“Bold BI”

Kas yra “Bold BI”?

“Bold BI” padeda rinkti duomenis, kuriuos galima paversti unikaliais skydeliais su realiuoju laiku pateikiama informacija. 

Kaip galite jį panaudoti?

Naudokite LiveAgent duomenis ir sukurkite skydelį su realiuoju laiku pateikiama informacija apie jūsų gaunamas užklausas. 

Kaip integruoti “Bold BI” į LiveAgent

Prašome sekti žemiau pateiktą vadovą, kad galėtumėte pradėti naudoti “Bold BI” su LiveAgent. Prieš pradedant, jums reikia būti prisijungus prie savo “Bold BI” paskyros ir turėti paruoštą LiveAgent API raktą. Jei jums reikalinga pagalba surandant LiveAgent API raktą, prašome peržiūrėti LiveAgent API dokumentaciją.

• “Bold BI” konfigūracijos skydelyje paspauskite Duomenų Šaltinis mygtuką, kad pridėti naują duomenų ryšį.

• Paspauskite ant SUKURTI NAUJĄ , kad paleisti naują ryšį iš ryšio tipo skydelio.

• Ryšio tipo skydelyje pasirinkite LiveAgent ryšio mygtuką.

• Atsidarys NAUJAS DUOMENŲ ŠALTINIS konfigūracijos langas.

• URL teksto laukelyje įveskite API, kuris turi būti galiojantis REST API. 
• Žiūrėkite LiveAgent API dokumentaciją.

• Pasirinkite REST API būdą.

• Jei reikia, pridėkite antraštės informaciją, paspaudę PRIDĖTI.

• Pasirinkite Atnaujinti REST API Nustatymus. 

• Pasirinkite REST API skirtą JS0N arba CSV Duomenų Formatą. 

• Pasirinkite REST API autentifikavimo būdą.

• Paspauskite Peržiūra & Prisijungti mygtuką, esantį NAUJAS DUOMENŲ ŠALTINIS konfigūracijos skydelyje. 

• Atsidarys naujas langas – Pasirinkite Schemą(-as). Pasirinkite schemą ir paspauskite prisijungti. 

• Eikite į duomenų dizaino peržiūros langą su pasirinkta lentelės schema. Pažymėkite ir nutempkite lentelę.

• Paspauskite Išsaugoti mygtuką ir išsaugokite duomenų šaltinį su tinkamu pavadinimu.