Ieškote „CallPage“ alternatyvos?

Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „CallPage“ alternatyva rinkoje.

  • ✓ Nėra įdiegimo mokesčio    
  • ✓ Klientų aptarnavimas 24/7    
  • ✓ Nereikalinga kreditinė kortelė    
  • ✓ Galite atsisakyti bet kuriuo metu
Šią paslaugą naudoja
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Atsibodo jūsų klientų aptarnavimo programinė įranga?

Ar ieškote klientų aptarnavimo programinės įrangos su daugiau įrankių? „LiveAgent“ yra puiki alternatyva, jei norite gauti daugiau bendravimo su klientais galimybių už teisingą kainą.

Mes galime jums pasiūlyti ne tik virtualų skambučių centrą, bet ir el. pašto paskyras, greičiausią tiesioginio pokalbio valdiklį, aptarnavimą socialiniuose tinkluose ir žinių bazę. Ir visa tai už priimtiną kainą!

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

Skambučiai yra tik vienas kanalas, kurį naudoja jūsų klientai.
Turėkite viską vienoje vietoje su „LiveAgent“.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Sutaupykite daugiau su „LiveAgent“

„CallPage“ ir „LiveAgent“ palyginimas

Funkcijos Liveagent CallPage
Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing.
CallPage doesn't offer ticketing.
Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat.
CallPage doesn't offer Live Chat.
Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center in All-inclusive plan for $49/agent/month.
CallPage offers Call Center in plan for around $53/agent/month.
Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service.
CallPage doesn't offer Self-Service.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration.
CallPage doesn't offer a Facebook integration.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration.
CallPage doesn't offer a Twitter integration.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers an Instagram integration.
CallPage doesn't offer an Instagram integration.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration.
CallPage doesn't offer a Viber integration.
Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base.
CallPage doesn't offer knowledge base.
Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum.
CallPage doesn't offer customer forum.
Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
CallPage offers automation and rules in plan for around $53/agent/month.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
CallPage offers API functions in plan for around $53/agent/month.
Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features in All-inclusive plan for $49/agent/month.
CallPage offers IVR features in plan for around $53/agent/month.
Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls.
CallPage doesn't offer video calls.
Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history.
CallPage doesn't offer unlimited history.
Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites.
CallPage doesn't offer unlimited websites.
Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
CallPage doesn't offer unlimited chat buttons.
Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
CallPage doesn't offer unlimited tickets/mails.
Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording.
CallPage doesn't offer unlimited call recording.
Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
CallPage doesn't offer unlimited 24/7 support.
Person deciding between two solutions

Patikima „CallPage“ alternatyva

„LiveAgent“ siūlo daug daugiau nei tik skambučių centrą. Su el. pašto paskyromis, socialiniais tinklais, žinių baze ir greičiausiu tiesioginio pokalbio valdikliu rinkoje, jūsų klientų aptarnavimas apims dažniausiai naudojamus komunikacijos kanalus. Tai suteikia klientams pageidaujamą patogumą, kai kalbama apie klientų aptarnavimą.

Mes siūlome jums tris planus prieinamomis kainomis, apimančius visas funkcijas, kurių jums gali prireikti norint užtikrinti geriausią klientų aptarnavimą.

Aptarnavimas skambučių centre

Teisingai, be visų puikių įrankių ir funkcijų, „LiveAgent“ taip pat suteikia galimybę sukurti savo virtualų skambučių centrą. Tam nereikia specialios įrangos, o nustatymas atliekamas per kelias minutes. Jei norite, galite prijungti savo naršyklę, telefoną ar bet kokią kitą įrangą. Tai – jūsų pasirinkimas.

Trečiųjų šalių tiekėjų nereikia, nes „LiveAgent“ pasirūpins viskuo už jus.

Voice and video calls supported

3 priežastys, kodėl įmonės pereina į „LiveAgent“

Aptarnavimas skambučių centre

Be daugelio kitų funkcijų, „LiveAgent“ taip pat palaiko skambučių centro integraciją. Tai nustatoma greitai ir paprastai!

Daugybė funcijų

Daugiau nei 180 funkcijų, dėl kurių jūsų darbo eiga tampa lengvesnė ir malonesnė.

Prieinamos kainos

„LiveAgent“ suteikia daug už priimtiną kainą. Pasirinkite vieną iš trijų mokamų planų arba atskiras funkcijas, kad pritaikytumėte pagalbos centrą individualiems poreikiams

Ready to switch to LiveAgent

Naudokite greičiausius tiesioginius pokalbius internetu

Klientų aptarnavimas nebėra tik telefono skambučiai, el. laiškai, bet ir socialiniai tinklai ir tiesioginio pokalbio valdikliai svetainėse.

„LiveAgent“ apima visas šias priemones ir turi greičiausią tiesioginių pokalbių valdiklį rinkoje, o pokalbių rodymo greitis yra 2,5 sekundės. Jūs negalite gauti nieko greitesnio.

Pasiruošę gauti daugiau už mažiau?

„CallPage“ puikiai atlieka savo darbą, tačiau suprantame, kad galbūt norite kažko kito. Gaukite daugiau įrankių, funkcijų ir integracijų pigiau. „LiveAgent“ siūlo tris mokamus planus su daugybe funkcijų ir už juos nepermokėsite.

Jei norite kažko papildomo, visada galite nusipirkti atskiras funkcijas nemokėdami už brangesnį planą. Pažvelkite į mūsų planus, esančius žemiau.

Do more customer support for less money

Pažiūrėkite, ką apie „LiveAgent“ sako kitos įmonės

  • „Jame yra daugybė funkcijų ir todėl jis yra pranašesnis negu 5 metus naudotas „zendesk“. Taigi aš perėjau ir tai labai naudinga man, kaip smulkaus verslo savininkui.“ Albertas

  • Iš pradžių išbandžiau „Zendesk“, bet po kelių valandų konfigūravimo ir kainų modelio studijavimo supratau, kad tai ne man. Vietoj to pradėjau naudoti „LiveAgent“ ir turiu pasakyti, kad kol kas esu labai patenkintas. Sistema buvo sukonfigūruota taip, kaip ir norėjau ir aš dar neradau nieko, ko negalėčiau padaryti. Aptarnavimas yra puikus ir paprastai atsako į klausimus per porą minučių.” Erikas

  • „Mes per4jome į „LiveAgent“ iš „ZenDesk“… ir negrįšime. Kainos puikiai prieinamos, o klientų aptarnavimo komanda mums padeda 24/7. Antra, pažangus automatizavimas, kuris pakeitė mūsų požiūrį į „Zapier“, nes yra daugybė integracijų. Be to, jie taip pat suteikia tiek daug papildomų el. pašto adresų, kuriuos galima labai lengvai prijungti.“ Aronas

  • „Mes ir mūsų klientai nuolat turėjome problemų su „Zendesk“, bet po to, kai apsvarstėme skirtingus variantus, mes pasirinkome „LiveAgent“ remdamiesi naudotojų atsiliepimais ir kainomis.“ Adamas

  • „Aš jau daugelį metų naudojau „Zendesk“ ir buvau pavargęs nuo to, kad prie el. laiškų negaliu pridėti failų, tik siųsti nuorodas. „LiveAgent“ man patinka tai, kad jie siunčia el. laiškus (ne bilietus), galiu pridėti failus, tvarkyti el. laiškų srautą lengviau nei „Zendesk“, galiu bendrauti ir tvarkyti el. laiškus iš to paties lango. Be to, „LiveAgent“ suteikia galimybę naudoti skaičiuokles el. laiškuose ir turi puikią klientų aptarnavimo komandą.“ Vladas

  • „Mes perėjome prie šios sistemos po daugelio „ZenDesk” naudojimo metų. Funkcionalumas yra puikus: kontaktinės formos, tiesioginiai pokalbiai internetu, duomenų bazės, integracija su socialiniais tinklais – viskas vienoje paslaugoje ir visi šie moduliai yra gerai apgalvoti ir kompetentingai sąveikauja tarpusavyje. Man patiko, kad paslauga veikia stabiliai net mobiliosiose platformose (po „ZenDesk“ tai yra didžiulis mūsų pliusas).“ Olga

  • „Išbandžiau įvairią įrangą, įskaitant „Zendesk”, „Freshdesk” ir kitas, o tada radau „LiveAgent”. Tai puikus įrankis, geras kainos ir kokybės santykis, paprastas naudojimas, puikus aptarnavimas ir įdiegimo pagalba. O dabar, po kelerių metų naudojimo, tai vis dar yra geriausias aptarnavimo priemonės pasirinkimas.“ Michalas

  • „Anksčiau naudojau daug kitų pagalbos tarnybų sistemų, tokių kaip „LiveZilla“, „Zopim“, „Zendesk “, „Freshdesk“, „Desk.com“ ir kt. „LiveAgent“ už visus juos pranašesni dėl savo kainos, funkcijų, klientų aptarnavimo ir mobiliųjų funkcijų.“ Harisonas

Jūs Būsite Gerose Rankose!

"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"

Dabar išbandykite nemokamai Nereikalaujama Kreditinė Kortelė
G2 Crowd
Capterra
GetApp
Susiję straipsniai su„CallPage“ alternatyva
Norint teikti geresnę pagalbą, būtina turėti daugiau informacijos apie klientus. Vienas iš būdų ją gauti yra kliento forma.

Kliento forma

"LiveAgent yra klientų aptarnavimo programinė įranga su daugybe funkcijų ir integracijomis, užtikrinanti aukštą aptarnavimą ir efektyvumą."

LiveAgent į vieną aplikaciją integruoja visus aukščiau išvardintus aptarnavimo kanalus. LiveAgent yra daugiakanalė pagalbos tarnyba, todėl ji integruoja visus aukščiau nurodytus kanalus.

Aptarnavimo kanalas

"LiveAgent ir SoundCloud yra klientų aptarnavimo ir garso platformos, teikiančios įvairias funkcijas ir komunikacijos galimybes su klientais."

Pokalbių programa yra realaus laiko pokalbiai, patalpinti vartotojo kompiuteryje. Tai yra programinė įranga, suteikianti bendravimo su kitais žmonėmis, turinčiais įdiegtą programą, galimybę.

Pokalbių programa

Pokalbių programa yra nesudėtingas būdas bendrauti su kitais žmonėmis realiuoju laiku. LiveAgent siūlo nemokamą, pritaikomą programą savo naudotojams.

Nežinote, kuo skiriasi įeinančių ir išeinančių skambučių centras? Išsiaiškinkite skirtumą ir sužinokite daugiau apie pagrindines funkcijas.

Išeinančių skambučių centras

„LiveAgent“ yra kalbų programa, kuri padidina aptarnavimo efektyvumą ir pardavimus. Išeinančių skambučių centrai padeda aktyviai bendrauti su klientais ir gauti daugiau pardavimų.

Ar šiuo metu naudojate nemokamą „LiveAgent“ bandomąją versiją ir norite pereiti prie „Supportbee“? Siūlome nemokamą duomenų perkėlimą. Paskambinkite mums ir pradėsime perkelti duomenis jau šiandien.

Norite pereiti iš „SupportBee“ į „LiveAgent“?

"LiveAgent" yra daugiakanalio aptarnavimo sprendimas, kuris padeda pagerinti klientų aptarnavimą ir suteikia daug naudingų funkcijų bei integracijų su kitomis programomis.

Prijunkite Virtualius Telefonus ir leiskite Balso per Interneto Protokolo (VoIP) skambučius iš kompiuterinių įrenginių. Naudokite ir gaukite naudą.

Virtualus telefonas

"LiveAgent" siūlo efektyvų būdą pagerinti aptarnavimo patirtį klientams su įvairiais komunikacijos kanalais.

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

×
Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

Esame prieinami keliomis datomis

Prisiregistruoti demonstracijai