Mobiliosios programos arba trumpiau – programėlės – tai kompiuterių programinė įranga, skirta mobiliesiems įrenginiams. „LiveAgent“ sukūrė mobiliąsias aptarnavimo tarnybos programėles, kad galėtumėte palaikyti ryšį su savo klientais, net jei esate kelyje arba tiesiog negalite naudotis kompiuteriu. Tiesiog atsisiųskite, nustatykite savo nuostatas ir nedelsdami pradėkite atsakinėti į klientų užklausas. Kadangi „LiveAgent“ nori aprėpti visus savo klientus, sukūrėme „LiveAgent“ programėlę ir „Android“, ir „iOS“ mobiliosioms operacinėms sistemoms.
Kiek kainuoja „LiveAgent“ programėlė?
Kiekviena įmonė turi skirtingus poreikius, tad „LiveAgent“ siūlo keletą prenumeratų.
Trys „LiveAgent“ siūlomos prenumeratos yra:
- Prenumerata Bilietas už 15 $ agentui.
- Prenumerata Bilietas + Pokalbis už 29 $ agentui.
- Viskas įskaičiuota už 39 $ agentui.
Kiekviena prenumerata suteikia skirtingas funkcijas. Kai kurias galima įsigyti už papildomą mokestį, tačiau „Android“ ir „iOS“ sistemoms skirtos mobiliosios aptarnavimo tarnybos programėlės yra įtrauktos į kiekvieną prenumeratą be jokių papildomų mokesčių. Kiekvieną „LiveAgent“ prenumeratą galima išbandyti nemokamai 14 dienų. Jei vis dar nesate tikri, susikurkite ir išbandykite mūsų nemokamą paskyrą. Tačiau atminkite, kad ji turi apribojimų.
Jei norite sužinoti apie kiekvienos prenumeratos funkcijų sąrašą, apsilankykite kainorašyje.
Try out LiveAgent for FREE
Handle all customer inquiries from one interface. Start improving your customer service with a 14-day free trial right away!
Mobiliųjų aptarnavimo tarnybos programėlių apžvalga
„Android“
„Android“ yra mobilioji operacinė sistema, kuri yra atviro kodo programinė įranga, skirta mobiliesiems įrenginiams. Pasirinkite prenumeratą ir paruoškite savo „LiveAgent“. Po to tiesiog atsisiųskite programėlę ir patogiai išspręskite bilietus už biuro ribų. Būkite visada pasiekiami savo klientams ir, jei reikia, padėkite kolegoms. Net ir kelyje!
Jei norite sužinoti daugiau, skaitykite „LiveAgent“ – „Android“.
„iOS“
„iOS“ yra mobilioji operacinė sistema, sukurta tik „Apple“ produktams. Šioje sistemoje taip pat siūloma „LiveAgent“ programėlė. „iOS“ sistemai taikoma tas pats – pirmiausia užsiregistruokite ir paruoškite savo paskyrą. Po to tiesiog atsisiųskite programėlę ir patogiai spręskite bilietus būdami bet kur. Įsivaizduokite, kad jūsų įmonė susidūrė su pertekliniu klientų srautu, o jūs ne biure, todėl negalite padėti. Su šia programėle galite tiesiog prisijungti, pasirinkti skyrių ir pradėti atsakinėti į pokalbius.
Jei norite sužinoti daugiau, skaitykite „LiveAgent“ – „iOS“.
Norite palyginti aptarnavimo tarnybų programinės įrangos alternatyvas?
Šiame tekste teikiama informacija apie skirtingus programų ir platformų sprendimus, susijusius su tiesioginiu pokalbiu, bilietų tvarkymu, skambučių centre ir socialinių tinklų aptarnavimo tarnyba. Suteikiami palyginimai pagal funkcionalumą, vartotojų įvertinimus, kainas ir patogumą naudotis, siekiant padėti vartotojams rasti geriausią sprendimą, kuris atitiktų jų individualius poreikius.
Ieškotealternatyvos „Freshdesk“ aptarnavimo tarnybos programai?
Išspręskite klientų užsakymus greičiau su automatizavimo taisyklėmis ir rinkite atsiliepimus siekdami puikaus klientų aptarnavimo. Prijunkite programinę įrangą ir trečiųjų šalių įrankius, kad sukurtumėte integracijas su LiveAgent. Suteikite klientams daugiau galimybių bendrauti per socialinius tinklus ir derinkite el. paštus su LiveAgent. Teikite aukštos kokybės aptarnavimą per skambučių centrą ir žinių bazę. LiveAgent turi daugybę funkcijų ir integracijų, pritaikytų jūsų aptarnavimo poreikiams.
LiveAgent yra klientų aptarnavimo programinė įranga, kuri suteikia galimybę naudoti voip telefono sistemą, skundų valdymo sistemą ir kitus efektyvius funkcionalumus. Ši programinė įranga suteikia daug galimybių bendradarbiauti su klientais ir partneriais. LiveAgent turi daug klientų atsiliepimų ir apdovanojimų už savo kokybę. Ją naudoja daug VoIP partnerių ir ją galima integruoti su kitomis programomis. Prenumeruodami naujienlaiškį, galite gauti naujausias naujienas apie LiveAgent atnaujinimus ir nuolaidas.
Ieškote tinkamos „Bold360“ alternatyvos?
LiveAgent siūlo programinį paketą, kuriame yra įvairių klientų bendravimo formų. Universalioje darbuotojų darbo vietoje yra patikima bilietų valdymo sistema, sujungianti visą bendravimą su klientais į vieną universalią pašto dėžutę. Reikia susieti el. pašto paskyras bei socialinius tinklus ir nustatyti skambučių centrą su vaizdo pokalbių parinktimis. Yra žinių bazė, kuri yra naudinga, kad kuo geriau išnaudotumėte „LiveAgent“ siūlomas galimybes.
