Integruokite WhatsApp su LiveAgent efektyviam kliento aptarnavimui, sutrumpindami atsakymo laiką ir įgydami konkurencinį pranašumą. Lengvai valdykite WhatsApp žinutes per bilieto sistemą. Pradėkite nemokamą 30 dienų bandomąjį laikotarpį, kad patobulintumėte savo kliento palaikymą.
‘WhatsApp’ yra viena iš populiariausių žinučių platformų rinkoje. Jis leidžia vartotojams skambinti, siųsti žinutes ir dalintis failais naudojant mobilųjį interneto tinklą. Programa yra nemokama ‘iOS’, ‘Android, ‘Windows, ‘Mac OS’ ir taip pat pasiekiama kaip žiniatinklio programa, prieinama per naršykles. Jis surado savo vietą tiek kaip vartotojo programa, tiek kaip verslo programa.
Mūsų WhatsApp integravimas leidžia integruoti jūsų WhatsApp paskyrą į ‘LiveAgent’ bilieto sistemą ir naudoti ją kaip vieną iš savo kliento komunikacijos kanalų. Atsakymas į kliento žinutes WhatsApp yra greitas ir efektyvus būdas tvarkyti kliento užklausas ir teikti patogų kliento aptarnavimą kiekvienam klientui. Šis integravimas yra pasiekiamas vartotojams, turintiems ‘Twilio VoIP’ ir ‘360dialog’.
‘LiveAgent’ jungiasi su jūsų WhatsApp paskyromis ir integruoja jas į pagalbos centro sistemą . Tada jis renka visas turimas WhatsApp pokalbius ir paverčia jas pagalbos centro bilietais, kuriuos galite lengvai pasiekti iš savo universalios pašto dėžutės . Ši funkcija yra puiki, nes galite ją naudoti su daugeliu mūsų kitų esminių ir išplėstinių funkcijų . Dėl to galite patobulinti savo darbo srautus, teikti greitesnius atsakymus, organizuoti savo kliento žinutes ir spręsti užklausas daug greičiau.
Vietoj to, kad naudotumėte savo verslo telefoną arba WhatsApp žiniatinklio programą kliento užklausoms tvarkyti, galite tiesiog integruoti savo WhatsApp su LiveAgent ir paversti jį efektyviu verslo sprendimu. Galite atsakyti į bet kokius kliento pokalbius tiesiogiai iš savo bilieto sistemos ir teikti puikią kliento patirtį, kaip ir su bet kuriuo kitu kanalu.
Integruojant jūsų WhatsApp paskyros Twilio numerį su LiveAgent bilieto sistema per mūsų socialinės žiniasklaidos kliento aptarnavimo platformą, suteikiama sklanki ir efektyvi komunikacijos patirtis. Dėl to kiekviena gaunama WhatsApp žinutė bus sklandžiai organizuota į lengvai valdomus bilietus jūsų pašto dėžutėje. Naudodami šį integravimą, galite efektyviai centralizuoti savo komunikaciją ir laikyti visas kliento žinutes vienoje vietoje, naudodamiesi mūsų hibridinio bilieto srauto patogumu.
‘WhatsApp’ integravimas gerai veikia su kitomis bilieto funkcijomis, tokiomis kaip žymos, pastabos arba padalinti bilietai. Galite netgi naudoti automatizavimo taisyklę savo darbo srautui automatizuoti ir naudoti iš anksto paruoštas žinutes šablonizuotai žinutei siųsti. WhatsApp apriboja savo verslo integravimą tik žinutėmis, be skambučių funkcionalumo. Visi atsakymai į žinutes turi būti pateikti per 24 valandas. Praėjus 24 valandoms, galite atsakyti į WhatsApp žinutes tik iš anksto patvirtintais šablonais.
Pagerinkime jūsų kliento palaikymą kartu. Pradėkite naudoti LiveAgent šiandien su mūsų nemokamu 30 dienų bandomuoju laikotarpiu ir pamatykite, kaip lengva valdyti savo WhatsApp kliento komunikaciją su mūsų sistema.
Nėra problemos! LiveAgent siūlo 30 dienų nemokamą bandomąjį laikotarpį, kurio metu galite išbandyti nemokamą WhatsApp integravimą!
Sužinokite, kaip naudoti WhatsApp klientų aptarnavimui, kad padidintumėte įsitraukimą, sekti keliones ir pagerinti pasitenkinimą. Integruokite su pagalbos stalo...
Integruokite LiveAgent tiesioginį pokalbį į savo WordPress svetainę, kad pagerintumėte kliento palaikymą ir pasitenkinimą. Atlikite paprastus žingsnius, kad sui...
Padidinkite darbo srauto efektyvumą naudodami LiveAgent pagalbos stalo integracijas, tokias kaip Slack, Zapier ir API. Automatizuokite procesus, bendrinkite duo...
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
