LiveAgent 5.24 pristato naujas funkcijas, įskaitant Salesforce integracijos, atnaujintus skambučio mygtuko dizainus ir patobulintą žymų rūšiavimą. Jame taip pat yra klaidų pataisymai ir sąsajos patobulinimų. Pasidalinkite atsiliepimais apie būsimus atnaujinimus ir užsiregistruokite nemokamai.
LiveAgent 5.24 atneša naujus pataisymus, atnaujinimus, kliento palaikymo funkcijas ir naują Salesforce integracijos mūsų klientams. Pažvelkite į kai kuriuos naujus dalykus.
Nuo šiol Salesforce integracija yra prieinama jūsų LiveAgent bilietų sistemoje. Patikrinkite savo papildinių sąrašą konfigūracijos skyriuje ir pradėkite naudoti Salesforce. Galite jį naudoti klientams pridėti arba valdyti ir atvejams kurti arba atnaujinti iš vieno sprendimo. Pažvelkite į mūsų Salesforce integracijos puslapį, kad gautumėte daugiau išsamios informacijos apie papildinio galimybes ir kaip juos suaktyvinti.
LiveAgent 5.24 atneš šviežią ir modernią išvaizdą prieinamiems skambučio mygtuko dizainams. Yra gana daug iš ko pasirinkti, todėl eikite ir pasirinkite tą, kuris tinka jūsų svetainei. Juos galite rasti skambučio mygtuko konfigūracijos parinktys.
Bilietas persikelbs į viršutinę poziciją, kai pridėsite žymą į bilietą, kai turite sąrašus rūšiuotus pagal ‘pakeista’. Tai leidžia geriau valdyti bilietus ir pagerina žymų galimybes, kad jūsų bilietų sistema nesumaišytų.
Skambučių centro įrašai negalėjo būti ištrinti atskirai nuo bilietų, mes tai pataisėme ir dabar galite ištrinti įrašus, išsaugodami bilietą. Taip pat yra daug mažų sąsajos patobulinimų ir naujų funkcijų. Jie apima:
Kai kurie iš jūsų gali pastebėti, kad žinių bazė buvo lėta, kai kuriate straipsnius su ilgais tekstais. Mes tai pataisėme ir pagerinome greitį, todėl eikite ir kurkite tuos ilgus straipsnius, kai jums reikia, be mūsų jus sulėtinimo.
Jei turite pasiūlymų, idėjų būsimiems atnaujinimams arba tiesiog norite ką nors paklausti, nedvejodami susisiekite su mumis ir pasakykite, ką norėtumėte pamatyti būsimuose LiveAgent atnaujinimuose.
Pasidalinkite šiuo straipsniu
Susipažinkite su Jana – išskirtine pagrindine 'WordPress' turinio redaktore, vadovaujančia 'LiveAgent, 'Post Affiliate Pro, 'URLsLab' ir 'FlowHunt' veiklai. Su tvirtu atsidavimu tobulumui ji kruopščiai valdo sudėtingus skaitmeninio turinio kraštovaizdžius, užtikrindama nepriekaištingą kokybę ir sklandų funkcionalumą visose platformose. Net ir laisvalaikiu mėgaujasi kūrybine veikla.
Atraskite LiveAgent rugsėjo 2024 m. atnaujinimus: AWS migracija, nauvi vaidmenys, AI patobulinimai, Google OAuth pseudonimo palaikymas, SIP plėtiniai ir daugiau...
Atraskite LiveAgent 5.23! Naudokitės PipeDrive integracija, patobulintomis agentų statistika, darbalaukio pokalbių kvietimais, Comm100 API atnaujinimais ir klai...
LiveAgent 5.34 atnaujinimas apima pasirinktines vaidmenų teisių žurnalus, tinkintinus bilieto skirtukų tvarką, patobulintus būsenos pranešimus, automatiškai išp...
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
