Išbandyti

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

“Open-Xchange”

Kas yra “Open-Xchange”?

Be el. pašto, dokumentų, planavimo ir socialinės žiniasklaidos pasidalijų, “Open-Xchange” siūlo visiškai integruojamą internetinio bendravimo, bendradarbiavimo ir produktyvumo programinę įrangą. Platforma įgalina vartotojus integruoti žinučių srautus, kylančius iš “Google Mail”, “Hotmail”, “Facebook”, “Twitter” ir “LinkedIn”. Dėl intuityvios vartotojo sąsajos, programinė įranga yra nesudėtinga naudojimui ir lengvai paruošiama.

Kaip galite naudoti “Open-Xchange”?

“Open-Xchange” yra produktyvumo sprendimas, tinkantis visiems, kuriems biuruose reikalingas ne tik el. pašto sprendimas. Ji siūlo platų programų rinkinį, kuris padeda organizuoti komandą ir leidžia naudotis debesų kompiuterijos saugykla. Tai yra puiki programinė įranga mažesnėms pagalbos tarnybos komandoms, kurią galite integruoti su LiveAgent pagalbos tarnyba.

Kai tik klientų aptarnavimo agentas sulaukia klientų užklausos, dėka LiveAgent bilietavimo sistemos, ji iš karto tampa bilietu. Mūsų efektyvumo funkcijos, tokios kaip automatinis bilieto paskirstymas, departmentai ir agentų susidūrimo aptikimas užtikrina, kad bilietas būtų išsiųstas tinkamam asmeniui, kuris gali jį išspręsti. Tai pagreitina klientų aptarnavimo procesą.

Mūsų universali pašto dėžutė gali tvarkyti ne tik laiškus, tačiau ir susirašinėjimą internetiniais pokalbiais, klientų skambučius, žinių bazę su kliento portalu ir socialinės žiniasklaidos paskyras“Facebook”, “Twitter”, “Instagram” ir “Viber”. Mūsų bilietavimo sistema užtikrins, kad būtų įtraukti jūsų bendravimo kanalai, o jūsų užklausos būtų sutvarkytos ir paskirstytos.

Kiekvienas LiveAgent turimas bendravimo įrankis yra pilnai palaikomas įvairių į produktyvumą ir efektyvumą nukreiptų funkcijų. Organizuokite savo LiveAgent įmonę darbo valandomis, kurkite taisykles ir išnaudokite paslaugų lygio sutartis. Jūs taip pat galite pasinaudoti žaidimifikacija, kad klientų aptarnavimas agentams būtų linksmesnis ir įdomesnis.

LiveAgent: Ticketing Software Demo

Kokios yra “Open-Xchange” teikiamos naudos?

  • Funkcionalus el. pašto sprendimas
  • Debesų pagrindu teikiama bendradarbiavimo programinė įranga
  • Kontaktų valdymas ir sinchronizavimas
  • Padidėjęs našumas

Looking to provide efficient email support?

Start with LiveAgent and experience the benefits of a dedicated help desk software today

FREE TRIAL

Kaip integruoti “Open-Xchange” į LiveAgent?

Kai pilnai paruošite savo “Open-Xchange” paskyrą, ją galite nesudėtingai prijungti prie LiveAgent pagalbos tarnybos naudodami IMAP/POP3. Šios integracijos atlikimas nereikalauja daug laiko. Peržiūrėkite žemiau pateiktą vadovą ir susipažinkite su visais būtinais veiksmais.

"Open-Xchange" pagrindinis puslapis su naudomis
“Open-Xchange” pagrindinis puslapis
  • Jei dar neturite “Open-Xchange” el. pašto paskyros, apsilankykite jų puslapyje ir nustatykite savo paskyrą. Dėka parsisiuntimo nuorodų, įdiegimo vadovų ir kitų išteklių, “Open-Xchange” įdiegimas yra nesudėtingas. Nustatę, atlikite žemiau aprašytus veiksmus.
"Open-Xchange" svetainė su parsisiuntimo parinktimis ir vadovais
“Open-Xchange” parsisiuntimas
  • Viskas jau paruošta? Puiku! Dabar eikite į savo LiveAgent paskyrą. Atidarykite Konfigūracija > El. paštas > Pašto Paskyros ir paspauskite ant Sukurti mygtuko. Sąraše pasirinkite Kita ir tuomet pasirinkite IMAP/POP3 iš dviejų parinkčių.
LiveAgent IMAP/POP3 parinktis "Open-Xchange" integracijoje
“Open-Xchange” IMAP/POP3 integracija
  • Jums beliko atlikti vos kelis dalykus – įvesti el. pašto adresą, vartotojo vardą ir slaptažodį, bei pasirinkti surinkimo būdą, serverį ir prievadą. Pasirinkite autentifikavimo būdą ir nuspręskite, kuris departamentas tvarkys šiuo el. pašto adresu gaunamus laiškus. Kai baigsite, išsaugokite savo darbą ir viskas baigta.
“Open-Xchange”
Užpildykite informaciją

“Open-Xchange” integracija yra paruošta ir jūs galite pradėti teikti pagalbą naudojant LiveAgent. Sužinokite daugiau informacijos apie pagalbos tarnybos funkcijas ar apsilankykite LiveAgent Akademijoje bei daugiau sužinokite apie klientų aptarnavimą.

LiveAgent Product Tour

Išbandykite LiveAgent Šiandien​

Mes siūlome migracijos paslaugas daugeliui populiariausių pagalbos tarnybos sprendimų.

Daugiau, nei 3000 apžvalgų Trustpilot GetApp G2 Crowd

DUK

Kas yra "Open-Xchange"?

Bendravimas internetu, bendras darbas ir produktyvumo programinė įranga yra "Open-Xchange" sudedamosios dalys. Dėl savo intuityvios vartotojo sąsajos, ši programinė įranga yra lengvai paruošiama ir ją gali naudoti kiekvienas. 

Kaip galite naudoti "Open-Xchange"?

 Jei jums reikia daugiau, nei tik elementaraus el. pašto savo biurui, "Open-Xchange" yra jums tinkamiausias sprendimas. Ji siūlo platų aplikacijų rinkinį, kurios palengvina komandų bendradarbiavimą ir yra prieinama debesų kompiuterijos saugykla. Apjungus su LiveAgent pagalbos tarnybos programinės įrangos integracija, ji tampa puikiu programinės įrangos sprendimu pagalbos komandoms. 

Kokia yra "Open-Xchange" integracijos nauda?

  • Funkcionalus el. pašto sprendimas
  • Debesų kompiuterijos pagrindu veikianti bendradarbiavimo programinė įranga
  • Kontaktų valdymas ir sinchronizacija
  • Didesnis produktyvumas

Kaip integruoti "Open-Xchange" į LiveAgent?

  • Atidarykite LiveAgent ir eikite į Konfigūracijos > El. paštas > Pašto Paskyros
  • Paspauskite ant Sukurti > Kita > IMAP/POP3
  • Pateikite savo "Open-Xchange" informaciją ir Išsaugokite

Grįžti prie Integracijų Susikurkite NEMOKAMĄ paskyrą

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

×

Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

Esame prieinami keliomis datomis

Prisiregistruoti demonstracijai