Patvirtinimo el. laiškų šablonai

Kiekviena organizacija, vykdanti veiklą skaitmeniniame pasaulyje, turi patikrinti savo vartotojų ar klientų tapatybę. Kai negalite akis į akį susitikti su žmonėmis biure, patikrinti jų asmens tapatybės dokumentų arba paprašyti jų pasirašyti dokumentus, turite naudoti kitas priemones, kad patikrintumėte, ar informacija, kuria jie dalijasi, yra teisinga. Tai ypač aktualu, kai turite klientų portalą.

Taigi, kaip galite patikrinti, ar jūsų klientas yra tas, kuo prisistato? Vienas iš būdų tai padaryti yra nusiųsti patvirtinimo el. laišką.

Kas yra patvirtinimo el. laiškas? Kodėl jis yra svarbus?

Patvirtinimo pranešimas yra el. laiško tipas, siunčiamas vartotojui ar klientui atlikus tam tikrą veiksmą. Tai gali būti paskyros sukūrimas, naujienlaiškio prenumerata, balsavimas konkurse arba klientų aptarnavimo bilieto sukūrimas.

Patvirtinimo el. laiške vartotojui turėtų būti pranešta, kad jis turi patvirtinti savo veiksmus. Jie tai gali padaryti spustelėję nuorodą ar mygtuką, esantį el. laiške, arba įvesdami kodą, kuris jiems buvo išsiųstas iš tam skirtos svetainės.

Patvirtinimo el. laiškai yra kiekvienos bilietų duomenų bazės pagrindas. Jei atliekami kokie nors veiksmai, dėl kurių naudotojai ar klientai turi nurodyti savo el. pašto adresą arba telefono numerį, po to turėtų būti išsiųstas patvirtinimo el. laiškas.

Reikalavimas vartotojams patvirtinti savo duomenis padeda sumažinti nepatvirtintų netikrų paskyrų skaičių. Taip pat jūsų rinkodaros komandai lengviau bendrauti su vartotojais ar klientais.

Be to, patvirtinimas yra naudingas patiems vartotojams, nes sumažina riziką, kad jie susikurs paskyrą naudodami neteisingą ar seną el. pašto adresą, prie kurio nebeturi prieigos.

Valdydami klientų portalą taip pat turite įsitikinti, kad visos prieigai naudojamos paskyros yra galiojančios ir priklauso jūsų klientams ar vartotojams.

Patvirtinimo el. laiško temos pavyzdžiai

• Patvirtinkite savo elektroninio pašto adresą
• Patvirtinkite el. pašto adresą [dėl įmonės]
• Patvirtinkite savo el. pašto adresą [klientų portalo pavadinimas]
• Sveiki atvykę į [klientų portalą], patvirtinkite savo el. pašto adresą
• [vardas], patvirtinkite savo paskyrą
• [įmonė] – paskyros patvirtinimas
• [įmonė] – el. pašto patvirtinimas
• [el. pašto adresas] – užbaikite registraciją [įmonėje/klientų portale]!
• Suaktyvinkite savo [įmonės] paskyrą
• Patvirtinimo kodas
• Jūsų patvirtinimo kodas
• Jūsų [klientų portalo] saugos kodas yra: [kodas]
• Patikrinkite [įmonės] patvirtinimo kodą
• Patikrinkite savo el. pašto adresą
• Beveik viskas!
• Beveik baigta!

Patvirtinimo el. laiško šablono idėjos

Trumpas patvirtinimo el. laiško šablonas

---

---

---

Patvirtinimo el. laiško šablonas, pabrėžiantis teikiamą vertę

---

Patvirtinimo el. laiško šablonas su patvirtinimo nuoroda

---

Patvirtinimo el. laiško šablonas su kodu

---

Patvirtinimo el. laiško šablonas su padėka

Patvirtinimo el. laiško šablonas – dažniausiai užduodami klausimai

Kada turėčiau siųsti patvirtinimo el. laišką?

Geriausia siųsti patvirtinimo el. laiškus iškart po to, kai vartotojas sukuria klientų portalo paskyrą, kad jie galėtų tęsti registracijos procesą ir kuo greičiau galėtų naudotis portalu. Pavyzdžiui, kai naudotojas sukuria paskyrą naudodamas savo el. pašto adresą, jis turėtų nedelsdamas gauti patvirtinimo el. laišką, kad galėtų jį patvirtinti ir imtis tolesnių veiksmų.

Kokio ilgumo turėtų būti mano patvirtinimo el. laiškai?

Patvirtinimo el. laiškas turėtų būti labai trumpas ir aiškus. Jo ilgis turėtų būti tik trys-keturios teksto eilutės. Informuokite vartotoją, ką jis turi padaryti, kad galėtų sukurti savo klientų portalo paskyrą. Jei gavėjas turi atlikti tam tikrą veiksmą, jis turėtų tiksliai žinoti, ko iš jo tikimasi.

Ar turėčiau rašyti paprastą el. laišką ar siųsti el. laišką HTML formatu?

Yra didelis skirtumas tarp paprasto tekstinio el. laiško ir HTML el. laiško. Paprastuose el. laiškuose yra tik tekstas be jokio specialaus formatavimo. Paprasti el. laiškai taip pat leidžia į el. laiško kopiją įterpti paprastus vaizdinius ar gif failus. Kita vertus, HTML versijoje galima pridėti paveikslėlių, spalvų ir kitų teksto formatavimo parinkčių. Tinkamas pasirinkimas priklauso nuo jūsų el. pašto rinkodaros strategijos, prekės ženklo, stiliaus ir kitų veiksnių.

Patvirtinimo el. laiškai turėtų būti paprasti, todėl paprastų tekstinių el. laiškų rašymas yra gera idėja.

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Question”, “name”: “Kada turėčiau siųsti patvirtinimo el. laišką?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: ” Geriausia siųsti patvirtinimo el. laiškus iškart po to, kai vartotojas sukuria klientų portalo paskyrą, kad jie galėtų tęsti registracijos procesą ir kuo greičiau galėtų naudotis portalu.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Kokio ilgumo turėtų būti mano patvirtinimo el. laiškai?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Patvirtinimo el. laiškas turėtų būti labai trumpas ir aiškus. Jo ilgis turėtų būti tik trys-keturios teksto eilutės.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Ar turėčiau rašyti paprastą el. laišką ar siųsti el. laišką HTML formatu?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Patvirtinimo el. laiškai turėtų būti paprasti, todėl paprastų tekstinių el. laiškų rašymas yra gera idėja.” } }] }