SLA žurnalo ataskaita

Informacinių el. laiškų šablonai

Straipsnyje aptariamos įvairios el. laiškų strategijos, kad padidintumėte savo prekės ženklo žinomumą ir klientų lojalumą. Taip pat nagrinėjama komunikacijos ir klientų aptarnavimo platforma LiveAgent. Pateikiami keturi patarimai ir šablonai, kaip sukurti efektyvius el. laiškus. Texte taip pat aptariamos funkcijos ir programinės įrangos, kurias siūlo LiveAgent, ir atsiliepimai apie platformą.

Klientų aptarnavimo lyginamoji ataskaita

Geras klientų aptarnavimas yra svarbiausias išlaikymo variklis. Įmonės turi atitikti klientų lūkesčius, įskaitant nepriekaištingą aptarnavimą ir įsimintinas patirtis. Matuojant klientų aptarnavimo rodiklius ir kurdami tvarkomą ir informuotą komandą, galima gerinti reputaciją, lojalumą ir pajamas. LiveAgent siūlo savo klientams efektyvią aptarnavimą.

SLA pažeidimas

LiveAgent yra klientų aptarnavimo programinė įranga, siūlanti daugybę funkcijų ir nemokamą demonstraciją. Taip pat teikia VoIP telefono sistemas, savitarnos programinę įrangą ir kitas paslaugas. Ši įranga gali padėti padidinti konversijų rodiklį ir pagerinti klientų patirtį, palaikanti 43 kalbas ir turinti mobilią aplikaciją. Taip pat suteikia galimybę susisiekti su pardavimų kontaktais ir įsigyti naujausius atnaujinimus bei nuolaidas.

Agentų susidūrimo aptikimas

tekstas apie įmonės LiveAgent paslaugas ir produktus bei klientų aptarnavimo ir komunikacijos programinę įrangą, taip pat informacija apie bendradarbiavimo galimybes su partneriais ir mokymosi pasirinkimais. Taip pat pateikiami kontaktiniai duomenys ir galimybė prenumeruoti naujienlaiškį.