Kopijuoti ir įklijuoti vaizdus

Kas yra kopijuoti ir įklijuoti?

Kopijuoti ir įklijuoti yra kompiuterio komanda, kuri leidžia kopijuoti ir įklijuoti turinį, tokį kaip tekstas, vaizdai, nuorodos ir kiti duomenys iš vienos vietos į kitą. Funkcija laikinai saugo nukopijuotą informaciją vietoje, kuri yra nematoma vartotojui (paprastai iškarpinėje), o tada įklijuoja ją į norimą vietą.

Ką galite kopijuoti ir įklijuoti ‘LiveAgent’?

• Tekstą
• Nuorodas
• Failus (kaip priedus)
• Vaizdus (kaip priedus arba įterptus vaizdus)

Kopijuoti ir įklijuoti komandos Windows

Norėdami kopijuoti ir įklijuoti duomenis Windows kompiuteryje, naudokite šias komandas:

• CTRL + C (kopijuoti)
• CTRL + V (įklijuoti)

Kopijuoti ir įklijuoti komandos Mac

Norėdami kopijuoti ir įklijuoti duomenis Mac kompiuteryje, naudokite šias komandas:

• Command + C (kopijuoti)
• Command + V (įklijuoti)

Kaip kopijuoti ir įklijuoti įterptus vaizdus į LiveAgent bilietus

Atlikite šias instrukcijas, norėdami įterpti įterptus vaizdus į el. pašto bilietų tekstą:

1. Prisijunkite prie ‘LiveAgent’.
2. Spustelėkite pliuso mygtuką viršutiniame dešiniajame ekrano kampe (šalia savo profilio nuotraukos).

3. Spustelėkite Naujas bilietas.

4. Užpildykite gavėjo el. pašto adresą ir temą.
5. Galite pasirinkti el. pašto adresą, iš kurio bus siunčiamas jūsų el. laiškas, ir skyrių, kuriam bus priskirtas šis bilietas.
6. Parašykite savo el. laiško tekstą.
7. Spustelėkite HTML mygtuką ekrano apačioje dešinėje.

8. Raskite vaizdą, kurį norite įdėti į savo el. laišką, ir pasirinkite jį.
9. Paspauskite klaviatūros mygtukus Ctrl ir C arba Command ir C, jei naudojate ‘Mac, norėdami kopijuoti vaizdą.
10. Grįžkite prie atidaryto LiveAgent bilieto. Tada spustelėkite el. laiško dalį, kurioje norite įklijuoti įterptą vaizdą.
11. Įklijuokite vaizdą naudodami klaviatūros nuorodą Ctrl ir V arba Command ir V, jei naudojate ‘Mac’.

Kaip atrodo įterptai kopijuoti ir įklijuoti vaizdai el. laiškuose?

Jei kopijuojate ir įklijuojate įterptą vaizdą į el. laiško tekstą, gavėjas jį matys taip:

Priedų pridėjimas prie LiveAgent el. laiškų naudojant kopijuoti ir įklijuoti

Atlikite šias instrukcijas, norėdami greitai pridėti priedus prie savo el. pašto bilietų naudodami kopijuoti ir įklijuoti funkciją:

1. Prisijunkite prie ‘LiveAgent’.
2. Spustelėkite pliuso mygtuką viršutiniame dešiniajame ekrano kampe (šalia savo profilio nuotraukos).
3. Spustelėkite Naujas bilietas.
4. Užpildykite gavėjo el. pašto adresą ir temą.
5. Galite pasirinkti el. pašto adresą, iš kurio bus siunčiamas jūsų el. laiškas, ir skyrių, kuriam bus priskirtas šis bilietas.
6. Parašykite savo el. laiško tekstą.
7. Raskite vaizdą arba failą, kurį norite įdėti į savo el. laišką, ir pasirinkite jį.
8. Paspauskite klaviatūros mygtukus Ctrl ir C arba Command ir C, jei naudojate ‘Mac, norėdami kopijuoti vaizdą.
9. Grįžkite prie atidaryto LiveAgent bilieto.
10. Įklijuokite vaizdą arba failą naudodami klaviatūros nuorodą Ctrl ir V arba Command ir V, jei naudojate ‘Mac’.
11. Vaizdas arba failas bus pridėtas prie el. laiško.

Kaip atrodo kopijuoti ir įklijuoti vaizdai bei failai el. laiškuose?

Jei jie nėra įklijuoti įterptai, jie atrodys kaip įprasti el. pašto priedai. Nėra jokio skirtumo tarp kopijuoto ir įklijuoto vaizdų bei failų arba jų reguliaraus pridėjimo per pridėti mygtuką.

Kaip galite pasinaudoti kopijuojant ir įklijuojant turinį į bilietus ir pokalbius?

Geresni darbo procesai ir didesnis efektyvumas

Naudodami kopijuoti ir įklijuoti komandas, galite pagreitinti agento darbo procesą ir padaryti jį efektyvesnį tvarkant ir sprendžiant bilietus. Vietoj to, kad spustelėtumėte kelis mygtukus kopijuoti ir įklijuoti veiksmams atlikti, agentai gali tiesiog naudoti klaviatūros nuorodas netrukdydami savo rašymo srautui.

Sumažinti biletų apkrovą, greitesni sprendimo laikai

Kuo greičiau jūsų kliento palaikymo agentai atsakys į bilietus, tuo daugiau jų galės atlikti per vieną pamainą. Be to, kad sumažintumėte biletų apkrovą ir sutaupytumėte savo įmonės pinigus, tai gali pagerinti jūsų sprendimo laikus ir padidinti kliento pasitenkinimą.

Didesnis kliento pasitenkinimas

Klientai mėgsta gauti atsakymus į savo klausimus laiku. Nustebinkite juos žaibišku atsakymo ir sprendimo laiku dėka mūsų kopijuoti ir įklijuoti funkcijos. Didesnis kliento pasitenkinimas dažnai sustiprina kliento lojalumą ir įsitraukimą, taip pat teigiamus žodžio iš burnos rekomendacijas.

Jūsų visapusiškas įrankis biuro produktyvumui pagerinti

Nepraleiskite potencialių klientų, daugiau pardavimų ir didesnės kliento gyvavimo trukmės vertės! Sužinokite, kaip lengvai LiveAgent gali pagerinti jūsų agentų efektyvumą ir jūsų kliento patirtį.

Sužinokite daugiau apie universalią gautuvę, kurioje yra daugiau nei 140 pagalbos stalo funkcijų, įskaitant žaidimų elementus, ataskaitų teikimą ir kliento santykių valdymo programinę įrangą. LiveAgent taip pat siūlo daugiau nei 40 trečiųjų šalių integracijas su jūsų mėgstamais įrankiais, tokiais kaip ‘Slack, ‘Google Analytics, ‘Shopify, MailChimp ir daugiau.

Kopijuoti ir įklijuoti vaizdus LiveAgent

Žinių bazės ištekliai

Norite sužinoti daugiau apie LiveAgent pažangias pagalbos stalo funkcijas? Peržiūrėkite mūsų žinių bazės straipsnius, funkcijų puslapius, tinklaraščius, vebinarus arba mūsų oficialų YouTube kanalą, norėdami gauti daugiau informacijos:

• Kaip kopijuoti ir įklijuoti vaizdus ‘LiveAgent’
• GIF vaizdai bilietuose
• Garsai
• Paieška ir pakeitimas

Pasiruošę kopijuoti ir įklijuoti failus bei vaizdus į savo el. laiškus?

‘LiveAgent’ kopijuoti ir įklijuoti funkcija yra universali! Padarykite savo komunikaciją gyvesnę su įterptais vaizdais arba pagerinkite savo darbo procesą naudodami mūsų nemokamą 30 dienų bandomąjį laikotarpį . Pradėkite savo nemokamą bandomąjį laikotarpį šiandien. Jokių sąlygų, nereikalinga kredito kortelė.