Įgriso jūsų socialinių tinklų aptarnavimo programinė įranga?

Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia pagalbos per socialinius tinklus teikimo alternatyva rinkoje.
  • ✓ Jokio sąrankos mokesčio
  • ✓ Klientų aptarnavimas 24/7
  • ✓ Nereikia kreditinės kortelės
  • ✓ Galima bet kada atsisakyti
Naudoja
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Ieškote socialinių tinklų aptarnavimo programinės įrangos alternatyvų?

Pažabokite savo socialinius kanalus naudodami mūsų socialinių tinklų pagalbos tarnybos alternatyvą. Mūsų integruotas sprendimas užtikrina, kad užfiksuosite kiekvieną žinutę, komentarą ar paminėjimą apie savo prekės ženklą, o tai užtikrins teigiamą jo įvaizdį, didesnį klientų pasitenkinimą ir daugiau pardavimų.
  • Leader in knowledge management software
  • Leader in issue tracking software badge
Funkcijos „Liveagent“ „Zendesk“
Palyginti „Zendesk“ ir „LiveAgent“.
„Zoho Desk“
Palyginti „Zoho Desk“ ir „LiveAgent“.
„Groove“
Compare „Groove“ ir „LiveAgent“.
„Help Scout“
Compare „Kayako“ ir „LiveAgent“.
Bendras įvertinimas
Bendras programinės įrangos įvertinimas iš patikrintų „Capterra“ vartotojų.
4,7
Bendras „LiveAgent“ įvertinimas iš patikrintų „Capterra“ vartotojų yra 4,7 iš 5.
4,3
Bendras „Zendesk“ įvertinimas iš patikrintų „Capterra“ vartotojų yra 4,3 iš 5.
4,5
Bendras „Zoho Desk“ įvertinimas iš patikrintų „Capterra“ vartotojų yra 4,5 iš 5.
4,5
Bendras „Groove“ įvertinimas iš patikrintų „Capterra“ vartotojų yra 4,5 iš 5.
4,7
Bendras „Help Scout“ įvertinimas iš patikrintų „Capterra“ vartotojų yra 4,7 iš 5.
Naudojimo paprastumas
Patvirtintų „Capterra“ vartotojų įvertinimai dėl naudojimo paprastumo.
4,6
„LiveAgent“ dėl naudojimo paprastumo įvertintas „Capterra“ vartotojų 4,6 iš 5.
4,3
„Zendesk“ dėl naudojimo paprastumo įvertintas „Capterra“ vartotojų 4,3 iš 5.
4,4
„Zoho Desk“ dėl naudojimo paprastumo įvertintas „Capterra“ vartotojų 4,4 iš 5.
4,5
„Groove“ dėl naudojimo paprastumo įvertintas „Capterra“ vartotojų 4,5 iš 5.
4,7
„Help Scout“ dėl naudojimo paprastumo įvertintas „Capterra“ vartotojų 4,7 iš 5.
Klientų aptarnavimas
Patvirtintų „Capterra“ vartotojų klientų aptarnavimo įvertinimas.
4,7
„LiveAgent“ dėl klientų aptarnavimo kokybės įvertintas „Capterra“ vartotojų 4,7 iš 5.
4,2
„Zendesk“ dėl klientų aptarnavimo kokybės įvertintas „Capterra“ vartotojų 4,2 iš 5.
4,3
„Zoho Desk“ dėl klientų aptarnavimo kokybės įvertintas „Capterra“ vartotojų 4,3 iš 5.
4,6
„Groove“ dėl klientų aptarnavimo kokybės įvertintas „Capterra“ vartotojų 4,6 iš 5.
4,8
„Help Scout“ dėl klientų aptarnavimo kokybės įvertintas „Capterra“ vartotojų 4,8 iš 5.
Kainos ir vertės santykis
Kainos ir kokybės santykio įvertinimas iš patvirtintų „Capterra“ vartotojų.
4,7
„LiveAgent“ pagal kainos ir kokybės santykį „Capterra“ vartotojai įvertino 4,7 iš 5.
4,1
„Zendesk“ pagal kainos ir kokybės santykį „Capterra“ vartotojai įvertino 4,1 iš 5.
4,5
„Zoho Desk“ pagal kainos ir kokybės santykį „Capterra“ vartotojai įvertino 4,5 iš 5.
4,0
„Groove“ pagal kainos ir kokybės santykį „Capterra“ vartotojai įvertino 4,0 iš 5.
4,6
„Help Scout“ pagal kainos ir kokybės santykį „Capterra“ vartotojai įvertino 4,6 iš 5.
Kaina
Programinės įrangos kaina USD valiuta už agentą mėnesiui.
$15–$39/mėnesiui/agentui Galimų planų kainų diapazonas. Visi planai apmokestinami JAV doleriais kas mėnesį. Nurodyta kaina atitinka vienam agentui mėnesiui.
$59–$199/mėnesiui/agentui Galimų planų kainų diapazonas. Visi planai apmokestinami JAV doleriais kas mėnesį. Nurodyta kaina atitinka vienam agentui mėnesiui.
$18–$45/mėnesiui/agentui Galimų planų kainų diapazonas. Visi planai apmokestinami JAV doleriais kas mėnesį. Nurodyta kaina atitinka vienam agentui mėnesiui.
$25–$40/mėnesiui/agentui Galimų planų kainų diapazonas. Visi planai apmokestinami JAV doleriais kas mėnesį. Nurodyta kaina atitinka vienam agentui mėnesiui.
$25–$40/mėnesiui/agentui Galimų planų kainų diapazonas. Visi planai apmokestinami JAV doleriais kas mėnesį. Nurodyta kaina atitinka vienam agentui mėnesiui.
„Instagram“
„Instagram“ integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat leidžia vartotojams atsakyti į visus komentarus ir paminėjimus iš socialinių tinklų pagalbos tarnybos programinės įrangos.
„LiveAgent“ siūlo „Instagram“ integraciją.
„Zendesk“ nesiūlo „Instagram“ integracijos.
„Zoho Desk“ nesiūlo „Instagram“ integracijos.
„Groove“ nesiūlo „Instagram“ integracijos.
„Help Scout“ nesiūlo „Instagram“ integracijos.
„Facebook“
Facebook“ integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat leidžia vartotojams atsakyti į visus komentarus ir paminėjimus iš socialinių tinklų pagalbos tarnybos programinės įrangos.
„LiveAgent“ siūlo „Facebook“ integraciją.
„Zendesk“ siūlo „Facebook“ integraciją.
„Zoho Desk“ siūlo „Facebook“ integraciją.
„Groove“ siūlo „Facebook“ integraciją.
„Help Scout“ siūlo „Facebook“ integraciją.
„Messenger“
„Facebook Messenger“ integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat leidžia vartotojams atsakyti į visus komentarus ir paminėjimus iš socialinių tinklų pagalbos tarnybos programinės įrangos.
„LiveAgent“ siūlo „Facebook Messenger“ integraciją.
„Zendesk“ siūlo „Facebook Messenger“ integraciją.
„Zoho Desk“ nesiūlo „Facebook Messenger“ integracijos.
„Groove“ siūlo „Facebook Messenger“ integraciją.
Nežinoma
„Twitter“
„Twitter“ integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat leidžia vartotojams atsakyti į visus komentarus ir paminėjimus iš socialinių tinklų pagalbos tarnybos programinės įrangos.
„LiveAgent“ siūlo „Twitter“ integraciją.
„Zendesk“ siūlo „Twitter“ integraciją.
„Zoho Desk“ siūlo „Twitter“ integraciją.
„Groove“ siūlo „Twitter“ integraciją.
„Help Scout“ nesiūlo „Twitter“ integracijos.
„Whatsapp“
„WhatsApp“ integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat leidžia vartotojams atsakyti į visus komentarus ir paminėjimus iš socialinių tinklų pagalbos tarnybos programinės įrangos.
Coming soon „LiveAgent“ šiuo metu dar nesiūlo „WhatsApp“ integracijos, bet ji jau ruošiama. Laukite naujienų!
„Zendesk“ siūlo „WhatsApp“ integraciją.
„Zoho Desk“ nesiūlo „WhatsApp“ integracijos.
„Groove“ nesiūlo „WhatsApp“ integracijos.
„Help Scout“ nesiūlo „WhatsApp“ integracijos.
„Viber“
„Viber“ integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat leidžia vartotojams atsakyti į visus komentarus ir paminėjimus iš socialinių tinklų pagalbos tarnybos programinės įrangos.
„LiveAgent“ siūlo „Viber“ integraciją.
„Zendesk“ nesiūlo „Viber“ integracijos.
„Zoho Desk“ nesiūlo „Viber“ integracijos.
„Groove“ nesiūlo „Viber“ integracijos.
„Help Scout“ nesiūlo „Viber“ integracijos.
Sąveikos stebėjimas
Stebėkite savo svetainės lankytojų elgesį. Sužinokite, kiek laiko jie naršo jūsų svetainėje arba kuriame tinklapyje jie yra.
„LiveAgent“ siūlo sąveikų stebėjimą.
„Zendesk“ siūlo sąveikų stebėjimą.
„Zoho Desk“ siūlo sąveikų stebėjimą.
„Groove“ siūlo sąveikų stebėjimą.
„Help Scout“ siūlo sąveikų stebėjimą.
Daugiakanalis ryšys
Prisijungia prie kelių ryšio linijų (pvz., el. pašto, tiesioginių pokalbių, skambučių centro ar socialinių tinklų), surenka visus pranešimus ir leidžia agentams į juos atsakyti naudojant vieną socialinių tinklų pagalbos tarnybos programinę įrangą.
„LiveAgent“ palaiko kelių kanalų ryšį.
„Zendesk“ palaiko kelių kanalų ryšį.
„Zoho Desk“ palaiko kelių kanalų ryšį.
„Groove“ palaiko kelių kanalų ryšį.
„Help Scout“ palaiko kelių kanalų ryšį.
Automatinis nukreipimas
Automated ticket routing to specific departments and agents based on pre-defined conditions. Automatinis bilietų nukreipimas konkretiems skyriams ir agentams, remiantis iš anksto nustatytomis sąlygomis.
„LiveAgent“ siūlo automatinį bilietų nukreipimą.
„Zendesk“ siūlo automatinį bilietų nukreipimą.
Ribota „Zoho Desk“ siūlo ribotas (iki 5, 15, arba 30) automatinio nukreipimo taisykles, pagal pasirinktą planą.
„Groove“ nesiūlo automatinio bilietų nukreipimo.
„Help Scout“ siūlo automatinį bilietų nukreipimą.
Našumo metrika
Leidžia vartotojams kurti našumo ataskaitas pagal kanalą, skyrių ar agentą.
„LiveAgent“ siūlo našumo metriką.
„Zendesk“ siūlo našumo metriką.
„Zoho Desk“ siūlo našumo metriką.
„Groove“ siūlo našumo metriką.
„Help Scout“ siūlo našumo metriką.
Grupių valdymas
Leidžia agentams kurti kontaktų grupes rinkodarai ir pardavimų segmentavimui.
„LiveAgent“ siūlo grupių valdymą.
„Zendesk“ siūlo grupių valdymą.
„Zoho Desk“ nesiūlo grupių valdymo.
„Groove“ nesiūlo grupių valdymo.
„Help Scout“ nesiūlo grupių valdymo.
Socialinių tinklų žymėjimas
Leidžia agentams žymėti klientus atsakant į jų socialinių tinklų užklausas per socialinių tinklų pagalbos tarnybos programinę įrangą.
„LiveAgent“ siūlo socialinių tinklų žymėjimą.
„Zendesk“ siūlo socialinių tinklų žymėjimą.
„Zoho Desk“ nesiūlo socialinių tinklų žymėjimo.
„Groove“ siūlo socialinių tinklų žymėjimą.
„Help Scout“ nesiūlo socialinių tinklų žymėjimo.
Prekės ženklų stebėjimas
Enables users to track specific keywords on Twitter by streamlining every Tweet that contains the keyword into the software in the form of a ticket. Leidžia vartotojams stebėti konkrečius raktinius žodžius „Twitter“ platformoje, gaunant kiekvieną raktinį žodį turintį tweet į programinę įrangą bilieto pavidalu.
„LiveAgent“ siūlo prekės ženklų stebėjimą.
„Zendesk“ nesiūlo prekės ženklų stebėjimo.
„Zoho Desk“ nesiūlo prekės ženklų stebėjimo.
„Groove“ nesiūlo prekės ženklų stebėjimo.
„Help Scout“ nesiūlo prekės ženklų stebėjimo.
Bendradarbiavimas
Leidžia agentams dirbti išvien siekiant išspręsti bilietus.
„LiveAgent“ palaiko bendradarbiavimą.
„Zendesk“ palaiko bendradarbiavimą.
Ribota „Zoho Desk“ bendradarbiavimo funkcijos galimos tik Professional ir Enterprise planuose.
„Groove“ palaiko bendradarbiavimą.
„Help Scout“ palaiko bendradarbiavimą.
Kelių paskyrų valdymas
Enables users to connect multiple social media accounts (for example, two Facebook accounts, or three Twitter accounts) with the social media help desk software. Leidžia vartotojams sujungti kelias socialinių tinklų paskyras (pvz., dvi „Facebook“ paskyras arba tris „Twitter“ paskyras) su socialinių tinklų pagalbos tarnybos programine įranga.
„LiveAgent“ palaiko kelių paskyrų valdymą.
„Zendesk“ nepalaiko kelių paskyrų valdymo.
Ribota Prie „Zoho Desk“ gali būti prijungtas ribotas skaičius el. pašto paskyrų, atsiliepimų valdiklių, tinklo formų ir socialinių tinklų paskyrų.
„Groove“ palaiko kelių paskyrų valdymą.
„Help Scout“ nepalaiko kelių paskyrų valdymo.
Ataskaitos / Analizė
Analizės prietaisų skydelis, leidžiantis kurti našumo ataskaitas.
„LiveAgent“ siūlo ataskaitas / analizę.
„Zendesk“ siūlo ataskaitas / analizę.
Ribota „Zoho Desk“ platformoje prieiga prie ataskaitų / analizės prietaisų skydelių yra ribota visuose planuose, išskyrus Enterprise.
„Groove“ siūlo ataskaitas / analizę.
„Help Scout“ siūlo ataskaitas / analizę.

Mumis pasitiki daugiau kaip 30 000 įmonių ir 150 milijonų galutinių vartotojų

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo
Faceboo, Twitter, Instagram and Viber social network logos

Pagerinkite savo socialinių tinklų reputaciją

Būkite tas prekės ženklas, apie kurį visi kalba! Pasirūpinkite, kad žmonės iš lūpų į lūpas jus rekomenduotų vieni kitiems ir padidinkite pardavimus, teikdami puikų klientų aptarnavimą socialiniuose tinkluose. Pademonstruokite, kad jūsų pilna visur naudodami mūsų socialinių tinklų pagalbos tarnybos alternatyvą jau šiandien!

Atsakykite į kiekvieną komentarą, žinutę ir paminėjimą

Socialinės žiniasklaidos pagalbos tarnybos alternatyvos yra jūsų slaptas ginklas siekiant organizuotumo ir aiškumo įvairiuose socialiniuose tinkluose. Nukrepkite visas žinutes, komentarus ir paminėjimus į vieną bendrą valdymo sistemą ir užtikrinkite, kad bus atsakytą į kiekvieną pranešimą. Paslaugos be painiavos jau laukia!
Universal-Inbox-feature-LiveAgent

Į mūsų socialines integracijas įeina

Padidinkite pardavimus siųsdami „Viber“ pranešimus

Bendraukite su klientais per „Viber“ ir padidinkite pardavimus! Lengvai atsakykite į klausimus apie išpardavimus, akcijas ar specialius pasiūlymus.

Stebėkite savo varžovus

Pasinaudokite mūsų socialinio klausymosi įrankiais, kurie leidžia stebėti unikalius raktinius žodžius. Įdomu, kas sakoma apie jūsų konkurentus? Lengvai tai stebėkite „Twitter“ tinkle naudodami mūsų socialinių tinklų pagalbos tarnybos alternatyvą.

Live chat templates

Gesinkite gaisrus vos jiems prasidėjus

Nepatenkintas klientas skleidžia blogą žodį apie jus socialinėje erdvėje? Veikite nedelsdami ir užgesinkite gaisrą, kol jis nepasiglemžė visos jūsų sunkiai pelnytos reputacijos! Stebėkite bet kokį savo verslo / prekės ženklo paminėjimą „Twitter“ (net jei esate pažymėtas nelabai aiškiai) ir prisijunkite prie pokalbio. Parodykite klientams netikėtą malonų rūpestį ir vietoje nepasitenkinimo apie jus socialiniuose tinkluose užtikrinkite gero žodžio skleidimą jau šiandien!

Mėgaukitės aukščiausio lygio saugumu

Dalijimasis prisijungimo duomenimis yra praeitis! Suteikite savo klientų aptarnavimo agentams galimybę naudotis bendrinamu darbalaukiu agentams, kuris leidžia jiems bendradarbiauti ir atsakyti į klausimus socialiniuose tinkluose, neprisijunginėjant prie kiekvienos atitinkamos platformos atskirai.
Security lock and badge
Performance report by LiveAgent

Pašalinkite netvarkingas krūvas ir padidinkite našumą

Padidinkite savo komandos produktyvumą daugiau nei 35 % naudodami socialinių tinklų pagalbos tarnybos alternatyvas. Pašalinkite dėmesį blaškančius dalykus, kuriuos kelia „Instagram“, „Twitter“ ir „Facebook“ sklaidos kanalai, atsakydami į visas žinutes ir pranešimus tiesiai iš savo agento darbalaukio. Atsisveikinkite su memais ir begaliniu slinkimu!

Žinokite apie kiekvieno bilieto istoriją

Trūksta bendro vaizdo? Socialinių tinklų pagalbos tarnybos alternatyva užtikrina, kad darysite kuo mažiau sustojimų! Sekite kiekvieno kliento problemų sprendimo kelionę per visus kanalus – tiesioginį pokalbį, socialinius tinklus, el. paštą ar telefoną – vienoje bilieto gijoje. Tai taip paprasta!
LiveAgent helpdesk tour
LiveAgent CRM integrations

Teikite greitus ir suasmenintus atsakymus

Pasinaudokite socialinės žiniasklaidos pagalbos tarnybos alternatyvų siūlomomis pažangiomis funkcijomis, tokiomis kaip įmontuotas CRM arba pranešimų šablonai. Sutaupykite iki 15 valandų kiekvieną savaitę turėdami visą informaciją apie klientą po ranka ir naudodami atsakymų šablonus.

Patogiai aptarnaukite klientus net kelyje

Modernūs laikai reikalauja modernių sprendimų. Atsakykite į socialiniuose tinkluose pateikiamas užklausas kelyje naudodami mūsų programą mobiliesiems, kurią galima rasti „Google Play“ ir „App Store“.
LiveAgent Mobile App
Customer service templates

Atsikratykite nuobodžių užduočių

Socialinės žiniasklaidos pagalbos tarnybos alternatyvos siūlo daugybę automatizavimo galimybių. Automatizuokite kasdienes, pasikartojančias užduotis, pvz., paklausimus „ar dar reikia pagalbos“, užduočių ar žymų priskyrimą ir dar daugiau. Galimybės beribės.

Mokytis, tobulėti, įveikti

Pagerinkite savo aptarnavimą (kartu ir jūsų teikiamą klientų patirtį) naudodami patikimas analizės ir ataskaitų teikimo funkcijas. Išstudijuokite tikralaikes duomenų įžvalgas ir veiksmingai keiskite savo aptarnavimo strategiją.
Reports feature by LiveAgent
Live-chat-benefits-Improved-CX-with-chat-invitations

Kažkas ne taip?

Mes nepaliksime jūsų nežinioje! Dirbame visą parą ir teikiame aptarnavimą keliomis kalbomis. Susisiekite su mumis per pokalbį gyvai, el. paštu arba telefonu – bet kuriuo metu.

Kodėl „LiveAgent“ yra geriausia socialinių tinklų klientų aptarnavimo programos alternatyva?

Sutaupykite daugiau su „LiveAgent“

Sužinokite, kiek galite sutaupyti socialinių tinklų pagalbos tarnybos funkcijoms, panaudoję mūsų patogią „LiveAgent“ ir jo konkurentų kainų palyginimo skaičiuoklę.

Mūsų klientai žino geriausiai

  • „Partly“

    Roman Bosch

    Partly

    Dirbti su puikia klientų patirtį gerinančia platforma yra tikras malonumas

  • HostingAdvice.com

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    „LiveAgent“ suteikia mūsų agentams sąlygas teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą.

  • „covomo“

    Karl Dieterich

    Covomo

    „LiveAgent“ padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus.

  • HEWO

    Hendrik Henze

    HEWO interneto marketingas

    LiveAgent mes naudojame nuo rugpjūčio ir esame juo labai patenkinti.

  • WebMaster Deals

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Kai pradėjome naudoti LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%.

  • „XperienceHR“

    Taras Baca

    „XperienceHR“

    Pirmąjį mėnesį, per kurį įdiegėme ir aktyviai pradėjome naudoti „LiveAgent“, mūsų perkančių klientų konversijų rodiklis padidėjo 325%.

  • „TAZAR Group“

    Andrej Ftomin

    „TAZAR Group“

    Turiu pasakyti, kad dar niekada nesu matęs tokio profesionalaus požiūrio į klientą

  • „Workplace Depot“

    Matt Janaway

    „Workplace Depot“

    Mes manome, kad „LiveAgent“ yra geriausias tiesioginių pokalbių internetu sprendimas.

  • Betconstruct

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Neribojami agentai, elektroniniai laiškai, socialinė žiniasklaida ir skambučių integracija. Visa tai kainuoja mažiau, nei mokėjome savo buvusiam paslaugos teikėjui.

  • „AVMarket“

    Ivan Golubović

    „AVMarket“

    Tai ekonomiškas sprendimas, kuris gali padėti jums atsakyti į didelį aptarnavimo užklausų kiekį skirtingais kanalais.

  • Antalijos konsultacinis kalbų centras

    Rustem Gimaev

    Antalijos konsultacinis kalbų centras.

    Tvarkyti el. laiškus naudojant „Outlook“ buvo taip sudėtinga... Su „LiveAgent“ galime užtikrinti kiekvieno el. laiško atsakymą laiku.

Jūs Būsite Gerose Rankose!

"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"

Dabar išbandykite nemokamai Nereikalaujama Kreditinė Kortelė

DUK

Kodėl verta pasirinkti „LiveAgent“ kaip savo socialinių tinklų aptarnavimo alternatyvią programą?

Naudodami „LiveAgent“ jūs pilnai kontroliuojate pagalbą per socialinius tinklus. Mūsų debesija pagrįstas sprendimas suteikia jums pagalbos tarnybą, kurią lengva naudoti ir valdyti. Kainoraštis nesudėtingas ir jūs mokate tik už tai, ką naudojate. Galite pridėti, pakeisti arba ištrinti agentus ir paslaugas.

Kokias socialinių tinklų funkcijas siūlo „LiveAgent“?

„LiveAgent“ siūlo daugybę socialinių tinklų funkcijų, tokių kaip „Facebook“ integracija, „Viber“ integracija, „Instagram“ integracija ar „Twitter“ integracija.

Related Articles to Socialinių tinklų pagalbos tarnybos alternatyvos
Puikus klientų aptarnavimas prasideda nuo tinkamo aptarnavimo tarnybų programinių įrangų palyginimo. Išbandykite „LiveAgent“ platformą 14 dienų nemokamai. Kurkite santykius ir skatinkite pardavimus.

Norite palyginti aptarnavimo tarnybų programinės įrangos alternatyvas?

Šiame tekste teikiama informacija apie skirtingus programų ir platformų sprendimus, susijusius su tiesioginiu pokalbiu, bilietų tvarkymu, skambučių centre ir socialinių tinklų aptarnavimo tarnyba. Suteikiami palyginimai pagal funkcionalumą, vartotojų įvertinimus, kainas ir patogumą naudotis, siekiant padėti vartotojams rasti geriausią sprendimą, kuris atitiktų jų individualius poreikius.

„LiveAgent“ yra ekonomiškesnis, palyginti su kita pagalbos centro įranga. Jame yra daugiau nei 175 pagalbos centro funkcijos ir daugiau nei 40 integracijų. Sužinokite daugiau.

Ieškote „LiveHelpNow“ alternatyvos?

Šis tekstas skelbia apie geriausiai įvertintą ir daugiausiai apžvalgų turintį pagalbos centro sprendimą, LiveAgent, kuris teikia paslaugas daugiau nei 150 mln. vartotojų ir 40 tūkst. verslų visame pasaulyje. Siūloma naudoti šį pasirinkimą rinkos lyderiams ir skirti dėmesio esamiems klientams, taip pat pasirinkti tinkamiausias funkcijas ir geriausią kainą naudojant LiveAgent alternatyvas. Tekstas taip pat informuoja apie LiveAgent įdiegimo būklę ir jo funkcionalumą.

Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „Desk.com“ alternatyva. Sužinokite apie pranašumus ir užsiregistruokite nemokamam 14 dienų bandymą be jokių įsipareigojimų.

Ieškote geresnės pagalbos centro programinės įrangos?

"LiveAgent" suteikia galingą bilietų programinę įrangą, tiesioginį pokalbį ir debesijos skambučių centro programinę įrangą. Taip pat yra integruota daugiau nei 40 integracijų, įskiepių ir kalbų vertimų. Visa tai gausite už vidutinę vakarienės kainą 2 asmenims. "LiveAgent" yra gerai pritaikytas kelių kanalų pagalbos centras, kuris turi daugybę funkcijų siekiant pagerinti klientų patirtį.

Ar ieškote geresnės „LivePerson“ alternatyvos? Apsvarstykite „LiveAgent“, apdovanojimus pelniusį daugelio kanalų pagalbos centro programinę įrangą.

Ieškote „LivePerson“ alternatyvos?

Įdiegus ir naudojant LiveAgent, klientų konversijų rodiklis padidėjo 325%. Vartotojai teigia, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginių pokalbių sprendimas, dėl neribotų agentų ir skirtingų kanalų integracijos. Tai ne tik ekonomiškas, bet ir padeda pagerinti klientų patirtį, atsakomybę ir sąlygoja didesnį pasitenkinimą.

Norite geresnio aptarnavimo skambučiais? Išbandykite „LiveAgent“, kuris gali daug daugiau nei tik skambinti. Sužinokite apie „LiveAgent“ pagalbos centro pranašumus ir pagrindines savybes.

Ieškote „LiveCall“ alternatyvos?

Galinga „LiveCall“ alternatyva leidžia klientams susisiekti su jumis per el. paštą, tiesioginius pokalbius, socialinius tinklus ir žinių bazę, o tai padeda paversti juos mokančiais klientais. Ši paslauga yra prieinama už nedidelę kainą. Kitas pasirinkimas yra „LiveAgent“, kuris turi greičiausią tiesioginių pokalbių valdiklį rinkoje. Tai padeda padidinti konversijų skaičių ir efektyviai transformuoti puslapio lankytojus į mokančius klientus.

Geriausios tiesioginių pokalbių alternatyvos turi specifines funkcijas, kurios padeda sėkmingai siekti tikslų. Sužinokite šias funkcijas jau šiandien!

Atraskite geriausią pokalbių gyvai alternatyvą

Nurodoma, kad „LiveAgent“ padėjo įmonėms didinti pardavimus, pagerinti klientų patirtį ir padidinti pasitenkinimo lygį. Naudodami šią platformą, klientai gavo greitesnę ir tikslesnę pagalbą, o buvo teikiama tokių paslaugų kaip neribojami agentai, elektroniniai laiškai, socialinė žiniasklaida ir skambučių integracija. Pateikiami atsiliepimai iš įvairių įmonių, kurios teigia, kad „LiveAgent“ yra geriausias tiesioginių pokalbių internetu sprendimas ir kad jo panaudojimas padidino perkančių klientų konversijų rodiklį iki 325%. Tai laikoma ekonomišku sprendimu, padedančiu atsakyti į didelį aptarnavimo užklausų kiekį skirtingais kanalais.

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

×
Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

Esame prieinami keliomis datomis

Prisiregistruoti demonstracijai