel communication.
Pokalbis realiuoju laiku A native live chat widget that can be deployed on your site and used for real-time communication with your website visitors.	Offers real-time chat.	Offers real-time chat.
Ataskaitų teikimas/analizė An analytics dashboard that enables users to generate performance reports.	Offers reporting/analytics.	Does not offer reporting/analytics.
Savitarnos portalas A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.	Offers a self-service portal.	Offers a self-service portal.
Paslaugų lygio susitarimo (SLA) valdymas A feature that enables you to manage and monitor SLA logs, SLA compliance, and more.	Offers service level agreement (SLA) management.	Offers service level agreement (SLA) management.
Socialinių tinklų integracija Integrations with popular social networks such as Facebook.	Offers social media integrations.	Offers social media integrations.
Bilietų valdymas Manage tickets with ticket transfers, ticket merging, splitting, marking as spam, snoozing, and more.	Offers ticket management.	Offers ticket management.
Darbo eigos valdymas Automation rules that can be implemented to speed up customer support processes.	Offers workflow management.	Offers workflow management.

3 priežastys, kodėl įmonės pereina į „LiveAgent“

Sužinokite, kuo „LiveAgent“ išsiskiria iš kitų alternatyvų

Daugiau patenkintų klientų

„LiveAgent“ padidina klientų pasitenkinimą ir pagerina konversijų rodiklius.

Padidėjęs produktyvumas

Sumažinkite savo agentų darbo laiką ir išspręskite daugiau klientų klausimų mūsų universalios pašto dėžutės dėka.

Daygybė naudingų funkcijų

Turint daugiau nei 175 pagalbos centro funkcijas, aptarnavimo teikimas bus vieni juokai.

Galinga „Kayako“ alternatyva

Kai ieškote puikios pagalbos centro programinės įrangos, labai svarbu gauti geriausią kainos ir kokybės santykį. „Kayako“ siūlo 3 skirtingus pagrindinius paketus. „LiveAgent“ siūlo 4 pagrindinius paketus konkurencingomis kainomis ir papildomas funkcijas, tokias kaip socialinių tinklų integracija. Jei ieškote visapusiškos „Kayako“ alternatyvos, apsvarstykite „LiveAgent“. Turime hibridinį bilietų srautą, universalią „omnichannel“ pašto dėžutę, ataskaitų teikimo ir analizės funkcijas, automatizavimą, žaidimus ir dar daugiau! Naudodami „LiveAgent“ galite gauti daugiau už mažiau. Išbandykite „LiveAgent“ šiandien. Išbandykite mūsų nemokamą 14 dienų bandomąją versiją šiandien. Jums nereikia kredito kortelės.

Pradėkite nemokamą bandomąją versiją

Pasinaudokite universalia pašto dėžute

Mūsų universalioje pašto dėžutėje yra daugiau nei 179 pagalbos centro funkcijos, paruoštos naudoti. Išbandykite žymas, priminimus, pastabas ar bet kurią iš mūsų daugiau nei 40 integracijų.

Greičiausias pokalbių valdiklis

Jei ieškote „Kayako“ alternatyvos, o greitis yra jums svarbi metrika, „LiveAgent“ gali būti tai, ko ieškote. Palyginę „LiveAgent“ ir „Kayako“ pokalbių valdiklio bendrą našumą, pastebėsite, kad „LiveAgent“ pokalbių valdiklis rodo pokalbius vos per 2,5 sekundės, o tai neįtikėtinai greita.

Greitas pokalbių valdiklis yra teisingas pasirinkimas, jei norite efektyviai paversti svetainės lankytoją klientu. Remiantis „eMarketer“ ataskaita, 35% svetainių lankytojų pirko internetu po to, kai pasinaudojo tiesioginiu pokalbiu.

Esame daugiakalbiai

Mūsų programinė įranga yra daugiakalbė. „LiveAgent“ yra 43 skirtingų kalbų vertimai (kai kurie daliniai) ir palaikomi kalbai pritaikomi valdikliai. Neleiskite užsienio kalboms sukurti barjero tarp jūsų ir jūsų klientų. Mes tuo pasirūpinsime.

Pradėkite nemokamą bandomąją versiją

Kodėl tenkintis kuo nors mažiau?

„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Štai kodėl tai puiki „Kayako“ alternatyva. „LiveAgent“ taupo jūsų laiką ir pinigus, todėl galite sutelkti dėmesį į tai, kas svarbu – kurti prasmingus santykius su klientais.

„LiveAgent“ ir „Kayako“ palyginimas

Patikrinkite, kaip mes atrodome palyginus su „Kayako“, remiantis klientų atsiliepimais „Capterra“

Sužinokite, kodėl mūsų klientai pasirinko „LiveAgent“ kaip savo pageidaujamą „Kayako“ alternatyvą

Palyginkite mus su skirtingomis pagalbos centro programinėmis įrangomis

Norite sužinoti, kaip mes atrodome palyginus su kita populiaria pagalbos centro įranga? Peržiūrėkite mūsų palyginimo puslapius ir atraskite viską, ką galime pasiūlyti.

Susiję straipsniai su„Kayako“ alternatyva

„LiveAgent“ turi daugiau nei 175 funkcijas, daugiau nei 40 integracijų ir puikią kainą. Sužinokite, kodėl turėtumėte pereiti iš „HelpCrunch“ į „LiveAgent“.

Ieškote „HelpCrunch“ alternatyvos?

"LiveAgent" - klientų aptarnavimo programinė įranga, su daugiau nei 175 funkcijomis ir puikia kaina, suteikia visas paslaugas klientams.

Ieškote alternatyvos „Olark“? Sužinokite apie „LiveAgent“ galimybes, įrankius, funkcijas ir „omnichannel“ aptarnavimą už puikią kainą.

Ieškote „Olark“ alternatyvos?

"LiveAgent" - efektyvus interneto aptarnavimo sprendimas, padedantis padidinti klientų konversijų rodiklį ir pagerinti klientų patirtį. Palaiko daugiau nei 43 kalbas ir turi mobiliąją aplikaciją.

Ar ieškote ko nors, kas išplėstų jūsų pagalbos centro galimybes? Peržiūrėkite pagrindines „LiveAgent“ funkcijas ir privalumus dabar arba prisiregistruokite nemokamam bandymui.

Ieškote „Extend“ alternatyvos?

Įmonė LiveAgent siūlo klientams aptarnavimo programinę įrangą, VoIP telefono sistemas ir skundų valdymo sistemą. Pradėkite nemokamą bandymą.

Ieškote „Gmail“ alternatyvos?

"LiveAgent" pašto dėžutė yra daugiakanalė klientų aptarnavimo programinė įranga, kuri leidžia siųsti ir gauti pranešimus iš skirtingų kanalų. Tai patogus ir veiksmingas įrankis verslui.

Ieškote „CallHub“ alternatyvos?

"Garsiausiai vertinta pagalbos tarnybos įranga smulkioms įmonėms - LiveAgent. Jis siūlo daugiau nei 180 funkcijų, 40 integracijų ir padeda optimizuoti klientų aptarnavimą."