Išbandyti
Demo Išbandyti
Change language
  1. Funkcijos
  2. Android

Android

Kategorijos:
Prieinama:
Android

Klientų aptarnavimas neprivalo baigtis, kai paliekate savo darbo vietą. „LiveAgent“ siūlo „Android“ programėlę jūsų mėgstamiausiam mobiliajam įrenginiui, kad klientų aptarnavimo paslaugas galėtumėte teikti ir keliaudami.

Atsisiųskite „LiveAgent“ nemokamą „Android“ sistemai skirtą programėlę, kuri leidžia aptarnauti svetainės lankytojus už biuro ribų. Su savo klientais galėsite kalbėtis būdami bet kur, galėsite siųsti jiems greitus atsakymus ir nustebinti juos nenutrūkstamu aptarnavimu.

Pagrindinės funkcijos:

  • Spręskite, perkelkite ir atsakinėkite į bilietus
  • Kalbėkitės su savo klientais tiesiogiai per programėlę
  • Bilietams tvarkyti naudokite iš anksto nustatytus filtrus
  • Gaukite tiesioginius pranešimus apie naujus bilietus ar pokalbius
  • Peržiūrėkite kiekvieno bilieto žymas, užrašus ir skyrius

Spręskite bilietus ir būkite produktyvesni kelyje! Jūsų rankoje visas klientų aptarnavimas.

Atsisiųskite Android sistemos LiveAgent programėlę

Provide support on the go

Download our iOS app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.

Start free 30-day trial Susitarkite dėl Demonstracinės versijos
Susiję Straipsniai
Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!

Apžvalgos

Peržiūrėkite produktų apžvalgas iš pramonės pusės ir išbandykite visus bendravimo kanalus, kol jūsų „LiveAgent“ ruošiama. Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

Get better overview about your support service. Track time spent by each agent supporting customers automatically by LiveAgent’s function - Time tracking.

Time tracking

Time tracking in LiveAgent allows for automatic tracking of time spent by agents on customer support tickets. It also provides the option to force agents to manually input time and add notes. The tracking stops if the agent switches to another ticket or browser tab, ensuring accurate time tracking.

Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!

Apžvalgos

Peržiūrėkite „LiveAgent“ produktų apžvalgas ir raskite tinkamą bendravimo įrankį. Išbandykite visus kanalus ir susisiekite su mumis.

Stebėkite savo agentų užimtumą. Išbandykite „LiveAgent“ funkciją - agento pasiekiamumą. Gaukite apžvalgą, kai jūsų agentai yra prisijungę. Skaitykite apie tai daugiau.

Agento užimtumas

LiveAgent yra klientų aptarnavimo programinė įranga, kurią sudaro skundų, klientų portalo ir el. pašto valdymo sistemų. Jis yra populiarus VoIP telefono, savitarnos ir įeinančių skambučių centro programinės įrangos variantas. Svetainė taip pat siūlo mokymosi ir pagalbos funkcijas bei daugybę integracijų su kitomis sistemomis. Quality Unit, LLC yra LiveAgent sukūrėjas, o klientams teikiama mokymo, migracijos ir techninė pagalba.

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

Atmesti Priimti
Start Free Trial x