Ieškote alternatyvos 3CX?

Atraskite, kodėl LiveAgent yra geriausia “3CX” alternatyva rinkoje.

✓ Jokio mkesčio už paruošimą
✓ Klientų aptarnavimas 24/7
✓ Nereikalaujama kreditinė kortelė
✓ Atšaukite bet kuriuo metu

Pradėti | 14 dienų nemokamai Pažiūrėti kaip veikia

Naudoja

Home | “3CX” alternatyva

Nusibodo jūsų pagalbos tarnybos programinė įranga?

Pereikite iš “3CX” telefono sistemos į LiveAgent ir sukurkite vieningą bendravimo centrą savo įmonei. Atraskite LiveAgent bilietavimo sistemą, kuri gali susidoroti su didesniu krūviu, nei įmonių telefonų sistema ar internetiniai pokalbiai. Pagerinkite savo įmonės bendravimą naudodami el. laiškų bilietavimą, internetinius pokalbius, skambučių centrą, žinių bazę, “Viber” ir socialinę žiniasklaidą. Skaitykite toliau ir sužinokite daugiau arba išbandykite mūsų nemokamą 14-os dienų bandymo laikotarpį jau šiandien.

Pradėti Nemokamą Bandymą

14 or 30 days free trial Nereikalaujama Kreditinė Kortelė

Sutaupykite daugiau su LiveAgent

Lengvas kontaktų centro valdymas

Paprasčiausiai prijunkite savo VoIP telefono numerį ir vienu metu tvarkykite keletą savo klientų įeinančių skambučių. Naudodami vaizdo skambučius pasirūpinkite internetiniais susitikimais arba sukurkite asmeninius IVR medžius, kurie padės nukreipti skambučius į skirtingiems agentams iš skirtingų įmonės departamentų. Peržiūrėkite pilną skambinimo funkcijų sąrašą, kurį siūlo mūsų kontaktų centro sprendimas ir sužinokite, kaip su LiveAgent galite pagerinti klientų patirtį.

Paruošti savo skambučių centrą

"3CX" prieš LiveAgent palyginimas

Funkcijos	Liveagent Išbandykite geriausią klientų aptarnavimo sprendimą nemokamai! Nereikalaujama kreditinė kortelė.	3CX
Bilietavimas Savyje turi valdymo įrankį, kuris apdoroja ir kataloguoja klientų aptarrnavimo užklausas.	LiveAgent siūlo bilietavimą.	"3CX" nesiūlo bilietavimo.
Internetiniai Pokalbiai Pokalbių realiuoju laiku valdiklis, kurį galite patalpinti bet kurioje svetainėje.	LiveAgent siūlo Internetinius Pokalbius Bilietas+Pokalbis plane už 29$ /vartotojui/mėnesiui.	"3CX" siūlo Internetinius Pokalbius plane už 158$/mėnesiui.
Skambučių Centras Skambučių centras, kurį galima naudoti skambučių atlikimui ir gavimui, naudojant automatinį skambučių paskirstymą.	LiveAgent siūlo Skambučių Centrą "Viskas įskaičiuota" plane už 49$/agentui/mėnesiui.	"3CX" siūlo Skambučių Centrą plane už 158$/mėnesiui.
Savitarna Funkcija, kuri jus įgalina kurti klientų portalą į kurį jūsų klientai galėtų prisiregistruoti ir gauti prieigą prie savo buvusių bilietų ir žinių bazės turinio.	LiveAgent siūlo Savitarnos portalą.	"3CX" nesiūlo savitarnos portalo.
"Facebook" "Facebook" integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakyti į visus komentarus bei paminėjimus iš socialinės žiniasklaidos pagalbos tarnybos programinės įrangos.	LiveAgent siūlo "Facebook" integraciją Bilietas plane už papildomą 39$/mėnesiui/paskyrai mokestį arba be papildomo mokesčio "Viskas įskaičiuota" plane.	"3CX" siūlo "Facebook" integraciją plane už 158$/mėnesiui.
"Twitter" "Twitter" integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakyti į visas "Twitter" žinutes tiesiogiai iš programinės įrangos.	LiveAgent siūlo "Twitter" integraciją.	"3CX" nesiūlo "Twitter" integracijos.
"Instagram" "Instagram" integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakyti į visus komentarus bei paminėjimus iš socialinės žiniasklaidos pagalbos tarnybos programinės įrangos.	LiveAgent siūlo "Instagram" integraciją.	"3CX" nesiūlo "Instagram" integracijos.
"Viber" "Viber" integracija, kuri surenka visus komentarus ir paminėjimus bei paverčia juos į bilietus. Integracija taip pat įgalina vartotojus atsakinėti ir siųsti "Viber" pranešimus tiesiogiai iš socialinės žiniasklaidos pagalbos tarnybos programinės įrangos.	LiveAgent siūlo "Viber" integraciją.	"3CX' nesiūlo "Viber" integracijos.
Žinių Bazė Žinių saugykla, kurioje talpinama svarbi informacija, įskaitant problemų sprendimo vadovus, DUK ir "how-to" straipsnius.	LiveAgent siūlo žinių bazę.	"3CX" nesiūlo žinių bazės.
Klientų Forumas Jūsų klientams skirta internetinė diskusijų lenta, kuri randasi tiesiogiai jūsų žinių bazėje.	LiveAgent siūlo klientų forumą.	"3CX" nesiūlo klientų forumo.
Automatizacija ir Taisyklės Darbų srautai, kuriuos galite automatizuoti ir pašalinti pasikartojančias užduotis.	LiveAgent siūlo automatizaciją ir taisykles.	"3CX" nesiūlo automatizacijos ir taisyklių.
API Funkcijų rinkinys, kuris skirtingoms aplikacijoms leidžia dirbti kartu.	LiveAgent siūlo API funkcijas Bilietas plane už 15$/agentui/mėnesiui.	"3CX" siūlo API funkcijas plne už 158$/mėnesiui.
Interaktyvusis Atsakiklis (IVR) Technologija, kuri skambintojams suteikia galimybę naršyti telefono sistemoje, prieš kalbant su tikru operatoriumi.	LiveAgent siūlo IVR funkcijas "Viskas įskaičiuota" plane už 49$/agentui/mėnesiui.	"3CX" siūlo IVR funkcijas plane už 158$/mėnesiui.
Vaizdo Skambučiai Visi vaizdo skambučiai, tokie kaip "Skype", "Zoom" ar "Facetime" skambučiai.	LiveAgent siūlo vaizdo skambučius "Viskas įskaičiuota" plane už 49$ agentui/mėnesiui.	"3CX" siūlo vaizdo skambučius plane už 158$/mėnesiui.
Neribota Istorija Nesibaigia Bilietų galiojimo laikas ir jie nėra trinami - galite juos peržiūrėti bet kuriuo metu.	LiveAgent siūlo neribotą istoriją Bilietas plane už 15$/agentui/mėnesiui.	"3CX" siūlo neribotą istoriją plane už 158$/mėnesiui.
Neribotos Interneto Svetainės Jūs galite naudoti programinę įrangą neribotame interneto svetainių skaičiuje.	LiveAgent siūlo neribotas interneto svetaines Bilietas plane už 15$/agentui/mėnesiui.	"3CX" siūlo neribotas interneto svetaines plane už 158$/mėnesiui.
Neriboti Pokalbių Mygtukai Savo svetainėse galite patalpinti neribotą pokalbių mygtukų skaičių.	LiveAgent siūlo neribotus pokalbių mygtukus.	"3CX" nesiūlo neribotų pokalbių mygtukų.
Neriboti Bilietai / Laiškai Jūs galite gauti neribotą laiškų ir bilietų skaičių.	LiveAgent siūlo neribotus bilietus/laiškus Bilietas plane už 15$/agentui/mėnesiui.	"3CX" siūlo neribotus bilietus/laiškus plane už 158$/mėnesiui.
Neribotas Skambučių Įrašymas Įrašykite kiekvieną atliktą ar priimtą pokalbį ir perklausykite įrašą bet kuriuo metu.	LiveAgent siūlo neribotą skambučių įrašymą "Viskas įskaičiuota" plane už 49$/agentui/mėnesiui.	"3CX" siūlo neribotus skambučių įrašymus plane už 158$/mėnesiui.
Neribota Pagalba 24/7 Klientų aptarnavimas teikiamas 24/7 neribojant pateikiamų užklausų skaičiaus.	LiveAgent siūlo neribotą pagalbą 24/7.	"3CX" nesiūlo neribotos pagalbos 24/7.

Išeinančių ir įeinančių skambučių centras su pažangiomis funkcijomis

Padarykite savo klientų aptarnavimą efektyvų su mūsų bilietavimo sistema

Pagerinkite klientų įsitraukimą ir pasiekite žmones bet kuriame kanale. Pereikite į programinę įrangą su intuityvia sąsaja ir daugiakanaliu bilietavimo sistema, kuri prižiūri kiekvieną reikalingą klientų bendravimo kanalą. Pagerinkite savo klientų aptarnavimą ar pardavimų departamentą, naudodami el. laiškų bilietavimą, greičiausius internetinius pokalbius, skambučių centrą, kliento portalą, “Viber”, “Facebook”, “Twitter” ir “Instagram“.

Telefono paslaugos įmonėms yra tik vienas iš mūsų puikių įrankių

Gaukite geriausius klientų atsiliepimus su mūsų greitaisiais internetiniais pokalbiais

Jūsų svetainėje esantis Internetinių pokalbių valdiklis, jūsų pardavimuose ir klientų aptarnavime gali padaryti stebuklus. Aktyvūs pakvietimai pokalbiui užtikrina klientų įsitraukimo padidėjimą, o spausdinimo vaizdas realiuoju laiku gali padėti jūsų agentams greičiau atsakyti ir išspręsti problemas. Naudodamiesi mūsų internetinių pokalbių greičiu, jūsų klientų pagalbos komanda galės efektyviau atlikti savo darbą ir pademonstruoti puikius rezultatus.

Išbandykite tiesioginius pokalbius internetu

Internetinia pokalbiai su pažangiomis funkcijomis, geriausiam klientų aptarnavimui

Mes užtikriname, kad mūsų klientai būtų laimingi

Mes stengiamės iš visų jėgų įsiklausyti į savo klientus, todėl mūsų 24/7 dirbanti pagalbos tarnyba yra pasiruošusi jums padėti iškilus bet kokiai problemai. Parašykite mums el. laišką, bendraukite internetu ar paskambinkite, kai tik jums prireikia pagalbos arba norite sužinoti apie LiveAgent kažką naujo. Peržiūrėkite atsiliepimus ir pamatysite, kodėl mūsų klientai nusprendė pradėti naudoti LiveAgent.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd atsiliepimų

LiveAgent apjungia puikius internetinius pokalbius, bilietavimą ir automatizaciją, kuri mums leidžia teikti išskirtinę pagalbą savo klientams.
Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Pasirengę išbandyti?

Palyginkite mūsų prieinamus kainodaros planus arba pradėkite savo 14-os dienų nemokamą bandymą jau šiandien. Nėra jokių paslėptų eilučių, o norint išbandyti, nereikalaujama kreditinės kortelės informacija. Norite iš pradžių daugiau sužinoti apie LiveAgent? Apsižvalgykite mūsų svetainėje arba peržiūrėkite apžvalginį vaizdo įrašą ir pamatykite, ką galima nuveikti su LiveAgent.

Pradėkite nemokamą bandymą

Palyginkite mus su kitais

Susiję straipsniai su“3CX” alternatyva

„LiveAgent“ yra puiki „Tidio“ alternatyva su itin greitu tiesioginiu pokalbiu ir kelių kanalų bilietų sistema už sąžiningą kainą.

Ieškote „Tidio“ alternatyvos?

„LiveAgent“, kuris įsteigtas 2006 m., yra geriausia įvertinta pagalbos centro įranga, aptarnaujanti daugiau nei 150 milijonų vartotojų ir 40 000 įmonių visame pasaulyje. Sukurkite įsimintiną klientų patirtį, didindami pajamas ir gerinant pasitenkinimą.

„LiveAgent“ turi daugiau nei 175 funkcijas, daugiau nei 40 integracijų ir puikią kainą. Sužinokite, kodėl turėtumėte pereiti iš „HelpCrunch“ į „LiveAgent“.

Ieškote „HelpCrunch“ alternatyvos?

"LiveAgent" - klientų aptarnavimo programinė įranga, su daugiau nei 175 funkcijomis ir puikia kaina, suteikia visas paslaugas klientams.

Ieškote alternatyvos „Olark“? Sužinokite apie „LiveAgent“ galimybes, įrankius, funkcijas ir „omnichannel“ aptarnavimą už puikią kainą.

Ieškote „Olark“ alternatyvos?

"LiveAgent" - efektyvus interneto aptarnavimo sprendimas, padedantis padidinti klientų konversijų rodiklį ir pagerinti klientų patirtį. Palaiko daugiau nei 43 kalbas ir turi mobiliąją aplikaciją.