Kas yra balta tema?
Balta tema yra vienos iš „LiveAgent“darbuotojų informacijos skydelio temų pavadinimas. Jos pirmtakas yra originali pilka tema, kuri buvo naudojama kuriant naują baltą alternatyvą. Baltos temos dizainas yra švaresnis, tačiau kai kurie klientai vis dar nori naudoti pilką temą. Šiuo metu visoms naujoms „LiveAgent“ paskyroms numatytoji tema yra balta, tačiau numatytąją temą galite pakeisti konfigūracijose.
Be to, darbuotojai gali nustatyti temą, kuri jiems labiau patinka.
DUK
Kaip galiu pakeisti temą „LiveAgent“?
„LiveAgent“ skydelio temą galima pakeisti konfigūracijose. Visose naujose paskyrose yra nustatyta balta tema, bet jūs galite lengvai ją pakeisti.
Kuo skiriasi „LiveAgent“ temos?
Galite rinktis iš trijų iš anksto nustatytų temų: klasikinės, minimalistinės ir montanos. Galite pridėti savo logotipą, pavadinimus, stebėjimo kodus, antraštę ir poraštę, taip pat tinkinti mygtukus, spalvas.
Po to, kai susipažinote su balta tema, galbūt norėsite sužinoti apie aptarnavimo skyriaus kontaktus. Sužinosite, kaip kontaktai gali padėti sukurti asmeniškesnį aptarnavimą ir padidinti klientų pasitenkinimą. Taip pat verta pažvelgti į išspręstus bilietus, kad sužinotumėte, kaip greičiau išspręsti bilietus ir kuo skiriasi uždarytas ir išspręstas bilietas. Šios žinios padės tobulinti jūsų klientų aptarnavimo įgūdžius.
Atraskite, kaip pagrindiniai agentai gali padėti jūsų verslui užtikrinti stabilumą, sumažinti išlaidas ir pagerinti klientų patirtį. Sužinokite, kaip LiveAgent gali padidinti produktyvumą ir klientų pasitenkinimą. Išbandykite nemokamai ir patirkite pažangiausią klientų aptarnavimo sprendimą rinkoje!