Partneris
Kas yra “Gravity Forms”?
“Gravity Forms” yra “WordPress” įskiepis. Jį galima naudoti kuriant duomenų ir informacijos rinkimui skirtas formas.
Kaip galite jį panaudoti?
LiveAgent esanti “Gravity Forms” jums paraneša, kai yra pateikiama nauja forma arba į sistemą pridedamas naujas klientas. Jūs taip pat galite rankiniu būdu pridėti ar pašalinti klientus, bei su jais pradėti pokalbį
Naudos
- Stebėkite naujai pateiktas formas
- Valdykite ir stebėkite naujus/egzistuojančius klientus
- Pradėkite naujus pokalbius
- Geresnis darbo srautas
Frequently asked questions
Kas yra "Gravity Forms"?
"Gravity Forms" yra "WordPress" įskiepis, suteikiantis galimybę sukurti formas, neturint jokių programavimo įgūdžių.
Kokia yra "Gravity Forms" integravimo į LiveAgent nauda?
- gaukite pranešimus apie naujų formų pateikimą - stebėkite naujus ir egzistuojančius klientus - sklandi darbo eiga
Bendravimo žinių bazėje šablonai
Žinių bazė yra svarbi įmonės pagalbos tarnybos dalis, kurioje gaunama informacija ir patarimai. Ji skiriasi nuo DUK, kuriame pateikiami dažniausiai užduodami klausimai. Žinių bazėje gali būti įvairaus tipo turinys, įskaitant instrukcijas ir įvairias svarbias informacijas. Žinių valdymas yra svarbus efektyviam įmonės veikimui, o žinių bazės šablonai gali padėti organizuoti klientų aptarnavimą.
„Gravatar“ pagalbos centro kontaktai
Gravatar teikia nemokamą programinę įrangą svetainių savininkams. Jie siūlo pagalbos tarnybą el. paštu ir žinių bazę, bet ne gyvą pokalbį ar skambučius.
