Demonstracija Išbandyti
Change language

Kartu pagerinkime
jūsų klientų aptarnavimą

Sutrumpinkite atsako laiką ir padidinkite klientų pasitenkinimą.

  • ✓ Nėra įdiegimo mokesčio    
  • ✓ Klientų aptarnavimas 24/7    
  • ✓ Nereikalinga kreditinė kortelė    
  • ✓ Galite atsisakyti bet kuriuo metu
Pradėkite dabar | 14 dienų nemokamai
Šią paslaugą naudoja
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Play Wow button
Tour

Sprendimas, kuri pritrauks klientus

Gaukite naudos iš aukštesnio agentų produktyvumo lygio ir išlaikykite klientus (arba konvertuokite) naudodami mūsų daugiakanalę pagalbos tarnybos programinę įrangą. Kainos ir gaunamos naudos santykis yra neprilygstamas. Kadangi yra daugiau nei 180 pagalbos tarnybos funkcijų ir daugiau nei 195 integracijos, mūsų programinė įranga yra puikus sprendimas įvairaus dydžio ir pramonės šakų įmonėms.

Sujunkite visus komunikacijos kanalus ir valdykite juos iš vienos bendros įmonės pašto dėžutės. Mėgaukitės socialinių tinklų integracijomis, neribota bilietų istorija, skambučių įrašais, hibridiniais bilietų srautais ir kitais produktyvumo įrankiais.

Visi aptarnavimo kanalai vienoje vietoje

Atraskite daugiau nei 130 bilietų sistemos funkcijų ir daugiau nei 200 integracijų naudodami mėgstamus įrankius.

LiveAgent multichannel help desk software
LiveAgent multichannel help desk software

Atėjo laikas sumažinti savo įrankių rinkinį

Kam naudoti daug brangių pokalbių internetu, el. pašto, žinių valdymo ir skambinimo įrankių, kai galite naudoti tik vieną?

01 Bilietų sistema

Stengiatės neatsilikti nuo klientų pageidavimų? Pakeiskite žiniatinklio el. paštą į daugiakanalę pagalbos tarnybos programinę įrangą, kad pasiektumėte daugiau.

Replaces
Hybrid ticketing system in help desk software - LiveAgent
LiveAgent live chat window

02 Tiesioginis pokalbis internetu

Dideli lūkesčiai? Mūsų universali tiesioginių pokalbių programinė įranga jiems patiks. Pritraukite potencialius klientus, stebėkite lankytojų elgesį ir teikite paslaugas vienu įrankiu.

Sužinoti daugiau
Replaces

03 Skambučių centras

Sužinokite, kaip „LiveAgent“ VoIP skambučių centras ir įmontuotas CRM gali padėti jums teikti asmenišką aptarnavimą.

Replaces
LivAgent's call center features
LiveAgent social media customer service

04 Socialiniai tinklai

Nusibodo stebėti kelias paskyras ir įrenginius? Pradėkite tvarkyti visus „Instagram“, „Twitter“ ir „Facebook“ bilietus iš vienos pašto dėžutės.

Sužinoti daugiau
Integrates

05 Žinių bazė

Norite nuveikti daugiau su savo žinių baze? „LiveAgent“ siūlo ne tik visiškai pritaikomą individualiems poreikiams ir SEO optimizuotą žinių bazę, bet ir daugiau nei 140 pagalbos centro funkcijų.

Sužinoti daugiau
Replaces

06 Klientų portalas

Suteikite savo klientams galimybę pasinaudoti pažangiais savipagalbos ir bendruomenės kanalais. Atraskite neribotas galimybes jau šiandien.

Sužinoti daugiau
Replaces

Pradėkite naudoti „LiveAgent“ jau dabar!

Išbandykite viską, ką galime pasiūlyti 14 dienų nemokamai.

Pradėkite dabar | 14 dienų nemokamai Suplanuokite demonstraciją
  • ✓ Nėra įdiegimo mokesčio    
  • ✓ Klientų aptarnavimas 24/7    
  • ✓ Nereikalinga kreditinė kortelė    
  • ✓ Galite atsisakyti bet kuriuo metu

Palyginkite „LiveAgent“ su kitomis platformomis

Discover highest rated
Ticketing alternatives
Chek out the best ticketing alternatives on the market based on user ratings from Capterra, pricing, functionality, and ease of use.
Find the leading
Call center alternatives
Ready to create a remote call center but don’t know which solution to use? Our review will help you find the best fit for your needs.
Show
Social media helpdesk alternatives
Social media driving you nuts? Our thorough comparison will help you find a solution with the most integrations for a great price.
Display top
Live chat alternatives
Looking for the most feature rich live chat widget? Review our comparison that’s based on functionality and user ratings from Capterra.
View best rated
Self-service alternatives
Find out which solution will help you decrease ticket loads while increasing customer satisfaction and sales.

Atsiliepimai

Sužinokite, kodėl mūsų klientams patinka dirbti su „LiveAgent“

Prisijunkite NEMOKAMAI
  • Roman Bosch
    Dirbti su puikia klientų patirtį gerinančia platforma yra tikras malonumas
    Roman Bosch , Partly
  • Christine Preusler
    „LiveAgent“ suteikia mūsų agentams sąlygas teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą.
    Christine Preusler , HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    „LiveAgent“ padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus.
    Karl Dieterich , Covomo
  • Hendrik Henze
    LiveAgent mes naudojame nuo rugpjūčio ir esame juo labai patenkinti.
    Hendrik Henze , HEWO interneto marketingas
  • Razvan Sava
    Kai pradėjome naudoti LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%.
    Razvan Sava , Webmaster Deals
  • Taras Baca
    Pirmąjį mėnesį, per kurį įdiegėme ir aktyviai pradėjome naudoti „LiveAgent“, mūsų perkančių klientų konversijų rodiklis padidėjo 325%.
    Taras Baca , „XperienceHR“
  • Andrej Ftomin
    Turiu pasakyti, kad dar niekada nesu matęs tokio profesionalaus požiūrio į klientą
    Andrej Ftomin , „TAZAR Group“
  • Matt Janaway
    Mes manome, kad „LiveAgent“ yra geriausias tiesioginių pokalbių internetu sprendimas.
    Matt Janaway , „Workplace Depot“
  • Rafael Kobalyan
    Neribojami agentai, elektroniniai laiškai, socialinė žiniasklaida ir skambučių integracija. Visa tai kainuoja mažiau, nei mokėjome savo buvusiam paslaugos teikėjui.
    Rafael Kobalyan , Betconstruct
  • Ivan Golubović
    Tai ekonomiškas sprendimas, kuris gali padėti jums atsakyti į didelį aptarnavimo užklausų kiekį skirtingais kanalais.
    Ivan Golubović , „AVMarket“
  • Rustem Gimaev
    Tvarkyti el. laiškus naudojant „Outlook“ buvo taip sudėtinga... Su „LiveAgent“ galime užtikrinti kiekvieno el. laiško atsakymą laiku.
    Rustem Gimaev , Antalijos konsultacinis kalbų centras.

Skaidri ir teisinga kainodara

Jokių sutarčių, jokių paslėptų mokesčių ir atsiskaitymas kas mėnesį. Visiškai skaidrios kainos, nes mokama tik už realų naudojimą kiekvieną mėnesį. Pasirinkite tinkamą planą ir pradėkite teikti geriausią klientų aptarnavimą.

Palyginkite planus
$9 mėn.

Small verslas

  • Neribota bilietų istorija
  • 3 el. pašto adresai
  • 3 kontaktinės formos
  • 1 API raktas
Išbandykite NEMOKAMAI
$29 mėn.

Medium verslas

  • Visi Mažo plano ypatumai bei
  • 10 el. pašto adresų
  • 3 tiesioginio pokalbio mygtukai
  • Skyrių valdymas
Išbandykite NEMOKAMAI
$49 mėn.

Populiariausias

Large verslas

  • Visi Vidutinio plano ypatumai bei
  • 40 el. pašto adresų
  • 10 tiesioginio pokalbio mygtukų
  • „WhatsApp“
Išbandykite NEMOKAMAI
0 $ mėn.

Nemokamai

  • 7 dienos bilietų istorijai
  • 1 el. pašto adresas
  • 1 pokalbio mygtukas
  • 1 kontaktinė forma
Susikurti
Palyginkite planus →

Suplanuokite demonstraciją

requestDemo
Ką sužinosite per demonstraciją
  • Kaip pasiekti savo verslo tikslus naudojant „LiveAgent“ – ar tai būtų klientų pasitenkinimo gerinimas, ar daugiau pardavimų.
  • Kaip veikia „LiveAgent“. Apžvelgsime produktą, kad suprastumėte, kaip jis veikia su mūsų programine įranga.
  • Atsakymai į visus klausimus, susijusius su kainomis, paslaugomis, integravimu ir funkcijomis.

„Kreipkitės į kiekvieną klientą su mintimi padėti jam išspręsti problemą ar pasiekti tikslą, o ne parduoti produktą ar paslaugą“. – Brian Tracy

 

Andrej Saxon

Pardavimų vadybininkas

Jūs Būsite Gerose Rankose!

"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"

Dabar išbandykite nemokamai Nereikalaujama Kreditinė Kortelė
G2 Crowd
Capterra
GetApp

Išbandykite „LiveAgent“ jau šiandien

Siūlome perkėlimo paslaugas iš daugelio populiarių pagalbos tarnybos sprendimų.

Daugiau, nei 3000 apžvalgų Trustpilot GetApp G2 Crowd

Susiję straipsniai suDemonstracija
Klientų aptarnavimo įmonės yra veiklos rangos įmonės, kurios teikia pilną klientų aptarnavimą. Klientų aptarnavimo įmonės gali teikti paslaugas 24/7.

Klientų aptarnavimo įmonės

LiveAgent yra klientų aptarnavimo programinė įranga, suteikianti bendravimo kanalus vienoje vietoje už prieinamą kainą. Sužinokite daugiau apie jų paslaugas.

Ar norite pereiti iš „Outlook“ į unifikuotą klientų aptarnavimo sprendimą? Pažvelkite ir sužinokite daugiau apie duomenų perkėlimą į „LiveAgent“.

Keliatės iš „Outlook“?

"LiveAgent" yra efektyvus interneto aptarnavimo sprendimas, padedantis padidinti klientų konversijų rodiklį ir pagerinti klientų patirtį.

Kadangi klientų aptarnavimas yra neatsiejama klientų patirties dalis, jo gerinimas taip pat gerina klientų patirtį, išlaikymą ir didina pajamas.

Klientų aptarnavimo vaidmuo klientų patirčiai

Klientų patirtis tampa vis svarbesnė, o klientų aptarnavimas turi didesnius lūkesčius nei anksčiau. Patartina plėsti pagalbos būdus ir investuoti į aptarnavimo komandą.

Ar ieškote ko nors, kas išplėstų jūsų pagalbos centro galimybes? Peržiūrėkite pagrindines „LiveAgent“ funkcijas ir privalumus dabar arba prisiregistruokite nemokamam bandymui.

Ieškote „Extend“ alternatyvos?

Su „LiveAgent“ galite pakelti klientų aptarnavimą į kitą lygį. Teikite aptarnavimą elektroniniu paštu, tiesioginiu pokalbiu, socialiniuose tinkluose ir skambučių centre su daugybės funkcijų sprendimu.

LiveAgent apjungia puikius internetinius pokalbius, bilietavimą ir automatizaciją. Pagerinkite savo rinkodarą su LiveAgent pagalbos tarnybos programine įranga.

Norite pagerinti savo rinkodaros reputaciją?

LiveAgent yra daugiakalbė programa, kuri palaiko 43 kalbas. Taip užtikrina, kad jūsų užsienio klientai nesijustų kalbinės barjero. Taip pat yra mobili aplikacija.

Mūsų pagalbos agentai jums padės saugiai ir be problemų perkelti jūsų duomenis iš "Novocall". Prisijunkite prie LiveAgent jau šiandien ir teikite geresnę pagalbą.

Keliatės iš "Novocall" į LiveAgent?

Gaukite išskirtinį klientų aptarnavimą, pasirinkite iš 175 funkcijų ir daugiau nei 40 integracijų su LiveAgent. Padidinkite investicijų pelningumo rodiklį ir sutaupykite.

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

Atmesti Priimti