Ieškote „HelpCrunch“ alternatyvos?

Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „HelpCrunch“ alternatyva rinkoje.

✓ Nėra įdiegimo mokesčio
✓ Klientų aptarnavimas 24/7
✓ Nereikalinga kreditinė kortelė
✓ Galite atsisakyti bet kuriuo metu

Pradėkite dabar | 14 dienų nemokamai Pamatykite, kaip tai veikia

Šią paslaugą naudoja

Home | „HelpCrunch“ alternatyva

Atsibodo jūsų klientų aptarnavimo programinė įranga?

„HelpCrunch“ veikia gerai, tačiau galbūt norėsite išbandyti ką nors kita. „LiveAgent“ suteikia daugiau nei tik tiesioginius pokalbius internetu. Prijunkite savo el. paštą, socialinius tinklus, žinių bazę ir skambučių įrangą, kad savo klientams suteiktumėte visas paslaugas.

„LiveAgent“ turi daugiau nei 175 funkcijas, daugiau nei 40 integracijų ir puikią kainą, kad padėtų jums geriausiai bendrauti su klientais.

Pradėti Nemokamą Bandymą

30 days free trial Nereikalaujama Kreditinė Kortelė

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Siųskite man produkto naujienas ir kitus reklaminius pasiūlymus

Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.

Sutaupykite daugiau su „LiveAgent“

„HelpCrunch“ ir „LiveAgent“ palyginimas

Features	Liveagent Try the best customer support alternative for free! No credit card required.	HelpCrunch
Ticketing Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.	LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.	HelpCrunch offers ticketing in plan for around $17.5/month.
Live Chat A real-time chat widget that you can place on any website.	LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.	HelpCrunch offers Live Chat in plan for around $17.5/month.
Call Center A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.	LiveAgent offers Call Center.	HelpCrunch doesn't offer Call Center.
Self-Service A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.	LiveAgent offers Self-Service portal in Ticket plan for $15/agent/month.	HelpCrunch offers self-service portal in plan for around $17.5/agent/month.
Facebook A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.	LiveAgent offers a Facebook integration.	HelpCrunch doesn't offer a Facebook integration.
Twitter A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.	LiveAgent offers a Twitter integration.	HelpCrunch doesn't offer a Twitter integration.
Instagram An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.	LiveAgent offers an Instagram integration.	HelpCrunch doesn't offer an Instagram integration.
Viber A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.	LiveAgent offers a Viber integration.	HelpCrunch doesn't offer a Viber integration.
Knowledge Base A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.	LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.	HelpCrunch offers knowledge base in plan for around $17.5/agent/month.
Customer Forum An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.	LiveAgent offers customer forum.	HelpCrunch doesn't offer customer forum.
Automation and Rules Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.	LiveAgent offers automation and rules.	HelpCrunch doesn't offer automation and rules.
API A set of functions that allow different applications to work together.	LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.	HelpCrunch offers API functions in plan for around $17.5/month.
Interactive Voice Response (IVR) A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.	LiveAgent offers IVR features.	HelpCrunch doesn't offer IVR features.
Video Calls A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.	LiveAgent offers video calls.	HelpCrunch doesn't offer video calls.
Unlimited History Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.	LiveAgent offers unlimited history.	HelpCrunch doesn't offer unlimited history.
Unlimited Websites You can use the software on an unlimited number of websites.	LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.	HelpCrunch offers unlimited websites in plan for around $17.5/agent/month.
Unlimited Chat Buttons You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.	LiveAgent offers unlimited chat buttons.	HelpCrunch doesn't offer unlimited chat buttons.
Unlimited Tickets/Mails You can receive an unlimited number of emails and tickets.	LiveAgent offers unlimited tickets/mails.	HelpCrunch doesn't offer unlimited tickets/mails.
Unlimited Call Recording Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.	LiveAgent offers unlimited call recording.	HelpCrunch doesn't offer unlimited call recording.
Unlimited 24/7 Support Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.	LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.	HelpCrunch offers unlimited 24/7 support in plan for around $29/agent/month.

Galinga „HelpCrunch“ alternatyva

Klientų aptarnavimo pageidaujantys klientai turėtų gauti daugiau nei vieną būdą, kaip su jumis susisiekti. Padidinkite klientų susidomėjimą ir padėkite jiems bet kuriuo kanalu, nesvarbu, ar tai būtų tiesioginis pokalbis, „Instagram“, ar telefonas.

„LiveAgent“ turi tris mokamus planus, kurie jums siūlo tai, ko jums reikia, kad gautumėte viską. Patikima bilietų sistema pasirūpins viso bendravimo organizavimu, o jūs galėsite sutelkti dėmesį į tai, kas svarbiausia – padėti savo klientams.

Ar norėtumėte greitesnių tiesioginių pokalbių?

Tiesioginis pokalbis internetu yra būtina priemonė teikiant klientų aptarnavimą. Kadangi kalbama apie momentinį bendravimą, greitis turėtų būti pagrindinis prioritetas.

„LiveAgent“ turi greičiausią tiesioginių pokalbių valdiklį rinkoje, o pokalbių rodymo greitis yra 2,5 sekundės. Jūs negalite rasti nieko greitesnio. Neverskite savo puslapio lankytojų laukti ir paverskite juos mokančiais klientais.

Priežastys, kodėl įmonės pereina į „LiveAgent“

Aptarnavimas skambučių centre

Be daugelio kitų funkcijų, „LiveAgent“ taip pat palaiko skambučių centro integraciją. Tai greitai ir lengvai nustatoma

Daugybė funkcijų

Daugiau nei 175 funkcijų, kad darbo eiga būtų spartesnė ir malonesnė

Prieinamos kainos

„LiveAgent“ suteikia daug už priimtiną kainą. Pasirinkite vieną iš trijų mokamų planų arba pasirinkite atskiras funkcijas, kad pritaikytumėte savo pagalbos centre

Aptarnavimas skambučių centre

Teisingai. Be el. pašto, socialinių tinklų, žinių bazės ir tiesioginių pokalbių taip pat galite teikti pagalbą telefonu. Tai visai paprasta.

Sąrankos procesas atliekamas per kelias minutes ir jums net nereikia specialios įrangos. Skambinkite naudodami naršyklę, išmanųjį telefoną ar kitą pasirinktą įrangą. Nereikia trečiųjų šalių teikėjų, nes „LiveAgent“ tuo pasirūpina už jus.

Gaukite daugiau ir sutaupykite

„LiveAgent“ turi tris mokamus planus, su daugybe funkcijų, kad suteiktų jums geriausius klientų aptarnavimo įrankius. Jei jums reikia kažko papildomo, galite nusipirkti atskiras funkcijas ir pridėtumėte prie savo plano.

„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Būkite arčiau savo klientų ir padėkite jiems greičiau naudodami „LiveAgent“.

Peržiūrėkite mūsų kainų planus ir sužinokite daugiau!

Sužinoti daugiau

Sužinokite, kodėl įmonės pereina į „LiveAgent“

Palyginkite mus su kita tiesioginių pokalbių programine įranga

Norite sužinoti, kaip mes atrodome palyginus su kita populiaria pagalbos centro įranga? Peržiūrėkite mūsų palyginimo puslapius ir atraskite viską, ką galime pasiūlyti.