Partneris
Kas yra “IceWrap” Pašto Serveris?
“IceWarp” yra Pašto Serveris ir bendradarbiavimo programinė įranga. Ji apima el. pašto su nustatytu domenu funkcijas, dokumentų redagavimo galimybes, bendro kalendoriaus, momentinio susirašinėjimo ir kitus bendradarbiavimo įrankius. Sprendimas veikia “Windows” ir “Linux” operacinėse sistemose. Jis siūlo modulius, kurie gali praplėsti grupines galimybes, apsaugą nuo šlamšto ir antivirusinę apsaugą
Kaip galite panaudoti “IceWarp” Pašto Serverį?
“IceWarp” yra puikus bendradarbiavimo sprendimas. Jis tinkamas įvairaus dydžio įmonėms, nes gali susitvarkyti su bet kokiu vartotojų skaičiumi. Pridėkite tiek, kiek jums reikia ir bendradarbiaukite, kalbėkitės ar bendrai valdykite dokumentus. “IceWarp” Pašto Serveris yra puikus el. pašto sprendimas daugybei pagalbos tarnybų. Jį taip pat galima integruoti į LiveAgent pagalbos sistemą ir pagerinti klientų aptarnavimo galimybes ir įrankų rinkinį.
LiveAgent bilietavimo programinė įranga gali jums padėti nesudėtingai valdyti el. laiškus ir kontaktų sąrašus. Be to, ji suteikia galimybę į savo svetainę pridėti pokalbių valdiklį, sukurti skambučių centrą ar savitarnai skirtą klientų portalą su žinių baze. Jūs taip pat galite pridėti “Facebook”, “Instagram”, “Twitter” ir “Viber” dėl papildomų socialinės žiniasklaidos galimybių.
Tai dar ne viskas, nes kiekvieną iš šių bendravimo kanalų palaiko įvairios kasdienės funkcijos. Bilietavimo funkcijos apima hibridinį bilietų srautą, automatizacijai skirtas taisykles, žinučių šablonus, paruoštus atsakymus ir daugybę kitų. Peržiūrėkite visas bilietavimo funkcijas ir pamatysite, ką gausite naudodami LiveAgent bilietavimo programinę įrangą.
Kokia yra “IceWarp” Pašto Serverio teikia nauda?
- El. pašto serveriai su pritaikytu domenu
- Bendro redagavimo galimybės
- Bendras kalendorius ir dokumentai
- Palaiko bet kokį vartotojų skaičių
Stay frosty with LiveAgent
Handle incoming customer communication with a dedicated help desk solution from LiveAgent and improve your customer support
Kaip integruoti “IceWarp” Pašto Serverį?
“IceWarp” Pašto Serveris yra lengvai integruojamas į LiveAgent, dėl nesudėtingos jungties LiveAgent konfigūracijos parinktyse. Vadovaukitės žemiau pateiktu vadovu ir sužinokite, kaip vos per kelias minutes integruoti abejas aplikacijas.
- Pirmiausiai norite įdiegti “IceWarp” pašto serverį? Apsilankykite “IceWarp” svetainėje ir pradėkite. Po to, įdiekite “IceWarp” serverį. Jei nežinote kaip tai padaryti, peržiūrėkite šį puikų “IceWarp” pateiktą vaizdo vadovą, kuris jums padės atlikti įdiegimo procesą.
- Kai aktyvavote savo “IceWarp” Pašto Serverio el. paštą, atsidarykite LiveAgent ir paspauskite ant Konfigūravimas > El. paštas > Pašto Paskyros ir tuomet paspauskite oranžinį Sukurti mygtuką. Meniu atsiras keli el. pašto teikėjai. Jums reikia pasirinkti Kita. Tarp dviejų parinkčių pasirinkite IMAP/POP3.
- Sekančioje skiltyje jūs turite pateikti savo “IceWarp” paskyros el. pašto adresą, vartotojo vardą ir slaptažodį. Pasirinkite savo el. laiškų surinkimo būdą (POP3 or IMAP) ir įveskite serverio ir prievado informaciją. Įvedę informaciją, Išsaugokite atliktus pakeitimus.
Integracija yra baigta. LiveAgent bilietavimo sistema dabar surinks jūsų visą bendravimą el. paštu iš “IceWarp” Pašto Serverio. Tuo tarpu, galite peržiūrėti mūsų Akademijos puslapį ar funkcijų puslapį bei surasti daugiau informacijos apie pagalbos tarnybas, klientų aptarnavimą ir LiveAgent galimybes.
Išbandykite LiveAgent Šiandien
Mes siūlome migracijos paslaugas daugeliui populiariausių pagalbos tarnybos sprendimų.
Daugiau, nei 3000 apžvalgų 
Frequently asked questions
Kas yra "IceWrap" Pašto Serveris?
"IceWarp" yra bendradarbiavimo programinė įranga ir pašto serveris. Be el. pašto, aplikacija teikia dokumentų redagavimo galimybę, bendrą kalendorių, momentinius pranešimus ir bendradarbiavimo funkcijas. Be grupinių galimybių, ji siūlo šlamšto apsaugos modulį ir apsaugos nuo virusų modulį. Prieinamos "Linux" ir "Windows" versijų aplikacijos.
Kaip galite naudoti "IceWrap" Pašto Serverį?
Su "IceWrap" bendradarbiavimas yra labai nesudėtingas. Ji palaiko neribotą vartotojų skaičių, todėl yra tinkama bet kokio dydžio įmonėms. Visi vartotojai gali bendradarbiauti, kalbėtis ar kartu valdyti dokumentus. Pagalbos tarnybose ją galima naudoti kaip naudingą el. pašto sprendimą. Siekiant pagerinti klientų aptarnavimo galimybes ir įrankių rinkinį, ją galima integruoti į LiveAgent pagalbos tarnybos sistemą.
Kokia yra "IceWarp" Pašto Serverio integracijos nauda?
El. pašto serveris su pritaikytu domenu Bendros redagavimo galimybės Bendras kalendorius ir dokumentai Pritaikyta bet kokiam naudotojų skaičiui
Kaip integruoti "IceWrap" Pašto Serverį į LiveAgent?
Eikite į LiveAgent ir atidarykite Konfigūravimas > El. paštas > Pašto Paskyros Sukurkite naują el. paštą ir pasirinkite Kita Pasirinkite IMAP/POP3, pateikite savo informaciją ir paspauskite Išsaugoti
Tekstą sudaro kelios dalys, kuriose kalbama apie klientų aptarnavimo programinę įrangą, tinklaraščių rašymo el. laiškų šablonus ir "Zentyal" elektroninio pašto serverio sprendimą. Suteikiama informacija apie daugiakalbę aptarnavimo įrangą ir rekomendacijų rinkodarą. Taip pat pateikiami LiveAgent klientų aptarnavimo el. laiškų šablonai ir aprašymas, kaip integruoti "Zentyal" į LiveAgent bilietų tvarkymo sistemą.
„Tumblr“ pagalbos centro kontaktai
LiveAgent yra klientų aptarnavimo programinė įranga, kuri siūlo VoIP telefono sistemas, įeinančių skambučių centro programinę įrangą, skundų valdymo sistemą, klientų portalo programinę įrangą ir daugiau. Mes teikiame kvalifikuotą pagalbą ir mokymąsi savo klientams. Visi mūsų produktai turi daug apdovanojimų ir pažymėjimų. Mes siūlome nemokamą bandymą ir naujienlaiškį, kad apie mus gautumėte šviežiausią informaciją.
LiveAgent yra klientų aptarnavimo programinė įranga, siūlanti daug funkcijų įskaitant perskambinimo paslaugą, sąveiką su klientais ir pranešimų paruošimą. Taip pat teikia VoIP telefono ir savitarnos programinę įrangą, klientų portalo ir el. pašto valdymo programinę įrangą ir skundų valdymo sistemas. LiveAgent gali integruotis su kitomis programomis, turi nemokamą demonstraciją ir mokymosi, tinklaraščio ir internetinių seminarų skyrius. Įmonė taip pat turi akademiją ir populiarias klientų aptarnavimo programinės įrangos.
