Demo
Demo Išbandyti
Change language
  1. Funkcijos
  2. Internetinė bilieto istorija (URL)

Internetinė bilieto istorija (URL)

LiveAgent siūlo internetinės bilieto istorijos nuorodą el. laiškuose, leidžiančią klientams greitai peržiūrėti ankstesnes užklausas. Prieiga galima prisijungusiems ir neprisijungusiems vartotojams, gerinant klientų aptarnavimą.

Kategorijos:
Prieinama:
Internetinė bilieto istorija (URL)

LiveAgent siūlo galimybę pridėti internetinę bilieto istorijos nuorodą jūsų siunčiamuose el. laiškuose.

Online-ticket-history-URL-LiveAgent
Internetinė bilieto istorijos nuoroda el. pašte

Internetinės bilieto istorijos patvirtinimas:

  1. Jei įjungta, norėdamas perskaityti bilieto istoriją, vartotojas turi būti prisijungęs.
  2. Jei neįjungta, kiekvienas gali skaityti internetinę bilieto istoriją.

Kaip atrodo internetinė bilieto istorija:

Internetinė bilieto istorijos nuoroda el. pašte

Share ticket updates with a URL

Send your colleagues a clickable link that shows them the contents of the ticket without having to log into LiveAgent. Try it today. No credit card required.

Start free 30-day trial Susitarkite dėl Demonstracinės versijos
Susiję Straipsniai
Dažnai norite matyti atsakymo į bilietą eigą, net jei jis buvo priskirtas konkrečiam agentui ar skyriui. Taip gali atsitikti daugelyje situacijų.

Bilieto stebėtojas

Atraskite „LiveAgent“ bilieto stebėtojo funkciją, kuri leidžia sekti bilieto eigą be atsakomybės už jį. Tai puikus sprendimas stebint VIP klientų užklausas ar naujų darbuotojų darbą. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją ir mėgaukitės efektyvia klientų aptarnavimo sistema.

Bilietų gija techniškai yra tas pats, kas bilietas. Kartais klientai bilietų gijas vadina bilietais ir atvirkščiai.

Bilietų gija

Bilietų gija - viskas viename biliete: informacija, pastabos, atsakymai. Pradėkite nemokamą bandymą su LiveAgent!

Bilietų gijoje spustelėjus bilieto ID, rodoma išsami informacija apie bilietą. Išsami informacija apie bilietą suteikia papildomų duomenų.

Išsami informacija apie bilietą

Sužinokite viską apie išsamią bilieto informaciją su LiveAgent! Gaukite papildomų duomenų, tokių kaip tema, gavėjai, pastabos ir priedai. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją ir pagerinkite savo klientų aptarnavimą be įsipareigojimų.

Naudodami bilieto id galite greitai pridėti duomenis arba sužinoti kliento problemos būseną. Bilietas yra galutinio vartotojo užklausa dėl paslaugos.

Bilieto ID

Bilieto ID yra unikalus numeris, leidžiantis lengvai rasti bilietus ir stebėti kliento problemos būseną LiveAgent sistemoje.

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

Atmesti Priimti
Start a Free Trial x