“IceWarp” Pašto Serveris

Kas yra “IceWrap” Pašto Serveris?

“IceWarp” yra Pašto Serveris ir bendradarbiavimo programinė įranga. Ji apima el. pašto su nustatytu domenu funkcijas, dokumentų redagavimo galimybes, bendro kalendoriaus, momentinio susirašinėjimo ir kitus bendradarbiavimo įrankius. Sprendimas veikia “Windows” ir “Linux” operacinėse sistemose. Jis siūlo modulius, kurie gali praplėsti grupines galimybes, apsaugą nuo šlamšto ir antivirusinę apsaugą

Kaip galite panaudoti “IceWarp” Pašto Serverį?

“IceWarp” yra puikus bendradarbiavimo sprendimas. Jis tinkamas įvairaus dydžio įmonėms, nes gali susitvarkyti su bet kokiu vartotojų skaičiumi. Pridėkite tiek, kiek jums reikia ir bendradarbiaukite, kalbėkitės ar bendrai valdykite dokumentus. “IceWarp” Pašto Serveris yra puikus el. pašto sprendimas daugybei pagalbos tarnybų. Jį taip pat galima integruoti į LiveAgent pagalbos sistemą ir pagerinti klientų aptarnavimo galimybes ir įrankų rinkinį.

LiveAgent bilietavimo programinė įranga gali jums padėti nesudėtingai valdyti el. laiškus ir kontaktų sąrašus. Be to, ji suteikia galimybę į savo svetainę pridėti pokalbių valdiklį, sukurti skambučių centrą ar savitarnai skirtą klientų portalą su žinių baze. Jūs taip pat galite pridėti “Facebook”, “Instagram”, “Twitter” ir “Viber” dėl papildomų socialinės žiniasklaidos galimybių. 

Tai dar ne viskas, nes kiekvieną iš šių bendravimo kanalų palaiko įvairios kasdienės funkcijos. Bilietavimo funkcijos apima hibridinį bilietų srautą, automatizacijai skirtas taisykles, žinučių šablonus, paruoštus atsakymus ir daugybę kitų. Peržiūrėkite visas bilietavimo funkcijas ir pamatysite, ką gausite naudodami LiveAgent bilietavimo programinę įrangą.

Kokia yra “IceWarp” Pašto Serverio teikia nauda?

• El. pašto serveriai su pritaikytu domenu
• Bendro redagavimo galimybės
• Bendras kalendorius ir dokumentai
• Palaiko bet kokį vartotojų skaičių

Kaip integruoti “IceWarp” Pašto Serverį?

“IceWarp” Pašto Serveris yra lengvai integruojamas į LiveAgent, dėl nesudėtingos jungties LiveAgent konfigūracijos parinktyse. Vadovaukitės žemiau pateiktu vadovu ir sužinokite, kaip vos per kelias minutes integruoti abejas aplikacijas. 

• Pirmiausiai norite įdiegti “IceWarp” pašto serverį? Apsilankykite “IceWarp” svetainėje ir pradėkite. Po to, įdiekite “IceWarp” serverį. Jei nežinote kaip tai padaryti, peržiūrėkite šį puikų “IceWarp” pateiktą vaizdo vadovą, kuris jums padės atlikti įdiegimo procesą.

• Kai aktyvavote savo “IceWarp” Pašto Serverio el. paštą, atsidarykite LiveAgent ir paspauskite ant Konfigūravimas > El. paštas > Pašto Paskyros ir tuomet paspauskite oranžinį Sukurti mygtuką. Meniu atsiras keli el. pašto teikėjai. Jums reikia pasirinkti Kita. Tarp dviejų parinkčių pasirinkite IMAP/POP3.

• Sekančioje skiltyje jūs turite pateikti savo “IceWarp” paskyros el. pašto adresą, vartotojo vardą ir slaptažodį. Pasirinkite savo el. laiškų surinkimo būdą (POP3 or IMAP) ir įveskite serverio ir prievado informaciją. Įvedę informaciją, Išsaugokite atliktus pakeitimus.

Integracija yra baigta. LiveAgent bilietavimo sistema dabar surinks jūsų visą bendravimą el. paštu iš “IceWarp” Pašto Serverio. Tuo tarpu, galite peržiūrėti mūsų Akademijos puslapį ar funkcijų puslapį bei surasti daugiau informacijos apie pagalbos tarnybas, klientų aptarnavimą ir LiveAgent galimybes.