
Patvirtinimo el. pašto šablonai
Atraskite tobulo patvirtinimo el. pašto kūrimo meną su personalizuotais šablonais ir pavyzdžiais užsakymams, registracijai ir pristatymu.

Sužinokite, kodėl svarbūs patvirtinimo el. laiškai tapatybės patikrinimui ir šlamšto mažinimui. Atraskite įvairius šablonus ir patarimus, kaip efektyviai rašyti patvirtinimo el. laiškus klientų portalams. Išbandykite LiveAgent programinę įrangą net 30 dienų nemokamai.
Kiekviena organizacija, veikianti skaitmeniniame pasaulyje, turi patikrinti savo naudotojų ar klientų tapatybę. Kai negalite susitikti su žmonėmis akis į akį biure, patikrinti jų asmens dokumentų ar paprašyti pasirašyti popierius, turite naudoti kitus būdus, kad įsitikintumėte, jog pateikta informacija teisinga ir jų ketinimai yra tikri. Tai ypač svarbu, kai naudojate klientų portalą.
Taigi kaip galite įsitikinti, kad jūsų klientai yra tie, kuo prisistato? Vienas iš būdų – siųsti patvirtinimo el. laišką.
Patvirtinimo žinutė – tai el. laiško tipas, siunčiamas naudotojui arba klientui atlikus tam tikrą veiksmą. Tai gali būti paskyros sukūrimas, naujienlaiškio prenumerata, balsavimas konkurse ar pagalbos užklausos sukūrimas. Patvirtinimo el. laiškas turi informuoti naudotoją, kad jis turi patvirtinti savo veiksmą. Tai galima padaryti paspaudus el. laiške esančią nuorodą arba mygtuką, arba įvedus el. laišku atsiųstą kodą specialioje svetainėje.
Patvirtinimo el. laiškai yra kiekvienos sveikos bilietų sistemos pagrindas. Jei veiksmas reikalauja, kad naudotojas ar klientas pateiktų el. pašto adresą ar telefono numerį, po jo visada turėtų būti siunčiamas patvirtinimo laiškas.

Reikalavimas patvirtinti paskyrą padeda sumažinti nepatvirtintų šlamšto paskyrų skaičių. Tai taip pat palengvina jūsų rinkodaros komandai bendravimą su naudotojais ar klientais.
Be to, patvirtinimas naudingas ir patiems naudotojams, nes sumažina riziką, kad jie sukurs paskyrą naudodami neteisingą ar seną el. pašto adresą, prie kurio jau neturi prieigos.
Tvarkant klientų portalą taip pat būtina užtikrinti, kad visi naudojami prisijungimai būtų galiojantys ir priklausytų tikriems jūsų klientams ar naudotojams.
Sveiki, [vardas]
Užsiregistravote [klientų portale], tačiau prieš pradėdami naudotis paskyra, turite patvirtinti, kad šis el. pašto adresas priklauso jums, paspausdami čia: [nuoroda]
Pagarbiai, [įmonė]
Labas, [vardas],
Turime patvirtinti jūsų el. pašto adresą, kad galėtumėte pasiekti [klientų portalą].
Patvirtinkite el. pašto adresą [patvirtinimo nuoroda]
Ačiū! – [įmonės] komanda
Sveikas, [vardas],
Jau beveik galite pradėti naudotis [klientų portalu]. Tiesiog paspauskite žemiau esantį didelį [spalva] mygtuką ir patvirtinkite savo el. pašto adresą.
[mygtukas]
Sveiki, [vardas/el. pašto adresas]
Ar pasiruošę gauti prieigą prie visų resursų, kuriuos paruošėme [įmonės] klientams?
Pirmiausia užbaikite registraciją – spauskite žemiau esantį mygtuką:
[mygtukas]
Ši nuoroda patvirtins jūsų el. pašto adresą ir tapsite oficialiu [klientų portalo] nariu.
Susitiksime ten!
Pagarbiai, [įmonės] komanda
Labas, [vardas],
Ačiū, kad pradėjote naudotis mūsų [klientų portalu]!
Mums reikia šiek tiek daugiau informacijos, kad užbaigtume jūsų registraciją, įskaitant el. pašto adreso patvirtinimą. Spauskite žemiau, kad patvirtintumėte savo el. pašto adresą:
[nuoroda]
Jei kyla problemų, nukopijuokite aukščiau pateiktą URL į savo naršyklę.
Labas, [vardas]!
Jūsų patvirtinimo kodas: [kodas]. Įveskite šį kodą mūsų [svetainėje arba programėlėje], kad aktyvuotumėte [klientų portalo] paskyrą.
Spauskite čia [atidaryti kodą programėlėje], kad atidarytumėte [programėlės/portalo pagrindinį puslapį].
Jei turite klausimų, rašykite mums el. paštu [jūsų pagalbos komandos el. paštas].
Džiaugiamės, kad prisijungėte!
[įmonės] komanda
Ačiū, kad pasirinkote [klientų portalą] spręsti [kliento problemą].
[Klientų portalas] suteikia visą informaciją, kurios reikia norint maksimaliai išnaudoti mūsų [produktą/paslaugą] ir dar daugiau.
Norėdami pasiekti savo paskyrą, spauskite didelį [spalva] mygtuką:
[Mygtukas]
Dar kartą – ačiū, kad prisijungėte prie mūsų [klientų portalo] šeimos!
Geriausia siųsti patvirtinimo el. laišką iškart po to, kai naudotojas susikuria klientų portalo paskyrą, kad jis galėtų tęsti registracijos procesą ir kuo greičiau pasiekti portalą. Pavyzdžiui, kai naudotojas sukuria paskyrą naudodamas savo el. pašto adresą, jis turėtų tuoj pat gauti patvirtinimo el. laišką, kad galėtų jį patvirtinti ir atlikti kitus žingsnius.
Patvirtinimo el. laiškas turėtų būti labai trumpas ir aiškus. Pakanka trijų ar keturių eilučių teksto. Informuokite naudotoją, ką jis turi padaryti, kad galėtų užbaigti klientų portalo paskyros kūrimą. Naudokite paprastą kalbą. Jei gavėjas turi atlikti tam tikrą veiksmą, jis turi tiksliai žinoti, ko iš jo tikimasi.
Yra didelis skirtumas tarp paprasto tekstinio ir HTML el. laiško. Paprasti tekstiniai laiškai yra tik tekstas be specialaus formatavimo. Juose taip pat galite įterpti paprastus paveikslėlius ar GIF'us. Tuo tarpu HTML laiške galite naudoti paveikslėlius, spalvas ir kitus teksto formatavimo elementus. Tinkamas pasirinkimas priklauso nuo jūsų el. pašto rinkodaros strategijos, prekės ženklo, stiliaus gido ir kitų veiksnių. Paprastai patvirtinimo laiškai turėtų būti labai paprasti, todėl dažniausiai verta rinktis paprasto teksto el. laišką.
LiveAgent yra daugiausiai vertinamas ir #1 įvertintas bilietų valdymo sprendimas mažoms ir vidutinėms įmonėms. Išbandykite jau šiandien su mūsų 30 dienų nemokama bandomąja versija. Nereikia kreditinės kortelės.

Atraskite tobulo patvirtinimo el. pašto kūrimo meną su personalizuotais šablonais ir pavyzdžiais užsakymams, registracijai ir pristatymu.

Sužinokite apie užsakymo patvirtinimo el. pašto svarbą el. komercijoje, įskaitant kada juos siųsti, ką įtraukti ir pavyzdžius. Padidinkite pardavimą naudodami e...

Paspartinkite savo el. komercijos veiklą naudodami nemokamus pristatymo ir grąžinimo el. pašto šablonų iš LiveAgent. Pagerinkite kliento patirtį ir sumažinkite ...